酒店工作檢討書(shū)
在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我檢討,請(qǐng)注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。相信大家又在為寫(xiě)檢討書(shū)犯愁了吧!以下是小編整理的酒店工作檢討書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在上班規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我沒(méi)有完成工作,是我的失職,我有愧領(lǐng)導(dǎo)的信任,更是對(duì)不住酒店的培養(yǎng)。
在酒店我們每個(gè)人都有相應(yīng)的工作需要完成,每個(gè)人的任務(wù)都分配的非常好,也非常的合理,但是其他人都能夠按時(shí)完成自己的任我唯獨(dú)我不能,我也非常的失望,也非常的難過(guò)。
我在工作的時(shí)間沒(méi)有認(rèn)真工作,總是在工作的時(shí)候,分神,做事也不認(rèn)真,酒店交給的任務(wù)更是沒(méi)放在心上,對(duì)任務(wù)的不夠重視,對(duì)自己的過(guò)于縱容,讓我連任務(wù)都完成不了,在工作的時(shí)候一顆認(rèn)真工作的心是非常重要的',我在工作的時(shí)候不夠踏實(shí),有些浮躁,我自己總是高看自己認(rèn)為自己有能力解決,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,經(jīng)過(guò)這次的失敗我也知道了我的底細(xì),驕傲是失敗的原因之一,太過(guò)驕傲讓我目空一切,對(duì)待任務(wù)的態(tài)度純?cè)趪?yán)重的問(wèn)題,在工作下來(lái)的第一時(shí)間我并沒(méi)有去工作,而是總想著玩,等到臨近工作提交的時(shí)候想起來(lái)自己還有工作要完成,這是非常錯(cuò)誤的做法,首先時(shí)間緊迫的時(shí)候工作任務(wù)在短短的時(shí)間一定夠,就算夠了這么短的時(shí)間去做也容易犯錯(cuò),一旦犯了錯(cuò)就不一定能偶及時(shí)察覺(jué)。再次這樣的工作方式對(duì)自己沒(méi)有約束,讓自己沒(méi)有責(zé)任感,也沒(méi)有緊迫感,很容易被淘汰,工作不只是要足夠的時(shí)間作,還要有足夠的耐心才能夠把她做好,只有做好了才能夠完成任務(wù)。
這樣的工作方式需要去改正,端正態(tài)度,認(rèn)真工作,重視每一天的工作,要有決心有毅力去完成,工作下達(dá)要及時(shí)完成,只有充足的時(shí)間才能夠把事情辦好。
我的工作不能完成,還有就是自己的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都沒(méi)有達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),缺少足夠可以支撐的經(jīng)驗(yàn),知道的比較少,更缺少一些運(yùn)用,所以以后還得加強(qiáng)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,讓他們給自己講解經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)和吸收他們的優(yōu)秀精華,多做多練多多學(xué),總之謙遜的請(qǐng)教,認(rèn)真的學(xué)習(xí)才是我以后必須的品質(zhì)。
不付出就不會(huì)有收獲,不能完成工作完全是因?yàn)樽约旱脑颍@些原因我都已經(jīng)找到,在今后的工作中我想領(lǐng)導(dǎo)保證絕不會(huì)再出現(xiàn)沒(méi)完成工作的情況發(fā)生,把自己的酒店工作完美的做好,把工作做好讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,完成應(yīng)該完成的任務(wù),做好分內(nèi)的的事情。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書(shū),以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無(wú)比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好地遵守酒店規(guī)章制度,沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的'順利開(kāi)展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年xxx月xx日
酒店工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實(shí)是我的不對(duì),我也希望我這一份檢討書(shū)可以對(duì)我的錯(cuò)誤行為進(jìn)行道歉彌補(bǔ),我會(huì)努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有所改觀。
