年終工作計劃

時間：2022-03-02 19:19:35 工作計劃我要投稿

年終工作計劃(集合15篇)

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編收集整理的年終工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終工作計劃(集合15篇)

年終工作計劃1

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，____大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經理為核心的總經理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經營業績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業內功，爭創中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新——這一企業發展的永恒主題，進一步實現酒店質的飛躍。

　　一、提升產品質量，強化隊伍建設

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產品質量，以適應市場的需求，已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上，酒店將在20____年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量；在軟件上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“____”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

　　三、培養創新意識，加大創新舉措

　　創新——是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，20____年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在20____年的基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

　　四、嚴格成本控制，量化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提高員工福利，增強企業文化底蘊

　　我們將進一步加強企業文化建設，豐富員工生活，增強企業文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經營業績下，繼續以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現，我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段，此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創網站更多文章高度統一，步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種種困難，把____大酒店的建設更快更好地向前推進。

　　回顧過去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！在新的一年里，我們將借三亞市快速發展的春風，以內強素質為契機，以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創佳績！真正實現個人與企業“雙贏”，共同譜寫我店發展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！

年終工作計劃2

　　在曩昔的一年中，秘書處在完成常規使命如例議記實，新聞稿工作，考勤記實，資料清算。在總和清算之余，積極介入到各個本能機能部門舉辦的勾當中，將勾當總結記實保留，并成立了學生會考勤公示機制，為學生會的成長進獻了自己的力量。

　　一、工作定位及方針

　　1、作勤學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記實等工作，將其清算并存檔。

　　2、作勤學術講座及各個本能機能部門舉辦勾當的報道工作，提高新聞稿質量。

　　3、清算并妥帖保管好各部門、各項勾當的打算、總結，做好期末存檔工作。

　　4、介入到各部的勾當中去，做好勾當流程及勾當總結。

　　二、本學年工作打算

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　　秘書處的首要本能機能：

　　1、文書工作負責學生會會議記實，落實會議記載尺度。

　　2、考勤工作延續和改良考勤軌制，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到體例以一種表格性質的名單來記考勤。

　　3、新聞稿部門。

　�。�1）增強新聞稿件的時效性和規范性。

　�。�2）組織研究進修會議，參考往屆學長學姐的文章，領受精髓，前進細化新聞稿寫作流程工作。

　　（二）積極加入學生會勾當

　　因為院學生會各部門分工不分炊，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織勾那時給以鼎力配合。便利部門之間的合作，使學生會正常運行。

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　　培育磨煉干事能力：作為一個非本能機能部門，秘書處需要與各部慎密聯系，介入到各部的勾當中去記實并看管。是以，要周全提高秘書處的工作能力，必需周全培育內部成員，清楚的體味各部的本能機能和工作性質，樹立同窗們的全局性不美觀念。為此，我們將實施以下法子：

　　1、培育秘書處同窗對文字的把握和措置能力，按期對秘書處成員進行文字方面和電腦手藝方面的培訓。

　　2、分配勾那時，盡量讓秘書處每個干事都能周全接觸學生會各方面勾當，以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握。

　　3、更積極立異的工作，立異不是一句廢話，在任何一個工作細節都可以立異，而若何連結立異在部門的成長中是成形后必需要注重的問題。

　　4，在確保效率和務實原則的前提下，將工作體例和使命前進明細化。

　　5、組織與秘書處功能性質相對應的勾當。

　　秘書處成員經由過程介入其他本能機能部門的勾當堆集了年夜量成功舉辦各類勾當的經驗，為了加倍磨煉秘書處干事以及便利往后工作的開展，秘書處但愿今年能舉辦與自己部門性質相對應的勾當。

　　總之，秘書處必將在總結以往經驗的基本上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的成長和成熟進獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將碰著良多的堅苦，但我們堅信我們會解除萬難，盡最年夜的盡利巴工作做的最好，同時請院率領及列位教師給以看管和知道，使我們的工作加倍完美。

年終工作計劃3

　　一、工作情況

　　初到工地，人地生疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色、

　　在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料、在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比、

　　根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件、進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生、例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生、對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量、加強事中控制，在監理武進建安施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用、該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質量標準、

　　在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質、按量施工，確保了施工質量、在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認、監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據、本人在三工地的監理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度、通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監理情況三個月的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學環境工程專業的，對土建專業知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平、

　　二、幾點建議

　　1、嚴格執行監理程序目前工地監理工作并未完全按監理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行，造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題，為避免此類問題在今后監理工作中再次發生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務和監理依據，做好監理工作、

　　2、健全項目監理部組織機構項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線長、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質量讓業主滿意、

　　3、進行監理人員培訓、提高全員素質加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規范》及《常州市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實的基礎、上述為本人三個月來從事監理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正、

　　三、實習感想

　　緊張的三個月的實習生活結束了，在這三個多月里我還是有不少的收獲、實習結束后有必要好好總結一下、

　　通過三個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識、所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識、在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的了解、施工項目是建筑施工企業對一個建筑產品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業的生產對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工、其主要特征：一是建設項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務；二是以企業建筑施工企業為管理主體的；三是任務的范圍是由工程承包合同界定的、

　　施工項目管理包含以下幾方面內容：

　　一、施工項目的組織機構管理；

　　二、施工項目質量管理；

　　三、施工項目的成本管理；

　　四、施工項目安全生產與文明施工的管理

　　管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟、以上提到的管理經驗與做法，是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的、大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路、然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的、

　　短短三個月的實習生活中，讓我學會了不少東西，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放松的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作、這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇、此次學校安排實習，在社會這個大學校中學習實踐知識、這也是我第一次真正接觸社會，感受社會、我很高興能來到常州誠真監理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來，明確了自己今后的發展方向，雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學習，腳踏實地的工作，積極面對每一次新的機遇、

