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醫院環境衛生工作計劃
環境衛生工作以鞏固全國衛生城市成果和創建全國文明城市為目標。以下是關于醫院環境衛生工作計劃,僅供參考!
醫院環境衛生工作計劃【一】
我院環境衛生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環境衛生水平,把環衛工作與創衛工作有機地結合起來,重點做好以下幾方面的工作:
一、抓組織,重實效加強我院環衛工作組織領導,落實工作職責,使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來,加強組織協調,在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是:持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面:
1是及時把黨和政府對環衛工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;
2是動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集,盡量做到版面新奇、大方,內容豐富,爭取每月出一期;
3是利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的'普及教育,豐富衛生服務的內容。
三、完善制度,加強治理一步完善內部治理考核辦法和有關的規章制度,逐步實行科學治理、規范治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工
作和健康教育建設工作,安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
四、做好環衛會基本工作。繼續按照上級的要求,積極參與衛生活動。
醫院環境衛生工作計劃【二】
為了全面加強醫院衛生工作,推進醫院可持續發展,貫徹黨十八大精神,堅持公立醫院公益性質,堅持預防為主、以農村為重點、中西醫并重,為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務,不斷提高人民健康素質。根據醫院的發展規劃并結合醫院的實際情況,經研究決定,制定我院XXXX年度醫院衛生工作計劃。
一、指導思想與工作目標
以全面貫徹黨"十八大"精神為指導,深入落實科學發展觀,實施"人本醫療"工程,緊緊圍繞國家"十二五"規劃與醫院發展規劃,堅持以病人為中心,把社會效益放在首位,以經濟效益為基礎,進一步深化公立醫院改革,結合本地區實際,以加強學科建設,提高服務能力和擴大服務范圍為經濟增長的根本途徑,堅定不移地以"兩個滿意"工作思路全力推進我院科學發展,和諧發展,跨越發展。
今年我院的工作目標是:全面開展并完成等級醫院復評準備工作,年內順利通過二級甲等綜合醫院復評。以等級醫院復評為契機,以"人本醫療"為目標,切實轉變醫療服務管理與工作思路,不斷規范醫院內部管理,進一步深入開展創優質醫院工程,通過學科建設與深化績效管理,全面提高診療水平與服務能力,推進創建區內先進縣級醫院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協會廣西醫科大學分會與廣西醫科大學第一附醫院協作的成果以及近年來新購各種先進設備,全面提高各科室的服務能力,建設醫院品牌與?破放,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經濟持續增長。具體指標為:爭取零醫療事故,醫療糾紛比上年下降50%,醫療質量主要統計指標100%達到二甲標準,感控主要統計指標90%以上達到二甲標準,護理質量評價指標合格率100%,優質護理服務病房覆蓋率100%,醫院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農合參合農民報銷比例大于或等于2013年水平,經濟增長10%以上,晉升高級職稱達應晉人員10%以上,晉升中級職稱達應晉人員50%以上,職工福利與經濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:1、"以評促建,以評促改,評建并舉,重在內涵",完成等級醫院復評準備工作,年內通過二級甲等綜合醫院評審,使醫院管理與技術水平上臺階。2、以"人本醫療"為中心,轉變服務觀念,注重內涵建設,優化病人就醫體驗,有效減少醫療糾紛與病人投訴。3、加強學科建設,培育拳頭品牌技術,提高醫院核心競爭力。4、進一步加強節能降耗工作,從嚴抓好次均醫療費用控制。5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區改造與配套完善工程。6、進一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。7、推進公立醫院改革試點工作。
