經理助理工作計劃

時間:2024-09-20 04:21:59 工作計劃 我要投稿

經理助理工作計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的經理助理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經理助理工作計劃

  經理助理工作計劃 篇1

  20xx年是新的一年,也是充滿激情的一年。在過去的20xx年中,我的工作做得還不夠完善,其中有很多的缺點和不足,在年終總結會的時候也進行了整體的總結跟反思。為了迎接更好的20xx年,我對于自身的缺點會作出改進,尤其是自身的管理能力和團隊配合能力。為了進一步提高自身的工作效率以及改正自己的缺點,我做出來整年的工作計劃如下。

  一、協助客戶經理維護好客戶的.關系。

  在未來的工作中,我會不斷的向客戶經理學習一些經驗,以及為人處世跟客戶打好關系的經驗。并且會積極的配合領導下發的任務,做好團結一致以及配合整個管理流程的事情。在處理時常會給我提出一些寶貴的意見,我也會虛心的接納,并且在事后進行網上巡查并深入了解學習,從而提升自己的工作能力。維系好客戶是我們客戶助理的重要工作,并且圓滿的完成領導下發的任務是我們的本職工作,只有不斷的進步才能更好的取得成績。

  二、充分認識到團隊的重要性。

  在銀行工作從來都不是單打獨斗的事情,尤其是在維護客戶這方面,需要有各種人員進行配合。所以在未來的工作中,我不僅需要跟客戶搞好關系,也需要跟整個團隊搞好關系。只有不斷的提高自身跟團隊的磨合以及配合能力才能更好的為客戶服務,并且取得客戶的信任,讓客戶進行融資以及投資的行為。在執行力上我也會不斷地進步,當領導下發任務后,我會第一時間去研究資料并分析資料,從而提高客戶經理的工作。

  三、完成領導下發的其他工作。

  身為客戶經理助理,我也需要完成領導下發的其他工作任務,例如一些會議的記錄以及資料的派送。而協助客戶經理最主要方面是整理一些客戶的資料,尤其是風險評估以及貸款方面的資料。只有未雨綢繆的做好這些評估審核以及對客戶的了解,我們才能知道從哪方面對客戶下手。

  經理助理工作計劃 篇2

  在咱們xx房地產里面工作已經有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔任著房地產經理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發現自己的工作能力已經隨著長時間的學習得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。

  我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經理做好咱們公司里面的一些業務,配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業務都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業務,這就要求我不能停下自己在業務上的學習了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學習和房地產有關的知識,不會再讓經理來督促我在業務這方面的學習了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。

  從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發展還是比較迅速的,這也導致了我們的工作業務擴大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉的,所以我要好好地調節一下自己在工作中的狀態,爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經驗的.老員工們學習,讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。

  現在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業務的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業務,遇到困難時還是得向領導們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創造更多的貢獻!

  經理助理工作計劃 篇3

  根據公司下達的年度任務指標制定各部門工作計劃和目標任務。按照審慎經營,穩健發展、持續創新的經營原則協助總經理實施業務策略,積極開拓市場;管理并指導各部門完成業務年度計劃目標;主要從以下幾方面開展;

  一、圍繞公司經營戰略和工作目標任務,把握好工作的立足點、切入點、著力點。根據領導指示和思路,提出經營方針和經營模式,確定后組織實施;創造性開展工作,做到開展工作有計劃、實施有步驟;確保公司計劃目標的實現。

  二、組織實施業務發展規劃,協調公司各職能部門關系;構建良好的人際關系網絡;尤其是業務部門間的日常工作關系;一切以業務為重點,各職能管理部門必須為業務服務;為團隊管理提供支持。

  三、在總經理領導下做好具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議。

  四、增強時效觀念、培養求真務實的工作作風和卓越的領導藝術,不斷提高工作效率;少提理論和宏觀,多做具體實際和補充。

  五、注重自我形象塑造;加強自身素質和自身修養的提升;以“德、才、學、識”服人;引導公司全體員工強化形象意識,維護公司利益,愛護公司形象。

  六、負責督促實施公司規章制度和操作流程的執行,注重業務和專業知識的學習,做好榜樣帶好隊伍。

  七、優化資源配制,知人善任,量才使用,集思廣益。善于認真聽取員工的建議和意見。善于發現問題,認真分析問題,為領導決策提供參考。

  八、依據制度化、科學化、規范化的理念管理公司各項工作,積極配合公司各職能部門完善公司治理和內部控制機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力,針對風險制定積極可行的防范措施。

