【熱門】個人年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結1
在過去的一年里,在領導的幫助下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的積極努力,作為一名員工,我成功地完成了自己的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失,總結自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我對今年工作的總結:
一、工作態度和思想工作
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下,在同事的幫助下,我一直努力學習,積極上進,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的能力,完成領導交給的`各項任務。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲也能達到一個。
與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力是有限的,一切的成功都要靠集體智慧,所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提,這不僅僅是工作,更是日常生活中的事情,所以團結其他同事不僅僅是個人的事情,更是工作的職責!我會履行我的義務,鍛煉和培養我的交際能力。
第三,回顧過去,展望未來
關于過去的得失,我會從有利的因素中學習,加強自己的工作能力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力。我也感謝領導給了我這個合適的工作崗位,讓我能夠為社會做出應有的貢獻。
這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會繼續努力。雖然我的工作已經有一年的瑕疵了,但是這是必然的,因為沒有人是圣人,犯錯是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我會做出自己的努力,用我所有的精力和能力去工作,我相信我一定能夠做好!
個人年終工作總結2
xx年已經過去,總結這一年來的工作,應該說是忙碌而充實。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進步,現將我這一年的工作總結如下:
一、積極配合主動學習,在思想認識、實際工作上都有所提高
在部門領導的帶領下,我以積極認真的態度和飽滿的學習精神投入到學習中,在政治覺悟、精神素養以及業務能力和工作態度等多方面都有了很大的`提高。
二、工作中更加端正態度,熱愛本職工作,認真完成自己經手每一項工作
1、學習資料準備及協助部門負責人安排組織部門人員學習時間及內容。
2、部門所有文件的收發、管理及歸檔工作;并根據局檔案室規定,按時間、類型定期進行交接工作。
3、采購項目立項專家論證環節中,協助上級聯絡專家論證所需地點,及專家論證費的領取和發放。
4、與部門相關的財務工作。
5、按照要求協助領導成立部門紀律檢查聯絡小組并承擔部分工作內容;按要求制定部門印章使用制度。
6、部門其他日常工作及領導交辦的其它事物。
三、xx年工作計劃
xx年已經過去,雖然在工作上有了很大的提高和進步,但是在實際工作中仍然有不足之處,還需要在領導和同事的監督和幫助下不斷進步。在xx年的工作中,我會不斷的加強個人素質修養,不斷的學習,努力提高工作水平,發奮工作,克服困難力求把工作做得更好。
個人年終工作總結3
20××年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業務總監,我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發展的艱辛。不知不覺20××年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現在以下幾個方面:
一、學習方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發展趨勢以及政府對于××區域發展的態勢和支持,特別關注××發展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業務系統的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
20××年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發點不能改變——我是××人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業發展。
三、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和服務
作為一名業務總監,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達××發展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區團隊素質,通過溝通來解決業務員的`心態問題,增強信心。出現掙單、搶單等現象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
