員工規章制度(集合15篇)
現如今,各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的員工規章制度,希望對大家有所幫助。
員工規章制度1
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展塣,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、通過發揮全體員工的'積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷塣公司實力和提高經濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的`決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率提倡厲行節約,對鋪張浪費倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違本規章制度視為違勞動合同。
員工規章制度2
1、總則
1.1為規范員工管理,提高員工素質,調動員工工作積極性和創造性,維護作業區正常的工作秩序和工作效率,根據分公司有關管理標準內容,結合電氣作業區的實際,特制定本管理細則。
1.2員工行為過錯懲誡及管理責任追究管理是本作業區高效運行的有效保障,本作業區每位在崗員工都必須嚴格遵守、并對自己的言行負責。
1.3所有負有管理責任(含技術管理責任)的崗位員工,即班組長(含副班長)及以上崗位員工發生的行為過錯及生產經營管理等事故(事件),經分析負有制定與完善管理制度、教育宣傳、檢查糾正、及時考核和基礎數據歸集等責任的有關員工,都應受到管理責任追究。
1.4對違紀員工的處理,堅持教育和懲處相結合的原則。
1.5本標準適用于本作業區所有在崗員工。
2、基本原則
2.1忠誠企業,履責崗位。本作業區所有在崗員工都應嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行所在崗位職責,嚴格執行崗位工作(作業)標準、規程和規定等,規范從事崗位工作(作業),按期保質保量安全地完成規定任務。
2.2對個人行為負責。攀工西分公司所有在崗員工都應對違反公司和所在單位的各項規章制度,未履行或未正確履行所在崗位職責,未執行或未正確執行所在崗位工作(作業)標準、規程和規定等,未按期保質保量安全地完成規定任務等行為負責,應承擔經濟處罰.
2.3依據事實,按章懲戒。對員工行為過錯懲戒和管理責任追究處罰,須依據客觀事實,懲戒和處罰必須嚴格依據公司的管理標準和作業區管理細則的具體條款。
3、員工守則
3.1嚴格遵守國家的法律法規,熱愛公司,堅持高效、嚴謹的工作作風,按照崗位職責和工作(作業)標準認真工作,提高工作質量和效率,按時保質保量完成工作任務,服從管理,團結互助,為攀工西分公司的可持續發展盡職盡責。
3.2嚴格遵守公司的各項規章制度及管理標準。
3.3嚴格遵守安全規程、電儀工技術操作規程和各項保密規定,正確使用、維護和保養各種設備設施和工器具,按規定程序進行操作,節約各種物資和能源消耗。
3.4自覺努力學習,鉆研技術與業務,認真參加各級組織的各類業務技能培訓,不斷提高自身素質,出色完成工作任務。
3.5加強自身修養,講究文明禮貌,注意儀容整潔,保持工作場所的環境衛生,維護正常的生產經營秩序;堅持高標準、高質量地為客戶服務,自覺地維護攀工西分公司的信譽和形象。
4、勞動紀律
4.1員工應遵守以下規定:
4.1.1員工必須嚴格遵守勞動紀律,自覺按單位規定的時間上下班,不得遲到、早退,不得擅自調換班次。
4.1.2員工在工作時間內要認真履行職責,不得怠慢拖延,不得從事與本職工作無關的事情,例如打牌下棋、玩電子游戲、上網聊天、聽(看)與本職工作無關的音(視)頻資料、打瞌睡、干私活、賭博等。
4.1.3工作時間不得中途隨意離開工作崗位,如確因重要事情需離開,應按規定履行請假審批手續,經同意后方可離開。
4.1.4工作時間嚴禁串崗、嬉鬧、打架斗毆或其它擾亂公共、生產或工作秩序的行為發生。