其實(shí)我也算是在酒店有工作較長(zhǎng)的時(shí)間了,但我竟然還是沒(méi)有辦法將自己的工作做到完好,這實(shí)在是我個(gè)人的問(wèn)題,我更是有盡可能的去分析這一次的錯(cuò)誤情況,確實(shí)是我沒(méi)有將自己的心思都放在工作上,更是沒(méi)有對(duì)自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔,明明這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是非常的熟練了,但是我還是沒(méi)有真正的完成好這份工作,這確實(shí)是我的失誤,更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工,沒(méi)有真正的做到對(duì)自己的工作全身心的投入,這確實(shí)是我的問(wèn)題,也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對(duì)自己的狀態(tài)有更加深刻的反思,同時(shí)也有更加的明白接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向。在這段時(shí)間中我更是完全的明白自己目前所存在的問(wèn)題,所以我當(dāng)然也十分的期待在下一階段中會(huì)得到非常好的發(fā)展,同時(shí)我也更是會(huì)堅(jiān)定自我,讓我為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來(lái)的影響我會(huì)全力承擔(dān),更是會(huì)為我所負(fù)責(zé)的客人進(jìn)行真誠(chéng)的道歉,并且盡力的獲得客人的原諒,當(dāng)然對(duì)酒店名聲的影響我可能沒(méi)有辦法做些什么,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后的.時(shí)間中我都會(huì)在自己的崗位上做好自己,更是努力讓每一位客人都滿意,以此來(lái)為我所造成的不好的名聲進(jìn)行調(diào)解。在工作上出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)在是我必須要去反思的,這樣才能完全的知道自己行為的錯(cuò)誤性,更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向,接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)努力讓自己在工作中去成長(zhǎng),并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,這次的情況確實(shí)是我必須要去反思與反省的,所以我會(huì)盡力讓自己自己工作中去成長(zhǎng)的更加的優(yōu)秀,更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實(shí)是應(yīng)該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進(jìn)的,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長(zhǎng)與發(fā)展,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然我更是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ疫@次的行為進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo),讓我可以更明確的從其中了解到自己應(yīng)該要努力的地方,更是讓我的人生都能夠有非常大的進(jìn)步。我會(huì)盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀,更是盡力做好自己的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)4
XXX總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起。
XXX總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望XXX總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!
就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門(mén)的救生員XXX同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候,S同事離開(kāi)上廁所,他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的L同事做了交替工作,叫L看好顯示屏的畫(huà)面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開(kāi)了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。
當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的'職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒(méi)能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。
XXX總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到最好!
XXX總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!
最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請(qǐng)XXX總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝XXX總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過(guò)對(duì)近期酒店工作的反思讓我意識(shí)到自己存在著很多的不足,主要是工作態(tài)度不夠認(rèn)真的問(wèn)題導(dǎo)致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門(mén)同事的幫助導(dǎo)致沒(méi)能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問(wèn)題并希望您能諒解工作不認(rèn)真的狀況。