  九、做好公司信息的及時收集、整理和反饋工作,掌握第一手資料;總結小額貸款公司的業務思路、業務模式、產品種類的設計與業務分析。

  十、不斷增強自身對小額信貸行業的分析和學習能力;及時掌握宏觀經濟背景、行業及地區經濟發展趨勢;對小貸業務操作有足夠的`風險把控能力。

  十一、積極開拓業務渠道、業務資源;完善、改進業務流程;促進業務團隊建設;培養員工智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風;確保公司工作正常、有序、高效運轉。

  十二、在科學管理公司的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習信貸管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

  經理助理工作計劃 篇4

  我于XX年*月*日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

  一、深入了解和掌握基本情況。

  通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

  二、認真開展各項督促檢查工作。

  遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

  三、積極做好溝通協調工作。

  對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

  四、強化企業管理制度的執行和完善工作。

  一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;

  二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。

  三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

  五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。XX年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

  一、根據總經理的要求,結合企業XX年度工作狀況,擬定公司XX年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。

  二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全,關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

  三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

  四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的`保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

  五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

  六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

  七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研制、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。

  八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

  九、存在的不足之處:

  1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

  2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

  3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發展。

  經理助理工作計劃 篇5

  經過去年跟著經理做了一年房地產的工作,我意識到我可以學習的東西還有很多,為了能夠把我的工作做得更好,或者說做的讓我自己滿意讓經理以及我們公司滿意的話,我想我還是得好好做一下工作計劃的,讓我的工作在20xx年這一新的年份里也能夠帶給我成長,也能夠讓我的生活質量得到提高。

  一、完成我的本職工作

  雖說我是經理的助理,我的工作是為了幫助經理更好的完成工作,但其實我還是有我自己必須要完成的本職工作的。這些工作雖說也是在“幫助”經理,但其實更主要的還是維持公司正常運轉的每一個員工都要做好的份內工作。在今年的工作中,我會首先把我自己的本職工作給做好,讓我自己如公司的一顆螺絲釘一樣,把需要我做好的那部分做好完善好,不讓自己的本職工作拖團隊的后腿,甚至于拖公司的后腿。

  二、幫助經理完成工作

  做好了我的本職工作后,我作為經理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作為經理的助理,我必須認識到經理的工作能不能做好,都有著我的一部分原因。經理的工作是非常忙碌的,之所以需要一個助理給經理幫忙,也就是經理需要的一個副手,作為副手的助理,那就得時刻認清自己的職責所在,有著眼力勁的幫助經理做好手頭的工作。經理忙活的時候,盡可能不去給經理添麻煩,經理累了需要休息的時候,我這個做助理的也需要幫經理臨時頂一頂,不讓“天”塌下來。還有就是,經理的工作既然這么忙,那我這個做助理的`,就得有提前幫經理分擔工作的覺悟,也得有提前為經理做出更好的工作計劃的責任,讓經理能夠從中省出一些時間來做別的更重要的工作。

  三、有能力就進行創新

  說了這么多還只是說到了我的本職工作以及幫經理的忙,我在這里工作也是需要為我們房地產做出突出的貢獻的,這樣才可以體現出我的價值來。我計劃在今年的工作中,把工作之余的時間都用來好好進行創新,創新業務,或者說是拓展業務,讓我們房地產的業務有更加向上走的趨勢,畢竟我們這里作為房地產是需要用業績說話的,是需要用銷量來衡量一個人的優秀程度的!

  經理助理工作計劃 篇6

  一、工作目標

  1.提高團隊凝聚力和執行力,帶動置業顧問工作激情,增強置業顧問工作滿意度。

  2.強化售場管理。

  3.協助銷售經理提高整體銷售業績。

  4.協助銷售經理提高置業顧問整體素質。

  5.細化辦事流程,保證每件事務做到“有據可查,有人可跟,條理分明,層層遞進”,從而提高工作的時效性和有效性。

  6.做到下情上達,上情下達,在置業顧問與經理間起到橋梁紐帶作用。

  7.明確工作職責及范圍,明確分工。

  二、工作職責明細

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  1.日常報表。包括日報、周報、月報

  2.電話及短信匯報每日現場回款及成交情況

  3.跟蹤銀行回款

  4.銷控管理

  5.合同打。▍f助魏主管)