年終工作計劃4

　　公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，并已著手向西南、西北地區拓展。

　　XX產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以內抓管理、外拓市場的方針，并以目標管理方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;

　　2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

　　3.各項管理費用同步下降10%;

　　4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

　　5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　 2、要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

　　銷售的年終工作計劃

　　②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　�、郛a品開發費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

年終工作計劃5

　　昔年已過，新年伊始，回顧去年一年的工作內容，團隊管理工作有很多的不足。

　　XX年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

　　去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大；對于銀行網點開發我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。

　　團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

　　新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。

　　充分的認識形勢問題和任務的目標，完善XX年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

　　1、日常管理

　�、俜纸M管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

　�、谌粘Ｒ粚σ还芾恚汗ぷ髦校嗯c團隊成員溝通，了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

　　③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責

　　1、千方百計完成區域銷售任務；

　　2、努力完成銷售中的各項要求；

　　3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程；

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；

　　5、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。

　　2、會議管理

　　團隊會議是團隊發展的重要環節，議是現代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

　�、俟ぷ鲀热荩和ㄟ^會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。

　�、跁h精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。

　�、蹠h文化：會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。

　　銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面

　　①網站招聘：通過助理在**網招聘，招募優秀成員。

　　②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。

　　③校企合作：這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，了解其優秀成員，招募到公司（在與深圳職業技術學院進行中）

　　在公司的組織的培訓下，團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

　　①新員工開戶流程及企業文化代訓（a股，b股開，基金，創業板，機構開戶）

　�、阡N售技巧及話術培訓（swot分析教材,客戶面談溝通的技巧，銀行網點開發維護）

　�、蹚臉I資格考試培訓（證券基礎知識，證券交易知識）

　　目前有崗廈交通銀行和網點，建業小區網點，通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況，加強其維護和業績促成。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力，不斷強化的團隊服務意識，遇事養成個人經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力，較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗力

年終工作計劃6

　　二00六年我們將繼續深入貫徹和實施黨的十六大精神，使xx縣農電局在這一年里步入一個由穩定邁向發展的新的歷史階段。我們將以全面完成上級下達的各項工作為動力，以堅決克服前進道路上的各種困難為重點，力爭把xx縣的農電事業推向一個新高度。二00六年我們的總的指導思想是：在市公司的正確領導下，堅持安全是基礎，效益是中心，服務是宗旨的方針，以改革促發展，加強營銷、安全、行風建設的管理，確保經濟效益再創新高，安全生產再創好成績，行風建設站排頭，使雙文明建設同步發展。

　　二00六年突出抓好的以下幾項重點工作

　　要實現二00六年的奮斗目標，任務是艱巨的，我們一定要抓“嚴”務“實”，集思廣益，以上級的文件精神為指針，強化管理，加大力度，狠抓落實，突出抓好以下幾項重點工作，我們的目標就一定能夠實現。

　　一、加強管理，落實責任，確保安全生產持續穩定

　　安全生產是農電各項管理工作的基礎和保障，抓好安全生產是我們工作中的重中之重，二00六年我們要進一步地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，重點抓好防御安全、落實安規、消滅安全隱患工作,力爭實現第十八個“安全年”。

　　1、嚴格執行各項規章制度，加強監督、檢查和考核力度。

　　從我公司的實際情況出發，全年我們要重點挖掘安全工作上的潛力，依靠加強制度化管理來提高全局的安全生產系數。首先，要強化基礎管理，嚴格執行各項規章制度，全面落實安全生產責任制，力爭做到各項工作到位，安全責任劃清。在此基礎上，我們要進一步加大監督、檢查和考核力度，建立健全安全生產考核細則，強化安全監察體系和定期檢查考核機制，確保制度落實到位，執行到位。

　　2、建立安全風險抵押制度

　　二00六年我們要建立安全風險抵押制度，從局長到基層安全員，層層交納安全生產抵押金，使安全生產與個人的經濟利益掛鉤，強化“安全生產、人人有責”的觀念。局里要與各基層所站長簽訂《安全生產責任制合同》，年底要根據各所站安全工作完成情況獎罰兌現。

　　3、對田間臺區加強管理，要采取有效的防范措施

　　要加強對鄉(鎮)產權設備的管理，二00六年要重點加強對田間上電的管理，要采取有效的防范措施，做到未雨綢繆，做好做細前期的安全防范工作。對于存在安全隱患的線路和設備，要及時下發《電力設施險情通知書》，劃清責、權、利，避免后患。對由于此項工作不到位而造成后果的，要嚴重追究專責人和所站長責任。

　　4、抓好季節性工作的開展

　　二00六年，我們要切實抓好春、秋檢和百日安全活動，在做好電網的檢修維護工作的同時，加大對安全工作的宣傳力度。今年我們要把10kv及以下低壓電網的春、秋檢工作列為檢查和監督的重點，建立獎罰機制，獎勤罰懶，重獎重罰。各供電所要加強0.4千伏及以下鄉村產權線路的檢修和維護，避免發生農觸事故。

　　對廣大用戶和群眾的安全宣傳教育工作要堅持常抓不懈，要爭取實際效果，不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活動期間，我局將大力開展主題和知識競賽等多項宣傳活動。各所站也要積極行動起來，采取給小學生講課、書寫安全用電標語、送安全用電常識下鄉等多種方式，搞好安全宣傳工作，逐步使廣大用戶認識到確保安全供用電的重要性，配合我們把農村用電安全工作開展好。