首先從工作質(zhì)量進(jìn)行分析自然是令人感到慚愧的,對(duì)比其他同事在工作中的努力讓我意識(shí)到自身的不足之處,主要是打掃的過(guò)程不夠仔細(xì)以至于死角區(qū)域的衛(wèi)生不夠干凈,而且服務(wù)態(tài)度也不夠好導(dǎo)致顧客覺(jué)得我們酒店的服務(wù)水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會(huì)對(duì)此產(chǎn)生不好的影響,不得不說(shuō)自己沒(méi)有做好工作的質(zhì)量還影響到酒店的發(fā)展自然是不夠認(rèn)真的,而且面對(duì)工作中的不認(rèn)真還沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)更是令人感到慚愧,若凡事都需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)才意識(shí)到自身的不足只會(huì)讓對(duì)方失望罷了。
其次從工作效率進(jìn)行反思不難明白領(lǐng)導(dǎo)失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費(fèi)大量的時(shí)間才能完成自身的工作任務(wù),解決眼前的任務(wù)已經(jīng)十分困難自然難以有精力去提升自己,事實(shí)上這次工作不認(rèn)真的問(wèn)題也是自己貪圖效率導(dǎo)致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來(lái)思考其他方面的問(wèn)題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問(wèn)題從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,殊不知起到了工作不認(rèn)真的反效果以至于差點(diǎn)造成不必要的損失。
最后從工作態(tài)度進(jìn)行檢討才能意識(shí)到造成不認(rèn)真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當(dāng)成用以謀生的職業(yè),既沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)酒店工作也沒(méi)有設(shè)立遠(yuǎn)大的職業(yè)目標(biāo),每天只是這般得過(guò)且過(guò)并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態(tài)度想要在酒店工作中有所作為簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng),若非自己平時(shí)在酒店的人緣不錯(cuò)導(dǎo)致同事幫忙解決了工作不認(rèn)真的隱患,或許當(dāng)工作不認(rèn)真的問(wèn)題造成嚴(yán)重?fù)p失以后會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己失望透頂吧。
所幸目前還有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)從而讓我意識(shí)到工作不認(rèn)真的危害性,所以我會(huì)端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責(zé)所在,而且工作中我也會(huì)多向身邊同事學(xué)習(xí)從而改善自身的工作方式,相信只要自己認(rèn)識(shí)到以往的不足并下定決心進(jìn)行更改以后終能在酒店工作中有所成就。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我作為酒店的店長(zhǎng)助理,在工作上面,沒(méi)有做好工作,出現(xiàn)了錯(cuò)誤,而且這些錯(cuò)誤也是不應(yīng)該發(fā)生的,對(duì)此我也是要好好的來(lái)反省下,認(rèn)真的檢討自己沒(méi)做好工作的原因。
回顧這次的工作,主要沒(méi)做好的原因也是自己對(duì)這件事沒(méi)有重視起來(lái),覺(jué)得以前也是做過(guò)的,就也覺(jué)得這次這樣來(lái)做也是沒(méi)有什么問(wèn)題的,但是時(shí)間變了,而且做的.事情要面對(duì)的人也是有改變,我本來(lái)應(yīng)該認(rèn)真的去做好要求來(lái)完成的,但是卻有些敷衍,對(duì)于工作比較的松懈,做的時(shí)間長(zhǎng)了,覺(jué)得這事情比較的輕松,卻是沒(méi)有想到,可能自己是熟悉了,但是別人卻不一定是熟悉的,也是導(dǎo)致最后的結(jié)果不是那么的好,工作上,我作為助理,其實(shí)也是幫店長(zhǎng)去分擔(dān)了很多的工作,也是必須要去做好的,而這次沒(méi)做好,也是麻煩店長(zhǎng)最后來(lái)幫我處理,幫我收尾,我也是很懊惱,自己不但沒(méi)有幫到店長(zhǎng),反而還給他添加了麻煩,讓他來(lái)幫我做這個(gè)事情的彌補(bǔ)工作。
沒(méi)做好事情,除了自己的態(tài)度問(wèn)題,其實(shí)也是我在做事上面,沒(méi)有仔細(xì),之前也是店長(zhǎng)有跟我說(shuō)過(guò),做事情要仔細(xì)一些,盡量別犯錯(cuò)誤,也是為了我好,希望我做好工作,畢竟做店長(zhǎng)的助理,很多事情也是店長(zhǎng)要做的,而今我有這個(gè)機(jī)會(huì),能來(lái)做,也是可以為今后晉升店長(zhǎng)做一個(gè)準(zhǔn)備。但是我卻在工作上面不認(rèn)真的去做好,這樣也是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),并且也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,既然到了這個(gè)崗位,那么也是要去珍惜,要把事情給做好了,領(lǐng)導(dǎo)這次批評(píng)了我,我也是知道,是為了我好,不然完全可以不批評(píng)我,直接辭退就行了,我也是要在以后再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了。
