綜合管理部工作計劃

時間:2024-04-03 08:35:33 藝詩 工作計劃 我要投稿

綜合管理部工作計劃(精選15篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的綜合管理部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

綜合管理部工作計劃(精選15篇)

  綜合管理部工作計劃 1

  我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩定發展,這和公司的企業文化,企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈,公司也處于發展和變革之中,管理部工作作為未來企業發展的動力源,如何使企業蒸蒸日上,繼續輝煌,如何讓員工和諧穩定,公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。

  一、管理部門自身建設

  1.建立和完善管理部職能

  2.完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)

  3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質(IT專員、安全專員、人事專員、司機)

  4.提高部門工作質量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。

  5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。

  二、建立部門職能及各崗位職責

  通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內完成。

  三、績效考核機制的建立與推行

  目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續不斷的提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。

  與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施?荚u實施過程中,管理部將積極收集各方數據,對考核指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。

  推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

  四、員工培訓制度

  員工培訓是培養員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力?蓮囊韵聨讉方面來推進實施;

  1.大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(工作總結,實踐操作等方式)

  3.培訓不能形式化,要做到有培訓有考核、有提高,各部門主管應注重培訓后的.考評組織和工作績效觀察,其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。

  4.培訓的周期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核后實施。

  五、人才招募與儲備

  管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:

  1.招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。

  2.安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結果的反饋。

  3.計劃采取的招聘方式,以網絡為主,兼顧報刊,推薦、現場招聘,具體視招聘的職位而定。

  六、企業文化的塑造,日常的行政管理

  企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:

  1.《員工手冊》的修訂,增加優秀員工的標準,并根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。

  2.對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業內部關系。

  3.加強對優秀員工,優秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業拼搏精神。

  4.公司凝聚力建設,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。

  擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。

  七、勞資關系的處理

  1.勞資關系的協調處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

  2.完善公司合同體系,于員工入職一個月內全部簽定完畢。

  3.熟悉勞動法規,盡可能的避免勞資關系糾紛,樹立公司的良好形象。

  綜合管理部工作計劃 2

  20xx年是公司發展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、人事勞資、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

  現將20xx年綜合管理部工作總結如下:

  一、20xx年工作回顧

  20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、后勤管理、企業文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

  (一)建立健全規章制度,梳理工作流程

  規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規范性,我部結合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規范》等一系列規章制度,使各項有據可依,減少錯誤環節的出現,保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式,推進各項工作的高效率、高質量向前發展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發的規章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規章制度,提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養員工依規行事的工作作風。

  (二)規范合同、檔案管理

  合同、檔案是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素,為了進一步規范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關流程和管理規范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統一的編號,并制定了的電子目錄,規范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關流程和手續。真正做到了手續程序化,管理規范化。

  (三)建立部門月度計劃與考核制度

  績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發展與穩定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領導意見后,我部從公司的實際情況出發,建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結經驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調整。從新考核制度實施的'這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現出來。

  (四)提高薪資水平,改善福利待遇

  1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業全年分別發放工資x萬元和x萬元,c公司發放工資x萬元,總計年發放工資x萬元。

  2、福利:對公司公積金繳費基數進行了調整,同時社保繳費基數由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問金、五一勞動節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等,總計x萬元。

  (五)開拓多種招聘渠道

  綜合部根據公司發展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業技術人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過調查走訪、不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程,規范了員工檔案管理,使人才隊伍建設逐步趨于正規。

  (六)推進人力資源工作

  對于任何企業來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業;合理、有效地開發了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優秀員工評選"工作工作。通過優秀員工的評選,獎優罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調動了全司員工的工作熱情、激發全體員工創優爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結合,規范了員工上下班時間。

  (七)做好和完善日常工作

  綜合管理部涉事面廣,工作復雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。二是做好固定資產"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產進行了兩次盤點登記,對固定資產進行了統一編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關領導,盡量減少文件流轉過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。

  二、各項工作存在的不足

  一年來,綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:

  (一)對員工的培訓不夠

  由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。

  (二)工作意識有待提高

  工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協調意識、團結協作意識、自律意識都還有待提高。

  (三)文化宣傳工作有待加強

  由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環節。目前公司網站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網站的更新不夠及時,且相關的宣傳報道非常少。