五、業績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達××%,保底任務完成率達××%,超額××%,團隊新增人員××余人,有效業務員達××%,新增業務主管××余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發展,影響了核心力量培養。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業務員力度不夠。
5、公司各部門配合協調力度不夠。
根據20××年度的工作情況以及存在的各種問題做出20××年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區內新營銷人員數量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
4、加強和第一線業務員面對面溝通,對所服務市場加強監督力度。
5、和現場配合,從老客戶中培養新生資源。
個人年終工作總結4
今年是我人生之中重要的一年,是我第一次正式從事產品研發工作,也是我職業生涯的一個起點,對此我十分珍惜,盡自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多,這些收獲也是和領導的信任和同事的幫助分不開的。在處理各項工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。現將我在本年度的工作總結匯報如下:
一、開年之初我配合廠領導、我研發部領導和同事對研發部的工作制定了工作方案和計劃。
二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發部同事及廠領導鼓勵和幫助同事申報火花獎,今年我報的的火花獎申報了四項:《電熱護膝》,《等離子切割機的應用》,《砂輪坡口機》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項分別取得了:《等離子切割機的應用》一等獎和《砂輪坡口機》二等獎的好成績。
三、在今年的五、六、七、八月份服從領導,配合我研發部同事對多功能割草機進行了設計和論證,配合我研發部同事對《水利部工程技術研究中心建設項目申請書》的申報工作;申報了三項創新成果獎:取得了《等離子切割機的數控應用》特等獎,《沙河漯河節制閘工程平臥式鋼閘門挑流板的'制作革新》二等獎,《蟒河口水庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術報告》一等獎好成績;除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,如服從領導的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設計,自己制作,安裝更換;去安陽工地馬家巖水庫指導安裝,去南水北調工程安陽南流寺水庫指導安裝,去湖北堵河工地指導安裝及售后工作,為我廠的利益取得了一定成績。
四、在今年的九、十、十一月份對我廠現有的氧氣-乙炔數控切割機進行了系統全面的改造分析,對其切割機具和運行系統進行了改造升級。改造升級后能夠對3~20毫米不銹鋼板或同厚度規格的不銹復合鋼板及碳鋼鋼板進行切割,切割口齊整,割渣容易清理,省時省工。改造成本為2.92萬元,設備廠家改造成本為19.8萬元,為我廠節約資金16.88萬元。對南水北調工程中應用材料的合格性,進行了實驗;申報了一項科技進步獎:《氧氣-乙炔數控切割機的技術改進與應用》取得了二等獎的好成績;
五、現在十二月份正在研發一種新型發電機;對我廠20xx年度科技研發進行了立項。
在這一年中經常是忙忙碌碌,加班加點,但是每天都很充實,很開心。我本著為廠為大家服務的心態做好每件事。本年度在以廠長為核心領導班子的領導下,對于我們廠的每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,回報領導的信任和同事的幫助,為廠的繁榮富強貢獻一點光和熱。
個人年終工作總結5
20xx年即將結束。回顧這一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我成功完成了公司每次布置的任務。盡力做好每個景點的講解工作,努力做到游客100%滿意,這是_ _ _ _ _國際旅行社的口碑;以及未來的發展,貢獻自己的力量。
通過這一年的工作學習,我個人的工作方式有了新的突破,工作方式也發生了很大的變化。現將一年來的工作情況總結如下:
1、在帶領旅游團游覽景點的過程中,不再僅僅是簡單的講解景點歷史。
2、加深與游客的交流,在最短的時間內融入游客。對待整個團隊中的每一位游客,就像陪伴家人一樣,盡力滿足游客提出的要求,虛心聽取他們的建議,用最好的服務讓每一位游客開心和滿意。
3、在旅行社規定的范圍內,為我們的機構和個人爭取最大的經濟利益。
4、在工作過程中,向同事和其他旅行社的導游學習,學習先進的旅游模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。
5、接到俱樂部接團通知后,提前計劃行程,及時與全程陪同或領隊溝通,以便第一時間掌握團隊第一手信息,更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致游客不滿。