　　二、深入挖潛，增供擴銷，努力提高經濟效益

　　經濟效益是企業生存和發展的命脈。今年我們必須加大工作力度，重點加強營業經濟活動分析工作，降損增效，增供擴銷，找準經濟增長點。

　　1、加強內部挖潛，搞好用電普查，做到各種用電類別清楚無誤。

　　從企業的長遠利益考慮，我們要下大力氣抓好內部挖潛工作，實現增供擴銷。首先是要下大力氣搞好春、秋兩季用電營業大普查。我們下面的用電分類情況一直存在問題，特別是農網改造后我局收回了大量的居民用電負荷，使售電結構更加復雜，這是我們一個潛在的經濟增長點。其次要做好力率調整工作，無功功率損耗高，功率因數低一直是我局效益的一個缺口，今年我們將繼續采取在重要出口加裝高壓電容器，在部分配電變電壓器低壓側加裝低壓電容器等措施來提高力率。

　　今年我們要繼續鞏固營業標準化成果，并努力使之在實際工作中有所岣摺Ｊ紫紉嚴格執行營運程序，嚴把“三關一口”，嚴密各項手續制度。其次是要堅持召開月、季用電經濟活動分析會，及時發現經營管理中的問題，堵塞營業漏洞，實現增效增收。第三是加強計量標準化工作，表計的校驗一定要按周期強制進行，各所檢定計劃的完成情況仍然作為全年工作的一項重要考核內容?/P>

　　2、把握好用電政策，從政策中要效益。

　　我們要加強對國家有關用電政策的學習理解，把握好政策，從政策中要效益，做到應收的一分也不能少，不應收的一分也不能動。首先，我們要加強對上級文件的學習和研究，要吃準、吃透，熟練掌握。要加強對《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》的學習，增強依法經營觀念。只要我們學習到位，應用到位，力度到位，我們就能夠從用電政策中挖出效益，實現我局經濟增長的大目標。

　　3、要集中精力，克服困難，全面抓好電費坐收工作，做到電費收繳月清月結。

　　電費收繳工作是關系我們企業實效的重點工作，我們從上到下，都要提高認識，加大力度，全力以赴完成好。二00六年我們營銷上的一個重點工作就是把坐收制度逐步完善好。

　　二00六年我們要把電費回收工作作為衡量所站長工作能力的一項重要內容，要堅持原則，務必保證月清月結，決不允許新欠電費發生。對于電費回收不得力的所長一律視為瀆職，堅決給予經濟處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。

　　4、深入開展供電所規范化管理工作

　　二00六年我們要繼續深入開展供電所規范化管理工作，找出差距，細化管理，再上層次。在硬件方面我們要加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進一步細化管理，對照《供電所規范化管理手冊》的要求逐條改進，逐項落實，使各種記錄、資料和檔案填寫、整理和存放進一步嚴謹規范，切實達到規范化管理的要求。

　　三、圍繞服務宗旨，抓好行風建設，樹立企業形象

　　電力是社會公益性行業，行風建設是樹立企業良好形象的第一前提。在二00六年我們要圍繞為農業生產、為農民生活、為農村經濟發展搞好服務的宗旨，大力開展行風建設，樹立農電企業新形象。要重點抓好三件事：

　　1、深入開展優質服務工作，為各級部門及用戶辦實事，解決實際問題。

　　今年我們要在原有的基礎上，加大工作力度，更細致深入地開展多種形式的優質服務工作，堅持為農民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時間，根據農時做好支農保電工作；對鄉鎮企業積極扶持，超前服務；與大用戶定期進行對話交流，確保供電；協助部門搞好扶貧濟困工作；鞏固二次營業標準化成果，確保票據到戶率、張榜公布率達到100%；宣傳安全用電知識，對用戶提出的問題及時解答。我們要把優質服務滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實體會到，感受到，通過我們的努力，樹立良好的企業形象。

　　2、加強文明辦公及職工行為管理，肅清行業不正之風。

　　由于我們的企業具有獨家經營的特點，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風。今年我們要加大整治力度，加強職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業不正之風。首先我們要在服務認識上下功夫。我們的職工要轉變觀念，要認識到優質服務是企業打開市場的前提，是我們爭取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務態度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“使用文明用語，開展熱情服務”的制度，要配合我們的收費制度改革搞好每個收費點的文明窗口建設。三是要在服務承諾上下功夫。我們要繼續推行向社會公開承諾制度，要強化監督機制，在各階層各村屯選聘義務監督員，實行內外雙向監督，加快我們企業的文明建設進程。

　　3、搞好協調，行風建設要達到“保五爭三”的奮斗目標

　　二00六年我們從機關到所站都要把行風建設納入重要工作日程，要積極與各級部門部門和廣大用戶搞好溝通和協調，要把服務、宣傳等各項工作都做到位，要爭取到當地部門支持和用戶的理解，力爭在行風測評中位于前列，實現“保五爭三”的奮斗目標。

　　四、大力加強機關規范化建設

　　今年我們機關要“練內功、樹形象”，全面抓好機關建設。要重點抓好以下幾方面的建設：

　　1、要抓好衛生管理。

　　2、要加強文明辦公管理。要徹底剔除機關作派，整頓機關作風，推行使用文明用語，加強職工文明行為，減化辦公程序，提倡勤儉辦事，提高工作效率，實現文明生產、文明辦公。

　　3、加強勞動紀律管理。

　　五、健全機制、完善制度，加強農民電工隊伍的管理

　　我們已經對電工隊伍進行了初步的整頓，下一步重點要抓好農民合同工的管理工作。

　　1、規范手續、健全檔案，把農民合同工納入正規化管理軌道

　　為進一步加強對農民合同工隊伍的管理，使之達到規范化、程序化，與我們系統內職工隊伍的管理接軌，首先我們要建立健全農民合同工的檔案。二是要建立制度，規范農民合同工的聘用、使用、解聘程序。

