安保部門工作總結

時間:2022-02-22 10:08:07 工作總結 我要投稿

安保部門工作總結(精選13篇)

  忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的安保部門工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

安保部門工作總結(精選13篇)

  安保部門工作總結 篇1

  20xx年,我市農村信用社的安全保衛工作,在上級管理部門和當地門的指導配合下,在市聯社的領導下,認真貫徹省聯社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針,以業務經營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎為重點,以管理規范、設施達標為目標,抓住改革發展的有利契機,著力構建我市“抓基層、打基礎、嚴監管、重預防”為核心的安全保衛組織領導體系和規范化運作機制,努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發事故的能力和水平,為我市農村信用社改革發展穩定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:

  一、加強領導、落實責任

  抓好安全保衛工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序,確保農村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環節,重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發事故的發生。

  一是市聯社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發事件,定期召開安全保衛工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現,及時研究和解決安全保衛工作中出現的突發問題。

  二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領導小組。

  三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書。市聯社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《XX年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。

  四是搞好聯防,構建網絡,各營業網點與聯防單位或友鄰住戶簽訂治安聯防協議,使當地派出所(警務室)和信用社、分社構筑成強大的聯防網絡,從而增強了內外防范的力量。

  二、強化教育、提升素質、增強防范意識

  案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。

  (一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發,規范員工的思想道德和行為規范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。

  (二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內容,以“學、練、改”為措施,在全市農村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。

  三、建章立制、規范管理

  今年,我市安全保衛工作從抓建章立制,落實規章制度等基礎工作入手,使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面,扭轉了過去有章不循的陋習。

  一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監督一級,規定了各科室下鄉“五必查”,規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。

  二是市聯社保衛科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯社舉辦的各類業務培訓班(會)進行了講解,在下鄉檢查時,每到一社就對該社人員進行現場操作問答,對各類防范預案進行現場演練,今年共組織全轄營業網點現場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。

  三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛制度,在原有的基礎上,我市根據全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《農村信用社現金押運操作規定》、《農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。

  四、夯實基礎、增加投入、提高物防水平

  (一)加快普查,落實物防規劃。年初根據省聯社南充辦事處的安排,對全市營業機構進行了全面排查,對全市86個營業網點按省公安廳、銀監局《銀行業金融機構安全評估辦法》的規定進行評估打分,并實施規劃三年全面整改達標,鄉鎮信用社達到三級防護標準,城區機構達到二級防護標準。XX年規劃整改達標32個信用社,XX年規劃達標30個,XX年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構正在實施,13個機構已報預算、圖紙待進一步實施。

  (二)加大投入、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進我市農村信用社安全保衛工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業網點的遠程視頻監控系統,目前,我市86個營業機構已安裝了77個營業機構的遠程視頻監控系統,占總數的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進的現代物防防范體系,切實保障轄內信用社安全經營。

  (三)加強管理、發揮物防作用。為管好、用好現有的防范器具,我市制定了《農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》,電警棍配發了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。

  五、真抓實干、防漏堵缺

  (一)一年來,我們采取了“七個結合”(定期查與不定期查相結合、普通查與重點查相結合、白天查與夜間查相結合、領導查與科室查相結合、工作時間查與非工作時間查相結合、平時查與節假日查相結合、現場查與電話查相結合)的方式,先后對全轄86個營業機構進行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現場檢查153社次,社均2。2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進行復查。

  (二)今年,在硬件設施上聯社大力投入資金,保衛科積極參與指導,整改、維修、新建了營業場所8處,全部按照《安全防范設施規范標準》(ga38—)標準執行,大大提高了我市農村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業網點的安全率。

  (三)確保全市現金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區xx個營業機構的鈔箱押運外,還擔負了日常的現金存、取業務,同時負責全市xx個大社的現金調運任務,全年共押運現金社次,金額x萬元,其中城區押運現金社次,金額x萬元,區鄉押運現金社次,金額x萬元,做到及時、準確、安全,確保我市各項業務的正常開展。

  (四)以務實的工作態度更好地服務于基層。從增強業務功能出發,我科人員利用業余時間,學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術,對部分社出現問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業室門窗、護欄、報警器以及防衛器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發生。

  為使安全保衛工作落到實處。今年,我們按制度,比規章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款x元,處罰xx人次。

  六、加強自身建設,提高隊伍素質

  安全就是生命,安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯系當地駐軍武警x部隊,對經警人員進行了武器實彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進行了培訓,從而對專業知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業務培訓。

  其次是經警人員在執行押運任務時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴格執行了有關規定,杜絕了涉槍案件的發生。

  再者是科室人員團結協作,只要有任務,不論是份內份外,都會積極主動完成,如夜間檢查時,專職駕駛員與非專職駕駛員,內勤與外勤都會不分彼此,一聲令下,全員上陣。

  四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結算金庫與營業部金庫,原來一直是城區職工輪流守護,但聯社領導考慮其庫存現金量大,應是我們重點保衛的目標,所以改為由保衛科人員守護,并參照了人民銀行金庫守護辦法,實行全天24小時不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯社金庫的絕對安全,也為全市農村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。