以上幾點是我個人在這一年的工作中學到的經驗和總結。同時,經過這一年的工作,也鍛煉了自己的文字協調能力和文字表達能力,保證接待旅游團的工作能夠正常順利進行,以高度的精神對待每天的工作任務,熱愛自己的工作,積極提高自己的專業素質,爭取工作主動,具有較強的敬業精神;責任心強,努力提高工作效率和質量。
在這一年的工作中,我個人存在一些問題,比如工作不夠細致,個人脾氣容易引起同事的不快等等。以后我會努力改正自己的問題,希望社會的'領導和同事多多幫助我,指出我的不足和不足。我會虛心傾聽,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高我的專業工作水平,為發展我們社會的經濟效益貢獻我的全部力量。在新的一年里,我將加強以下幾點,以更好地完成我們社會賦予的每一項使命:
1、加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識和相關常識。
2、關注當地旅游業的發展趨勢,從而調整自身在工作中的不足,以不同的方式向不同的游客群體講解不同的話題,針對性強。
3、及時了解同行業競爭對手的先進理念和新舉措,并及時向領導匯報,以便領導進行發展規劃和工作調整。
4、完成內部的每一個任務,盡自己最大的努力提高旅行社的好口碑。
以上是我在新的一年給自己設定的工作方向和目標,希望在社會領導和同事的幫助下完成。此外,在20xx年的工作中,我真誠地希望社會領導人能夠加大努力,收集和聽取有利于我們社會發展的意見。同事們可以積極提供建議,不遺余力地為我們社會的發展做出貢獻。我們的社會可以采取獎勵制度,所有采納的有利于我們社會發展的意見或計劃都應該給予一定的物質獎勵,以調動每個員工的積極性。
個人年終工作總結6
20××年是總公司標準化、精細化管理的第一年,作為公司的一員有義務努力適應公司發展方向,全面嚴格要求自己,按總公司、四公司要求認真做好本職工作,開拓進取,勇于實踐為公司發展貢獻力量。
20××年是我參加工作的第一年,也是正式邁向社會的一個新起步。只有踏實穩健的邁出這第一步才能在社會的大潮中不被淘汰。××我在××路面五標工作。開始建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。開始在工程科負責進場的內業核算工作;接下來項目部成立,需要對原路基進行復測,這樣我們幾個新畢業的被安排到了質檢科,對交接點、段的接收和復測。這樣我開始了測量工作,直至后來墊層隊成立,我被安排到墊層路基里一直干測量工作。
1.在工作方面:作為一個新的測量員,我們的工作要求的是必須準確和細心。及時發現原路基的偏差,和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低,因為測量和放樣是開工的第一步,只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作提供理論數據,和現場的第一手數據。剛進入工作崗位我努力學習,自己在學校學習的.理論知識是遠遠不夠的,缺少的還很多,不僅是動手能力和理論知識都缺少很多。多虧在工地上有隊長和副隊長的幫助指導,再加上一起畢業的我們一起學習,使我這測量員沒有太大的差錯,即使有些偏差也被及時糾正,沒有對工程項目造成損失。
2.在工程測量方面:我也是剛剛接觸到路面那一點的測量實際應用問題,還差得很多。在以后的工作中更要努力學習,對于剛剛畢業的我們不缺少的就是學習的熱情,我要把自己對工作對學習的熱情提高到,積極努力學習這才是我當下最需要的。
3.在思想方面:剛剛開始我還沒有形成主動學習,在后來隊長隊我們的要求中我慢慢的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法,因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講,所以自己就要積極主動的自覺去學習,在遇到問題是要自己多想,多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種態度,正確的態度能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想,積極的態度,多動多想工作才沒有白做,才能取得更大的進步。
作為一名準備入黨的共青團員,我還要嚴格要求自己,努力使自己在思想上和行動上都積極按黨員的準則投身到工作中,用自己的熱忱努力為公司創造效益。
對未來××年的工作我也做出了如下安排:
作為一名基層的員工,努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步,配合各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作,認真細心才能為公司和自己創造效益和收入。公司發展,個人才能發展,因此個人的前途和公司的發展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本職,才是的為公司做出貢獻。
在工作中要團結在總公司和基層公司周圍,按照公司、項目的各種規章制度辦事,才能使我們的工作有規有據,才能使我們的團隊更加密切。我們的工作不是一個人或幾個人的活,而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體,需要的就是各部門、以至于每個人互相協調才能完成的大的工程項目,各個部門的團結協作才能保證優質優價的完成工程項目,每個部門要求的是每個參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到。一個大的項目工程的順利完成同時更大體現了團隊精神發揮的重要性!