4.1.5員工上班時間不得將親屬、子女或非本單位人員帶入工作崗位(單位)。
4.1.6員工要忠于職守、服從工作安排,不得有陽奉陰違或者敷衍塞責的行為。
4.1.7保持作業區域、休息場所、物資儲備區域的環境衛生,不得亂丟紙屑、雜物、煙頭。
4.1.8愛護公司或所服務單位財產,不得私自將公司或所服務單位的財物攜帶出廠。
4.1.9不得攜帶違禁品、危險品或規定的其它不得帶入生產、工作場所的`物品進入工作場所。
4.1.10不得私自經營、兼職與作業區業務類似或與職權有關的業務。
4.1.11不得在網上謾罵造謠,發布諷刺、恐嚇和攻擊公司員工,損害公司的形象、名譽和利益的言論。
4.1.13對電氣維護檢修服務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害作業區利益與名譽的行為。
4.1.14服從西鋼釩公司門崗管理規定,不得拒絕門崗檢查人員的合理檢查,嚴禁沖崗或謾罵、毆打門崗檢查人員。
5、安全檢修、維護方面
5.1每周安全活動時間為:白班是15:00/倒班時間是周一白班15:00,中夜班是17:00。各班組認真開展其安全活動,對其相關安全事故進行學習,并其記錄要完整。參加人員要有自己的簽名。不允許無故不參與安全活動。對無故不開展安全活動的班組一次考核500元,不參加人員一次50元。其記錄不規范被上級安全檢查到者被考核按相關規定執行。
5.2各作業小組在作業前必須對現場進行確認,認真開展KYT活動,作業完后其KYT必須有班長簽字確認。對不開展KYT或不認真開展KYT的作業小組和班組一次考核50元。班長考核一次20元。
5.3各班要認真開展班前會,對班前會的四件事進行確認,交待清楚作業任務和安全要求。對其不開展班前會和任務交待不清和安全要求沒交待的情況對其班長考核一次50元。
5.4現場作業必須做好安全措施,對其相關區域必須佩戴報警器和拴掛安全帶,對不采取安全措施的一次考核100元。
5.5 電工不允許帶電作業,對其不經批準帶電作業者一次考核100元一次。
5.6 對其電儀相關作業檢修,必須按照相關作業程序進行,沒經允許不能進入相關危險區域。對其違反者一次考核50元。
5.7維護人員對其相關區域設備要分次重點加強巡查,對其設備的隱患和設備的工作情況作好相關記錄和上報,對其沒有按規定做好設備的巡檢或巡檢不到位的班組一次考核200元。如出現重大特大事故是維護不到位的責任將按公司相關規定加大考核。
5.8作業班組對其檢修任務要認真與點檢確認,要做好項目的質量工作,對引起的質量異議將按公司相關的規定執行,作業區對其一次考核400元。
5.9班組的維護報表必須按要求如實填寫,對其相關規范要認真做好相關信息的上報工作,對其重大的情況要電話上報和書面信息上報。對其不規范填寫和不上報的班組一次考核50元。維護和檢修人員在設備檢查和檢修過程中,嚴禁誤動相關電氣設備,必須有運行人員在場同意或運行人員操作。對違反者一次對班組考核100—500元,作業者50—200元。
5.10各班組和全體人員對公司、部、作業區的作業指令必須服從,對不執行者對其考核50--200元。
5.11在危險區域或有重大隱患設備作業時,必須采取相關安全防范措施,對其沒有相關安全防范措施的就作業,一次考核200元。
5.12對其他情況將按公司的相關規定執行。
6、勞動、紀律、培訓方面:
6.1對其無故遲到、早退者一次考核20元。對無故缺勤一次考核100元。并按曠工處理。
6.1職工上班時間不能干與工作無關的事,不允許干私活,違反者一次考核50元。
6.2職工有問題必須一級一級反應,嚴禁越級上訪,對其無故上訪和無故鬧事者將按公司的相關規定執行。
6.3本作業區的職工內部的工作要協調,對其業主方的作業任務和其態度要良好,工作中不能無故與業主方的職工發生矛盾和沖突。對其違反者將按公司的相關制度加重考核。
6.4對其通勤情況,職工要文明坐車,上下班時準時上下車,不要擁擠從而造成沖突。對來回攀枝花乘坐車時,要憑票坐車,不允許強行坐車,對其違反者將按公司相關規定加重考核。
6.5公司、部及作業區的作業指令必須暢通,班組和班員必須執行上級作業指令,對無故不執行者或班組將按相關考核規定執行。
