辦公室文員個人工作計劃(匯編15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的辦公室文員個人工作計劃,歡迎大家分享。
辦公室文員個人工作計劃1
經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
發揮6項功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的.其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發明性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效,六是發揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改并舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室文員個人工作計劃2
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。下面是本人20xx年具體的工作計劃:
一、加強對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員。
4、協助人力資源部做好各項工作。
5、協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
二、端正工作態度,認真做好每一件小事
細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的.每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
三、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員個人工作計劃3
作為文員,對于辦公室的工作來說,有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發揚不怕吃苦的一個精神,積極的去面對,認真做好領導交代的每一件事情,有時候空閑了下來也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經驗更加的豐富。一年的時間,我都不能松懈,對于辦公室各類事務,必須仔細認真的去做好。同時在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問同事,問領導,多學習,多去收集做事情的一個方法和技巧,廣泛的閱讀相關的`一些書籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的話也是能更好的去做好工作。
做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領導交代的一些事情,很多時候也是需要協助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續的積極主動的去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務,對于每個主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實,不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒做過的事情,那么積累下來的經驗也是對自己的能力有一個大的提升。
和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發展,又會有新的員工加入進來,我作為老員工要做好帶頭的作用,同時也是要積極的去歡迎他們,對他們要進行指導,發揮老員工帶新人的傳統,多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進步,一起為公司,把工作給做好,做完善。
回顧過去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒有一點兒條理性,那樣的話,即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。
辦公室文員個人工作計劃4
一年的時間都轉瞬即逝,更何況這一個月的時間,所以很快四月份的時間就這樣匆匆而過了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結,也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過去的工作畫上一個圓滿的句話,也是為下一階段的`工作做好一個充足的準備。接下來,就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。
首先,作為一名辦公室文員,我要把下個月領導分配下來的工作當做重點工作任務來完成。其中有我們的上級領導會在下個月來我們辦公室進行考察,我們必須要做好接待前的準備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業,xx公司的負責人也會在下個月來我們公司進行項目的商討,我們既要做好會議前的準備工作,也要在會議中及時的做好服務和會議記錄工作,并在會議結束以后,還要做好清潔和整理工作。關于這兩點,是我在五月份的重點工作內容,我要提前做好準備。
其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個是辦公室電話接聽和傳達工作,在接聽的過程中,我要做好電話內容的記錄,以免出現傳達失誤的情況。一個是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機密文件進行加密和保密處理。還有就是負責接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報刊,并且把他們進行及時的分類處理,分發到各部門同事的手上。除此之外,我還要幫領導擬定一些合同,起草一些文件或者講話稿,并且陪同領導出席一些商務談判的場景,幫領導撐場面,也負責做一些助理的工作。
最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個提升自我的計劃。那就是在每周末的時候,去閱讀一些有關于辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業務水平能力,也增強了自己的職場知識,還充實了自我。
關于五月份的工作計劃就做到了這里,希望自己能在下個月里,能夠在學習中進步,能夠在工作中成長。學到更多實用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預祝下個月里,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發展也能更上一層樓。
辦公室文員個人工作計劃5
辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多,盡管自己的工作會讓自己感到或多或少的乏味和無聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經快要結束,緊接著而來的是自己四月份的工作,隨著時間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點一點的發生變化,所以不關我們處于一個什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個正確合理的方向和目標,所以在這個月末的時候,特此對下個月的工作作出計劃。