通過總公司對員工全員的進行質量,成本,材料,設備,人員管理的全面培訓,同時也是統一標準,使公司上下一致保持統一,這樣才能便于管理和各部門的協作。這樣才更便于企業的發展。
個人年終工作總結7
我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。透過幾個月不斷學習,以及同事、領導的幫忙,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說這幾個月付出了不少,也收獲了很多,較好地完成了各項工作任務。
我的工作職責主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發、分送文件等辦公室日常事務。現將個人工作小結如下:
一、嚴格要求,做好本職工作
公文傳閱歸檔及時。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,及時歸檔,同時負責做好文件的保管以及查閱工作。
下發公文無差錯。做好公司OA系統中的發文工作,負責文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發送。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發正式文件340份、便函113份、會議紀要76份、簽報99份。
在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
接收傳真共計3000多頁,按要求及時分送到不一樣的部門,沒有出現差錯。
重新修訂了公文管理手冊,把不適應此刻工作需要的條款進行了修改,并根據此刻實際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發文處理程序完全獨立的分開,更貼合實際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細地說明。從而使文書工作更加規范化。
二、差距和不足
1、缺乏工作經驗,獨立工作潛力不足。
2、對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
3、辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
4、工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態。
5、在學習中還不夠用心主動,認識還沒有到位。
6、對辦公室工作狀況缺乏認識,對文書崗位工作狀況估計不足。
三、明年的打算
在20xx年,我要發揚創新精神,工作中追求效率意識、精品意識、大局意識;在完成好事務性工作的基礎上,用心主動思考問題,提升工作的整體質量和水平;注意理論學習和業務知識學習的關系,不斷提高個人修養。我的`具體工作是以文件的收發為中心展開的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必須要更加細致、耐心、嚴謹。做到收發文無錯誤,文件流程管理嚴密化。從而以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
四、推薦
隨著公司的不斷壯大,二級單位的增加,文件的數量也在不斷的增加。這對公文的收發、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規范的地方,為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學習公司印發的《公文處理手冊》的基礎上,對各單位文檔管理員進行系統培訓。
個人年終工作總結8
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地———建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業基地醬宗酒業集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。
來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來,相信自己———永不言敗。
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的.要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經常看×××組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
