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變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的變電站站長年終工作總結范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)1
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標,F將我所一年來的工作情況向各級領導簡要總結匯報如下:
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計劃1153萬KWH,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計劃1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入:共計完成多經產值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴xxxx事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78分,同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的`服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)2
xx年,本人在區電網公司及網局的正確領導下,團結帶領全體干部員工,積極落實區公司及網局的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創新,恪盡職守,企業保持了良好的發展勢頭,兩個文明建設效果顯著提高,主管的各項工作取得了較好的成績,現將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下:
一、加強學習,進一步提高政治素質和領導水平
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導的才能。同時,注重理論與實踐相結合,為工作的順利開展奠定了基礎。
二、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據區公司要求,結合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實區公司、網局“兩會”精神,抓管理、抓發展、抓隊伍、抓行風,圍繞建設一流企業這“一個中心”,建設物質和精神 “兩個文明”,落實進一步加強企業管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”,確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”,完成各項合同指標、二期農網竣工驗收工程、城網改造工程啟動、用電系統建設和新安110KV變電站建設“五項任務”。
。ǘ┻M一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,我認真加強領導班子建設,作為班子的班長,我團結帶領其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認真執行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學化,領導班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進取,深化管理,各項工作得到創新發展。
今年以來,我團結帶領廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
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1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理,外拓市場,進一步加強財務控制,全面實行預算管理,開展了營業普查和反竊電工作等,實現了增供擴銷、增收節支。全年完成供電量1.51億千瓦時,同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時,同比增長24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個百分點,其中高壓線損率絕對值<7%,低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費48.76萬元,回收率達100%,陳欠電費回收率10.6%;公司資產保持增值率125%,資產負債率63%,利潤18萬元,實際效益工資22萬元。
2、建設一流企業扎實推進。不斷完善企業標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作,使各項指標實現了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結,積極改進。在科技進步方面,建成用電營銷系統,12個供電所實現了光纖寬帶聯網,所有班組均配置了微機,辦公自動化系統投入使用,職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業務技術交流的平臺。
3、二期農網改造全面完成。今年全面完成了10KV及以下二期農網建設與改造工程項目的施工任務,新建配電臺區545臺,總容量25015KVA;新建10KV線路245KM、改造150KM;新建400V及以下線路648KM;安裝表計39295個,完成總投資3320萬元。同時設計完成了我縣電網十五規劃,并初步完成20xx年城網建設(改造)工程的預算編制任務,城網改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產再創新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓”4次,參訓人數達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預測,加強對用電需求側的管理,制訂應急預案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,年內實現了3個百日無事故安全記錄。
5、農電管理實現規范化。對供電所的帳務進行統管,進一步規范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進一步加強對供用電合同簽訂的管理,并對此開展了2次培訓及整改檢查,重新糾正不規范合同154份。舉辦了第xx屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進一步提高了農電工素質。目前,12個供電所全部通過了“規范化管理供電所”驗收。
6、優質服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優質快捷的服務,又出臺了一系列措施,深入開展作風建設年活動,把工作重點轉向營銷,把經營重點轉向市場,把管理重點轉向服務。一是開發、運行銀電聯網系統。同工商銀行實現了銀電聯網,客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是開通了95598服務熱線,電力搶修班24小時提供用電搶修服務。三是建設用電營銷系統,實現了全縣營銷數據的共享和城鄉服務一體化。
7、多種產業實現快速發展。本著慎重投入、注重產出、任重發展的方針,進一步加強多產發展戰略研究,完善對產運作的規章制度。以公司三產改制為龍頭,成立xx有限責任公司,積極開辟新的發展空間,抓住有利時機,轉變企業經營機制,提高多產核心能力,確保多產走上可持續發展道路。
8、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經濟建設抓黨建,發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被XX市委授予“市級先進基層黨組織”榮譽稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區黨委授予“自治區愛國擁軍模范單位”稱號。特別關心職工和離退休職工生活,邀請電力療養院到公司給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務教育,向扶貧掛點xx鎮xx村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村小學捐贈15000元用于學校硬件設施建設及學生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數民族群眾茅草房改造,展現了良好的精神風貌,極大提高了公司形象。