一、工作上
自己下個月的工作并不會發生特別大的變化,但是因為自己這一個月的任務還沒有完成,所以在四月開始的時候,我要盡快的將自己上個月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開展,在四月份來臨的時候,我們公司將會舉行XX活動,所以我作為文員,對于公司的活動和所有的會議要及時的整理和歸納,但是這是一個非常嚴峻的工程,我也會向上級領導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動,除了公司已經決定和準備的工作,我也需要在平時的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中,認真負責的完成。在月底的時候,我也會對自己這一個月的工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個臺階,端正自己的工作態度,處理和調節好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時間認真的工作,確保工作的`準確和嚴謹,同時我也會學習公司其他同事的優點和工作經驗,提高自己在工作上的素養,在上一個月自己的思想和態度上出現的問題,在四月初的時候也會及時的調整過來,用一種全新的樣貌去開展自己的新一個月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會繼續的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發展為己任,堅信自己和公司在四月份的時候都可以取得不錯的成績。
辦公室文員個人工作計劃6
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的.原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
6、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
7、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。
辦公室文員個人工作計劃7
回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的.優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續某某某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解某某某某情況,為領導決策提供依據。作為某某某某企業,土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前某某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員個人工作計劃8
我來我們公司工作已經有x個月了,通過不斷的改變和進步,我的工作能力越來越強了,也感謝公司對我的培養和照顧。
從前自己還在讀書的時候,就有丟三落四的習慣,總是會忘記這個忘記那個,一個學期總會寫上幾分檢討書給老師。到了工作中,我的記性依舊不是特別好,很多時候也會忘記,但是好在現在的辦公文件方便,我可以通過各種方式讓自己想起來自己容易忘記的東西。身為一名文員,我深深知道文字的嚴謹性有多么重要,因為是在學校里進行工作,所以,每次已處理的文件都需要非常謹慎和細化的處理,容不得出現半點差錯,在我剛剛來學校辦公室上班的時候,作為新手出現錯誤,領導還能夠體諒我,但是有的時候自己還是會出現一些錯誤,并且是細節上的.錯誤,我已經不是學生或者是小孩子了,也不是剛來的新員工,作為正式的員工還會出錯,免不了遭到學校領導的批評,有的時候還會被談話,其實有的時候自己也挺苦惱的,因為錯誤的確出現在自己的身上,為什么別人能做好的事情,我就不能夠做好呢?有的時候,我會因為自己的錯誤感到非常的生氣,我自己對自己恨鐵不成鋼,每次領導批評我的時候我會難受,但是更多的是對愧疚,和對自己的生氣。所以在那之后,我就有了一個習慣,每一個月都會對自己進行一個月度總結閱讀反思和月度工作計劃。第一次嘗試這樣的推動自己進步的方法不得不說真的很有效果,而且是肉眼可見。在以前,我的的確確會認為做工作計劃和總結非常麻煩,但是現在對于我來說工作總結和工作計劃,就是我的得力助手,它能夠幫助我發現在記得不足,也能夠讓我的工作進行的井井有條,就這樣,一次次的總結和計劃,我也開始改變了很多,我還能夠感覺到自己越來越優秀了。
本月,上級領導,還有學校的各項工作安排具體事項已經下發到我么,接下來我們部門的工作便是對11月份的學校工作進行進一步的梳理和調整,整理出文件,然后再提交給領導。工作計劃對于學校來說是非常重要的,有規劃才會讓學校而更好的發展。在11月里,我會將學校下發的文件做得更加細致,并且對之前文件內容沒有寫詳細的地方進行進一步的優化,除此之外,在11月里,我會更加注重對自己工作態度的培養,讓自己更加嚴謹和沉穩,雖然相對于之前的自己一件改變了很多,但是我身上仍然存在缺點,需要繼續改變,繼續加油努力!
辦公室文員個人工作計劃9
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
3.接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作。
4完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定
1.將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
2.保管各種手續、手冊
3.做好專門的.存檔記錄
4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
5.及時的變更通訊資料,加強聯系
6.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3. 積極調動人員的參與
溝通
1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
辦公室文員個人工作計劃10
從以下幾個方面總結你的工作,然后對應的寫出計劃主要是要依照行業的工作職責來寫工作計劃
文員的工作職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、黨建工作計劃:
1、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃:
1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃:
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
四、治安保衛工作計劃:
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的'培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理 工作計劃:
1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
辦公室文員個人工作計劃11
在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的.助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3。提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
辦公室文員個人工作計劃12
20xx年的工作就要結束了,這意味著我們馬上就能回家過年了,同時也意味著我得好好地計劃一下20xx年的工作了,要是計劃的不仔細、不周到的話,很容易就會在明年的工作中出現差錯,這對于我和公司來言都不是好事情,所以如何制定一份合適的工作計劃是難點也是重點。經過一些時間的摸索后,我對自己在明年中工作計劃如下。
我身為企業辦公室部門的一名文員,在平日里面的工作還是比較繁雜的,所以制定工作計劃對我們這個崗位來言是比較重要的,不然工作的時候很容易就失去了動力和方向,這種情況是我一直都在盡力避免的。我在20xx年里,首先是準備加強自己的個人能力,畢竟在工作中,唯有讓自己的能力提升了,才有資格去接觸更深層次的工作,同時也只有著優秀的工作者,才能獲得上級領導的賞識,所以我在新年里,要多多參加一些公司里面組織的一些講座,培訓活動,借此來增加一點個人的見識和能力,此外我還會花空閑時間去學習和工作業務有關系的'知識,例如如何操控一些常見的電腦軟件、人與人之間的溝通交流、財務知識等等,相信通過一段時間的學習后,我的業務水準必然會提高一個層次。
在日常工作中,我時常會出現犯下一點小失誤,其中多半是由于我個人的粗心所導致的,所以在接下來的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之處,在工作的時候我要戒除自己的急躁,多跟著辦公室里面的老員工們走,學習他們的經驗教訓。在完成上級領導交代的任務時,我不會再拖拖拉拉了,我會按照要求和指示,在規定的時間內又快又好的完成各項任務,同時我也會多多和其他部門的同事打好關系,這樣才有利于自己工作的開展。文員這份工作其實沒有太多的技術含量,主要的就是講究一個態度,只要態度擺正確了,那么干起活來也不會很差。我這個人在工作的時候容易被別人影響心態,這對于工作有著不小的影響,所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁習性。
工作計劃雖然已經寫出來了,但是這也只是一個初級的版本,還有很多的東西都沒有補充上去,這還得經過一段時間的工作后我才能有更詳細的體會。總之,我會跟隨好領導們的步伐,努力地做好自己的分內之事。
辦公室文員個人工作計劃13
一、加強自身修養,提高服務質量。
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作。
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的.刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度。
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作。
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
辦公室文員個人工作計劃14
古人說過,不想當將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文員這一職是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的.吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品計劃、采購、發放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1、協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。規范各部門人員檔案并建立電子檔案。
2、做好各類信件的收發工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類賬務報銷工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、協助辦公室主任做好人員考勤和節假日的安排、值班等,確保公司正常運行。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下幾點:
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就被這個社會淘汰。當然要提升自己,首先有個良好的平臺,我認為貴公司是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作的創造性,我一定注意辦事到位不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員個人工作計劃15
既然選擇辦公室文員這份工作自然便會明白計劃與總結對于自身成長的重要性,主要還是日常事務比較繁瑣才需要讓自己工作的時候具備條理性才行,這樣的話即便在辦公室工作中遇到難以解決的問題也能通過實現制定的計劃穩定慌亂的情緒,因此我制定了這份20xx年的辦公室文員工作計劃并期待能夠落實下去。
加強與其他部門之間的交流并在規定期限內催收相應的文件資料,在以往的辦公室工作中自己正是過于孤僻才會導致部分事務難以得到正常的展開,很多時候催收其他部門的計劃與總結都難以得到相關負責人的明確回復,所以在明年的工作中自己應該要加強各部門之間的交流并對他們的職責有著大致的了解,這樣的話縱使無法在規定期限內催收文件也能夠直接聯系部門負責人,至少事先在他們腦海中留下印象會使得后續的辦公室工作能夠得到更好的展開,而且為了加深交流還應該利用工作之余的時間為其他部門提供幫助才行,雖然這是個長期性的工程卻也能夠通過時間的積累使得后續的辦公室工作更加方便些。
根據辦公室職能對部門規定進行調整并加強自身工作能力,其中對于部門現存規定不合理的地方要進行及時的修改才能夠有效提升工作效率,關于這點還需要和辦公室主管進行反映才能夠有效開展對部門規定的`調整,從中還需要根據自身在辦公室工作中表現出來的后繼乏力進行加強才行,否則的話若是因此導致后續的工作效率受到影響無疑是讓人感到有些得不償失的事情,因此對于明年的個人計劃而言加強自身工作能力是個永恒不變的有效話題。
提前處理好會議室清掃工作并準備好領導所需的文件資料,雖然相對而言資料整理與存放的工作更為重要卻也能在同事們的共同努力下得到完成,因此這種所需人數不多卻極為重要的會議準備工作才是需要自己引起重視的,為了不讓領導感到失望還是需要先向其他同事進行請教才行,對這方面的工作流程有著大致的了解以后才不會輕易出現錯誤,另外對于文件的準備一般都需要先請示領導才能夠確保自己的工作不會出現差錯。
盡管只是對明年辦公室文員工作的大致規劃卻也能夠體現出自己奮發圖強的決心,因此無論如何都不能夠在辦公室工作中輕言放棄才對得起領導的栽培,而且我也相信自己能夠將這份計劃執行下去直至熟練掌握所有辦公室工作的處理方法。
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