淘寶雙十二活動策劃方案

時間:2025-01-04 17:49:59 玉華 會議方案 我要投稿
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淘寶雙十二活動策劃方案(通用5篇)

  失去了雙11,確實可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準備大干特干,立志要在這場戰斗中殺出個好成績。以下是小編整理的淘寶雙十二活動策劃方案,歡迎參考!

淘寶雙十二活動策劃方案(通用5篇)

  淘寶雙十二活動策劃方案 1

  一、xx淘寶雙十二活動時間表

  9月5日,xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)

  9月15日—10月9日 活動準備期

  10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。

  10月10日—10月31日 商家報名

  11月1日—11月30日 商品報名

  12月1日—12月11日 活動預熱期

  12月12日 正式售賣

  二、xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件

  淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。

  1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)

  2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數,200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

  3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。

  4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。

  三、xx淘寶雙十二活動主分會場情況:

  今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區別。在PC端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設置10個行業分會場。

  其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的.10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

  四、xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制

  雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業分分會場樓層—>行業分會場樓層—>行業分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。

  其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。

  五、xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介: 今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發,集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

  例子:A商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200—8=192元的款項。

  也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數,且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

  淘寶雙十二活動策劃方案 2

  一、活動背景

  雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

  二、活動時間

  12月12日

  三、活動主題

  主題:淘寶雙十二聯合營銷活動

  活動主頁:

  四、全網推廣方式

  全網推廣優勢:

  1、 價格低

  2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。

  3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。

  1、微博推廣

  微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:

  1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。

  2、微任務:讓大V轉發(付費,五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!

  3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。

  粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網之中。

  4 、發起博友轉發互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動,便可以展示在更多人面前 。

  2、微信推廣

  微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉化及客戶關系管理。

  公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布?梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號發布)

  3、論壇推廣

  論壇是人氣聚集最高的地方,設置個性簽名,可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

  4、SNS社區推廣

  SNS的關鍵是關系黏度,校友網、人人網、開心網、豆瓣網等,可以分三步,加好友、;、留答案。

  5、QQ推廣

  可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)

  6、博客推廣

  sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章,這個需要長期間的'積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

  7、百度推廣

  貼吧:到比較火的吧發鏈接、發布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。

  問答:自問自答,需要多個馬甲。

  百科文庫:具有權威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)

  五、最終目的

  經各種推廣手段引流達到30萬UV,并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!

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  一、活動概要

  (一)售前的準備工作

  (二)售中的跟進工作

  (三)售后的服務工作

  (1)售前的準備工作

  1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

  2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

  3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

  4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

  5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

  6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

  7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

  8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

  9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

  10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的'交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

  11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

  12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

  (2)售中的跟進工作

  活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

  (3)售后的服務工作

  貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

  淘寶雙十二活動策劃方案 4

  一、活動主題

  “雙十二超值購,暢享年末狂歡”

  二、活動目的

  大幅提升店鋪銷售額,沖刺年度銷售目標,在年終購物熱潮中搶占市場份額。

  增加店鋪粉絲數量,提高店鋪知名度與品牌影響力,吸引新客戶并留住老客戶。

  清理部分庫存積壓商品,優化庫存結構,回籠資金,為下一年度運營做好準備。

  三、活動時間

  12 月 1 日 - 12 月 12 日

  四、活動對象

  淘寶平臺全體消費者

  五、活動內容

  預熱期(12 月 1 日 - 12 月 11 日)

  店鋪裝修:全面更新店鋪首頁,營造濃厚雙十二氛圍,采用紅色、金色等喜慶色彩,突出活動主題、優惠信息與主打產品。設置雙十二專屬導航欄,方便顧客快速找到各類優惠活動與商品分類。

  優惠券發放:每天 10 點、14 點、20 點定時在店鋪首頁、微淘、淘寶群發放不同面額優惠券,包括滿 200 減 50、滿 500 減 150、滿 1000 減 400 等,吸引顧客提前收藏加購。

  互動游戲:在店鋪內上線 “雙十二幸運大轉盤”,顧客每日登錄店鋪、分享活動鏈接、下單等均可獲得抽獎機會,獎品有店鋪優惠券、免單名額、實物禮品(如品牌美妝小樣、手機殼等),增加顧客參與度與粘性。

  預售活動:挑選部分熱門商品開啟預售,顧客支付定金可享受定金膨脹,如定金 50 元抵 100 元,提前鎖定客戶,同時展示預售商品銷量與好評,引導更多顧客參與預售。

  活動期(12 月 12 日當天)