  一年來,我們在安全保衛工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級要求,與規章制度相比,仍有差距,我們還應不斷改進和完善,把安全保衛工作更加扎實地做好,杜絕案件事故的發生,使我市安全保衛工作更上一層樓。

  安保部門工作總結 篇2

  20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

  一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一、安全第一

  1、優質服務、贏得信賴

  公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

  2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患

  在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

  3、完善設施、有備無患

  通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

  二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

  1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

  思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

  三、車輛及進出人員的管理

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

  3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  安保部門工作總結 篇3

  在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結:

  一、抓緊培訓不放松,樹立服務意識

  服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,部長走動式管理,現場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。

  二、加強安全防范措施、落實安全管理制度

  “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。

  三、規范服務標準,細化服務流程

  為了能更好的為業主服務,規范服務標準,對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

  四、存在的問題及應對措施

  新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。

  保安員應對突發事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業主服務。現今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領導在時安分守己,領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,及時調整員工心態,加強人員的自律性。

  在下半年的工作中,我會繼續恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現自身價值。

  安保部門工作總結 篇4

  保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

  1、治安方面

  xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。

  在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

  在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

  2、消防工作方面:

  消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

  煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

  3、日常管理工作

  保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

  4、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

  安保部門工作總結 篇5

  回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把xx創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現對上半年工作總結如下。

  一、消防工作方面

  酒店領導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

  二、宣傳教育及培訓工作

  由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

  三、抓績效、重結果,作好服務工作

  為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。

  四、聚智慧,鼓士氣,同心同德

  在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。

  對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創造一個舒心的生活環境。

  成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干!

  安保部門工作總結 篇6

  為了總結經驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:

  一、以人為本,提高保安隊伍整體素質

  保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

  二、規范管理,做好各項保安工作

  為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。

  三、嚴格督察,落實各項規章制度

  公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。

  隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,xx山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

  安保部門工作總結 篇7

  我校上半年安全保衛工作堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產安全。現將保衛科上半年安全保衛工作總結如下:

  一、領導重視措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。

  二、制度保證措施到位

  建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。

  嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  四、加強檢查,及時整改

  開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。

  今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。

  安保部門工作總結 篇8

  一、高度重視,落實責任

  為切實做好20XX年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,并與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。

  二、嚴查隱患,開展安全大檢查

  為確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。

  三、會議及發文情況

  1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

  2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

  3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

  四、專項整治情況

  1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

  2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

  3、工業局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。

  20XX年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20XX年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網絡格式化、工作細胞化的方針,為企業清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業發展。

  一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神

  年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業56家,規模企業123家下發,并簽訂了目標責任書。

  二、從日常工作制度上落實綜治工作監督檢查

  局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用于摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次,對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。

  三、通過抓維穩工作,促進綜治工作的縱深方向發展

  現有28家改制企業存在著不同程序的不穩定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發,做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體問題發生。

  安保部門工作總結 篇9

  學校安保科認真貫徹落實上級有關文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩定。一年來學校未發生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學生在校能夠遵守紀律,遵守常規,在社會上能夠遵紀守法,現將一年來學校安全保衛工作總結如下:

  一、主要工作

  1.認真做好安全常規工作。一是繼續抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規檢查評比;四是落實節假日值班和門衛管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。

  2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。

  3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的.安全管理體制,組織機構健全。開學第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學生安全問題工作意見,責成有關人員具體抓好落實。

  4.實行安全工作定期檢查制度。經常進行安全工作檢查,每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據不同季節和特殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。

  5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。

  6.做好學校飲食管理和衛生防疫工作。保衛科、總務處和衛生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛生情況進行深入了解,檢查食品衛生,杜絕“三無”產品流入校園,并積極配合衛生部門做好校園及周邊商店的食品衛生檢查。本學度無發生食物中毒現象。

  7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領導帶隊,保衛科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發生任何安全事故。

  8.開學初,學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。

  9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經常進行檢查,沒有使用質量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的平整和清潔,合理地劃分活動區域和設置警戒標志,創造安全鍛煉的良好環境。全年學生在進行體育活動時,無因設施或器材問題發生意外傷害事故。

  10.加強課間秩序管理,規范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。

  11.節假日安全。一是校園安全:每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領導親自帶班,保證校園平安。二是學生安全:放假前對學生進行一次假期安全教育,并發放《致學生家長的一封信》5次,共發放9000多份,與家長一同共同保證學生的假期安全。

  二、其它工作

  一年來,學校還組織全校師生進行了一次突發事件應急逃生演練;開展了“防災減災宣傳周”、“安全教育周”、“珍愛生命遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。

  三、完善制度

  完善了各項安全工作制度和安全工作預案,各項規章制度有落實、有檢查。

  四、存在問題

  1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。

  2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發生推擠現象。

  3.營業性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。

  安保部門工作總結 篇10

  20xx年上半年在挑戰與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下,以確保公司>安全生產、治安保衛工作順利進行,下面就半年的工作做出總結:

  一、實際情況

  上半年共發生輕傷事故2起,重大事故為零,另外,外協單位在搭腳手架臨時用工時發生重傷事故1起,經調查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產形勢較去年仍然不容樂觀。

  我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產聯查,認真做好安全生產排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現場監督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執行與外協單位簽訂安全管理責任>承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現場進行現場監督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。

  加強新老員工安全教育工作,嚴格執行安全三級教育,上半年>培訓新員工30人,轉崗安全教育50人次,安全教育考核405人。考試合格率均100%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規程,消除員工麻痹思想。

  我公司特種作業人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發電特種作業30人,上崗操作證正在辦理中。并對現場危險地帶采購警示標牌169塊,準備發放到各車間重點部位現場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。

  確保按時發放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業病的發生。

  內保工作,我們按照保衛管理制度要求,內強素質,外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛人員的個人素質和執行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監控,發現問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案3起,處理內部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經濟損失5000多元。

  利用監控設施,加大監控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現象,進一步樹立xx集團良好形象。水泥數量糾紛較去年同期降低90%。

  二、存在問題和不足

  安全生產、保衛工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。

  1、安全教育、現場管理不到位,安全文明生產工作還有待于進一步加強。安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

  2、另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現在個別崗位領導,大部精力投入到抓產量和質量上,對安全工作有些忽視,所以現場員工作業違章現象時有發生。

  3、幾年來,盡管全體員工的安全素質有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻干。作業人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現象。作業人員在安全措施的落實和周圍環境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。

  4、保衛人員,隨著社會的發展,部分警衛人員懶惰思想嚴重,有待于進一步加強警衛人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業的發展起到保駕護航的作用。

  三、下半年工作打算

  1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識

  進一步加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防范事故人人管,人人關心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。

  2.繼續開展專業知識教育,提高專業水平

  通過對員工進行所處崗位業務和專業知識的學習教育,提高他們的業務技術水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發生。公司要強化或培訓員工的專業知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內功,自強素質,外塑形象;只有自己的綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產才能相對穩定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。

  3.繼續完善安全>規章制度,做到有章可循

  落實公司領導的要求,結合實際,進一步完善安全生產制度體系。結合制定的各個崗位的安全制度、安全生產獎懲規定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關的安全規章制度,進一步有效地提高員工的安全生產意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規程,嚴格按標準執行,使各層管理達到規范要求。

  4.強化公司警衛人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環節和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監督廠內各物資流通環節,減少物資的流失。

  5、深化本部門的考核制度改革,任務、指標、責任細化到人,盡快提高安保人員素質,樹立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛任務。

  6、加大重點部位監控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內部治安秩序穩定,使治安保衛工作不斷取得新的業績。

  20xx年下半年安全、保衛工作里,我們將在公司所提供的良好環境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設而努力!

  安保部門工作總結 篇11

  保安部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結

  一、內部治安工作

  1.人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職。現保安部人員共計21人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

  2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。

  3.全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。

  4.保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

  5.完成20xx年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金2000元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。

  6.本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。

  7.本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

  8.本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

  9.本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

  10.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車。

  11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

  二、消防管理工作

  1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達標。

  2.本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。

  3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

  4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。

  回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:

  1.員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。

  2.隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

  3.監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。

  4.員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。

  20xx年工作計劃

  為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

  1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

  2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。

  5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  6.充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

  我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。

  安保部門工作總結 篇12

  工作,主要涉及到治安、消防、收費現場安保的工作很多;在公司領導的指導下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照安保部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:

  一.人員變動情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先后有4名安保離職。現安保部人員共計25人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

  二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業務培訓及每周兩次軍訓。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產大檢查。

  三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛工作。

  四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。

  五.本年度規范了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的.正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

  六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

  七.本年度安保部抽調3人次到資產部上京珠高速發傳單為期兩個月。

  八.本年度安保部完成了元旦、春節、“十一”節假日之前的內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了公司的利益和安全。并保障各收費站的秩序井然。

  九.安保部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

  十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:

  1.安保隊員的業務知識的培訓不夠。

  2.值班巡查力度不夠。

  3.對于處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。

  4.對于應對和處理突發事件的能力不夠。

  5.消防安全的培訓和管理有待提高。

  安保部門工作總結 篇13

  20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接xx大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展xx大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好xx大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。

  一、規范入職培訓,提高保安服務質量

  安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次,大廈管理處安保隊員流動xx人次,新聘安保隊員xxx人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到xxx、xx大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;xx大廈消防自動報警系結統和xx大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。

  二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書

  在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障xx大廈安全保衛工作。

  三、強化車輛管理,努力增加收入

  自去年9月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入xxxx元,停車庫泊位費收入xxxx元,超額完成指標xxxx元。

  四、強化安全管理,創建平安、文明大廈

  xx大廈管理處編制xx人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需xx個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理xxxx店、xxxx大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。

  五、承接xx大廈,不斷探素管理經驗

  今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接xx大廈項目,xx大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如x號樓xxxx室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。

  六、20xx年工作思路

  1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。

  2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。

  3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。

  4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。

  5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。xx大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。

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