  (四)缺乏員工文化活動

  文化娛樂活動是提高企業凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外,公司基本上沒有員工的文化活動。

  三、20xx年工作計劃

  (一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  為適應公司化發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。

  (二)穩中有進,進一步推動企業文化建設

  根據公司發展現狀,進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配置有助于企業文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變為企業及員工的精神風貌,成為企業共同的價值觀和行為規范。

  (三)提高能力,認真開展培訓工作

  員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。

  (四)鞏固基礎,進一步規范辦公室日常管理

  明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司加強內部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  四、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務

  總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

  綜合管理部工作計劃 3

  xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展:

  物業公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的'物業市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

  經過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

  目前暫定xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業資質

  按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

  三、內部管理工作:

  (一)人力資源管理:

  物業公司在xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。

  在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

 。ǘ┢焚|管理:

  質量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9:2認證認真的打好基礎,爭取能夠在xx年通過認證。

  在xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。

  xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

  xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

  (三)行政工作:

  綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。

  綜合管理部工作計劃 4

  回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:

  一、完善公司制度

  我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的`規章制度體系和管理機制。

  二、進一步完善文件處理方法

  目前我公司對文件處理方法上,按照xxx《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。

  三、完善采購流程

  在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢。

  四、做好低值易耗品管理工作

  為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。

  五、做好車輛管理工作

  在車輛管理上,嚴格遵守《xxx集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。

  六、加強檔案管理工作

  本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。

  七、加強法律事務管理

  公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。

  八、人力資源管理

  1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。

  2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

  3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。

  4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。

  結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循xxx公司“提升服務,強化執行,開拓創新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作,為xxx公司美好的明天做出一份努力。

  綜合管理部工作計劃 5

  一、學期總體規劃

  1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃,活動組織

  2.由于成立時間較短,我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經驗較少,且我們的工作規范性不足。

  3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。

  二、常規工作(此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施)

  1、我們部門本學期的常規工作:

  a)參與大院自管會及分院團委下達的活動

  b)十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間

  c)雅舍評比活動

  d)配合其他部門開展的活動

  2、工作任務:

  a)本學期自管會活動的策劃和組織

  b)借鑒其他學院自管會開展和組織活動的經驗,查找不足,更好地服務我們的職能。

  c)開展與其他部門的交流

  d)規范我們的工作,給后來者提供借鑒和參考。

  3、工作要求

  a)全心全意為同學服務的思想

  b)認真務實的工作態度

  c)與其他部門交流合作好

  d)多總結,多規范我們的工作

  三、特色工作(對本學期本部門所要舉辦活動的規劃)

  十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務艱巨,這便需要我們部門協調好于其他部門的工作關系,更好的履行自己的職能,團結好本部門。

  因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個成員都能做好自己的工作,進而完成我們部門的`任務。

  除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務艱巨,所以我們要與其他部門協調好,合作發揮各自部門的長處,團結一致把工作辦好。

  最后布置好常規工作,抓住工作的細節。

  四、對各項工作實施的戰略

  對于本學期的工作,我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的工作,以認真務實的工作態度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。

  對于各項工作詳細安排:

  1、十一月份運動會,參與其中,協調好于學生會其他部門的關系,協助學生會把工作做好。

  2、十一月份宿舍文化巡禮節,精細策劃好其中的活動內容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。

  3、雅舍評比及其他常規活動,做好本職工作,不忘細節,爭取把每一個活動辦好。

  綜合管理部工作計劃 6

  第一部分:加強部門自身建設

  一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:

  1、完善部門組織職能;

  2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

  3、提升部門人員專業技能和業務素質;

  4、提高部門工作質量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

  二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

  三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、企業文化的深化塑造

  企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

  4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  三、建立公司內部溝通機制

  1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

  2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。

  4、規范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。

  四、員工培訓制度

  員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度

  2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。

  第三部分:建立人才招聘與評定標準

  綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  一、招聘具體實施方案:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。

  3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規范的運作。

  4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。

  二、人員流動與勞資關系

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。

  2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的`《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  三、員工福利與激勵

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。

  1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。

  2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  第四部分:20xx年行政費用預算工作

  20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:

  一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

  二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。

  三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。

  預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。

  四、20xx年的預算執行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

  五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。

  六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。

  第五部分:20xx年行政后勤工作

  一、工作思路

  20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

  三、工作措施

  1、針對管理中存在的薄弱環節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

  (1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  (2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

  2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行。

  (1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。

  (3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  (4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

  3、做好后勤常規服務工作

  (1)、每月做好對辦公用品的發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。

  (2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,適時進行維修、維護,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

  (3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。

  (4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  (5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費

  4、做好公司內外環境的綠化美化工作

  對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。

  5、隨時了解和處理各種突發事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。

  6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

  綜合管理部工作計劃 7

  20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:

  一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。

  今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。

  鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。

  綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。

  二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。

  綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。

  20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。

  根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的`擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

  三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。

  根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。

  公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。

  現所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。

  今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。

  四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。

  后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。

  一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。

  另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。

  在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。

  綜合管理部工作計劃 8

  20xx年下半年,綜合管理部在項目經理的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,發揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:

  一、20xx年基本工作情況

 。ㄒ唬┎块T概述

  綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工2人,其中司機1人。是溝通上下、聯系內外、協調公司各部門工作的中心部門,通過協調和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。

  (二)工作內容

  1、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

  2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。

  3、網絡通訊繼續對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。

  4、后勤服務

 。1)日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。

 。2)車輛管理。嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。

  (3)財產管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經審批后統一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。

  (4)職工餐廳。負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的`意見和建議,監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。

  二、存在的問題和不足

  20xx年在項目經理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:

  一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴不細等問題,需要今后加強學習,勤于思考,提高工作能力。

  二是抓制度落實不夠,由于項目部事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  三是組織本部門集體學習少,今后應多開部門會議,適時了解職工的思想動態,調動其工作積極性。

  三、20xx年工作計劃

  下半年,積極適應新形勢的要求,圍繞公司中心工作,切實加強本部門本職工作,配合好公司各部門工作,圓滿完成。

  (一)對員工的培訓不夠。由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。

  (二)工作意識有待提高。

  綜合管理部工作計劃 9

  通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況如下:

  一、工作中存在的不足:

  工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了以下工作:

  1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的.錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

  2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

  3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

  4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:

  (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

  (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

  5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

  6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

  三、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

  企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

  綜合管理部工作計劃 10

  為有效發揮經營管理部在公司年度經營目標實施過程中的能動作用,確保經營工作能激活各個業務部門,在提高工作效率的基礎上推動整個公司經營業績的穩步提升。同時也為了細化部門工作內容,明確部門和個人的工作目標,充分發揮全員的主觀能動性,特制訂本部門工作計劃。

  一、經營方面

  1.部門責任書合同的`簽訂,形成各部門月/季/年度工作目標指引。在過程中落實目標的完成情況,不斷監督和督促,并加以指導。

  2.協助好各業務部門做好20xx年度預算的編制,在經營過程中做好統計和成本控制。

  3.經營中要大膽創新,靈活多變,抓住有利時機,逐步提高收入。

  4.利用有利資源,重視廣告收入。

  5.開發及深入團隊和旅行社業務,并把有利資源整合。如把游船,自行車,商品及附近景點串成線路。

  二、硬件設施方面

  1.完善各售票點票務系統及押金系統。

  2.配置商品收銀及門禁系統

  3.安裝監控系統

  4.文化廣場熱氣球固定樁的安裝

  三、管理方面

  1.加強生產安全工作。強化員工意識,加強安全生產培訓,定期對機械保養和檢修,確保全年無一例安全事故發生

  2.制度的修訂,加強部門的標準化管理

  3.配合公司,完善監督和績效考核

  4.開展內部活動或培訓,提高隊伍向心力和凝聚力

  綜合管理部工作計劃 11

  綜合管理部作為企業運營的重要支撐部門,其工作計劃全面覆蓋行政管理、人力資源、企業文化建設、后勤保障等多個方面。以下是綜合管理部年度工作計劃:

  一、行政管理工作:

  1. 制定和優化公司內部管理制度,確保各項規章制度的`健全與執行。

  2. 組織實施各類會議及活動,提升會議效率與質量。

  3. 負責公文處理、檔案管理和信息保密工作,確保公司信息的安全和有效傳遞。

  4. 協調內外部資源,維護好公司公共關系。

  二、人力資源管理工作:

  1. 根據公司戰略目標,制定并實施招聘計劃,確保人才供應滿足業務需求。

  2. 完善員工培訓體系,定期進行職業技能和素質培訓,提高員工整體能力。

  3. 建立健全績效考核制度,公正公平地開展員工績效評價,激勵員工積極性。

  4. 關注員工福利與文化建設,策劃組織各類團隊建設活動,提升員工歸屬感和滿意度。

  三、后勤保障工作:

  1. 管理和監督辦公環境設施的日常運維,保證良好的辦公條件。

  2. 負責公司固定資產的登記、保管、使用、報廢等全生命周期管理。

  3. 優化采購流程,合理控制成本,提供優質高效的物資供應服務。

  4. 處理員工差旅、餐飲、住宿等日常事務,確保后勤工作的順利進行。

  四、企業文化和品牌建設工作:

  1. 系統梳理和提煉企業核心價值觀,推動企業文化建設與傳播。

  2. 組織策劃各類文化活動,增強員工對企業文化的認同感和凝聚力。

  3. 提升企業形象,通過內外部宣傳渠道展示公司的良好形象和社會責任

  綜合管理部工作計劃 12

  20xx年公司一直在穩步成長中,我進入公司不到三個月的時間,通過這三個月的工作,我逐步適應并了解公司的工作狀況,并且順利地開展各項工作,從中也得到很多收獲。同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

  1、20xx年綜合管理部在公司領導的配合指導下,對公司的政策在做一定的調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。20xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、考勤制度、薪酬管理制度、績效考核制度、車輛管理制度、出差相關規定、接待費用管理等制度的制定完善;

  2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程。

  二、部門內部工作:

  整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,確定部門人員工作內容,明確工作范圍及職責。加強部門人員專業指導的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

  三、行政及后勤保障工作:

  綜合管理部對內與公司所有部門,對外與各外聯關系打溝通,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合管理部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,20xx年綜合管理部將做好以下工作;

 。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ鳎訌娕c各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的.制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、做好辦公物品的采購編制和配給工作,協助采購部工作。

  3、公司各類證件年檢年審工作,做到及時完成。

  4、加強行政、后勤的工作管理,經常領導各部門主管進行員工紀律、衛生安全等工作情況的檢查,發現問題及時處理。

 。ǘ┐_定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

  1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成。

  2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責說明書》。

  (三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。

  因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,通過不定時組織人員面談,加強部門之間員工聯系,增強交流信心及機會,形成有戰斗力的整體。

 。ㄋ模┘訌娖髽I文化建設,進一步提升企業凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游)。

  2、進一步提高員工福利,不定時有目的的組織員工聚餐及聯誼活動;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費:員工有薪休假、員工在外租房給予相應的補貼。

  3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

 。ㄎ澹⿲ν鈪f調工作,保證各項工作的有序開展。相關外聯工作的聯系,加強與相關機構的溝通。

  四、人事工作

  現代化企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合管理部對人事工作除配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理外,還需要做員工培訓及評估工作,鑒于此,綜合管理部20xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

  員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。

 。ㄈ┘訌娬衅腹芾砉ぷ鳎龊萌藛T儲備工作。

  1、根據公司發展戰略和實際工作需要,制定招聘計劃,滿足公司發展過程中的人員需要,實現“招人、用人、育人、留人”的工作職責。

  2、網絡招聘與現場招聘結合,與相關招聘機構建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,特殊崗位需求可以參加大型人才招聘會。

  3、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。

  4、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。

  (四)完善人事檔案管理,規避用工風險。

  員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

 。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策

  1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案。

  2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

  4、公司人員的素質、技能、企業文化等的培訓。

  五、部門費用預算工作:

  嚴格控制與管理好本部門的費用與支出。費用計劃在公司領導審批后執行。

  綜合管理部工作計劃 13

  過去的幾年我就一直在資產管理部任職,對這份職責的重要性十分了解,盡管過去我們取得了不少的榮譽,可那畢竟已經是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化,幾乎每一個年度都會有很多變革,這些都是無形中的挑戰,而我們針對這些情況做好預判,提前做好應對的準備。雖然我們自身的體系在行業中是有優勢的,可是我們決不能安于當前的情況。應當率先做出反應,在困難和風險還沒有形成之前,我們先壯大自己的實力,提升抗壓的韌性,以下就是我們部的工作計劃。