　　2、加大培訓力度，提高農民合同工素質

　　目前看我們現有的農民合同工的素質還偏低，在很多方面達不到本職工作的需要。下一步我們要加大培訓力度，理論聯系實際，從崗位職責、工作方法到業務技術要逐步培訓，提高他們的思想素質和業務水平，使他們盡快勝任本職工作。

　　3、逐步完善農民合同工的社會保障制度

　　我們將逐步提高農民合同工的福利待遇，完善社會保障、人身意外傷害保險等項制度，使我們的農民合同工隊伍逐步穩定、正規。

　　六、加大力度抓好依法治電工作

　　今年我們要繼續加大依法治電力度，重點抓好以下幾項工作：

　　1、抓好各種涉電案件的處理工作。

　　局公安保衛科要牽頭處理好各種涉電案件，對內要與生產、經營等部門搞好協調，及時了解情況，依法辦理；對外要與公、檢、法機關搞好配合，依法開展工作，維護企業的合法利益。

　　2、繼續搞好用電市場的整治工作

　　今年我們的“專項整治”工作不能停止，要繼續大力開展好。首先是要重點打擊盜竊、破壞電力設施案件。各所站也要加大工作力度，積極提供線索，對此類案件一經查出，一律移送公安機關依法嚴處。其次是要對用電經營中的一些不法用戶加大打擊力度。各供電所要積極配合公安保衛科的工作，對違章用電和竊電行為依法進行嚴厲打擊，維持用電市場秩序，維護企業利益。

　　3、要依法做好清欠工作

　　今年我們要加大對陳欠電費的回收力度，著重開展好清理陳欠工作，由公安保衛科協同法律部門依法進行，借助法律手段來把這項工作完成好。

　　七、轉變機制，加強管理，進一步搞好多種經營工作

　　發展多種經營是拓展農電企業規模的一項配套措施，是提高勞動生產率、合理安置主業拔離人員、改善職工生活、提高企業綜合經濟實力的根本途徑。今年我們在多經管理方面要抓好以下幾項工作：

　　1、要調整機制，統一管理。

　　2、要轉變觀念，面向市場，增加效益渠道。

　　3、要徹底清理多經企業隊伍。

　　4、要進一步抓好多經財務管理。

　　八、加強領導，加大力度，全力抓好農網建設工作

　　今年是農網改造的收尾年，要加強管理，要全力抓好，全面完成。

　　1、要如期完成兩期農網改造的決算工作。

　　2、全力完成兩改三改造任務。

　　3、全面完成新立變電所的建設工程。

　　九、加強財務審核，嚴肅財經紀律，抓好財務管理工作

　　財務管理是企業經營活動的重要環節，二00六年我們的財務工作要著重做好以下幾方面：

　　1、要做好財務收支計劃，保證財務預算計劃的實現。我們把辦公經費分解到各部門，實行承包使用。財務部門要把好關，嚴格執行財務審批手續，嚴肅財經紀律，對計劃外支出一定要嚴格控制，努力做好增收節支，確保財務預算計劃的實現。

　　2、要抓好財務審計和監督工作。我們要吸取以往的經驗教訓，建立完善的財務審計制度，局財務部要履行管理職能，負責組織對基層所站、多經企業、以及有經濟往來的用電營業、表室、修試所等單位實行每年兩次的定期審計，還要按規定搞好特殊審計、離任審計等，加強對基層單位的財務審計和監督力度。

　　3、加強對供電所的財務管理。首先要堅持收支兩條線的原則，把好財務支出審核關，確保鄉站財務收支平衡；二是要嚴禁坐支現象發生；三是要加強庫存現金管理，不準超限額；四是要財務部門要隨時對所站財務進行監督和審計，及時糾正基層財務工作誤差。

　　十、積極開展各項文體活動，活躍職工文化生活

　　二00六年，我們要以豐富職工的業余文化生活為目的，開展有益于職工身心健康的各種競賽娛樂活動，寓教于樂，激發職工的工作和生活熱情，增強企業的凝聚力和向心力。

　　1、積極開展各種知識競賽。我們要在積極參與上級部門組織的各種競賽活動的同時，自發組織一些專業知識競賽、比賽、征文比賽等活動，通過競賽普及知識，發現人才，提高職工的綜合素質。

　　2、開展有益的體育活動。工會組織將安排一些籃球賽、乒乓球賽等有益職工身心健康的體育活動，提倡運動，提高職工的身體素質。

　　3、搞好重大節日的文藝匯演活動。遇有重大節日，我們要繼續開展好活動。我們的工作壓力很大，但是職工的娛樂活動也很重要，要同時抓好，以增強企業的凝聚力和向心力，煥發職工的精神面貌，更好地投入工作。

年終工作計劃7

　　我自進監理部以來，在學院的正確領導和甲方的大力支持下，監理部全體人員努力工作，不斷的優化內部管理模式和加強與甲方的溝通與聯系，恪守《監理人員守則》，本著“守法、誠信、公正、科學”的原則，堅持“科學管理、嚴格控制、監幫結合、熱情服務”的工作準則，對該工程實行全過程的跟蹤監督管理，在委托職權范圍之內履行自己的職責，通過三方努力，本工程被評為“全軍示范項目”�，F就本工程XX年度的監理工作總結如下：