個人年終工作總結9
一、加強隊伍建設,全面推進文明執法、依法執法
加強執法人員業務培訓,提高專業素養。完善制度匯編,提供執法依據,全面落實依法執法。嚴格實行執法人文明執法制度,提升執法水平。
(一)積極參加綜合執法相關學習培訓
1、經開區綜合執法大隊有關人員參加了市綜合執法局舉辦的“全市城市管理綜合執法政策法規和依法行政學習教育培訓班”,重點從依法行政、資料歸檔、創新服務等幾個方面進行了深入細致的講解,通過案例生動講述了關于行政執法各項工作,提高了依法行政的意識和能力,規范了日常綜合執法領域行政權力運行。
2、為了更好的承接和行使勞動監察執法工作,派專人參加x市民生大廈舉辦勞動保障監察業務培訓班,進一步加強勞動保障監察執法能力建設,學習了勞動保障監察執法程序和調查筆錄制作、勞動保障監察法律文書的制作、勞動保障監察案例卷宗整理。
(二)完善了綜合行政執法制度匯編
對已出臺的《x經濟技術開發區綜合行政執法制度匯編》和《工作手冊》進行修訂,通過搜集國家、自治區頒布涉及城市管理綜合執法的相關法律、法規x部,結合開發區實際情況,梳理出一些違法行為和法律依據,整理成冊,增加了行政執法適用法律權限、違法內容及執法依據等40多項。制定了監督臺,公布了綜合行政執法局、經開區紀檢委舉報電話。
(三)通過多種形式提高執法水平
以全面提升執法管理水平、加強執法隊伍建設為目標,切實抓好執法業務培訓,通過學習交流、內部培訓、外業實踐、新老隊員“傳幫帶”等形式,將執法業務培訓作為日常管理的重要工作落實到位。在原有各項規章制度的基礎上,通過集中學習和抽查、考察等方式讓執法工作人員熟練掌握,為今后執法工作提供執法依據,提高執法能力和水平。
(四)強化責任落實,進一步提升城市管理水平。
將規劃區分成三大責任區塊,由三個隊負責,加強對責任區塊的管控和管理,從源頭治理環境衛生,加強環境衛生管理水平,嚴厲查處亂倒亂丟行為;鞏固各區塊整治成果,抓長效管理,確保道路暢通,市容整潔。以改革巡查工作方式為突破,重點突出日常巡查監控,建立巡查、制止、報告聯動制度、機制,嚴格落實工作制度、機制為抓手,強化日常執法工作管理,全面實現執法責任落實,加強巡查記錄、案卷歸檔等管理工作。
二、開展環境衛生專項清理工作
(一)配合規劃建設局進行環境衛生集中整治工作
6月份以來,經開區管委會研究決定,對海東項目區及周邊鄉村、謝爾塔拉項目區的集中堆的建筑垃圾、生活垃圾點進行集中清理,共清理海東項目區、周邊鄉村、謝爾塔拉項目區建筑垃圾470多車,生活垃圾340多車。全面改善城市衛生環境狀況。
一是多年無序的傾倒垃圾,在海東項目區東昊商混東側,形成了一個生活垃圾、建筑垃圾坑,嚴重影響了周邊環境,經研究決定對該垃圾點進行了徹底清除,在原址設立禁止傾倒垃圾標識,加大日常巡查力度,建立長效機制;二是對農墾加油站西側垃圾堆、中石油加油站周邊垃圾及物品、互助村生活垃圾堆、馳宏礦業東側垃圾堆等影響周邊環境的問題進行集中整治,雄風大道沿途兩側環境衛生明顯好轉;三是對謝爾塔拉項目區起步區的生活垃圾、建筑垃圾進行清理,有效的改善了周邊的衛生環境。
(二)道路清掃工作有序開展
采用購買社會服務的方式,與保潔公司簽訂道路清掃協議,保潔公司負責海東項目區和謝爾塔拉項目區的主要街道的衛生清理工作,工業垃圾由企業自行處理,保潔公司目前已配備垃圾清掃、清運車10輛,清潔工人10多名,每天定點、定時集中對主次道路進行清掃,基本做到主要街道干凈整潔。
(三)開展企業衛生、市容治理工作
積極推進門前三包責任制,一是徹底梳理,確保所有企業、單位簽訂門前墻外三包衛生責任制。二是積極督促各企業、單位及時開展門前墻外三包工作,確保環境干凈整潔。三是嚴格要求企業定點棄置生活垃圾,杜絕亂倒、亂灑現象發生,使企業責任區衛生情況明顯改善。
(四)設立生活垃圾集中轉運站
建議設立生活垃圾轉運站,協助規劃建設局按照有關規定在盛唐商砼公司東側設立垃圾轉運站,收集和轉運企業生產生活產生的生活垃圾,采取封閉式運輸方式至海區垃圾處理廠處置,解決了多年來企業生活垃圾無處傾倒的問題,有效遏制了生活垃圾隨處傾倒的現象。
三、綜合執法工作有序推進
(一)車輛運輸散裝貨物散落整治工作
一是開展了海東項目區、謝爾塔拉項目區運煤車輛整治,主要治理車輛苫蓋不嚴及灑落。首先,按照誰污染誰治理的原則,試行了企業負責清掃道路辦法,繼續實行企業負責道路清掃工作。其次加大聯合執法力度,聯合海區路政開展集中運輸車輛超載、灑落專項整治工作,在謝爾塔拉項目區,執法人員對未蓋苫布且不聽警告的運輸車輛依法給予處罰,有效打擊了超載、灑落的違法行為。
