柜員試用期轉正工作總結

時間:2024-08-07 09:28:08 工作總結 我要投稿

柜員試用期轉正工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的柜員試用期轉正工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

柜員試用期轉正工作總結

柜員試用期轉正工作總結1

  白駒過隙,兩個多月的試用期行將結束!從X月X號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現在的熟習,這個進程,X信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。

  對一個非銀行業相干專業畢業的求職者來說,可能有這樣一個機遇進入X工作,對我來說既是機會又是挑釁。誠然,對于一個對銀行業務不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完整陌生的范疇中,我必需從頭學起。在我剛進X的多少天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先須要解決的問題。在很短的時光里,我就已經意識了大家,匆匆開始熟悉了這里的所有……

  為了熟悉X的各種業務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實際操作的這段日子里,由開端時的緩和與生澀到當初的淡定與純熟,雖有本人的努力,更多的是與各位共事的鼓勵與支撐離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我確定,在我犯錯的時候,不了叱罵,而是懂得與教誨,他們用過來人的身份傳授給我親身教訓,這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢?

  有了業務常識還不夠,還得過硬的業務素質跟道德素質,通過學習職業道德標準讀本以及信社按期發展的案件防控專項整治工作,我深知作為X員工,必定得經得起考驗,經得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的服務”。

  在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業廳時做好各種開展業務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協調的`辦公室氛圍,使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得最好。

  對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中仍是會碰到不少這樣那樣的問題,包含工作方法以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀況已經完全從學生狀態改變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地實現這種轉換,跟咱們X信社有著的良好的工作環境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和進步嗎?

  總結這兩個多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進,學到了良多,固然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌這顆茁壯成長的大樹!

柜員試用期轉正工作總結2

  回顧過去的三個月,我盡管努力的來到了Xx銀行,但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者,但對我拉說,這三個月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說我是在期待這三個月的時間能給我帶來怎樣的進步和成長。

  這三個月來,盡管我掌握的知識還較為淺薄,但卻通過積極努力的刻苦鍛煉,讓我在基礎的工作中打下了堅持的基礎。以下是我的試用期工作總結:

  一、個人的學習成長

  盡管在上崗前我們已經經過了嚴格的培訓和鍛煉,但真正的上崗后,感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力,還有面對客戶的感受以及的在忙碌時的緊張感。這些對于還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情。

  但我并沒有放棄,在工作中,我積極的和客戶交流,并在鍛煉中學會了怎么去穩定自己的情緒和狀態,讓自己無論在什么時候耨能保持準確且冷靜的工作態度。

  其次我還跟著前輩們學習了不少因對客戶的方式,如:面對難講理的客戶怎么辦?面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識盡管很簡單,但卻在工作中非常的使用!幫助我度過了不少的麻煩情況。

  二、工作情況

  在工作方面,在經過了前幾周的學習之后,我已經掌握了基本的工作能力,并且在領導的可以安排下,不斷的面對各種客戶,積極的.學習和體會。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學及時的處理好,并且還大大的鍛煉了自我的實踐經驗。但也有會面對難以解決的情況。在這個階段,我都會及時的去請教Xx領導,并在此后積極的學習這些不懂的問題。

  在工作中,我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中,我都盡力保持著自己的良好形象。因為作為一名柜員,我們也同樣代表著客戶嚴重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評!

  三、個人總結

  三個月的時間不算長,但我的收獲卻如山一樣多,為此,在接下來的工作中,我要多都的反思自己,磨練自己,在工作中好好的吸收消化這些工作經驗!我相信,只要我努力的將這些經驗吸收,一定能成為一名出色的Xx銀行柜員!

柜員試用期轉正工作總結3

  三個多月試用期的時間讓我在銀行柜員工作中得以轉正,能夠通過試用期的考驗讓我很感激領導對自身工作的支持,而我在入職以來也能夠做好銀行柜員的本職工作,當領導有安排或者客戶有需求的時候都會認真履行好職責,而且我也在追求轉正的契機并在工作中不斷努力著,現對轉正前在銀行柜員崗位上的表現進行工作總結。

  強化對業務知識的認知以便于更好地為客戶服務,想要獲得專業水平的提升便應當要注重知識的學習,對于缺乏經驗的我來說強化學習無疑能夠很好地促進自身的發展,因此我常利用工作之余的時間來學習銀行業務方面的知識,然后在工作期間進行運用從而積累相應的經驗,當客戶有需求的時候則會為對方進行解說,主要是讓客戶對銀行業務有著全面的了解以便于做出相應的判斷,而且我也能夠認識到自身能力的大小,即對于無法處理的問題會及時聯系大堂經理,在經理的幫助下讓客戶的問題得到盡快解決,而我則會在下班以后認真反思當天在工作中的'表現。

  重視工作效率的提升并以此來鍛煉自身的能力,我明白效率的提升與自身的能力水平息息相關,若是經驗積累不足的話則難以完成領導安排的任務,因此我會認真做好本職工作并以此來積累經驗,細心做好工作中的各個細節并讓客戶對此感到滿意,牢記銀行柜員的職責并在工作中有著良好的表現,在我看來能過在工作中做到這點才不會辜負領導的信任,當我在職場遇到瓶頸的時候也會多向同事請教,主要是以不同角度看待問題從而盡快找出解決的方法。

  做好業務辦理的細節并確保不會出現任何錯誤,我明白能夠得以轉正自然與自己在工作中的良好表現息息相關,而我在銀行工作中則會秉承嚴謹的原則來履行職責,即重視業務辦理的每個環節并爭取獲得客戶的認可,既要讓對方感到滿意又要保持較高的效率,而且我也會寫好工作日志并以此來對自身完成的工作進行分析,與以往的自己進行對比并對工作設立更高的目標,通過不懈的追求讓我在銀行柜員工作中取得不少進展。

  雖然已經轉正卻有不少任務等待著自己去解決,因此我會認真做好轉正后的各項工作,通過工作中的良好表現為銀行的發展出一份力。

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