　　一、本年度工作總結

　�。ㄒ唬┕こ藤|量控制

　　監理部將質量控制貫穿于項目建設的全過程，將“質量第一”的理念貫穿于項目建設的每一個環節。

　　1、檢查質量管理體系：工程開工前對施工單位的質保體系、技術標準、技術管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。

　　2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質、質保體系、業績等進行審查，符合要求。

　　3、施工組織設計和施工方案的審核：對關鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術交底工作，嚴格按方案實施。

　　4、檢查工程所用材料、半成品、構件和設備的質量：實行報驗制度，對所有進場的原材料、半成品、構件和設備均嚴格認真的檢查其外觀質量和截面尺寸、產品質量證明書，按規范要求進行旁站見證取樣復試，合格后方準使用于本工程。

　　5、技術復核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查，發現偏差及時要求施工單位改正。

　　6、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。

　　7、采取主動控制措施：對關鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監理交底，提出預控措施。

　　8、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發現和指出問題督促施工單位進行整改，關鍵部位、重要工序施工時實行旁站監理，如樁基工程、基坑支護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。

　　9、對工程質量進行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。

　　通過以上措施，工程質量得到了有效的控制，達到合格要求。

　�。ǘ� 工程進度控制

　　1、根據施工合同，要求施工單位編制總施工進度計劃，按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃，審核其科學性和合理性，提出合理化建議。

　　2、實行周報和月報制度，定期檢查工程進度，并對比分析，找出偏差，分析進度滯后的原因。

　　但由于種種不利因素的影響，工程進度均有拖延，主要存在以下幾個方面原因：

　�。�1）施工方計劃性不強，對不利因素及突發事件估計不足，預控措施不到位，計劃發生偏離后，未及時分析原因，并采取調整措施。

　�。�2）各參建單位間協調配合不夠，沒有統籌計劃，造成相互之間的影響。

　�。�3）原材料及勞動力供應不及時。

　�。�4）天氣原因影響。

　　針對影響工程進度的諸多因素，監理采取監理例會、專題會議等多種方式進行研究、督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業，交叉作業和加班作業，在保證質量的前提下，合理安排，科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。

　　（三）工程投資控制

　　對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，并仔細簽署月工程進度款報審表，簽發進度款支付證書。

　　（四）工程合同及信息管理

　　1.根據建設單位的授權，發布停工令和復工令：

　　3、處理好與施工單位的關系：

　　監理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關系，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態度和專業的技能進行監理工作才能協調好雙方的關系，贏得對方的尊重。通過一年的工作，監理部以積極配合的態度，認真嚴謹的指導，把問題消滅在萌芽狀態，對施工現場的管理起了很大的輔助作用，施工單位對監理部的工作十分滿意。

　　4、處理好監理內部的關系：

　　由于監理部人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業各有所長。我們本著監理部是一個大團隊、大家庭的原則，所以最要緊的就是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長，要注意發揮每個成員的優勢，只要珍惜崗位的，能夠自律的人都可以用其所長；總監要把一個集體的向心力作為核心力量，以身作則，對新人鼓勵其學習，盡快成才；對老兵要激發其榮譽感，爭上臺階。通過一年的磨合，本監理部的人員相處的非常融洽，每位監理人員都能積極地工作，不辭辛苦、任勞任怨，打造出了一個和諧的團隊。

　　三、XX年監理工作計劃及安排

　　1、繼續加強對總包的各種管理體系的檢查，并監督其執行。

　　2、繼續加強對后續工程每個施工方案、進度計劃的審核，并提出合理化建議。

　　3、做好業主與總包及各分包單位之間的關系協調及各專業之間的技術協調工作。

　　4、加強質量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。

　　5、做好各階段的質量驗收和評定工作，提交階段、專項監理工作總結。

　　6、協助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工，將計劃目標進行分解，及時進行對比分析，發現偏離及時采取糾偏措施。

　　7、做好各分部工程預驗收、驗收工作。

　　8、定期組織召開監理例會、專題會議，并做好會議紀要的整理工作。

　　9、及時提交監理月報，反映工程進展的真實狀況。

　　10、做好各項監理記錄及資料的收集整理工作，加強檔案管理工作。

　　11、及時準確地審核月完成工程量，簽發工程款支付證書。

　　12、一如既往的狠抓文明施工、安全生產的管理工作。

　　四.對監理公司的建議

　　市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終決于人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業的興衰。監理工作是一種高智能的、科學化的有償性技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到，潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才培養方面對監理公司提出以下幾點建議：

　　1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。

　　2、立足長遠，加強人才儲備工作。

　　3、重視優秀監理人員的引進及穩定工作。

　　4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則，不拘一格的合理使用人才。

　　5、加大監理公司人員業余時間的學習、培訓力度。

年終工作計劃8

　　小學教研工作要進一步貫徹落實局黨委提出的“站在高起點,瞄準大目標”的要求，按照“夯實基礎、注重創新、生動活潑、全面發展”的教研思路，進一步樹立為基層、為教師服務的意識,以校本教研為主陣地，以百名教師下鄉支教為契機,面向基層，突出特色，力爭教學改革取得新突破。

　　一、加強教學管理，完善教學評價制度，全面提高教學質量。

　　加強管理，改革評價。

　　進一步強化“教學中心”觀念，深入課堂聽課、評課，深入教研組參加專題研討活動，及時了解教學第一線信息，幫助教師解決課改實驗中遇到的困難。落實《即墨市小學教學常規》，實施教學質量評估，優化教學過程，倡導備實在教案，上扎實而有趣的課，布置適量而有針對性的作業，做到提高課堂教學效率，減輕學生課外作業負擔。開展適用、高效的備課和分層次、有針對性布置作業的評選活動。從本學期開始，在小學一、三年級的部分學科進行備課改革實驗。通過對學生進行學業水平測試、各科競賽和能力習慣的綜合評價，評選即墨市小學教學先進學校，先進單位。