作為店長(zhǎng)的助理,我在今后的工作之中,必須要把態(tài)度給端正好,該做的事情,要做的事情,都是要認(rèn)真細(xì)心的去做好,這樣也是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的支持,并且也是能讓自己收獲更多,雖然我工作的時(shí)間比較長(zhǎng),一些事情,的確熟悉了,但是還是有很多的事情是我并不清楚的,也是需要繼續(xù)的去讓自己去進(jìn)步,去提升,來(lái)把工作做好了,自己的經(jīng)驗(yàn)也是會(huì)更加的豐富,對(duì)于未來(lái)的道路也是可以走的更順,領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤我已經(jīng)意識(shí)到了,以后也是會(huì)好好的把事情做好,不再這樣粗心了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日,在工作中,我不僅沒(méi)有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻吃起瓜子,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我是某某部的某某某,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的`思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人:xxx
酒店工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我個(gè)人在對(duì)待工作的時(shí)候沒(méi)有盡到自己應(yīng)該要做到的事,出現(xiàn)了些許的疏忽,而導(dǎo)致酒店遭受了一定的損害,我內(nèi)心實(shí)在很是不安,我對(duì)自己近期的行為進(jìn)行了反思,所得的結(jié)果如下:
之所以會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,完全就是因?yàn)樽约簩?duì)于自己的要求還沒(méi)有很是嚴(yán)格,沒(méi)有完全明白自身還有什么缺乏的事情,在對(duì)待應(yīng)該要完成的工作上也是沒(méi)有付出自己全部的心血,每次都是完成得差不多就好,對(duì)自己沒(méi)有太多的規(guī)劃,每天的日子都是得過(guò)且過(guò)。這次在上班的時(shí)候沒(méi)有以酒店的名譽(yù)作為自己工作的準(zhǔn)則,害得酒店出現(xiàn)如此大的損失,實(shí)在是我的問(wèn)題,我如今都已經(jīng)是知道自己還有很多需要改進(jìn)的地方。
平時(shí)我在對(duì)待工作的時(shí)候就僅僅只是完成工作的一部分內(nèi)容,沒(méi)有做到竭盡自己的全力,甚至在工作的過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)一些開(kāi)小差,甚至偷懶的行為,我知道這一切僅僅是因?yàn)槲易约簺](méi)有對(duì)自己有一個(gè)較為合理的規(guī)劃,才導(dǎo)致了現(xiàn)在的樣子,我真的需要超級(jí)深刻的對(duì)自己反省。也就是因?yàn)槠綍r(shí)的散漫才使得我在工作中沒(méi)有付出較多的心血,才使得自己在這一方面沒(méi)有把控好,才會(huì)導(dǎo)致今天的工作的失誤,我知道這一次我的錯(cuò)誤很大,但是我已經(jīng)決定要為這次酒店為我承擔(dān)的責(zé)任做一些的彌補(bǔ),雖說(shuō)我能做到的彌補(bǔ)可能也就只有一點(diǎn)點(diǎn),完全不足以彌補(bǔ)酒店遭受的損失,但是我還是想要就這次我的錯(cuò)誤為酒店做一些力所能及的事情。
在我對(duì)自己這次的疏忽做了反省之后,我會(huì)就自己的行為以及工作的態(tài)度重新做一個(gè)規(guī)劃,以爭(zhēng)取自己可以在未來(lái)更更好的完成工作。之后我會(huì)不斷地磨礪自己,讓自己充分的明白我在酒店中的.角色,更是能清晰的知道之后我需要怎樣去完成自己每一步的工作。這樣一次的工作疏忽是之后必定不能再出現(xiàn)的,未來(lái)我每天的任務(wù)都是要有合理的規(guī)劃,這樣才能在之后更好的達(dá)到自己的預(yù)期,讓自己有更多的進(jìn)步空間。
其實(shí)就我來(lái)說(shuō),最為重要的是要將自己對(duì)于這份工作的想法表示出來(lái),不能就僅僅是在這個(gè)崗位上挨日子,每一天的工作都要以自己最為飽滿的狀態(tài)去完成。只要我能夠懷抱著這樣的信念,那就不會(huì)存在任何的疏忽。尤其是我身處于服務(wù)行業(yè),就應(yīng)該以顧客為中心,將顧客的需要,顧客的想法作為我們的行動(dòng)準(zhǔn)則,用心去達(dá)到顧客的需求,這樣我才能為酒店累積更多的好評(píng),才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的損失。