  6.吧員管理

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  1.銷售。

  2.完成接待輪序,人員休假,微星系統錄入等日常工作。

  3.協助銷售經理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結。

  4.組織安排和監督值班經理工作。

  5.組織置業顧問完成計劃的市場調研工作。

  6.編制培訓資料,組織置業顧問培訓學習宏觀政策,統一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓練。

  7.規范執行售樓接待程序,監督置業顧問的行為規范,保證服務質量。

  8.督促置業顧問的工作,力求完成公司制定的銷售計劃。

  9.協助銷售人員完成第一輪銷售談判。

  10.處理職責范圍內的`突發事件,協調處理客戶關系。

  三、具體工作計劃

  1.日常報表

  日報:每天晚五點前提交至楊蕓處

  周報:每周二上午12時前提交策劃處

  月報:每月3號前提交策劃處

  2.電話及短信匯報

  電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況

  短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經理、李經理。

  3.跟蹤銀行回款

  1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。

  2)經理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節點,監督銷售員及時跟蹤。

  3)經理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經理處。并由經理指導更正下周所需跟進事務。

  經理助理工作計劃 篇7

  負責公司發展與經營規劃、運營監控、目標管理等,促進公司經營目標及發展目標的實現。

  1、戰略規劃與方案設計

  協助總裁制定公司發展戰略規劃。協助總經理對公司及主要子公司進行戰略規劃,協助制定市場分析,戰略目標,戰略方針和發展思路。進行市場分析、情報收集、數據分析等。收集各種相關信息、數據、情報,為總經理決策提供參考、建議;組織公司經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。中、長期發展規劃,年、季、月度經營計劃。參與集團年度計劃預算。

  2、起草文件與審核

  協助總裁起草及發放相關文件。起草、整理、存檔總經理簽發文件,負責各類文件的分類呈送。有較強的文字功底和口頭表達能力,為總經理擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結和其他正式文件;審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結和其他正式文件;總經理出席會議、重要場合的發言、報告、文件的起草。

  3、主持會議

  負責總經理辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排,做好會議記錄、紀要的整編并及時轉達和傳遞。協助總經理召集和主持公司高層管理會

  議,組織討論和決定公司的發展規劃,經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項?偨浝砑案魇聵I體負責人之會議安排。

  4、監督協調管理

  協助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協調與各職能部門間的溝通、協調、激勵等。協助總經理對投資、營運、資本運作、財經審核、人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動情況;組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果;代表總經理對公司相關部門的工作進行溝通和協調;協助總裁推動公司各項業務,組織完成公司整體業務計劃。協調公司的利益關系、掌控公司政治、協調實力人物的矛盾、協調公司權力職責。定期不定期向總經理公司運營狀態情況。定期向總經理提交經營投資分析報告及發展計劃報告。流程化規范化管理制度的形成。對總經理交辦的事項進行督辦,并及時向總經理匯報進度和結果;各事業體呈報業報表之跟催及分析檢討;負責公司管理標準和流程的建立;對各部門經營計劃完成情況進行考核,并報總經理審批。負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督;組織建立與審批房地產業務管理體系,各項制度、流程與規范,推廣并監督實施。推動房地產業務標準化工作的開展,提升集團房地產的標準化程度和專業化水平。

  5、公關危機宣傳品牌

  做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作,配合總經理處理各種社會關系;對外協助總經理維護和建立政府關系,協助相關部門處理好與當地政府的工作協調。品牌建設。協助總經理做好企業宣傳,提高公司在資本市場的認知度。處理好突發事件進行危機公關。在總經理授權范圍內與新聞媒體進行

  溝通聯絡;負責總經理客人的.接待工作;協助總經理進行客戶接待、公關、談判等工作;

  6、財務監督

  協助總經理定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,全盤監控公司財務狀況。

  7、日常行政

  掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行,及時提醒,并對總經理的日常工作提出合理化建議;做好總經理各項事務的保密工作;工作計劃、每日的工作安排及工作情況進行記錄;總裁交辦的其他工作任務。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務,代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為總經理安排會客、簽約、會議等工作的準備相關事宜。

  8、資本運營

  協助總經理組織研究資本市場動態,結合公司實際情況,尋找和實施股權投資項目,不斷提升資本運營能力。協助總經理推進公司改制上市工作,對集團旗下資本運作提供指導和幫助。協助總經理制定投融資項目方案,并推動實施。

  經理助理工作計劃 篇8

  一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

  xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;

  二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;

  三、在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

  四、在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

  五、在樹立xx體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習了xx體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

  六、做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的.日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

