工作年度工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的工作年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度工作總結1
對于班主任工作,我感受最深的是:要做一個出色、成功的班主任,首先必須要有“三心”,那就是愛心、耐心和責任心。在這我總結一下自己在這一年里德育工作上的一些方法和經驗。
一、身教重于言教,建立良好的家教“行為場”
在我的德育工作中,我為了做好學生的思想工作,我是從沒請過假,一有時間就到教室、寢室和學生談心,有時還利用下午休息時間帶學生散步,從而了解他們的心態。我特別注重家庭教育,俗話說得好:“喊破嗓子,不如做出樣子”。孩子的特點是可塑性大、模仿性強,而他們的學習最初多半是從模仿父母開始的。所謂“有其父必有其子,有其母必有其女”、“將門出虎子”、“窮人的孩子早當家”說的都是“行為場”的作用。因此,我一直要求學生家長,為了培養孩子健康的人格,一定要從自身做起,以身作則,從小事做起,“不以善小而不為,不以惡小而為之”,各方面嚴格要求自己,凡是要求孩子做到的,家長本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的,自己堅決不做.
二、良好的氛圍和環境可以造就人
我始終認為,環境也可以對學生的心理產生不同的影響。如果一個學生生活在批評之中,他就學會了譴責;如果一個學生生活在鼓勵之中,他就學會了自信;如果一個學生生活在諷刺之中,他就學會了自卑;如果一個學生生活在表揚之中,他就學會了感激;如果一個學生生活在恐懼之中,他就學會了憂慮;如果一個學生生活在認可之中,他就學會了自愛;所以,在德育工作中,我非常注重賞識教育,并且教育學生對待他人要寬容,學會發掘他人的閃光點,學會與他人友好相處,營造和諧文明的班級氛圍。
三、理解學生,用“寬容”的心去包容他們
了解學生,是真正理解他們,包容他們的過錯。只有充分地了解學生,才能更好地教育學生。現代的學生生活已經不僅僅局限于學校本身,在信息社會的今天,他們的生活也不僅僅局限于學習,已經變得更加的豐富多彩,同時也碰到了很多成長中困惑的問題。對于成年人,這些問題也許是幼稚可笑的,也許是不屑一顧的,但對于那些孩子,確是他們無法面對和解決的。
作為班主任的我必須從各個方面去關心他們,理解他們,幫助他們解決成長過程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛”每一個學生,去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的,還是壞的。當然,這種愛不是溺愛,更不能一味的縱容他們。
這種寬容,不僅要體現在所謂的好的學生身上,也要體現在所謂的壞的學生身上。其實,每一個學生在我的眼里是沒有好壞之分的,每一個學生都是有出色之處的。當然,一個班的學生存在差異是不可避免的。無論是在整體上,還是在個別方面,學生的發展必然因人而異,作為班主任,我是以博大的胸懷去包容班級的每一個學生,無論他們的優點,或所謂的缺點。
四、建設一個優秀的班集體
班級是學校教育和管理的基本單位,也是班主任進行思想教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要班主任做大量深入細致的工作。
首先,我讓學生自己充分明確自己班級的目標。一個良好的`班集體應該有一個集體的奮斗目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結合,只有全班學生參與制定,才有真正的集體目標,才能把班集體建設作為與自己戚戚相關的事情,他們的積極性才能真正的被調動起來,他們的個人目標和班集體的目標才能很自然地整合一致起來。這樣,才能形成強大的凝聚力,形成良好的班風、學風。
其次,發揮班干的核心力量。一個良好的班集體必須擁有一個堅強的核心。學生集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護的班干部和團結在班干部周圍的一批積極分子。有了這個核心才能帶動全班同學去努力實現集體目標。
最后,必須實行班級管理民主化、細致化。只有細致入微,才能使班級管理見成效,但是,這種細致入微的管理并不是獨斷專行,還應充分發揮民主。我有意識的讓學生參與管理,創設各種表現機會,充分調動全班每個同學的積極性,形成民主管理氣氛使學生自我表現心理得到滿足,民主意識得到培養,管理能力得到增強。這樣,才能真正的形成一個良好的班集體,使學生健康、全面的成長。
五、傾聽學生的聲音
為人師者,特別是班主任,我做到了為人師表,愛護和關心學生,以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學生,逐步在學生的心目中樹立起自己的威信,贏得學生的信賴和尊重。這樣,當某個學生在學習或生活中遇到難題或不順心的事時,就會想找信賴的人——那就是我,一吐為快,指點迷津。每個學生都有其自己的學習和生活圈子,有喜、怒、哀、樂,因此,我是從學習和生活的每件實實在在的小事上去理解、去關心,與學生真心實意地融通,這樣學生才易于接受、樂于接受。
我認為,要做到這些,也許并不是很難,但確確實實不是一件容易的事。我一直努力去做,只有用真誠的心去聽,才能傾聽到學生心中最真的聲音。
工作年度工作總結2
一、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益最佳的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益,使酒店效益和利潤最大化。
隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能,調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現酒店效益最佳、服務最優而努力。抓好酒店效益,追求和實現酒店效益利潤最佳,是總經理最大的領導責任和工作責任。
二、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標,不但是總經理的責任和義務,也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主,制定出酒店長遠發展的戰略目標,盡到自己的責任。
三、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產來獲取最佳經濟效益。作為酒店總經理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨,服務理念,VI形象識別系統,CI營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優勢,才能使酒店企業長遠發展。