6.6班組及員工必須無條件參加公司、部、作業區的各種培訓,對無故不參加者將按考勤加重考核。對培訓考試不合格者按相關規定執行。
6.7對其他情況將按公司的相關規定執行。
7附則
7.1 本作業區管理細則需經本作業區班組長討論通過后有效。
7.2 本作業區管理細則自發布之日起正式執行。本作業區管理細則與公司制度相抵觸的,執行公司制度。
員工規章制度3
第一章:總則
第一條:本會所確信以人為本,任人唯賢的管理,建立“能者上,平者讓,庸者下,劣者汰”的用人機制,保證會所之高效用作,營造良好的工作氣氛,并保障員工之合法權益,特制定此制度。
第二條:本制度亦希望創造一個員工滿意度高的工作環境。唯有滿意度高的員工,才會有滿意度高的顧客。
第二章:任用
第一條:新進入員經錄用后,辦理試用手續,建立檔案。原則上試用三個月,期滿考核合格后,方得正式錄用。成績優良者或情況特殊者,核準后可縮短試用期或免予試用。
第二條:試用人員如有品行不良,服務欠佳或無故曠職者,可立即予以解雇,試用期不滿七日者,不給予工資。
第三條:新進人員報到時,應交驗下列表件:
1、員工詳細資料表;
2、居民身份證、學歷證件復印件;
3、一寸照片兩張。
第四條:試用人員試用期滿考核合格者,將正式上崗,并注明工作時間 年 月 日至 年 月 日。
第五條:員工正式上班時需交押金500元,分3個月在工資里扣完,在正常情況下離職,本會所全額退還員工押金。
第六條:凡在本會所的學員經考核后正式錄用交付學費800元,分3個月在工資里扣完。須上班滿一年后,在正常情況下離職,本會所全額退還員工學費。如中途離職,學費均不予退還。
第三章:員工準則
第一條:遵守國家的法律、法規、尊奉美容會所的一切規章制度,維護本會所的信譽與威望。
第二條:具有高度的敬業精神和企業榮譽感,以及強烈的工作責任心,不斷提高自已的工作能力和文化修養。
第三條:以本會所的利益為最高利益,不得利用職務之便,損公肥私或從事其它不法利益,凡違反此規定者將嚴加懲處。
第四條:對人謙和有禮,熱忱大方,不得有傲慢、懈怠的行為。不說服務禁語,不能當著客人的'面爭論或爭吵,更不能與客人爭吵或產生債務關系,一經發現,即予開除。
第五條:嚴禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務品質,培養客戶關系,累積最大經營資源。
第六條:客戶的疑問與要求,應即時處理,如有未能克服之情形,應立即告知店長協助處理。遇有不正常事情發生時,應適時與有關人員聯絡。
第七條:按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,遇事請假。
第八條:同事之間要相互協作,相互尊重,不搬弄是非,挑撥離間或辱罵他人:不做其他任何擾亂秩序的事情。
第九條:下級必須按上級的要求做好工作,允許保留不同意見,但須先執行,更不得有敷衍的行為。
第四章:出勤及考勤
第一條:美容會所實行周6天工作制度,周一中午12點半全體員工召開周會,每位員工必須參加,不得無故缺席。
第二條:會所營業時間為9:30—22:30,如有調整另行通知。
第三條:會所員工應按規定的作息時間上下班,在工作時間和工作場合應自覺放棄個人的意志和自由,全身心投入本職工作。
第四條:打考勤時會所員工正常上下班的基礎,員工必須每天按時打考勤。
第五條:若有工作需要加班,員工應全力配合。
第六條:加班可以補休或補加班費,加班三十分鐘以內不做計算,加班三十分鐘以上按實際時間計算,1小時加班費5元或累計10小時可補休一天。
第七條:補休須提前申請,根據當日營業情況再做安排,補休員工必須聽從前臺安排。
第五章:行為規范
第一條:儀表規范
(一)立姿
A、代表會所精神,應遵守16字原則:“姿勢端莊,眼觀四方,面帶微笑,”“歡迎光臨”。
標準動作:腳后跟成小八字形,倆手掌相握下垂于小腹,眼睛平視于前方。
B、帶領客人要走客人的斜前方,有進出時一定要幫客我將門打開。
C、注意事項:
1、身體不得傾斜在門外或柜臺。
2、不得圍堆在前臺,不得在前臺嬉笑打鬧。
3、操作時間內不允許打接電話。
(二)坐姿