　　加強教學質量監控，把好教學質量關。

　　教學改革的目的就是為了全面提高教學質量，提高學生的綜合素質和能力，因此，在教改中一方面要抓好過程性評價，如課堂反饋、作業檢查、單元測評、期中檢測，建立學生成長檔案等。另一方面要抓好階段性測評，如期末檢測、考級達標活動等。要克服單純追求分數的傾向，推行學生自愿申請二次考試制度和教學成績評價等級制度。

　　打好基礎，養成良好習慣，培養興趣和能力，全面提高教學質量。

　　1、從本學期開始，全市各小學一定要從小學生的讀寫姿勢、正確的握筆運筆入手，落實好“三個一”;切實抓好學生課前認真準備的習慣、專心聽講的習慣、課堂提問習慣、作業習慣、預習和復習習慣、文具的使用和整理習慣等一般學習習慣的培養和各學科良好學習習慣的培養。

　　2、繼續開展大閱讀活動，開展古詩文誦背等活動,為學生一生的發展做好積累。從寫字、閱讀、背誦、計算等能力的培養及學生對各科的學習興趣抓起。11-12月全市進行能力抽測。

　　從學期初開始，根據《即墨市首屆小學生國學經典古詩文精粹誦背活動方案》的要求，在全市小學生中開展古詩文誦背活動;10月下旬各小學以班、校為單位舉行古詩文誦背比賽;11月中旬各鎮教委辦、實驗小學舉行舉行古詩文誦背比賽;12月中旬舉行即墨市小學生古詩誦背比賽;07年4月在墨河公園舉行大型古詩文誦背活動成果展示暨表彰大會。

　　3、07年5月，舉行語文、數學、英語、綜合等四科學生競賽，培養學生競

　　爭意識，抓好后進生，帶好中間生，培養好尖子生。

　　二、以教研活動為載體,指導教師教學，為教學工作服務,促進全市小學教師整體教學水平的提高。

　　1、深入基層開展區域性教研活動，提高教師專業化發展水平。

　　06—07學年度，我們將繼續抓住百名教師下鄉支教這一有利時機，充分發揮他們的骨干作用，深入村級小學，聽課、研究、評課、交流，搞好校本教研活動，讓優秀教師下鄉送教與下鄉支教的教師出觀摩課結合起來，開展好區域性的農村小學教研活動。一是今年11月和07年4月分別召開下鄉支教教師與鄉鎮骨干教師課堂教學研討會。二是組織實驗小學及課改試點單位優秀教師到農村送教，推廣經驗，傳送教改信息。三是組織校際之間開展教學改革“手拉手”活動，讓校與校之間同臺授課，相互切磋，相互促進，共同提高。四是舉行鄉鎮中心小學教學開放日活動，為廣大農村小學教師，尤其是村級小學教師創造學習機會。

　　2、推廣名師教學經驗，發揮名師模范作用。

　　繼續在全市推廣即墨市勞模、即墨名師通濟小學于紅花老師的小學語文生活化作文教學等教學經驗。爭取每個單位都有實驗點校、班級和教師，及時發現典型，總結推廣。

　　3、開展冬季教學大練兵活動，舉行全市中青年教師教學基本功比賽活動。

　　繼續搞好每兩年一屆的即墨市小學中青年教師教學基本功比賽,為中青年教師創造良好的成長氛圍,06年10月將組織好小學各科中青年教師教學比賽活動。

　　4、舉行即墨市小學教學能手的評選活動

　　為了提高廣大教師鉆研業務的積極性，今年下半年教研室將組織舉行即墨市小學教學能手評選活動。本次教學能手評選活動要求組織嚴密，透明度高。評選工作計劃分初評和復評兩個階段，初評按積分辦法進行，初評結果在各單位進行公示。在復評中成立評委會，采取審查證件和集中講課的辦法進行。整個評選過程要做到公正、公平、公開，使評選活動起到提高教師的教學能力、水平的作用和激勵教師的作用。

　　5、層層選拔，有計劃的組織上好公開課

　　本學期共舉行公開課19節，均安排在11月份，分別以聯片組為單位與各學科教學研究重點結合，其中：語文4節，數學4節，英語3節，品德3節，科學2節，綜合實踐3節。

　　三、以各種培訓為途徑，認真搞好新教材的掌握和使用工作。

　　師資水平的高低在課改實驗中起著關鍵的作用。06--07年要繼續抓好一至五年級教材培訓工作。教研室將利用寒暑假進行幾次大型的集中培訓，通過請專家做輔導報告，組織教師觀摩示范課,教研員講析新教材等活動,促進教師盡快地掌握新教材,用好新教材。學期中將定期對實驗教師進行培訓，采取集體備課、集中聽課、任務性說課、參與式評課、分析教學案例、討論教學中遇到的實際問題等形式，把培訓與教研緊密結合進行。我們還將對全市未參加新課程標準考試的教師和領導干部進行考試。每月至少要自行組織一至兩次培訓活動，要注重培訓的實效。在實驗過程中應及時總結與反思，建立健全實驗檔案，為以后的教學改革積累經驗。06年9月我們將舉行小學各學科骨干教師培訓班。

　　四、搞好課題研究，促進教學改革的深入發展。

　　1、加大專題研究力度，不斷總結研究成果。

　　本學期我們將繼續鞏固、完善和推廣過去的教研成果，對現在承擔實驗的國家、省、市級教研課題，加大研究力度，爭取早日結題。

　　在繼續深化原有課題研究的基礎上，今年要結合課程改革實驗重點進行以下幾個專題的研究：

　　自主、合作、探究等學習方式的研究;