  限時折扣:0 - 2 點、10 - 12 點、20 - 24 點三個時段推出超低折扣商品,折扣力度低至 3 折起,吸引顧客熬夜搶購與錯峰購物,制造搶購熱潮。

  滿減優惠:全店商品參與滿減活動,滿 300 減 80、滿 600 減 200,與優惠券疊加使用,讓顧客享受更多實惠,刺激大額消費。

  買贈活動:購買指定商品贈送精美贈品,如購買護膚品贈送同款小樣、購買服裝贈送搭配圍巾,提升商品附加值,促進銷售。

  直播帶貨:安排主播從早到晚不間斷直播,介紹活動商品、展示使用效果、解答顧客疑問,直播過程中發放專屬優惠券、抽獎,引導觀眾下單,實時互動提升購物體驗。

  返場期(12 月 13 日 - 12 月 15 日)

  延續部分優惠:繼續提供滿減、優惠券等優惠活動,但力度稍作調整,如滿 200 減 40,滿足錯過雙十二當天購物的'顧客需求,延長活動熱度。

  熱銷商品補貨:對雙十二期間熱銷斷貨商品及時補貨上架,并在店鋪首頁、微淘重點推薦,告知顧客補貨信息,抓住剩余消費潛力。

  六、宣傳推廣

  淘寶內部推廣

  直通車:精選雙十二主推商品關鍵詞,提高出價,精準投放,確保商品在搜索結果頁前列展示,增加曝光量。

  鉆展:制作吸睛創意圖片,投放至淘寶首頁、類目頻道頁等流量高地,定向老客戶與潛在客戶群體,吸引點擊。

  淘寶客:提高傭金比例,招募優質淘寶客推廣活動商品,借助他們的流量渠道拓展銷售范圍。

  微淘:發布活動預告、種草圖文、直播預告等內容,每日推送,保持店鋪熱度,吸引粉絲關注參與。

  外部推廣

  社交媒體:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息、短視頻,分享優惠攻略、好物推薦,引導用戶跳轉淘寶購買,擴大活動傳播范圍。

  短信營銷:向老客戶發送活動短信,告知活動時間、優惠內容、專屬福利,召回老客戶,提高復購率。

  七、活動預算

  營銷費用

  直通車費用:預計 5000 元。

  鉆展費用:預計 3000 元。

  淘寶客傭金:預計 8000 元。

  短信營銷費用:預計 1000 元。

  社交媒體推廣費用:預計 2000 元。

  合計:19000 元。

  優惠成本

  優惠券補貼:根據優惠券發放面額與預計使用張數,預計 10000 元。

  贈品成本:預計 5000 元。

  免單成本:預計 2000 元。

  合計:17000 元。

  直播成本

  主播費用:預計 3000 元。

  直播設備與場地費用:預計 1000 元。

  合計:4000 元。

  店鋪裝修費用:預計 2000 元。

  總預算:42000 元。

  八、人員安排

  運營團隊:負責活動整體策劃、店鋪裝修、商品上下架、數據監控與分析,確;顒禹樌M行。

  客服團隊:增加客服人員數量,提前培訓,熟悉活動規則、優惠政策,及時回復顧客咨詢與投訴,提高顧客滿意度。

  倉儲物流團隊:提前預估訂單量,備足庫存,優化倉庫布局,提高發貨效率,確保顧客及時收到商品。

  直播團隊:包括主播、助播、場控等人員,負責直播帶貨,精心準備直播腳本,打造精彩直播內容。

  九、活動效果評估

  銷售指標:對比活動前后店鋪銷售額、客單價、訂單量等數據,評估活動對銷售的直接提升效果。

  流量指標:關注店鋪、商品頁面瀏覽量、訪客數、收藏加購數等流量數據變化,分析宣傳推廣效果。

  顧客指標:通過問卷調查、顧客評價等方式收集顧客滿意度、復購意愿等信息,了解顧客對活動的感受與需求。

  庫存指標:統計活動前后庫存變化,評估庫存清理效果,為后續采購、運營提供參考。

  淘寶雙十二活動策劃方案 5

  一、活動主題

  “雙十二潮玩購,解鎖時尚新篇”

  二、活動目的

  針對年輕時尚消費群體,打造個性化購物體驗,提升品牌在該群體中的知名度與美譽度。

  推動時尚類商品銷售,尤其是當季新品與潮流單品,提高店鋪主營品類市場占有率。

  利用雙十二社交熱度,引發話題傳播,吸引更多流量與粉絲,建立活躍的.品牌社區。

  三、活動時間

  12 月 1 日 - 12 月 12 日

  四、活動對象

  年齡在 18 - 35 歲的淘寶時尚愛好者

  五、活動內容

  預熱期(12 月 1 日 - 12 月 11 日)

  潮流風尚秀:在店鋪首頁搭建 “雙十二潮流風尚舞臺”,以短視頻形式展示當季時尚穿搭、新品亮點,每日更新,激發顧客時尚靈感,引導收藏店鋪。

  潮人挑戰:發起 “雙十二潮人穿搭挑戰” 話題,邀請顧客在微博、抖音等平臺發布自己的時尚穿搭照片或視頻,帶上店鋪話題標簽,點贊量前 50 名可獲得店鋪 500 元無門檻優惠券,同時入選店鋪 “雙十二潮人榜”,在店鋪首頁展示,提升顧客參與感與榮譽感。