標準動作:脊背挺直,端正坐姿,雙腿交叉或并攏。
第二條:上班紀律:
(一)上班時一律佩戴胸牌,穿統一工作服,工作鞋,前臺顧問著黑色皮鞋、絲襪,一律用黑色發夾或膠圈挽發髻,禁帶閃亮發飾,化適當淡妝,并保持服飾整潔,鞋面亮凈。
(二)更換的衣物,必須放置在指定的區域內,不得在會所內隨意擱置。
(三)上班時間不得無故離崗,睡覺,更不能為自已做護理,洗澡等項目。
(四)不得破壞本會所環境的整潔、整齊和美觀。
(五)不得損壞本會所內的一切公共設施。
(六)不得在會所內大聲喧嘩、吵鬧、打架或大聲喊叫他人、不得妨礙他人辦公。
(七)不得使用接待客人的沙發、洗手臺、洗手間,不得使用護理產品、不能坐或躲在美容床上。
(八)節約水電、減少損耗、愛護公物、損壞公物須照價賠償。
(九)會所電話用于業務聯系和供客人使用,禁止用于私人電話。
(十)下班前如有客人光臨,應熱情招待,必須認真完成自已的工作,絕不能因下班而拒絕為客人服務或中途離去。
(十一)如發現客人遺忘在會所的物品, 應將其交至收銀臺或主管處并由前臺及時通知失主,任何人不得將物品隱匿占為已有。
(十二)交接班時,應做好交接記錄。
(十三)每天下班前,必須關閉各種設施電源。前臺須將顧客資料,工作單收入抽屜。
第六章:工作服
第一條:除特殊場合外員工上班時必須穿工作服,主管上級有指導與監督的責任。
第二條:不得擅自改變工作服樣式。
第三條:工作服應保持整潔,如有污損,自費處理。
第四條:工作服丟失,應由本人全額賠償。
第五條:在下列情況下,員工需交還工作服。
1、辭職 ;2、休職。
第六條:員工正式上班時需交付工作服押金200元,在正常情況下離職,本會所全額退還員工工作報押金。
第七章:安全與保密
第一條:會所的經營方針,財務狀況和人事檔案等方面信息均屬會所機密,所有員工均以維護會所的良好形象,具不得向客戶或外咳嗽碧致芻崴磺惺攣瘛
第二條:未經允許,不得任意翻閱顧客資料,賬薄及其它函件。
第三條:如遇工作場所有緊急事故發生,員工奉通知時雖不在工作時間內,也應迅速到場,不得借故推諉,應及時到達現場。
第四條:遵守安全衛生法令,維護工作場所及四周環境的安全及清潔,防止盜竊,火災及其它自然災害事件的發生。
第八章:獎懲
第一條:員工有下列事情這一,酌與獎勵:
(一)對業務之改進提出具體建議,經采納實施結果,如有成效者。
(二)開發新項目,新技術等,經確認對本會所有貢獻者。
(三)防范災然于未然,或遇非常事態能臨機應變,處置得當者。
(四)對于舞弊或危害本會所權益之事件,能于事前檢舉或阻止,使本會所免受 損失或減少損失者。
(五)每月無遲到,早退之記錄且無事假,病假,曠職者視為全勤,全勤獎金100元。上班遲到30分鐘以內扣5元,10分鐘以內不計遲到,無全勤,請小時假扣10元/小時。
(六)每月總計遲到、早退達到8次或全月曠工達四天者,做解雇處理。
第二條:請假
(一)事假須提前一天書面申請、經核準后方可休假。事假一天60元,一天未休補助20元,4天未休補助100元,當月累積請假五天不享受帶薪年休。
(二)病假一般需預先請假,急發病不能事先請假者需出示醫院急診證明。
(三)店內人員若在當班時間內有事需請假時,應事先找好代班者,并告之店長,以免影響工作之正常進行。
(四)員工每次休假不能超過當日規定人數。
(五)員工未按規定辦理請假手續或請假,續假未核準者,視為曠工。
第九章:現金處罰
第一條:未按規定佩戴工牌,一次罰款5元。
第二條:未按會所要求統一著裝,一次罰款10元。
第三條:未按規定化淡妝上崗,一次罰款10元。
第四條:耐心聽取客人意見,不認真解答客人提問,或因態度不好造成客人投訴,一次罰款10—100元。
第五條:不協調本會所工作安排,一次罰款50元。
第六條:未經主管人員同意私自外出或擅離工作崗位,一次罰款20元。
第七條:未經同意違反有關輪牌制度,一次罰款10元。
第八條:例會遲到按考勤遲到處理。
第九條:例會無特殊情況無故缺席,一次罰款20元。
第十條:代替他人打考勤,委托他人代打考勤,一次罰款20元。
第十一條:每位員工負責范圍內清潔不好,一次罰款10元。
第十章:離職
(一)員工離職,分自動離職,辭職、開除。