  1、謹守職責

  盡管我們的目標是宏達的,可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧,我是負責錄入各種表單和數據的,那么一來要保證信息的準確性,再就是要提升自己的效率。不能單純的.從工作中去鍛煉自己的能力,還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式,讓我在自己的位置上可以發揮出更好的作用。

  2、注重協調

  我們部每個人都有獨立的工作安排,可是有些時候我們還會需要互相配合,可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協調好自己的崗位,當有其他工作需要完成的時候,我要做好權衡分析。不能頑固的固守一攤事情,要先把要緊的事項完成,支援好整個部門的工作。

  3、拓寬能力

  一個蘿卜一個坑的工作模式已經落伍了,尤其是在我們部門,如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應部門生活。所以我一直在學習其他方面的業務,接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調研這些業務,都是非常缺人手的,那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。

  綜合管理部工作計劃 14

  為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。

  一、 總體工作目標:

  圍繞公司的經營目標,合理安排,服務大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。

  二、部門建設:

 。ㄒ唬⑴訌姴块T員工自身素質和業務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認識和業務能力。

 。ǘ⒆ズ霉净鶎狱h組織建設和管理,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。

  (三)、按照企業標準化管理要求,加快規范部門各項管理制度建設,使各項工作有序開展。

 。ㄋ模、努力改進工作方法,通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力,營造團結協作工作氛圍,提高工作效率。

  (五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的`不足,化解工作中遇到的困擾。

  三、日常管理工作:

  (一)、規范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。

  (二)、加強公司各類檔案的管理,進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

 。ㄈ、結合生產部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務,為員工謀福利。

 。ㄋ模⑴ψ龊眉瘓F內刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業的成長歷程,為企業的發展搖旗吶喊,真正為企業職工締造一個精神文化的家園。

 。ㄎ澹、做好部門財務預算的進一步控制,嚴控辦公成本,使集團降本挖潛工作方針落到實處 ,創新辦公成本管理辦法,嚴格遵守勤儉辦事的原則。

  (六)、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統籌安排,做好后勤保障。

 。ㄆ撸、嚴抓食堂管理,保證飯菜質量,做好職工食堂相關財務賬目核算工作。

  (八)、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業的關懷。

  綜合管理部工作計劃 15

  一、以“穿針引線”理念搭平臺培養和樹立兩個意識

  運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協調,關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關系的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統籌協調促進各項運營保障工作。

  一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。

  二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優質服務的標準,要求領導干部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;運營計劃第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。

  二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力

  今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提xx部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發,在提升干部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。

  在績效考核方面:

  一是科學合理設置考核指標。考核的各類指標必須緊密結合實際,細化量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;

  二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統一思想,避免員工的抵觸情緒;

  三是建立績效信息的定期發布和分析制度,及時收集、定期分析發布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;

  四是嚴格考核兌現,通過年度績效考核評估,把評估結果與干部員工管理規定對接,兌現并保持考核的.嚴肅性、持續性。

  以績效考核為抓手,著重推進三個能力建設:

  一是系統思維能力,即堅持立足整體、統籌全局、把握規律,對板塊的決策、監督、執行系統進行優化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈現出態勢;

  二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標準查不足,深入發掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發,充分利用板塊內外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機場和板塊服務,此外,要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發展中存在的難點,收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機制;

  三是指揮協調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統籌兼顧做好各項協調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防范,防止臨陣磨槍,使協調指揮工作的流程和程序更為合理。

  三、細化流程、注重培訓實現四個進步

  指導實踐的基礎工作是規章、程序和制度,作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:

  一是要繼續修訂完善規程,以9000年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規程、操作流程進行優化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環節,并定期開展規章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發情況和不斷完善的保障體系,實現安全工作的閉環管理;

  二是注重培訓,強化日常管理和監督,重點突出細節管理和全過程的有效監督,規范培訓和考核機制,在關鍵業績上、主要任務上突出量化,逐步實現考核的全面化、常態化和規范化。

  以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優質為目標,力促四個成效:

  一是運營管理有突破;

  二是安全保障有進步;

  三是統籌兼顧有成效;

  四是辦事效率有提高。

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