- 相關推薦
銀行信貸員年度個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的銀行信貸員年度個人工作總結,希望對大家有所幫助。
銀行信貸員年度個人工作總結1
一、積極學習加強鍛煉
作為xx支行的一名新人柜員,我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到,面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去,與其他前輩相比,我還是欠缺了許多。
后來,在工作方面我開始主動的去學習和提升自己。禮儀方面,我通過向前輩的學習和請教,在工作上有了很多的改善。這點一方面,我一開始只是模仿著前輩的工作,但很快,我也努力的吸收了這些經驗,并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今,在禮儀上我已經能良好的達到標準,并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。
此外,在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作,不僅對不太了解業務流程的客戶不太周到,也無意間丟失了很多的機會。后來,隨著領導培養的深入,我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況,及時的'給予幫助,還認真的學習了銀行的業務。這不僅僅是為了提高我的業務能力,更是為了讓我能在工作中給客戶做好業務推薦,為銀行的理財產品帶來更多的新客戶。
二、思想的提升
一年來,我成長的不僅僅是工作的能力和技巧,在思想和態度上也有了不少的提升!根據工作的情況,我認真的學習了企業文化,提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態的調整。
心態和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥,在工作中也能以更好的狀態去服務客戶。
在這20xx即將到來的時刻,回顧這將近一年的工作,我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經驗,都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!
銀行信貸員年度個人工作總結2
這即已經過去的20xx年對于我來說是忙碌的一年,在這一年中我有很多的進步也有很多的心酸。本年度我擔任的是銀行風險經理這一職務,首先是感謝領導對于我的信任和栽培,也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過失敗也有過成功,今天我就總結下我過去這一年,讓我從成功中看到希望,從失敗中吸取經驗。
一、工作回顧
本年度我擔任的是風險經理這一職務,在工作中我一到過形形色色的人,有的對與理財一竅不通。有的人自認為自己很會理財,從而給我們很多的個人建議。當然我身為風險經理,在對待客戶的時候我都會從我專業的角度給用戶推薦產品和分析風險,讓用戶通過具體項目的了解知道要如何進行選擇。由于我這種認真的態度,我的業務在今年不斷的上漲,很多人都因為我的敬業而選擇信任我。
二、存在的問題
這一年中我雖然也盡力的為客戶負責,但是還是有一些問題存在的,其中就是經驗和知識的`匱乏很多時候我對市場的敏銳度不夠,往往有的產品不好我也沒有及時發現,其中也有過失敗的項目。但是我沒有被這些失敗打到,反而這些失敗會成為我的基石,不斷促使我前進。
三、未來的安排
我今后會不斷的提高自己的業務能力,多看一些政治書籍,通過了解國家大事來預測未來的走向和存在的風險。身為風險經理我要對得起用戶,要給他們提供更好的理財方案和風險評估。當然我也要為銀行開拓更多的新業務,給個人和銀行創收。如今一年過去,我在一些成績上的表現也還算比較靠前。在本年度的計劃中我會選擇多帶新人,讓他們也能夠為公司創造效益,也為自己的未來奮斗。
銀行信貸員年度個人工作總結3
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況
建立大戶臺帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的.結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知xx商人xx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務
今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
【銀行信貸員年度個人工作總結】相關文章:
銀行信貸員個人工作總結01-02
銀行信貸員年終個人總結07-10
銀行信貸員年度總結10-23
銀行信貸員個人述職報告06-03
銀行信貸員工作總結08-31
銀行信貸員的工作總結06-06
銀行信貸員年終工作總結08-01
信貸員年度個人工作總結05-24
銀行信貸員年度工作總結(精選20篇)01-13