1、自動離職:每月曠工達四日者。
2、辭職:員工因故要求辭職者。
3、開除:盜竊本院財物,玩忽職守對本院造成重大損失者。
(二)1、員人因病、因事或其他原因自動離職和辭職者,需提前一個月提出申請,填寫辭職報告書,報本會所領導批準。
2、員工辭職獲批準后,方可按本會所規定日期辦理工作財物移交手續,交接完畢,才可辦理離職手續。
3、離職時應交回的物品不全,本會所有權留部分薪資,待交齊物品后,才予以發放。
4、凡未按本會所規定前一月申請辭職者,本會所將扣除本人當月工資1000元,作為對本會所的賠償。
5、員工離職時,其在本院內的一切人事檔案,方可攜離。
第十一章:員工工資及福利待遇
(一)本會所每月以10日發放工資,并以法定貨幣支付不得以其它代替。
(二)員工每月實際工資以兩種方式計算,可選擇
(業績達一萬獎100元;一萬二獎150元;一萬五獎300元)
A、純提成:
面部、身體提成28%、腎根養護做一個提80、龍顏回春提130、全身養護提130。
B、經本會所考核合格正式上牌者底薪800元+提成:(業績不低于6000元,未完成業績者扣200元)
面部提成10%、身體提成10%、腎根養護一個提60、另贈項目按手工提成,不計手工業績。
注明:1、產品10%提成
2、辦卡5%
3、單次泡澡10元。
(三)1、員工轉正工作滿一年后,可依下列規定給享有帶薪年休:(一月內請事假達七天以上者,不享有年休補助。)
A、工作滿一年以上未滿二年者:每年享有年休5日,并補助200元。
B、工作滿二年以上未滿四年者:每年享有年休7日,并補助300元。
C、工作滿四年以上者,每滿一年遞增一日,但總數不超過10日,最高補助500元。
2、員工轉正工作滿一年后,可享有年終獎600元,滿兩年享有年終獎900元,滿三年享有年終獎1200元。(不滿一年者獎勵200元)
3、員工轉正后享有生日假一天。
(四)員工每月享有四天休息及國定假日(若有業務需要,國定假日照常上班,組織輪休)
(五)本會所為員工提供吃住。
本制度之規定,員工簽字之日起生效,并各持一份,如有修改經核準后按修定后執行。
員工規章制度4
一、新員工章程:
1、詳細填寫入職申請表,附小一寸照片、身份證及戶口復印件。
2、通過人事培訓管理中心考核合格,方可正式錄用,試用期間表現優秀者,給予提前正式聘用,正式聘用后,即按勞動部門規定繳交人事培訓合約書。
3、試用未滿一個月而自動離職者,薪資不給予補發,試用不合格者,本院即給予解雇。
二、人事章程:
1、員工的調職,任免職由院辦人事部負責(決定)。
2、員工的學歷證書、健康證及工作合同書,按本院規定繳交人事培訓中心。
3、員工辭職必須提前一個月交辭職報告,否則按自動離職處理,以書面形式向店長申請,店長核準后簽名確認,并交經理批準,并將工衣及其他屬于店內的物品歸還本院,經查對辦理離職手續(主動辭職技能培訓費一律不退)。
4、凡有下列情況者,一律不得任用為本院員工:
①年齡未滿18歲;
②曾犯刑事案件;受有期徒刑之處分者或遭通輯在案未撤消者;
③曾在本院受記過懲戒處分者,或未經核準擅自離職者;
④因藏私受處罰有案底者;
⑤有吸食毒品、賭博、酗酒等不良嗜好者;
⑥患有傳染病、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者;
5、按本院規定美容師分七種級別(美容助理、初級、中級、高級、資深美容師、助理店長及店長),每種級別皆可循此結構作晉升,而要求晉升的.美容師須經嚴格考核,符合等級標準后才可晉升,直接由院方負責人或管理中心授權人監考,并頒發“欣尚”技能等級證書(價值200元)。
6、若有獲得國家承認的大專學歷以上的員工,底薪可提升30%。
7、根據工作實際情況,資深美容師、前臺工作人員、主管、店長助理有晉升店長的機會與店長同時參加每季的考核。
三、工作守則:
上班時間:9:00─21:00或12:00─22:30
1、人員上班必須提前15分鐘上崗,保持最佳儀容儀表;
①化淡妝,穿肉色絲襪、不露趾黑色皮鞋;
②換工服;
③長發必須盤起,指甲不能過長,不得涂指甲油。
2、服務時,應親切有禮,面帶笑容,動作輕柔,服務認真,不得與他人談笑,大聲呼喊、喧嘩;