二是重點治理海東項目區砂石運輸。開發區及周邊有商混生產企業6家,每天砂石運輸量特別大,砂石運輸車途經所有的海東項目區道路,而且經常蓋苫不嚴,灑落嚴重,嚴重影響開發區的形象,針對這一現象,集中開展了砂石運輸治理整頓專項行動,嚴厲整治散落違規車輛,警告違規車輛約70余輛,對不聽勸阻的運輸車輛進行了處罰,經過整治,運輸車輛基本達到了苫蓋嚴密,砂石運輸車輛的灑落情況明顯減輕。
三是監管施工企業渣土運輸。重點監管了海東項目區、謝爾塔拉項目區建設項目施工現場,嚴禁施工車輛出現帶泥上路、沿路灑落情況,針對散落現象,督促施工方及時清理,企業基本做到清掃車輛帶泥上路所污染的道路。
(二)積極開展建設、規劃領域執法工作
一是查處未批先建項目,x年,查處未取得施工許可證先行開工建設項目2個,給予行政處罰,處罰金額10多萬元,采取罰繳分離形式,行政罰款全部及時上繳財政專戶;二是限期整改企業超規劃紅線占地行為,東港國際機械物流城圍欄超出規劃紅線,占用道路規劃綠化帶,目前已按規劃退讓紅線,并重新建設圍欄。
(三)進一步加大了城市市容市貌的行政執法力度
督促企業履行門前墻外“三包”責任,通過下發限期改正、整改通知等方式對重點企業進行治理。一是要求華德牧機公司對院內環境衛生進行治理、拆除臨時建筑;二是馳宏礦業公司西側放置臨建和設施的業主清除所有設施、物品;三是要求強力管業對責任區內的堆土進行整治;四是要求朗園鋼構公司、春蘭汽配公司對廠區內無序擺放影響市容的物品進行清除整理;五是聯系業主及時清理堆放在公共區域內的砂堆兩處;六是積極協調車管所,簽訂環境整治協議,積極與郊區中隊聯合執法,遏制了占道停車、亂丟垃圾等現象。
(四)及時發現處置市政設施損壞行為
一是及時發現處置農用車撞壞限高架事件,x年6月19日,發現謝爾塔拉項目區陳旗連接路限高架受損,通過監控設施查找到肇事方,由其出資按要求對限高架進行修復;二是通過巡查、舉報等方式,及時發現三起車輛損壞路燈行為,均已協助公共事業管理中心進行妥善處置。
(五)積極配合經開區有關部門進行執法
一是在環保督查回頭看時,全面配合經開區環保局開展環保執法工作,主要針對水泥生產、商混生產、粉煤灰磚生產加工、煤炭儲運企業院內露天堆放的砂、粉煤灰、煤炭等易造成揚塵的物料,要求企業采取密封儲運、加以苫蓋等方式,避免造成揚塵問題;二是積極配合非法經營成品油領導小組處置多起非法加油行為,相關車輛已移交郊區中隊進行處置。
(六)開展勞動監察執法工作
協助市勞動監察支隊處置一起投訴案件,x市東昊商品混凝土公司拖欠勞動者報酬,經開區綜合執法大隊相關人員協助市勞動監察支隊畢洪全科長一行到x市東昊商品混凝土公司進行x搜集資料,通過對企業和勞動者進行調節,雙方達成共識,欠薪問題得到解決。
四、進一步加強黨建工作
按照開發區黨工委的部署,開發區綜合行政執法局黨支部研究制定了”兩學一做”教育活動實施方案。嚴格按照“一崗雙責”制,支部書記總負責的工作機制,抓好了兩學一做教育活動。
一是嚴格學習制度。提出并落實了所有黨員必須記好學習筆記,支部書記定期檢查。
二是加強黨員教育。支部所有黨員撰寫了組織生活會對照檢查材料、“兩學一做”專題研討心得等各一篇,并集中研討。
三是嚴格按照開發區黨工委的部署,開展黨員組織關系排查。經過排查,支部現有黨員7人,全部組織關系落在開發區。確定了每月的第一個工作日為黨費交納日。截止目前黨費全部按月及時交納。
四是嚴格落實“三會一課”制度,支部書記帶頭講黨課,支部會議每月開展一次,黨員大會每季度開展一次。
五、x年工作計劃
(一)狠抓隊伍建設,進一步推動執法工作上臺階。
以“提升服務水平促進企業發展,強化執法力度打擊違法行為”為原則,全面踐行住建部“721工作法”,即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決,改進工作方法,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。充分運用宣傳引導、說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理,彰顯以人為本的城市管理能力,提升群眾滿意度,轉變工作作風,顯現城市管理效果,改善城市形象。以加強學習、轉變作風、強化服務為指導,提高全體執法人員素質和勇于擔當的責任感,以改革為契機,全面推進綜合執法各項工作,做到文明執法、依法執法,逐步提高執法和服務水平。
(二)加強專項執法行動,打造有序、文明的'發展環境。
1、繼續開展散裝物料運輸車灑落整治工作。一是加強海東項目區內煤炭儲運企業和商品混凝土、粉煤灰磚、水泥生產加工企業的原料、產成品、生產廢料運輸的管理,按照誰污染誰治理的原則,試行企業負責清掃道路管理辦法,規定運輸路線,推行企業負責道路清掃工作。二是協調海區路政開展聯合執法專項行動,嚴厲打擊謝爾塔拉項目區煤炭運輸車輛超載、散落的行為。三是配合規劃建設局,要求建設項目文明施工,做好施工運輸車輛帶泥上路、渣土清運、灑落等行為的監管。四是巡查謝爾塔拉項目區至陳旗連接路,禁止載重運輸車輛在此道路行走。