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一是解放思想,根據形勢需要,及時調整工作思路。積極做好工業園等重點工作的電網規劃建設,正確處理不斷增長的服務需求與有限的服務能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評。聯合經貿局、安監局開展了安全用電專項整治活動,優化了安全供、用電環境。開展了優質服務大討論,進一步提高優質服務意識,實現了經濟和社會效益雙贏。
二是以干事創業統一職工的思想步調,保持全局一盤棋。堅持用事業統一思想,用工作統一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創業上來。利用年初的職代會,把企業改革發展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會及支部委員會議對隊伍和作風建設提出明確要求。使干部職工思想統一、步調一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發展放在工作的首要位置來抓,企業整體素質不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創新,謀求新的突破。完成了天利公司的機構重組,進一步理順了多產組織機構的關系。進一步加大審計力度,深入開展農網改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產核資和營業普查工作,加強固定資產形成、轉移、報廢等各環節的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規范供用雙方的合法權益。
(三)當前工作中存在的問題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現,部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性,習慣于傳統思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產外部環境不容樂觀。一些個體企業重視效益,忽視安全,由于產權屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網安全運行。低壓資產移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
3、經營形勢十分嚴峻。電價政策調整后,利潤空間進一步萎縮;農村低壓電力資產設備失修,維護費用無來源;“一戶一表”工程的實施,在低壓電網運行維護和管理的費用負擔將更沉重;農網改造結束后,資產增長迅速,折舊也相應增加,影響了利潤,給企業帶來巨大的經營壓力。
四、廉潔自律,不斷提高自身的素質。
。ㄒ唬┘訌妼W習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的.一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業管理、電力新技術新成果、法律法規、金融財務、市場營銷等方面的知識。通過認真學習《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對責任、敬業、服從、執行的內涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日;,工作學習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。
(二)加強監督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監督和考核體系,深入學習“兩個條例”,開展反腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領導干部廉政檔案,全面實行領導干部重大事項報告制度,領導干部收入實行定期申報登記制度,規范了領導干部行為。高度重視企務公開工作,注重發揮組織監督、群眾監督等渠道的作用,實現了“領導帶廉、制度保廉、教育倡廉、監督促廉”四管齊下的良好機制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優良黨風。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創工作的新局面
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一要加強組織管理,確保圓滿完成城網改造任務。要強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質量,合理安排計劃,精心施工,抓好協調,確保安全、優質、高效地完成各項任務。同時要把農網改造回頭看當作一項政治任務,嚴格落實現任單位負責人負全責制度,切實抓好落實整改工作,確保不發生任何問題。
二要加大節支增供力度,全面完成各項經營指標。要按照xx年初責任制目標,搞好成本控制,狠抓節損降耗,把費用指標控制在限額以內。要進一步加大電費電價執行情況專項治理、電費回收和用電稽查力度,查缺補漏,積極整改。同時加強指標的分析和預測,為05年簽訂新一輪的三項責任制做好準備。
三要堅持不懈地抓好行風建設和優質服務工作。要進一步優化服務手段,積極主動地做好縣里重點項目的配套電力建設,加快推進銀電聯網步伐,做好超負荷變壓器輪換工作,確保在年度行風測評中繼續保持排頭位置。
五要繼續加強黨建和精神文明建設。采取中心組學習、報告會等各種形式和途徑,進一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動,從解決職工關注的現實問題出發,做好深入細致的思想政治工作,增強企業的凝聚力和向心力,確保思想穩定、隊伍穩定。加強宣傳策劃,進一步優化企業形象。
。ǘ┳陨斫ㄔO的措施。一要進一步加強學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,提高自己的素質和能力,更好地適應工作要求。二要經常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。三要深入實行企務公開,接受廣大干部職工的監督。發揮好職代會的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對事業和家庭高度負責。
(三)幾點工作建議
1、建議上級出臺統一的農電工管理辦法,從農電工招聘、考核、培訓、辭退等進行明確,便于縣供電企業操作。
2、電價調整,供電企業管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業的利潤空間。
3、定期組織班子成員參加經濟論壇、市場營銷、法律法規等講座,進行理論研討、參觀學習等活動,推動思想解放。
當前正處在電力體制改革的關鍵時期,改革和發展的任務都很艱巨,本人將進一步加強調研,求真務實,努力創新,扎實工作,為推進xx供電公司的改革發展、創造xx縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負領導的期望和職工的信任。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)3
20xx年工作已經結束,回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領導下,在公司主管部門的工作指導下,全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實現全年“三個百日”無事故。下面將xx供電所全年安全工作向在座的各位領導總結匯報:
一、20xx年,安全生產主要開展了以下幾項工作:
。ㄒ唬┟鞔_思想加強學習,安全工作精細化管理。年初根據縣公司20xx年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務,中間有檢查,完成有總結。全年中組織學習安全活動48次,學習安全簡報15次,組織安規考試4次,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規考試4次,送往市公司農電工培訓七人次,無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機,通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。