二、具體工作計劃
(一)、不斷改進工作作風,加強醫院的組織、領導,推進醫院民主、科學管理。
貫徹中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾與厲行節約的相關規定。加強調查研究,向群眾學習,向實踐學習,解決實際問題,高效務實,厲行勤儉節約。
堅持民主集中制原則,做好領導班子的建設與管理,堅持分工負責制與責任追究制。
根據公立醫院改革部署,探索醫院法人治理結構與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構為框架,以"人本醫療"為核心,結合等級醫院評審,進一步完善各種管理制度建設與落實,完善綜合目標管理考評制度,加強崗位職責的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責績效考評工作,進一步加強工作效能建設,不斷推進醫院系統、科學與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風廉政建設。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業道德教育工作,結合工作實際,加強醫院文化體系建設與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環境。倡導"富強、民主、文明、和諧",倡導"自由、平等、公正、法治",倡導"愛國、敬業、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。
堅持黨風廉政建設,持續開展治理商業賄賂工作,切實貫徹執行藥品、耗材以及大型設備集中招標采購工作,完善小件設備與零星工程的院內集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監督。
貫徹落實醫務人員醫德醫風考評制度,完善職工醫德醫風檔案,堅持把醫德醫風考評納入勞酬、評優的綜合考評之中。形成長效的醫德醫風管理制度。
(三)、完成等級醫院復評工作,確保順利通過二甲醫院復評,為醫院建設與發展提供平臺保障。持續開展"三好一滿意"活動與平安醫院建設活動,推進創全國優質醫院工程,推進創建縣級先進醫院步伐。
以開展等級醫院復評為契機,以"人本醫療"為核心,不斷完善醫院管理制度與工作流程,完善院內管理框架,充實醫院管理內涵,按時完成備評各項工作任務,確保年內順利通過二甲醫院復評。
1、以綜合辦、質控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設,加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫院評審標準,組織內評,重點在查找薄弱環節,督促做好查漏補缺,加強相互協調,確保任務按時完成。
2、抓住醫療品質和醫療服務兩個等級醫院評審重點,以"人本醫療"為核心,持續開展"三好一滿意"活動,以新等級醫院評審標準與全國優質醫院管理標準,進一步加強全院的管理工作。以倡導"高度關注病人"為切入點,把服務理念從單純的"疾病診療"轉變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實處,以提高醫療服務質量為主題,切實維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧的醫患關系。不斷強化服務理念,優化就醫體驗,使等級醫院復評成果充分體現到服務水平中。
重點是:
1.按照等級醫院評審標準,加強內審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強應知應會培訓,培訓要求有針對性,要取到實效,提高整體業務水平和服務水平。
4.進一步完善、落實質量管理核心制度,規范醫療行為,以控制次均醫療費用為重點,嚴格執行各項診療技術規范,促進抗菌藥物臨床合理應用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫療服務環節質量的監控。提高醫療服務質量,確保醫療安全。