四、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化內涵是一位領導者都必須做好的工作職責。 作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧,為企業創造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰斗力的隊伍。
善于經營于管理,在一手抓經濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的'塑造:即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
五、對環境保護的責任
在當今全球環境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務,為保護環境、節約能源,為推進綠色環保酒店事業,作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環保職責。旅游業被國際旅游組織稱為綠色陽光產業,環保生態產業。在抓好經濟效益的同時,一定要有高度的社會環境保護意識,做好節約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經濟效益,不顧及酒店企業對社會的環境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節約,做好設備的養護維護,延長使用壽命,不但為酒店節約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節約了能源。同時,在酒店中大量采用環保設備、環保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責任
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益,沒有安全酒店就不可能實現可持續發展。縱觀國內外,發生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經理,在日常經營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。
七、對酒店員工培養的責任
在酒店業中流行著這樣一句話話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石,是酒店創造效益的靈魂,是對客服務的先鋒。作為酒店最高的管理者,在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出,感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續發展的責任
可持續發展是酒店企業生命力的體現,是酒店具備了強大市場競爭力的體現。一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務與管理水平不斷提高;二是在任期結束后,能留下一支優良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務狀況和設備設施,能使酒店繼續走上良性循環,走向可持續發展的道路。雖然酒店的表現來自于全體員工的努力,但是在酒店企業發展的主要關頭,總經理判斷力和執行力往往能成為酒店興衰的關鍵。總經理的眼光、企業責任、社會責任、目標戰略都會影響酒店的整體價值觀和發展方向。總之,每一位領導者都應具有戰略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節點上體現出上述責任。
工作年度工作總結3
一年來,在學校領導、老師的支持幫助下,圓滿完成各項工作,感謝學校領導及教師們對我的支持和幫助。現將一年來的工作小結如下:
一、讓豐富多彩的活動成為學生生命成長的節點
少先隊工作是學校德育工作的重要載體,少先隊活動是學校學生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學會求知、創新和生存。因此,在領導的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進行播音,廣播的內容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發揮,從而提升了校園生活的生機與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力;組織開展國旗班進軍營,規范旗手動作及精神風貌;為細化常規工作,加強養成教育,母親節、教師節舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養成教育密切交織,為學生良好行為習慣的養成搭建了平臺。組織開展“創建節約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的.人。
從設計方案到組織實施,從策劃準備到現場指揮,從幕后安排到現場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結晶,是團隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
二、讓專業發展成為個人生命成長的亮點
在少先隊工作取得一定成績的同時,我也不忘發展個人專業,我深知,課堂更是孩子成長的樂土。只有上好課,才能更好地為孩子的發展服務。因此,我始終將音樂專業成長放在首位,也收獲了專業帶給我的快樂。參加“泉州市第二屆青歌賽”,與我的同伴們辛勤拼搏,獲得了市第四名的佳績;與團隊的老師們共同策劃的百人舞《曲韻》在縣運會開幕式中榮獲一等獎;執教的《影視與音樂》公開課獲得與會人員一致辭評。
三、讓反思成為每天生活的支點
1.反思哪些活動終能在學生心底打下烙印,成為他們成長過程中最難忘的活動,努力策劃出成體系、成系列,形式新穎、內容精彩的活動,并朝著重體驗、重實踐的方向邁進,打造具有潯小品牌的活動。
2.提升管理能力,練就會發現的眼睛,善傾聽的耳朵,能溝通的嘴巴,多行動的雙腿,積極思考的腦袋。
3.學會把每天的工作當作是快樂的享受和積極的挑戰。
少先隊的工作確實瑣碎。多而雜的活動也給各位老師增加了很多的任務,在這里我要感謝辦公室的兩位同伴及所有的領導和老師們,感謝您在這一年來給我的默默支持、真誠鼓勵;更要感謝您的包容與期待!有你們的支持,我會努力做到更好!
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