我會(huì)就這次的工作疏忽為我之后工作的警醒,以便于之后我都不會(huì)發(fā)生這般不好的錯(cuò)誤,同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我放心,我會(huì)變得更好!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)自己在酒店工作的時(shí)候就應(yīng)該要樹(shù)立顧客至上的態(tài)度才行,畢竟有些時(shí)候顧客的差評(píng)對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件非常難以處理的事情,正因?yàn)檫@樣才需要我們這些工作人員在基本的服務(wù)方面做到讓顧客滿意才行,但是前段時(shí)間自己在酒店工作的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度可以說(shuō)是非常不好,無(wú)論是出于對(duì)內(nèi)心的自責(zé)還是愧疚都促使我寫(xiě)下了這份工作態(tài)度不好檢討書(shū)。
還記得自己在以往的酒店培訓(xùn)中都聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)工作態(tài)度方面的問(wèn)題,畢竟有些時(shí)候自身工作能力差導(dǎo)致難以完成任務(wù)也是可以被大家所原諒的事情,但是工作態(tài)度出了問(wèn)題則是足以動(dòng)搖酒店根基的錯(cuò)誤做法,我相信不管是誰(shuí)都不會(huì)在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務(wù),因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)在需要比拼的正是酒店之中的服務(wù)是否更能吸引顧客的注意力,而工作態(tài)度不好的行為可以說(shuō)將會(huì)導(dǎo)致自己店中的顧客將會(huì)因此而感到厭惡,不得不說(shuō)工作態(tài)度不好的行為對(duì)于酒店長(zhǎng)期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的自己總會(huì)在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場(chǎng)景,因?yàn)槲抑烙行⿻r(shí)候光靠逃避絕對(duì)無(wú)法解決工作態(tài)度不好造成的損失,因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實(shí)并找出彌補(bǔ)的方法,否則的話若是這般不負(fù)責(zé)任又怎么對(duì)得起酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些員工的支持和信任呢?當(dāng)前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對(duì)難以完成酒店交付給自己的任務(wù),至少我覺(jué)得當(dāng)前自己在酒店任務(wù)完成的質(zhì)量方面絕對(duì)不會(huì)讓人感到滿意。
當(dāng)自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉(zhuǎn)局面了,畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無(wú)其事的樣子呢?只不過(guò)我相信在今后的工作中絕對(duì)可以吸取教訓(xùn)從而改變相應(yīng)的態(tài)度,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)工作態(tài)度不好帶來(lái)的損失以后絕對(duì)不會(huì)希望看到同樣的狀況再次發(fā)生在自己身上,只不過(guò)對(duì)自己來(lái)說(shuō)酒店領(lǐng)導(dǎo)以及顧客的信任想要再次找回來(lái)可就沒(méi)那么容易了,一旦想到眼前酒店的'損失都是自己造成的以后只能夠?qū)⑵淙砍袚?dān)下來(lái)。
在未來(lái)的職場(chǎng)道路中或許還有著許多的挑戰(zhàn)等待著身為酒店員工的自己去面對(duì),但是我不希望自己會(huì)因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不好而導(dǎo)致難以完成身上的職責(zé),因?yàn)檫@種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了,面對(duì)酒店中的工作只有保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我身為咱們酒店的主管,本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),管理好員工們的工作的,但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯(cuò)誤,這個(gè)錯(cuò)誤不僅影響了員工們的正常工作,還影響到了酒店的運(yùn)營(yíng),這讓我感到了十足的羞愧,我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任,也對(duì)不起同事們對(duì)我的支持。趁著這次錯(cuò)誤的發(fā)生,我要好好地向大家道一個(gè)歉,這樣的事情我不會(huì)在讓它發(fā)生第二遍了,這是我作為酒店主管的承諾,也是我以后要努力的目標(biāo),這一切,就先從這封檢討開(kāi)始。