5.加強南區環境管理,開展北區環境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫。改進服務質量考評制度、方法,促進服務質量持續提高。
6.加強財務管理,厲行節能降耗,全面控制醫療成本,提高公費醫療與新型農村合作醫療、居民醫療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫院經濟正常運行。
7、加強醫院安全系統管理,繼續開展"創平安醫院"活動,加強醫療安全管理,杜絕醫療事故的發生,努力增加安全保障設施,排查安全事故隱患,完善各種突發事故應急處理預案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習生的人身、財產安全。及時了解職工與病人的思想動態,化解職工內部矛盾與醫患矛盾,預防邪教與各種非法活動發生,維護社會安定團結。
(四)、加強學科建設,推動醫院可持續發展。
繼續以"科學發展觀"為指導,以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學科建設工作。
XXXX年,充分發揮與廣西老教授協會廣西醫科大學分會協作的成果,利用與廣西醫科大學第一附院協作契機,推廣應用新技術,使現有的優勢醫療技術保持區域領先水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎上開展大康復科建設,加強各學科專業組的專業化培育,創造條件進行專業臨床科室細分,爭取各學科同步發展,追趕區內同級醫院先進水平,擴大醫院影響力,帶動醫院業務水平全面提高。
重點是進一步規范人才梯隊建設,加強人員培訓,充分發揮新增設備的作用,努力提高新分科室服務能力,推進創建區內先進縣級醫院的步伐。
1.提高各學科責任人的學科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學科與相關學科前沿技術,同時,加強學科團隊培養與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內容,推進科室管理的標準化、規范化。
2.推行"人本醫療",培訓人本醫療相關理念與工作方法,以"高度關注病人"為目標,改革臨床診療與護理規范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據,改善醫技科室與后勤保障部門服務流程,支持"人本醫療"落地。
3.促進科內業務培訓,尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術與搶救器械應用技術培訓,醫技科室新增設備應用技術與疑難病例鑒別診斷技術的培訓,提高整體診療業務水平。努力謀求各科室新技術、適宜技術的發展、引進,創建各科室龍頭、特色的業務技術,推動科室技術的全面發展。
新建感染性疾病科與擴建的'大康復科,籌建體檢科,做好相關配套與人才培養。
內一科:爭取心臟介入技術準入,鞏固與發展心臟介入治療技術;發展消化內窺鏡治療技術,培育?圃\療水平,爭取獨立設科;發展糖尿病規范診療技術,培育內分泌學科,引進與推廣應用相關核心技術,應用中心監護系統,提高急危重癥搶救水平。
內二科:加強科內人才培養,推廣應用現有支纖鏡、血透、移動單泵技術,肺功檢測、無創通氣技術,加強血液內科技術。
內三科:發展腦血管介入治療技術,提高腦梗死急性期溶栓的有效率,推廣dsa、cta技術應用,加強康復技術應用。
內四科:進一步發展腫瘤綜合治療技術,加強介入治療技術推廣應用,擴大學科規模,加強臨終關懷臨床工作。
兒 科:促進小兒支纖鏡、小兒哮喘、小兒癲癇技術學習與應用,重點在小兒哮喘診療技術上有所突破。
新生兒科:加強新生兒腦損傷康復治療,開展picc靜脈高營養治療,擴大學科規模。
外一科:繼續發展腔鏡微創技術優勢,發展大型開放性手術,開展乳腺癌保乳治療;加速發展皮膚性病、燒傷診療技術,進一步規范一期化療。
外二科:發展泌尿外科微創技術,結石成分分析與碎石綜合治療技術。
外三科:發展介入治療技術,發展三叉神經痛微血管減壓術,發展顯微神經外科,加強腦腫瘤手術治療,加強康復技術應用。
骨一科:爭取關節置換技術準入。強化、精化四肢創傷病診療技術,加強康復技術應用。
骨二科:強化、精化脊柱骨病診療技術,開展脊柱微創手術,加強康復技術應用。
產 科:推廣妊高征監護,加強母嬰急救技術,推廣盆底治療技術,加強產后康復,開展導樂分娩,發展無痛分娩技術。
婦 科:加強門診管理,推廣無痛技術應用,發展腔鏡技術優勢,提高婦科腫瘤等重大疾病診療能力。
五官科:推廣應用白內障超乳術,眼底病診療技術,開展眼底照相造影檢查及眼底激光治療;與麻醉科協作率先全縣開展氣管異物取出術,開展住院治療復雜性鼻炎;開展助聽器選配項目,擴大科室影響力。