  八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;xx中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

  經理助理工作計劃 篇9

  通過20xx年的經營情況分析,我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩定客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,在11年的工作中將針對以下幾方面展開工作。

  一、食品推廣:

  1、第一季度:佳節歡樂宴。

  建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。

  2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出金豬祭祖、鵝肉飄香專題外賣活動;五月份以瓜果飄香入菜來健康菜肴推介;六月份推出清涼一夏活動月。

  3、第三季度:建議七、八月份開展十二星座美味手札,根據十二星座的性格特點推出不同款式菜肴;九月份推出瀾亭團圓月賞月活動。

  4、第四季度:建議十月份推出

  蠔情萬丈生蠔美食月活動、無蟹可擊美食月活動;十一月份推出冬日進補燉湯系列、烤烤你一種熱辣辣的迷香炭燒美食節;十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

  瀾亭十大招牌菜年度盛宴活動。

  二、隊伍建設:

  1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

 。1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘

  新員工符合條件的擇優錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

 。2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓。

 。3)規范菜品試菜制度,為更好的.推廣我店餐飲產品,對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

  2、規范管理完善制度

  (1)健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作,由上而下層層落實管理制度,實行對管理效益有獎有罰,提高管理人員的整體素質,使管理工作較順利進行。

 。2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,確保上級指令得到及時落實執行。

 。3)建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證。并要求管理人員簽名,以分清責任。

  (4)加強協調關系。酒店分工細環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。

 。5)提高綜合接待能力。全面抓好服務規范、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

  3、隊伍的穩定:針對餐飲服務人員流動性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務,建議我部將穩定隊伍的工作作為11年工作重點。

 。1)完善部門工作流程,降低員工工作強度,杜絕重復工作現象。

 。2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬松的發展空間和晉升機會,使員工產生對酒店的歸屬感。

 。3)加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

  三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入:

  隨著餐飲業競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。

  1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷協議,開拓我店婚宴信息來源發展

  增收渠道。

  2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。

  3、開展聯營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。

  4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充,并于日常例會期間及時溝通。

  5、作好重要假期餐飲促銷工作。

  6、履行好定期市場巡查工作,對競爭對手的動態及時關注。

  四、增強員工效益意識,加強成本控制:

  1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、等。

  2、嚴格執行市場詢價制度,保證原材料成本控制。

  經理助理工作計劃 篇10

  一、一切為公司利益出發;團隊的每一項目關系著我們的生活模式,團隊的每一個出發點關系著我們的工作態度,團隊的每一個細節關系著我們的工作進度:

  1、心態決定環境,性格決定人生;一支優秀的團隊重在于一個優秀的領導人,在各部門的配合下公司的員工日益增加;在各領導的任務分配下著手培訓新員工上崗。

  2、不管是一個新員工兩個甚至十個也好,重點灌輸,讓新人

  了解對公司的企業文化理念與個人文化素質的一個培養認

  識,以熱情、誠信、和諧、幸福,從我做起,從點點滴滴

  做起。

  3、每一個人進入一個新的環境,內心總是膽怯,迷茫,毫無

  章法,我們要做的是如何引導讓他們了解這個環境的趨勢,團隊的核心發展,企業的規章制度與產品的發展史。

  4、每個人心態不同、想法不同、行為不同,生活環境不同,

  文化素養也是分不同階段,以共同發展核心進入我們這個

  團隊,我們要以公司的規章制度前提下,來對員工講解公

  司產品的認知、用途等等,快速、準確、無誤的融入對產

  品的了解。

  二、俗話說:眼睛是心靈的窗口,溝通是人與人之間的重要途徑,我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞,每個部門任務不同但總離不開已銷售為核心,所以處在這個位置溝通很重要,了解公司與各部門的需求與發展極力配合工作。

  1、從不同的角度著手了解銷售情況與產品的需求度,用不同的方式與客人溝通了解產品的需要。

  2、關于新的產品,我會快速熟悉其用途,在客戶下單時會向客戶一一介紹關于新產品的添加其推銷。

  3、和諧與公司共同發展不僅關系著公司的效益也同樣關系著員工的個人利益與幸福,所以共同進步是必須的事!