  限量預售:推出限量版潮流單品預售,采用獨特包裝,預售顧客可獲得專屬定制徽章,且享受優先發貨權,滿足年輕消費者追求獨特、搶先體驗的心理。

  時尚社群互動:在淘寶群內舉辦 “時尚知識問答”“新品猜猜猜” 等活動,每日答對問題、猜對新品的顧客可瓜分 1000 元紅包,活躍社群氛圍,增強粉絲粘性。

  活動期(12 月 12 日當天)

  潮流尖貨折扣:精選時尚前沿單品,如設計師聯名款服裝、網紅美妝新品,限時 5 折起售,吸引潮流追求者搶購。

  滿額贈潮禮:消費滿 800 元贈送時尚潮流背包,滿 1500 元贈送智能運動手表,將時尚延伸至生活配件,提升購物附加值。

  時尚直播間變身 T 臺:主播身著活動商品走秀展示,邀請時尚博主做客直播間分享潮流趨勢,邊看秀邊下單,打造沉浸式購物場景。

  組隊拼單:顧客可發起 3 - 5 人拼單,拼單成功全員享受額外 10% 折扣,鼓勵顧客呼朋喚友,擴大活動影響力。

  返場期(12 月 13 日 - 12 月 15 日)

  余熱延續:保持部分熱門商品 8 折優惠,針對未下單顧客推送個性化優惠券,如瀏覽過某商品的顧客收到該商品專屬優惠券,促成交易。

  時尚回顧:在店鋪微淘發布雙十二時尚精彩瞬間回顧,包括潮人穿搭、直播亮點等,吸引粉絲回味,同時預告下一季時尚新品,為后續運營蓄勢。

  六、宣傳推廣

  淘寶內部推廣

  超級推薦:利用算法精準定位年輕時尚人群,投放店鋪活動廣告、商品推薦,展現店鋪時尚魅力。

  淘寶直播推廣:購買直播推廣流量包,讓更多潛在時尚愛好者進入直播間,提升直播熱度。

  微淘粉絲通:付費推廣微淘優質內容,擴大在粉絲群體中的傳播范圍,吸引關注與互動。

  外部推廣

  社交媒體合作:與時尚博主、美妝達人合作,邀請他們穿著、使用店鋪商品發布種草內容,附上淘寶購買鏈接,借助達人影響力引流。

  潮流社區推廣:在小紅書、得物等潮流社區發布活動信息、時尚穿搭攻略,融入店鋪商品推薦,吸引目標受眾。

  七、活動預算

  營銷費用

  超級推薦費用:預計 4000 元。

  直播推廣費用:預計 3000 元。

  微淘粉絲通費用:預計 2000 元。

  社交媒體合作費用:預計 6000 元。

  潮流社區推廣費用:預計 3000 元。

  合計:18000 元。

  優惠成本

  優惠券補貼:預計 8000 元。

  贈品成本:預計 4000 元。

  定制徽章成本:預計 1000 元。

  合計:13000 元。

  直播成本

  主播費用:預計 3000 元。

  時尚博主做客費用:預計 2000 元。

  直播設備與場地費用:預計 1000 元。

  合計:6000 元。

  店鋪裝修及視頻制作費用:預計 3000 元。

  總預算:40000 元。

  八、人員安排

  時尚策劃團隊:負責潮流風尚秀策劃、潮人挑戰規則制定、限量版商品包裝設計等,打造時尚活動亮點。

  運營團隊:統籌活動運營,包括店鋪裝修、商品管理、數據監測,確保活動按計劃推進。

  客服團隊:配備時尚知識豐富的客服,解答顧客關于時尚搭配、商品風格等咨詢,提升顧客購物體驗。

  倉儲物流團隊:根據時尚商品特點,優化包裝,確保商品完好無損快速送達,展現品牌品質。

  直播團隊:主播、時尚博主、場控等協同合作,打造精彩時尚直播,吸引觀眾下單。

  九、活動效果評估

  時尚影響力指標:統計參與潮人挑戰人數、話題熱度、入選潮人榜顧客后續購買率等,評估活動在時尚領域的傳播力。

  銷售指標:分析時尚類商品銷售額、客單價、新品銷售占比等,衡量活動對主營品類銷售的推動作用。

  粉絲指標:觀察淘寶群活躍度、粉絲增長數、微淘互動量,了解活動對粉絲群體的吸引力與粘性提升效果。

  流量指標:關注來自社交媒體、潮流社區的流量轉化情況,評估外部推廣成效。

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