3、服務客人時,要有敬業精神,且隨時注意客人的需求,不得以個人的情緒影響工作,隨時保持顧客至上的服務觀念,如發現禮貌不周,與顧客爭執或有顧客投訴,按本院規定進處處罰;
4、工作中所有的物品、產品、儀器,應設有專人管理負責,用后應歸還原處,隨時保持工作場所的整潔;
5、凡事都以本院整體利益著想,同事之間一視同仁,互助互愛,不得相互攻擊;
6、嚴守工作時間,不得擅離工作崗位,接聽私人電話(如有急事),應事先向店長申請不能超過3分鐘;工作時不得傳呼美容師接聽私人電話;所有工作人員會見來訪親朋好友不得談天說地,影響美容院正常工作;
7、美容師除前臺及迎賓外,其他人不得在前廳逗留。
8、在職期間,不得擅自曠工,曠工按處罰條例扣罰,超過3天作自動辭職處理,當月的薪金、各項提成及技能費一律不給予發還;
9、服從上級主管分配,確實做好份內工作,如有不同意見及提議,應以最佳的方法如實反映,禁止惡意傷人,毀謗同事;
10、工作時間不得在店內吃零食,工作餐應在指定的地方進食,食后應立即清潔,及時補妝;
11、輪班值日生應嚴格按照本院“值日生守則”工作;
12、每周抽一小時為會議時間,店長傳達本院的指示及任務,每個員工必須出席;午會每周2-3次;
13、美容師需按輪籌、咨詢、預約制工作;
14、員工穿工衣一定要按本院規定嚴格執行;
15、評估表:員工由店長評估,店長由經理評估;
16、員工人為損壞儀器或其它店內公物,按該價格賠償;無人承認,則整店人賠償。
17、店長試用期3個月。制定、修改制度一、需經專人制定,交由全體職工討論,并有60%以上的人通過后方可實施。
員工規章制度5
第一章、員工日常工作行為規范制度
員工日常行為制度是為為大家創造更好的工作環境和條件,讓大家能身心愉悅地享受工作帶來的樂趣,并有利于店內的管理。希望大家能遵守,除了按規定時間出勤外還要按以下規范約束自己的言行,以保證正常的營業秩序和良好的工作狀態,以保障XX的持續發展和個人提升。
(一)美容師制度
1.每日早上9:00開始正式上班,中午午餐休息30分鐘,晚上下班時間7:30。早上上班見面后,員工應互道“早安”。在休息時間內情保持電話暢通或告知店內管理人員自己的去向。
2.進店后立即到休息室按規定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時間在營業現場裝扮儀容。
3.到崗位后應立即打掃各自負責的區域的衛生,清理物品,準備好工作中所需的用品。
4.美容師之間要有團隊精神,應該互相學習、互幫互助,共同進步;美容師要服從經理或當值主管任務分配和管理。
5.不得拿私人物品到營業現場;不準向顧客收小費,假公濟私;節約用電用水,不得浪費。
6.面對客戶使用普通話,禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目。
7.工作時間不得大聲喧嘩,做與工作無關的事情。
8.工作時間不得打接私人電話,如有特殊情況應請報主管批示。
9.工作時間不得躺在美容床,美發椅上,應隨時保持端莊的儀表。
10.在不影響工作的情況下,會客請到指定地點,時間不得超過10分鐘,并向主管請假,不得擅自做主,嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。
11.操作時不得與顧客以外的人員閑聊。
12.嚴禁營業時間私自外出或擅自享受任何服務。因私事情需外出的,必須換上自己的服裝,嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)
13.就餐時請在指定區域進行(休息室),在店內嚴禁咀嚼口香糖和吸煙。
14.完成工作后應斷掉電器電源,如房間無人,應將空調和照明燈關掉。
15.請在指定地點(休息室或大廳)飲水,不得將飲水杯帶入營業現場。營業結束時,按營業結束規范完成有關工作。
16.美容師在顧客離店的時候要歡送顧客。
(二)前臺管理人員制度
1.每日早上9:00開始正式上班,中午午餐休息60分鐘,晚上下班時間7:30。在休息時間內情保持電話暢通或告知店內管理人員自己的去向。