　　學生評價問題的研究;

　　中高年級閱讀教學的研究;

　　開展研究性學習活動的研究;

　　小學數學培養六項能力的研究;

　　低年級生活化作文教學改革實驗。

　　小學英語教育有效性的研究

　　2、加強學段教學研究，探討各學科教學銜接。

　　06—07學年度，我市將深入研究各學段的教學策略，明確各學段的教學工作重點。面向全體，尊重差異，進一步明確各學段的教學內容和教學目標，遵循教學規律和學生身心發展規律，以養成教育為重點，以激發興趣為動力，以創新精神與實踐能力培養為核心，以學會學習貫穿全過程。在05年召開小學低年級和幼兒教育教學銜接研討會的基礎上,06年下半年探討小學高年級與初中教學銜接問題,舉行即墨市小學高年級與初中教學銜接研討會。

　　四、深化教研職能改革，做好教學管理、研究、指導、服務工作。

　　1、發揮教學管理網絡和教研網絡的作用。

　　06-07學年度，我們將繼續探討全市建立由教研室分管主任——教委辦副主任——小學校長組成的教學研究管理網絡。建立由市中心教研組----教研聯組----各鎮教研組----學校教研組構成的四級教研網絡體系，發揮7個教研聯組的作用，逐步形成由教研員牽頭，以聯組組長為中堅，以鄉鎮教研員為骨干，以廣大教師為主體的教研隊伍。

　　2、開展菜單式的教研活動，服務教師服務教學

　　繼續堅持菜單式教研活動形式，在學期初由基層單位提出研究的重點或急需解決的問題，教研室根據全市教研活動安排，有計劃地給予指導和幫助，做到服務基層、服務教師、服務教學。今年將在備課改革，閱讀與作文教學，教材的使用等方面進行重點研究和指導。

　　五、推廣典型，打造即墨教育名牌。

　　在上學年召開山東省小學語文課題實驗現場會的基礎上，本學年我們主要舉行好以下活動：

　　1.承辦青島市小學語文生活化作文教學成果展示現場會。

　　2.評選即墨市小學教學示范學校和標兵學校。

　　3.繼續搞好實驗四小閱讀評價實驗，力爭在更高層次推廣。

　　附：06—07學年度第一學期小學教研重點工作具體安排

　　八月：

　　1、參加青島市級以上各科教材培訓。

　　2、組織部分教師參加即墨市公開課出課選拔考試。

　　3、制定新學期教研計劃。

　　4、參加青島市教研員培訓會。

　　九月：

　　1、開學情況檢查

　　2、下發教研計劃;下發基本功和能手評選通知

　　3、舉行六科共10次教材培訓

　　4、到三個鎮研究教材使用情況

　　4、參加青島市英語優質課比賽

　　5、參加青島市作文走進生活研討會

　　十月：

　　1、中旬舉行小學青年教師聯組片教學基本功比賽，下旬全市決賽公布結果。

　　2、到三個片進行小學閱讀與生活化作文和小學數學六項能力培養研討活動

　　3、參加青島市青年教師美文誦讀大賽

　　4、參加全國小學語文優質課

　　5、參加青島市小學數學優質課比賽

　　6、青島市小學英語教育有效性開題會

　　7、青島市小學英語第七屆農村教學研討會

　　8、小學各學科期中考試命題。

　　9、上報即墨市小學各學科教學能手評選申請表

年終工作計劃9

　　在工作忙碌的時候，時間就是過得那么快。半年的時間感覺也不過是眨眼之間而已。在這上半年的工作中，我們根據公司的發展方向，不斷的更新著公司的產品工藝，在不斷的提升著公司產品的同時，我工作能力也隨之有了一定的提升。我知道這并不是自然而然的結果，這都是我自己努力后所到到達的地步。人們總說：“自己的工作自己當然知道怎么去改善”，但是我覺得，就算是自己的努力去提升的工作，也始終會有意料之外的事情發生，記錄下這些額外的收獲，將會是我比別人多走出去的道路！

　　為了能在接下來的工作中我也能像這樣努力前進，我要對自己上半年的工作做一個總結，來總結自己上半年的工作中有哪些需要繼承的，又有那些需要及時改正的。以下，便是我的上半年工作總結：

　　一、個人分析

　　在上半年的工作中，我一直保持這在工作中學習的心態，就算是再簡單的工作，只要仔細觀察，也是能發現其他人與自己的不同。在工作中吸收別人的經驗，“取其精華，去其糟粕”，這就是我的學習之道。

　　但是在平時的時候也少不了個人的思考和學習，只有理論只是與實際經驗相結合，才能找到正確的道路。

　　二、與人交流，向人學習

　　作為一個技術員，我知道自己絕對不能僅僅只局限在自己的知識上，自己有自己的學習方法，同事也有同事的提升技巧。在上半年間，我依然熱衷于與同事們交換自己的經驗，不斷的學習到新的經驗，也能將自己的經驗教給別人，這不僅僅是個人的提升，是對所有參與技術交流的提升。也大大的提升了公司的技術水平，為公司的發展做了一定的貢獻。

　　三、工作方面

　　之所以將工作放在后面，是因為我在工作上的準則就是，“在工作之前要做好充足的準備！”工作無論大小，我們都應該盡自己的能力去把工作做好！在上半年的工作之中，我積極的聽取各部門人員的意見，再結合公司的實際情況，對公司的產品提出意見，并加以改良。