(二)始終堅持以人為本,加強安全職能建設。成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”,與員工簽定安全工作責任狀,年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度,用制度管理員工,對線路、設備維護與臺區管理員安全工作進行考核,以職工為基礎,將安全工作層層分解。通過努力,我所設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗,對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面,所“三種人”層層把關,全年我所開出線票102份,具體操作票222份,開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)以春、秋兩檢為契機,促進電網堅強。在兩檢中,我所在安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估,對存在的問題和安全隱患,首先進行分析和總結,并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據不同季節,針對丘陵地區樹多、竹茂的特點,花大力氣,排除阻力,依法進行了艱苦的砍伐。據我所維護班統計,今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根,使10KV線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。
(四)安全目標完成情況。全年沒有發生人身傷害事故,沒有發生路線、設備重大事故,沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發生破縣公司安全運行記錄。
二、安全工作中存在的不足:
雖然我所在安全方面取得了一定的成績,同時也存在一定的不足之處有待下一步改進:
1、安全生產工作中個別員工安全意識不強,存在事不關已的態度。再是安全文化建設有待加強,職工年青化造成施工中經驗不足,個別存在習慣違章行為。
2、臺區設備安全巡視不到位,造成臺區設備運行不正常。
3、電網堅強程度不夠,xx所老舊線路較多,部分線路超壽命運行,對客戶安全用電造成一定的影響。
三、20xx年安全工作思路:
(一)明確目標、落實責任,強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發生重傷及以上人身傷亡事故,不發生重大及以上電網、設備、火災和,不發生重大社會影響的停電事故,不破縣公司安全記錄,確保“雙零”目標。
(二)深化“百問百查”,健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質量。加強安全生產管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是對農電工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作,并將電力設施保護,收編臺區日常維護、農電工安全考核制度有機相結合,穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全生產工作各項規章制度,建立和完善工作標準。
。ㄈ┩晟茟睓C制,提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續按照公司工作部署和要求,強化電網安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的`培養,落實電網安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理能力,防止電網大面積停電事故。
(四)加強電網巡視,確保電網安全穩定運行。通過對安全簡報的學習,認真分析電網事故發生的原因,針對自身的不足之處,進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時發現隱患,開展隱患排查活動,落實重大隱患的整改進度,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害、被盜的防范措施。確保供電輸電設施安全,全面提高電力設施運行能力。
相信在20xx年工作中,xx供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個臺階。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)4
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會;谶@樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的`自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的包保聯系卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。
二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優質服務。
在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。
在營銷系統,我們從規范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)5
為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略,加強供電所規范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局(司)下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標,F將我所一年來的工作情況向各級領導簡要總結匯報如下:
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,盡量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。
二、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。
3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。
5、有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.4個百分點。
四、落實服務,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的.服務力度,及時通電到戶。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。
5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
五、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了主線路,災后重建房屋太多,線路分布不合理現象。
4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
變電站站長年終工作總結范文(精選6篇)6
一、20xx年工作總結
20xx年即將過去,我帶領全站18名職工深入貫徹公司“兩精”理念,確保了全年安全生產供電任務,職工隊伍和諧穩定,確保了各項技術經濟指標基本完成。至11月30日止,全年各項技術經濟指標完成狀況如下:
一年來,我主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、認真貫徹落實上級各項制度、措施,取得全年各類事故為零的好成績。
1、深化安全專項活動,實現安全事故為零。圍繞“安全生產年”的總體布署,認真組織開展20xx年以“安全發展、預防為主”安全生產月活動,按照公司“精益生產、精細管理”的要求,突出“以人為本”的安全管理理念,組織全站人員認真開展崗位危險源辨識和風險評價、環境因素辯識活動、“消除隱患,確保人身安全”專項檢查活動,共查處并整改隱患48項;組織開展了安全知識培訓;組織開展“我要安全,我懂安全,我會安全”大討論等。透過以上活動的有效開展,實現了安全零事故。
2、提高員工職責意識,實現職責事故為零。
深入組織開展“在崗一天,干好八小時”大討論活動,加強崗位操作工人職責心教育,人人深刻檢查:首先端正工作態度,并在日常工作中關注工作細節,細節決定成敗,我們全站職工在日常點檢、操作、維護工作中都嚴格要求自己,注重細節,發現任何一點缺陷及時反饋,對發出的任何一個信號都認真分析原因,大家心往一處想,勁往一處使,取得職責事故為零的好成績。
3、嚴格落實兩票制和操作確認制,實現操作零事故。
認真開展“學標準、知標準、守標準”培訓活動每周組織學習崗位作業制度、高壓電氣安全工作標準,以及操作確認資料,并嚴格督促實施,發現違規,堅決按制度考核,實現操作零事故.