2.前臺人員負責對所有員工進行考勤,登記當天遲到、早退的員工名單。如故意隱瞞員工遲到及早退事實,一經發現,前臺人員將被處于遲到或早退罰款。
3.應對當天宣傳員、美容師的工作情況以及美容師使用產品情況、顧客服務情況知曉并進行詳盡記載。
4.前臺管理人員有責任和義務主動為美容師押單,當顧客出現退單情況時,須要求為顧客服務的美容師一道與顧客進行溝通,不能擅自做主為顧客退單。
5.前臺有責任保管好放置在前臺的所有店內資料,未經許可不得允許其他人員翻閱顧客資料及檔案。
6.要微笑禮貌迎接顧客,真誠對待顧客。
7.下班前要對當天營業收入以及員工業績做出詳細記錄并組織發放員工當日日獎。
8.營業時間內應該播放輕柔的音樂,并將音樂音量調到適中。
9.注意節約用水用電,當中午休息時要將燈光調至柔和狀態;為響應國家環保倡導,天氣室外溫度未達三十度的時候,不允許他人擅開空調,空調開啟后溫度不低于26度。
(三)宣傳員制度
1.宣傳員考勤時間為每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;早上及下午到崗后應迅速整理當天宣傳時需要的資料。
2.宣傳員在向客戶宣傳時應做到微笑服務、禮貌待客,不得與顧客發生爭執,在工作中需使用普通話。
3.宣傳員不得在工作時間中途擅離崗位,如因有事或臨時休息時需告知店內經理或當值主管自己去向,并保持通訊暢通。
4.營業期間,不得在店內與美容師或同事打鬧嬉戲。
5.不得在店內吸煙、嚼口香糖,不得在店內從事違反有關法律法規的行為。
(四)保潔員制度
1.工作時間范疇:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根據店內環境需要隨時打掃衛生。除中午午餐休息時間外,保潔員不得擅自離開,如有事需臨時離開需告知店內經理或其他管理人員。
2.工作范圍:XXX國際美容美體XX店及XX尊享區內所有房間地面衛生、墻面衛生、水池/槽、衛生間、過道、門窗等店屬范圍內的清潔。
3.工作要求:
(1)每日早上首先將XXX國際美容美體XX店(老店)及尊享區(新店)的地面衛生打掃干凈,在用拖把拖地的時候要將拖把的水擰干,避免木地板因水變形;
(2)老店及新店的玻璃門每日均要用干凈毛巾擦拭;室內鏡面玻璃每日擦拭潔凈;
(3)保潔員要隨時巡查店內各處是否出現不潔的地方;老店及新店的大廳、無人美容間、過道、洗手盆、水池/水槽處要隨時保持干凈,衛生間要隨時保持整潔;
(4)每周用擰干后的毛巾擦拭店內的綠色盆栽植物(包括花盆和植物本身)、墻上掛畫及裝飾品進行擦拭一次;
(5)老店門面臺階及新店門廊需要每日清掃,新店外走廊每周清潔一次;
(6)當美容間或大廳內有顧客的時候,保潔員要停止或在不影響顧客的情況下迅速完成清潔任務;
(7)當出現漏水、下水道堵塞等情況時,在告知店內經理或管理人員后應及時通知管道疏通公司進行解決;
(8)保潔員的作息時間與其他員工相同,營業時間中途不得擅自離開崗位、不得遲到、早退,違規后與其他員工相同處理原則。
第二章、各類規范制度
一、休息室規范
1、員工在上班為顧客做服務期間不得隨意進出更衣室。
2、員工放在休息室的個人物品請自行妥善,所有員工均有責任阻止非本店在職員工進入休息室。
3、休息室內放置的各類設備,未經經理許可均不得動用。
4、員工在更衣和裝扮儀容后應迅速離開休息室。
5、不得在休息室內大聲喧嘩,發現一次罰款10元,第二次違反者罰款20元、第三次40元、第四次罰80元,以此類推。
二、就餐規范
1、員工必須按照規定的時間就餐,不得提前或超時就餐,如因工作需要提前或晚進餐必須向經理請示,違反規定者罰款10元。
2、就餐時間內,員工應分批就餐,確保店內隨時有美容師為顧客提供服務,不得因就餐而影響正常工作。
3、營業期間不得在大廳或美容間內就餐及吃零食;違反規定者罰款10元。
4、在休息室內就餐時需講究公共衛生,就餐完畢將雜物放進雜物桶內,并將桌子收拾干凈,一經發現扣10元。
三、會議規范
各項會議有:員工會議、主管會議,每天的早會及工作需要臨時召開的有關會議,會議組織者要做好有關準備工作和時間安排,并提前通知會議參加者,會議結束后,做好會議內容的整理和資料匯總留檔。