咱們酒店一直以來(lái)都是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的,在工作的時(shí)候,大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的,所以咱們酒店也是收到了不好客人的稱贊,我們也始終在向著更好的'反向前進(jìn)著。在平日的工作里,我對(duì)于大家的要求還是比較高的,發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問(wèn)題之后,我會(huì)追查到個(gè)人身上,并讓負(fù)責(zé)人盡快的把問(wèn)題解決好,由于我在工作中的言行比較嚴(yán)厲,所以不少員工對(duì)我也有一種敬畏感,雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系,但是工作就是工作,容不得出錯(cuò),所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過(guò),由于我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好,所以在工作中我的確是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵,這主要還是由于我在工作中放松了吧,不然這些問(wèn)題是不應(yīng)該發(fā)生的。
當(dāng)我意識(shí)到了自己的工作出現(xiàn)了問(wèn)題之后,其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了,不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了,即便我努力的去消除負(fù)面影響,但是卻消除不了大家的意識(shí),所以我也是苦惱了好一陣子,我也體會(huì)到了在工作的時(shí)候犯錯(cuò)是什么滋味了。自從我成為了咱們酒店的主管之后啊,我其實(shí)很少接受領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)了,也正是因?yàn)槲以诠ぷ髦腥〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),讓我的心境都變得有點(diǎn)浮躁了,這最終也導(dǎo)致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里,我要再次向大家說(shuō)一聲對(duì)不起,我沒(méi)有做好自己的份內(nèi)工作,讓大家失望了……
經(jīng)過(guò)這一次教訓(xùn)之后,我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了,我會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的改變,接下來(lái)我會(huì)更加努力地工作,讓咱們酒店變得更好,讓更多的客戶支持我們!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日,收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。
雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。
其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的.聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū),感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫(xiě)有生以來(lái)的第三份檢討書(shū)了。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
面對(duì)您今天對(duì)我的嚴(yán)厲批評(píng),我心中真的充滿了慚愧和后悔!作為一名前臺(tái)人員,您在工作前對(duì)我們千叮嚀萬(wàn)囑咐,告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要,多么的關(guān)系到整個(gè)酒店的形象!
可是,我卻因?yàn)樽约阂粫r(shí)的馬虎大意,竟讓錯(cuò)誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來(lái)了麻煩和困擾,還嚴(yán)重影響到了我們xxx酒店的聲譽(yù)!這實(shí)在是非常的.不應(yīng)該!
如今,通過(guò)您對(duì)我在工作中的嚴(yán)肅批評(píng)和指正,我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問(wèn)題和責(zé)任所在。尤其是對(duì)自己的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤習(xí)慣也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
反思了您對(duì)我的教導(dǎo),我真的感到十分的抱歉。并且在認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤后,我也對(duì)自己的問(wèn)題做了深刻的檢討和反思,現(xiàn)對(duì)自己認(rèn)識(shí)到的個(gè)人問(wèn)題總結(jié)如下:
第一點(diǎn),在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在過(guò)去的工作中,我就經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯牟粐?yán)謹(jǐn)被您批評(píng)。但在過(guò)往的工作中,因?yàn)樽晕曳词〉牟蛔銐颍瑢?dǎo)致在這個(gè)問(wèn)題上一直是只顧得表面,沒(méi)能真正的做到深刻反省!這導(dǎo)致我在這方面的錯(cuò)誤一直沒(méi)能改進(jìn)。
第二點(diǎn),對(duì)工作的思想不嚴(yán)謹(jǐn)。作為一名前臺(tái)員工,但我卻沒(méi)能在過(guò)去的工作中認(rèn)識(shí)到自己的崗位是多么的重要。前臺(tái)是在酒店最顯眼的位置,是酒店的門(mén)面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤,實(shí)在是不應(yīng)該!