口腔科:加強科內管理、推廣應用新技術、服務能力與服務水平有所突破。
疼痛科:擴建為大康復科,引進相關設備,推廣應用康復新技術,培育區域內康復醫學品牌。
重癥醫學科:推進規范化管理,提高急危重癥搶救水平。
急診科:完成南河片區急救中心建設,實現急診科標準化建設,全面提高院前各種突發性搶救能力。
麻醉科:充分發揮新手術室功能,持續提高各種麻醉技術,支持臨床手術開展,推廣無痛技術,自體血回輸技術。
檢驗科:充分發揮新設備作用,開展分子診斷技術,增加檢測項目,支持臨床診斷。控制耗材成本,提高效益。加強病理科標準化建設,提高診斷水平。
放射科:充分發揮新設備功能,加強大型設備推廣應用。
功能科:充分發揮新設備功能,開展新診斷技術,加強科內培訓,全面提高科內技術水平,支持臨床診療,胃腸鏡室重點發展無痛技術。
4.加強醫院人才培訓與儲備。
為滿足我院擴大學科規模的需要,XXXX年計劃新招臨床醫學25人(其中臨床本科22人,麻醉本科3人),影像技術大專以上2人,護理50人(中專以上),藥劑7人(其中臨床藥學本科1人,大專以上6人),財務1人(會計本科),信息1人(本科),公衛7人(大專以上),設備2人(大專以上)。
同時加強院內人才培訓與外派進修。不斷完善各學科人才梯隊配置。
(五)、加強信息化建設
堅持引進與自主研發相結合,根據醫院管理與服務需要,推進醫院信息化建設。保持醫院信息化全區先進水平。
(六)、開展節能降耗專項整治工作
以規范采購與加強使用監控相結合,開展節約降耗專項整治工作,在國家集中招標采購基礎上,堅持耗材一站式陽光采購、堅持院內議價制度,加強各種物資采購市場詢價,堅持采購價格公示與使用公示,有效降低醫療服務與醫院管理成本,優化醫院經濟運行。
(七)、繼續推行崗位績效考評制度,完善職工績效工資分配管理制度改革。
堅持全員崗位責任管理。在全院繼續推進崗位績效考評制度,實施全員考核,不斷創新考核標準與考核方法,把績效考評制度與績效工資分配制度相結合,深化績效工資管理制度的改革?冃Э荚u堅持以"病人為中心",以患者滿意為金標準,實行院科兩級考評,即醫院考評中層干部、科室考評員工,探索實行雙向考評制度,堅持"績效優先,兼顧公平"的原則,按工作崗位的技術含量、風險大小、勞動強度、經濟效率四個內容分配,執行重技術、重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的制度。
(八)、加強公共衛生項目建設,加強婦幼及預防保健工作,加強公共衛生突發事件的"三網"建設。
加強公共衛生項目建設的管理,通過落實績效考核制度,使各項工作年終考核保持全縣前列(至少前五名)。
(九)、加強醫院基礎設施建設。
進一步完善門急診綜合樓與南河片區急救中心項目配套與管理,充分發揮其功能。加緊開展舊區改造工程,滿足業務用房需求。
(十)、扎實做好對口支援工作。
根據上級主管部門的安排,切實做好對口支援的衛生院工作。利用本院人員素質、技術力量和硬件設施方面的優勢,對周邊鄉鎮衛生院實行對口支援,在人力、物力、技術和資金上給予對口支援單位必要的幫助。并通過安排醫療護理及醫技骨干到受援單位講課、業務查房,加強技術協作,提高受援單位的技術服務水平。
同時,積極爭取上級醫院對本院的對口支援,吸收先進技術與管理經驗,促進醫院管理與學科建設發展。
(十一)、配合政府部門做好中心工作。
1、做好計生服務工作。
2、加強新型農村合作醫療工作,公開收費標準,合理用藥,合理收費,嚴格審核把關,努力控制醫療成本,減輕群眾的經濟負擔,努力把新型農村合作醫療工作辦細辦實。
3、積極參與美麗鄉村工程,做好院內與院外責任區綠化美化與保潔工作。
4、做好其他中心工作。
(十二)、做好職工關懷,不斷改善職工福利待遇。
牢固樹立"以人為本"的醫院管理意識,讓每一位職工都得到醫院關懷。以工會為核心,開展職工關懷工作,對困難的職工及時給予相應的補助或捐助,完善職工健康檔案和患病住院探視慰問制度,使廣大職工真正感受到醫院大家庭的關愛和溫暖,并將逐步提高職工的福利待遇,提高職工工作與生活質量。
(十三)、加大醫院宣傳力度,不斷拓寬醫療市場。
推廣應用"九五大略"醫院文化整合與標識系統設計,通過多種形式加大醫院宣傳力度,向社會推介醫院近年來院內資源配置優化調整、規模投入基礎建設、細化學科建設的巨大成果,提高醫院的信譽、知名度,樹立良好的醫院形象和品牌。吸引更多的病人前來就診,增加醫院的業務量與業務收入。
以上工作計劃由醫院相關職能部門進一步出臺具體工作方案并指導各科室實施。
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