年終工作個人述職報告

時間:2024-10-08 21:38:17 述職報告 我要投稿

年終工作個人述職報告

  在學習、工作生活中,報告十分的重要,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的年終工作個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作個人述職報告

年終工作個人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  你們好!我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學習情況的向大家總結(jié)匯報如下。

  我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

  所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的.真快……那個小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

年終工作個人述職報告2

  7月14日,帶著一份熱愛和激情我進入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個過程是苦但也是快樂的。

  由于我本身學習的不是人力資源,所以對于人事行政方面我是一個“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導,我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。

  一、對于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動紀律、績效管理、薪酬管理、保險繳納和培訓等工作。

  1、妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴格遵守總部制度的同時建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛。

  2、負責員工考勤、勞動紀律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動紀律,達到領(lǐng)導在與不在一個樣的最高境界修養(yǎng),做好團隊建設(shè)的奠基石。

  3、做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵優(yōu)秀、督促后進的目的。這也是人事工作的重點之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導公平公正的做好績效工作,加強員工的歸屬感。

  4、薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴格的薪酬管理制度,讓我大費苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個月工資整改單的教訓后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對、績效評定,確保工資每月準時發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯。

  5、加強梯隊建設(shè)的重點是員工培訓,尤其對于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓一是遵照執(zhí)行每年的`培訓計劃,二是參加對外的培訓。在此期間,積極做好本部門的培訓教程及配合各部門做培訓的相關(guān)準備工作,嚴格執(zhí)行公司的員工培訓制度。

  二、對于行政管理工作,這是一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個部門朝既定目標前進的中心。

  面對繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對困難退縮了,有的人面對困難迎刃而上,我屬于后者。努力強化自我工作意識、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。

  1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保

  證及時的上傳下達,配合領(lǐng)導督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,成功實現(xiàn)扭虧為盈。

  2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴格按照財務(wù)審

  批流程,積極組織落實辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。

  3、詳細劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責任到人,保持良好的站容站貌。

  4、對于突發(fā)事情的處理。能夠及時的“沖上去”,并在第一時間訴相關(guān)負責人。

  相信團隊中一些人學習了、創(chuàng)新了,一定會帶動一部分人行動起來。我說的都是工作的點和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導的支持分不開的,是與高總的正確指導分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻”的服務(wù)意識。最后,我再次感謝公司領(lǐng)導給我發(fā)揮的平臺,感謝高總對我的指導、批評和歷練,讓我一步一步成長!在接下來的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

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