4、轉變思想觀念、提高服務意識,確保了供電質量。從今年元月份開始,認真貫徹廠“轉變思想觀念、提高服務意識、嚴格內部管理、樹立動力形象、實現質的飛躍”的工作理念,透過組織開展“五米板水質問題”大討論、活動,提高崗位員工服務意識,密切關注電壓狀況,及時向調度反映狀況,及時投退電容器,確保了用戶的電壓質量,用戶投訴率逐月降低。
5、認真貫徹廠挖潛增效措施,完成降成本任務
全體用心參與,認真監測功率因素和需量以及負荷狀況,及時與調度溝通聯系根據自發電量和用戶的負荷狀況動態調整運行方式,控制需量、“削峰填谷”,確保外購電價格,功率因數持續在0.96以上,確保了挖潛增效指標超額完成。
。ǘ、強勢推進TPM工作,用心開展小組活動
大力宣傳TPM理念,每周組織學習TPM知識,全站職工充分了解TPM,基本樹立了全員設備管理理念,成立TPM活動小組,以小組為單位用心開展了六源排查、改善提案活動,自主保全活動、和OPL教材
的編寫和培訓工作,至今共查出六源問題375條,自主解決360條,透過對這些問題的整改,現場作業環境得到了較好的改善,為職工高效安全操作創造力條件。完成設備自主保全144次,提出改善提案295條,透過改善提案活動的實施,不但激活了小組團隊的凝聚力,更有效地提高了員工自主發現問題、提出問題和自主解決問題的潛力。編寫OPL教材107篇,并全部實施培訓,使員工提高對現場環境和設備認知和了解。同時,建立了全員包機管理制度,實現“臺臺設備有人管,人人肩上有職責”,較好地發揮了職工的聰明才智,大大消除了各種浪費和損耗.示范機臺、樣板機臺都驗收合格。
。ㄈ㈨樌瓿筛黜棛z修、預試和大修項目
20xx年,除10kv0B段母線外其它打各電壓等級的預試均已順利完成,1#主變、620電流互感器的更換都順利完成,且運行正常。三次成功完成對604電流互感器帶電加油。
。ㄋ模┲鲃訉W習,提升自我,傳授技藝:本人主動參加了培訓中心舉辦的電工理論、PLC、EXCEL中級、PHOTOSHOP、PPT等多種培訓班,多方面充實自己,并用心認真參加了廠組織的TPM、消防、安全、形勢任務、現場急救等多項知識培訓,并轉授給全站每位員工;每周對全站人員進行安全、消防、技術、崗位標準、法律法規、TPM等各方面的知識培訓學習,以抽問,考試等形式驗證學習狀況,不流于形式。對徒弟進行安全、專業理論、工藝流程、現場設備、故障排查經驗,以及突發事故處理等多方面知識培訓,如今能完全勝任本崗位工作。
二、存在的不足:
1、現場雖有所改善,但仍處于一星階段。
2、工作缺乏超前意識。
三、20xx年的工作思路
具體做好以下工作:
。ㄒ唬、扎實推進“兩精”,確保安全供電
推行標準化管理,強化執行力度,杜絕安全事故。認真抓好安全基礎工作,強化現場安全隱患的整改力度,嚴格執行安全標準化,認真開展危險預知預控,應急預案的學習和訓練活動,堅決杜絕違章作業,違章操作,實現零事故。
(二)、深入開展挖潛增效。充分認清當前形勢的嚴峻性,進一步加強崗位員人職責心教育,以平穩操作保證安全供電,精心操作降電耗,杜絕事故,降低自身電耗,減少外購電量。嚴格執行控制需量措施,合理調整運行方式,合理安排預試和設備檢修,減少基本電費支出。
。ㄈ⒗^續深化TPM工作,進行精細化設備管理
強化包機制管理,以自主保全工作為落腳點,將TPM的工作落到實處,確保設備的正常運行。
。ㄋ模⒗^續強化員工培訓,提高員工操作技能、排除故障和處理突發事故的潛力。
四、需協調的.問題:
1、盡快實施綜自系統的改造,以保證系統的安全可靠運行
2、配置適宜的接地線,以保證接地可靠,以及制作適宜的、美觀的懸掛地線的柜架,到達6S管理要求。
3、高壓室內配置適宜的工具柜。
4、本站更衣柜以使用十六年,多數已壞,期望能更換。
5、院內的綠化推薦重新規劃,尤其是設備下的萬年青樹木推薦挪走。
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