  三、關于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達他的'精髓,我們只能用心去感受學習。關于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任,誠信,友愛甚至有愛,銷售工作和我們的生活有著密切的關系。

  1、在愛的基礎上創造我們的需求;客戶,客戶的含義就是我們的合作伙伴,顧名思義,更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友(親人朋友)的基礎上。

  2、銷售工作同時也代表了一個企業文化的形象,俗話說:三分長相七分打扮;一個人的外表形象很重要同樣的內在質量突出更為重要,在這個變化多端的市場,我們也要保持我們的企業文化以及自身素養提高。

  經理助理工作計劃 篇11

  首先感謝總經理提供給了我一個展現以及發展的機會和平臺。此工作計劃是前期計劃,也是工作方向和目標,在對公司作了全面了解后,我會重新出具一個新的工作計劃。 第一, 在總經理的領導下,完成總經理制定的各項工作計劃

  第二, 用一個星期的時間來了解清楚公司現狀,包括操作流程,經營范疇,管理架構、人員關系等等

  第三, 在此基礎上我會加強各部門(主管)的熟悉和溝通以及生產和經營方面的了解 第四, 前期工作目標和任務:

  目標:加強培訓制度的管理,提高績效管理的成效

  任務:

  1、熟悉現有的各項制度,加以完善和落實

  2、協調好各級關系,把總經理及公司的意思(意圖)變成全體員工的行動

  3、員工是企業的“衣食父母”,加強員工的薪酬、福利管理

  4、重點:了解培訓制度與績效管理的實施情況和效果,了解員工的工作狀態和積極性(工作積極性直接影響到公司的.發展及根本利益)后期工作計劃待定

  第四, 解決當前公司存在的問題(特別是急需解決的問題)

  第五, 加強團隊合作:每一項計劃的實行都需要各部門的支持和緊密配合

  經理助理工作計劃 篇12

  本人自20xx年7月份進入公司任總經理助理一職,至今已有半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:

  一、從改變公司環境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業區分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠區衛生得到改善。

  二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。

  三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。

  四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理,F場設備方面,配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環節,從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規范化,發貨計劃也因此有了保障,XX年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的最高月度生產量。

  五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取20xx年5月份正式生產和銷售。

  六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的`生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,20xx年已經到來,結合XX年公司發展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃:

  一、優化生產組織結構,持續改善生產環境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。

  二、規劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。

  三、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。四、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養穩定、優秀的供應系統,也使采購成本得到控制。

  五、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優質的服務。

  六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強后勤保障,持續進行員工培訓和人才儲備,出臺《員工手冊》。

  七、加強倉庫管理,健全倉庫管理制度和加強成本控制。

  八、加強行政管理,進行質量目標分解。制定20xx年度各部門質量目標并簽訂責任狀,實行績效和薪資分配掛鉤的政策。

  九、計劃對公司的生產環境和辦公環境進行軟硬件升級和改善。以上規劃本人已經作成《階段目標暨整改方案》交給總經理進行審核批準。新年新起點,新年新希望。感謝各位總經理和各位同事,還有我的家人和朋友,一直以來的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里繼續得到各位的理解和支持,本人一定會努力工作來回報各位,回報家人、朋友,回報社會。也為咱們義機的建設和發展而努力工作。

  經理助理工作計劃 篇13

  **年已經來了,作為公司總經理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

  產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的總經理人員協商,想辦法清理掉這些產品。

  產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的總經理員,使得公司產品的銷量更好!

  對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

  我的計劃主要分為兩大部分:

  1)財務方面。

  1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

  2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

  3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

  4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。

  另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

  2)倉庫的治理。

  剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年.

  1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。

  2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!

  3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的'我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位總經理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助總經理員共同完成總經理目標。

  回顧年還存在的問題,有以下5點:

  1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

  2、自己的能力跟素質不夠高。

  3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

  4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

  5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

  對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!

  經理助理工作計劃 篇14

  作為總經理的助理,我的工作也不是那么簡單的,三月已經過去了,四月即將要來臨,因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃:

  一、長期計劃概況

  1、事業集團計劃的基本觀念:

 。1)依照事業集團的規模,籌措長期資金。

 。2)擬訂長期人才培養計劃。

 。3)規劃升遷渠道,使員工有升級的機會。

  (4)發布與實施。因每年元月份進入此事業年度,所以四月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。

  2、長期計劃的修正:

  本月是經濟的大轉變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準備大幅調整其未來5年的長期計劃。

  3、經營的基本方針:

 。1)公司是制造運動用品的公司,必須承擔起流行指導任務。

 。2)公司要維護顧客的利益及對顧客的.服務,最終達到服務社會的目的。

  (3)公司要重視員工的幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。

  (4)公司要通過對顧客服務和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。

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