2、加強日常巡查,保護市政設施工作。一是在日常巡查過程中發現施工項目,及時向相關部門核實,對施工企業未經批準擅自施工破壞市政設施行為給予堅決查處。二是發現市政設施受損行為,及時發現并聯系相關部門進行處置。
3、加大物流企業的整治力度。持續開展海東項目區東港國際機械城、通達物流等物流企業整治工作,推動兩家物流企業,重點開展大型車輛占道停車、物品亂擺亂放等行為的整治工作。
4、全面承接開展勞動監察工作。按照職責職能,受委托全面開展轄區內勞動監察工作。
(三)開展環境衛生專項治理工作
一是全面落實企業門前墻外三包衛生責任制,推動各企業做好責任區衛生保潔工作,確保環境干凈整潔。二是加大企業亂倒生產、生活垃圾的監管處罰力度,不斷強化環境衛生整治工作,加派人員巡視道路清潔、環境衛生情況,開展文明引導,杜絕亂排亂倒的現象發生,清理衛生死角。
(四)配合建設、規劃、環保等相關部門聯合執法,對“兩違”及環保違法等行為進行處罰。
加大開發區內未批準占用土地的擅自建設的建筑和未取得建設工程許可證或違反建筑工程許可證核定建設的建筑兩個違法行為進行查處力度,配合環保部門做好環境違法行為的核查、執法等工作。
個人年終工作總結10
回顧即將過去的一年,設備管理部門全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。以下是今年的機械維修工作總結。
一、節約成本,提高生產
對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品減少設備外修次數,加大內部修理力度。對生產中發生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發生。對設備內部參數的認證。進行保養管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。及時巡線,發現問題及時處理。制定設備保養計劃,并安排落實設備保養工作,通過變更保養頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產運行。
二、隊伍建設
我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養,提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰斗力。日常負責對焊線機臺進行維護保養,定人定時對設備的'使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
三、工作中存在的不足
在處理不是自己分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度發生安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。
個人年終工作總結11
光陰如梭,不知不覺又迎來了新的一年。回顧X年的工作歷程,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。每天日出而作,日落而棲,訓練學員、培養助理教練,忙并收獲著、累并快樂著……
現將X年度個人工作總結報告如下:
一、工作業績X年,我負責訓練的學員,共順利考下了XXX本駕照,居X駕校第XX位。另外,共幫助培養了XXX、XXX和XXXX,XX位助理教練,其中,Xx教練目前已能夠獨當一面,獨立帶學員。
二、工作態度我工作態度認真、始終保持積極、向上的工作面貌。過去一年中,除了春節休息過兩天,其它日子都撲在了教學工作上,幾乎說是“全年無休”。
三、工作技能在教學中,我努力提高教學質量。為了教好學員,我備好每一節課,寫好教學日志。每次考試之后,我都認真總結、不斷反省,努力探索學員容易記憶的方法,持續改進教學方法,提高學員學習效率。
四、師生關系我關注全體學員,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發學員的情感,使學員產生愉快的.心境,創造良好的教學氣氛。雖然教學工作相對比較枯燥,相同的話,要重復n多遍,但我對學員從不惡語相加,總是耐心地教導他們,與學員都建立起了非常融洽的師生關系。同時,學員大多數都有自己的職業,為了配合他們的時間(很多學員只有節假日或是晚上有空練車),我犧牲了自己幾乎所有的節假日。有時候甚至晚上陪學員練車。兢兢業業。
新的一年已為著新的起點。X年,我要再接再厲,努力打開一個工作新局面,取得更大的業績!