第三點(diǎn),工作的責(zé)任感不足。作為前臺(tái),我在給顧客辦理手續(xù)的時(shí)候不仔細(xì),這不僅僅是給客人帶來(lái)麻煩,更是給我們酒店,給我自己帶來(lái)麻煩!而這些,都是因?yàn)槲以诠ぷ髦械呢?zé)任感不足所導(dǎo)致的。
認(rèn)真的檢討自我的問(wèn)題,我也明白了自己給您和酒店帶來(lái)了多大的麻煩,對(duì)此,我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過(guò)了這次的檢討,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,以及作為一名前臺(tái)的員工,該如何去對(duì)待自己的工作的!
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,我真的感到后悔萬(wàn)分!但希望您能再給我的一次機(jī)會(huì)改過(guò)自新,我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,并在今后的工作中該正自身的錯(cuò)誤,從根本上嚴(yán)格的要求自己,讓自己能將前臺(tái)的工作圓滿的完成好!望您能原諒我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我們每天的工作都是非常繁忙的,因此工作時(shí)間也是寶貴的,但是我由于和同事在工作的時(shí)候鬧了矛盾,相互廝打起來(lái),嚴(yán)重影響到了工作。
在工作中能夠,在酒店中大家,讓客戶看笑話了,也讓大家失望了,我們酒店每天多要來(lái)很多客人,來(lái)來(lái)往往人群來(lái)到酒店他們需要一個(gè)安穩(wěn)的環(huán)境,我們身為員工沒(méi)有維持好酒店的紀(jì)律,反而在工作的時(shí)候因?yàn)橐恍┠Σ链蚱饋?lái)了讓客戶感覺(jué)我們酒店不安全,員工大家的影響惡劣至極,打擾客戶的心情,也破壞了酒店的紀(jì)律,讓我們公司的形象一落千丈,我們大架丟的不只是我們自己的臉,還丟公司的臉,讓公司的形象嚴(yán)重受損,想要塑造一個(gè)良好的形象,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金,需要積累,但是要破壞這一切卻很簡(jiǎn)單,我們打架讓客戶印象變差,讓其他客戶懷疑我們酒店的治安,給酒店造成的損失是難以估量的,領(lǐng)導(dǎo)我知道錯(cuò)了。
我們一同在酒店工作,一起在一個(gè)大家庭里面,我們每一個(gè)人都是兄弟姐妹,都是親人,彼此之間應(yīng)當(dāng)相敬相愛(ài),彼此尊重彼此,一點(diǎn)小矛盾只要退一步就可以海闊天空,就可以平息此事,是我太過(guò)斤斤計(jì)較了,不識(shí)大體,唯有做到位,破壞了與同事之間的友誼。從而導(dǎo)致彼此相見(jiàn)不相識(shí),對(duì)我們的`工作影響非常大,我知道錯(cuò)了,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次犯錯(cuò),我以后再也不會(huì)和同事鬧矛盾了,不在打架了。
在酒店上班遇到問(wèn)題,產(chǎn)生矛盾不會(huì)在向這次發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵我會(huì)向其他人尋求幫助,讓大家調(diào)解,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而犯下讓自己都后悔的事情,我會(huì)努力做到自己該做的一切,不會(huì)在酒店里面違背酒店的規(guī)定,我也不敢在違背了,我得到了教訓(xùn),明白了自己要怎么做,我會(huì)嚴(yán)格約束自己讓自己不在犯錯(cuò),杜絕打架再次發(fā)生,在做任何事情之前我都會(huì)認(rèn)真考慮這樣做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架這樣的事情我堅(jiān)決不在犯,這樣兩敗俱傷的做法,損人又不利己,對(duì)我沒(méi)有任何幫助只會(huì)讓事情變得復(fù)雜,變得嚴(yán)重。
來(lái)到酒店我的一舉一動(dòng)都不單單代表我自己,我還要考慮到對(duì)公司的影響,考慮這樣做是好是壞,絕不為了一時(shí)的義氣之爭(zhēng)造成無(wú)法挽回的大錯(cuò)。我一定會(huì)改正自己的過(guò)失。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門(mén)的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的.面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
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