　　在上半年中，公司對產品的提升也給出了積極的肯定，這又給了我新的動力！

　　四、不足

　　上半年里，在意見聽的過于雜亂會導致自己常常忘記本來的初衷，要在工作中好好的記下工作筆記和總結，讓自己時刻保持著對工作的掌握，而不是被工作牽著走。

年終工作計劃10

　　根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

　　根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，

年終工作計劃11

　　一是加大宣傳力度，宣講開展班組安全活動的重要性，讓車間每一個員工都從思想上真正認識到班組安全活動的意義，明確開展班組安全活動是國家、企業及每一個員工的需要，確實提高員工的安全意識。

　　二是車間指導幫助，跟蹤督促。引導各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動，要求活動必須達到有形式、有內容、有記錄，并收到好的.效果，讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發，能夠將它運用到實際工作中去。

　　三是不斷總結，查找不足，不斷完善。

　　在六月初，第一次組織班組安全活動時，班長、班員都感到很盲目，不知所措，在活動中只是車間、班長針對存在的問題講一講，班長念一念有關法律、法規及安全知識。這不免有些流于形式，或有一種說在嘴上、寫在紙上，玩弄虛招的嫌疑。通過安環處領導的現場指導，并結合學習安環處下發的《關于開展班組安全活動的指導意見》，車間利用上下班會進行學習，開展了“怎樣開展班組安全活動”的討論，找到了問題與不足。六月下旬，車間班組安全活動有了一個質的飛躍，在二班楊愛軍組織的班組安全活動中，班長準備充分，針對習慣性違章展開討論，班員踴躍發言，都能聯系自己的崗位實際，找到自己工作中存在的不足或習慣性違章，從班員發自心底的話，足以看出班組每一個成員對自身存在的不足與習慣性違章有了深刻的認識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動開展得更深入更細致，針對各崗位重點部位巡查內容，現場進行了相互學習，回顧了車間三次火災事故的經過，同時發動不同崗位人員提出了不同崗位的疑問，通過互相提問、互相解答，達到了互相學習、共同提高的目標，讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點部位巡查的重要性，明確了巡查的具體內容、注意事項，認識到了過去巡查時走過場帶來的后果和危害，真正明確了自己在班組安全生產中的職責。

　　由于車間采取的措施得當，班組安全活動在實踐中收到了很好的效果，真正體現了“人人講安全，事事重安全”的原則。我相信班組安全活動的經�；⒊志没厝粫_保車間安全生產，促進公司各項管理工作的開展，推動公司快速、穩步的發展。

　　1、方便統計生產數量：

　　2、方便物料管控，良品不良=投入

　　3、有利于員工自檢與互檢，因其流程卡記錄其相關標準參數，要求員工作業據實際參數填寫作業；且針對上工作之不良，下工位員工可以據標準參數及實際填寫參數作互檢動作；同時推行‘使用者付費’觀念；

　　4、針對出貨后之產品，流程卡采用保存放置，方便針對客訴品起追訴作用！

　　1針對重點工位作相關品質考核與培訓，要求關注重點工位，班長及上級管理加強對重點工位的管控；且對重點工位采用5W/1H理念加以技能及理論培訓，一段時間加強督促后，再加理論及現場操作考核，考核上崗后，其上崗員工薪資將與其它員工每月多30—50元不等；另上崗員工來源自上班工作認真表現，且頭腦反應較快有很強的學習能力者，人員將由班長推薦產生。

　�。�2針對生產現場不良，建議招聘一部分有潛質開發的年輕員工，要求心態端正，對物理電磁學有一點的了解與興趣，其工作安排是，協同分析員朱靜一同針對生產現場之不良認真做好分析，具體分析要求落實到工位每個實際操作人上，并將要求及時知會不良原因到相關班長身上，相關班長得知訊息后，要求其針對不良作相關糾正與改善動作！建議產線使用一內部品質單，要求責任班別班長認真填寫及認真落實糾正與預防措施！其發單班別班長作相關工作工作跟進及處理！針對相關班別班長末認真執行改善對策導致不良或類似錯誤再次重演的班長，將要求加以金錢處罰，其罰金將作為制造部內部表現獎勵基金使用；

　　3認真加以思想及品質意思教育，堅持一次做對原則，因客觀原因不能達成，也要求做到同類錯誤絕不再犯！

年終工作計劃12

　　根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。

　　一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面

　　人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的工作指導思想和發展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

　　二、制定工作目標，確保人力資源工作有序開展

　　為確保人力資源工作能得到有效的發展，發揮在企業中的重要作用。人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：

　　1、建立和完善公司組織架構

　　人力資源部將根據公司“二五”規劃和*年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置，并根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

　　2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

　　公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監督和公司內部考核。

　　3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

　　是公司的發展之年，規范之年，人力資源部將根據總部發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

　　4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

　　人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

　　同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。

　　5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的積極性

　　人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發到門店。

　　績效考核流程：

　　建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效

　　考核總結----兌現績效考核結果

　　績效考核主要是通過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

　　6、制訂

　　人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才

　　人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的需要，人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關系，通過他們來尋求高素質的管理人才。

年終工作計劃13

　　在銷售這個行業已經做了五年了，20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。我的20xx年銷售人員工作計劃如下：

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

年終工作計劃14

　　20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　一、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質

　　將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素（對背景音樂進行調整），對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

　　二、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

　　在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　三、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

　　20xx年將根據衛生質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

　　四、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口

　　將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

　　五、協助餐飲部經理，共同促進出品質量

　　出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

　　六、調整培訓方向，創建學習型團隊

　　20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

　　七、優化培訓課程，提升管理水平

　　20xx年的部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。

　　八、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

　　積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力！