個人年終工作總結12
1、20xx年快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名xx,融為這個群眾的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以用心,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面潛力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面。
2、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的`成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
3、在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
4、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
5、20xx年是繼往開來的一年。在公司領導的正確領導和關心下,xx領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
個人年終工作總結13
時不我待,轉眼就畢業一年了,回首過去一年,從找工作到現在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。
下面是在去年一年經歷兩個工地的一些體會:畢業后第一個工地是__市第八污水處理廠,從20__年7月23日開工到20__年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎,深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,設備安裝,綠化種植,試通車.作為畢業后第一個工程,很幸運能跟一個實戰經驗豐富,協調能力很強,真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗滲防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構筑物的薄弱點.對此,監理部根據事前預控的`原則,通過發監理工作聯系單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側采用鋼板樁加固保證安全.因為廠區工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設備安裝,綠化施工單位開會,根據實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工.在各參建單位協同努力下,__市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的__市滇池環湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長8公里,是BT融資形式,參建方達9家,分別有產權業主,建設期業主,項目管理公司,投資監理,工程監理,四家施工單位。
因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,BT方融資受阻的情況下搶工期,參建各方矛盾突出,給監理的協調工作帶來極大的挑戰.施工技術難點為主要是深基坑的開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業主聘請第三方基坑監測情況下,結合第三方檢測結果,在現場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經歷這兩個工程,了解到監理工作實際很大部分在現場,內業和協調上,項目監理部不是施工單位的技術部,程序管理是監理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業主提供優質服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
個人年終工作總結14
不知不覺間,20xx年在忙碌的工作中飛快的就過去了。回顧這一年的工作與成績,作為xx銀行xx支行的一名老員工,在工作中我一直嚴守銀行的紀律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動服務,的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。
今年以來,xx支行在工作中取得了非常長不錯的成績,身為xx銀行的“老人”,我也通過自己的積極努力,爭取在工作中取得了一份好成績。并且,在這一年來,我除了對自己的積極提升,還幫助領導一起管理新人,教導我們xx支行的未來支柱如何完成好他們現在的工作任務。以下是我在今年的工作總結:
一、提升自我思想,改進服務態度
作為銀行大堂業務窗口的柜員,我們是繼大堂經理之后第二面對客戶的員工,如果是老客戶的話,更有可能直接就奔著柜臺過來了。所以,在工作中我必須要時刻保持自己自己的服務狀態,讓自己能工作的任何時間都隨時進入積極的服務狀態。
在今年的`工作上,我首先著重的加強了自己的服務思想,確保自己能在工作的任何時候做好準備,時刻備好工作思想,帶著最積極的思想和心態去面對每一名顧客。
且在服務的禮儀上,除了領導安排的一些培訓和強化外,我還通過網絡課程和資料來鍛煉了自己的服務禮儀以及說普通話的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務工作。
二、與新人的接觸上
面對今年不斷加入的新人,作為xx銀行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點。有其是在我對面xx實習生。每當他工作遇上難題的時候,我都會給予一些提醒,并在工作后指點他怎么去應對這些情況。并在空閑的時候也特意為一些新人做了一些培訓教導,提升了大家的工作能力。
三、不足和反思
說了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過的糗事,一次,一位老人說著一口正宗的xx方言來銀行辦業務,但我卻一時間難以分辨老人的話,這導致工作變得很尷尬。好在大堂經理及時的察覺了問題,并前來對客戶進行指引。其實對于方言,我并非不會,但卻不精,這導致工作出現了這樣的問題。為此,在后來我也終于下定決心要學好這門方言,讓自己在面對老年客戶的時候能更好的處理好業務。
如今,20xx年已經過去,我的工作也順利的結束了,但在未來,我會更加嚴格、努力,帶著更加積極的熱情去完成好自己的工作目標!
個人年終工作總結15
光陰似箭!一年已經過去了,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,現總結如下:
一、加強職業道德教育
是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的'素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
二、注意護士職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。積極參于醫院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!