參加會議應做到以下各項:
1、按通知時間,準時到達會議地點,不得缺席和遲到。
2、會議期間要認真聽取會議內容并做好會議記錄。
3、不準隨意講話、做小動作,不準在會議期間離開會場,如確有需要需獲得批準方可。
4、因特殊原因不能參加會議者,應事先請假,并征得同意。
四、出勤規范
為嚴格出勤制度以及便于考勤,計薪工作,實行嚴格考勤制度:
1.連同經理在內,所有員工上下班均須嚴格執行考勤制度(或在考勤本上
簽字),考勤本由各店前臺管理,在早上9點整后不再簽字。員工簽字后不得外出吃早餐,要用早餐者需在9點以前完成。
1.1.1早上對于無故遲到10分鐘以內者,罰款10元,遲到30分鐘以內者,罰款20元,遲到30分鐘以上60分鐘以下者,罰款100元,遲到1小時以上者,計礦工一日對待。如確有特殊情況導致遲到的,應該提前電話告知經理或當值主管,事后補假在申請獲得批準后作為事假處理。
1.1.2員工中美容師午間就餐時間為半小時,午餐結束后必須回到店內。
宣傳員中午休息時間為2小時(含就餐時間,由經理決定根據天氣原因縮短或延長時間);
1.1.3從早上9點到晚19:30之間,除去就餐和休息時間,美容師一律
不得擅自脫離崗位做任何與工作無關的事情;宣傳員不得無故脫離崗位,在有事需離開時,必須向經理請假,待批準后方能成行。
2.不得隨意涂改、損壞、私藏考勤本,否則一經發現,扣罰100元。
3.每天早上考勤時,任何人不得代其他人員簽到,違者罰50元。
4.上班簽到后應立即到到指定區域更換工作服裝,準備上崗,所有員工在
未請假獲批情況下不得中途擅離崗位,違者罰款10元/次,超過三次者給與警告一次,做曠工一日處理。
5.營業時間內不得大廳、過道、美容間內用餐和吃零食。
6.不得在未經批準下早退,早退三次者做曠工一日處理,并罰款50元。
五、衛生制度
1、為了讓大家享受愉快的工作環境以及減少員工的'工作內容,店內專門聘請有保潔員。雖衛生有清潔員負責,但是任何人均有責任和義務保持店內任何地點的清潔衛生;美容師需要將自己所負責的區域衛生地板拖凈、床單折疊、儀器及用戶歸位、室內垃圾入垃圾桶。一旦發現在工作完后沒有整理衛生者,罰款10元。
2、不得在店內大廳、過道、美容間以及休息室內亂丟果皮、紙屑等廢物,如有以上行為請將其撿起。亂丟廢物又未自行拾撿者,一經發現,扣發10元。
3、嚴禁在店內(休息室除外)咀嚼口香糖和吸煙,如有發現,罰款10元,吃口香糖亂吐者罰款50元。在休息室內就餐后須自行將環境收拾整潔,如有發現違規者罰款10元。
六、宿舍制度
1.宿舍時員工休息和生活的地方,每個生活在宿舍的員工均有義務保持宿舍的衛生整潔。要求:每日打掃衛生、每周大掃除一次,人員安排由同一宿舍所有員工商量而定。每月將對宿舍不定期進行檢查,如發現宿舍清潔布過關、物品存在亂堆亂擺現象,將對同一宿舍內的所有人實施‘連坐責任’(同一宿舍所有員工),罰款10元/次。
2.浪費可恥,勤儉為美,每個住在宿舍的員工均有義務和責任節約用水、電、氣,將不定期對宿舍進行檢查,如發現,電燈未關、自來水籠頭未關、風扇沒關,將罰款20元/次,如果同意宿舍被檢查到三次浪費水電行為,將固定此宿舍每個月只能產生水電費100元/月,多的將由所有員工分攤。
3.大家都生活在同一宿舍,所以要照顧到他人的生活,在宿舍內不要大聲喧嘩,避免影響隔壁鄰居其他員工的正常休息。
七、作業制度
1.員工在美容間作業必須更換工作服,工作服需要保持潔凈;一旦發現工作服過臟著,罰款10元。
2.在美容間作業期間不得和顧客外的其他人聊天,違者罰款10元;
3.在于顧客交流時間,要文明用語,不得使用粗話和臟話,一經發現,違者罰款10元
4.在美容間作業人員,不得大聲喧嘩,不得影響顧客,一經發現,罰款10元。
5.對有損財物,故意浪費謀取私利的現象,除按原值賠償外,并給予警告處分,處分達三次者罰款10元,累計警告達5次以上者罰款50元。
6.未經許可,任何人不得借閱、復印和盜取顧客檔案資料、員工人才資料以及經營資料,一經發現,根據情況將作為泄露商業機密被起訴或開除處分。
7.老顧客是美容院穩定發展之源,同時良好的口碑也來源于老顧客。原則是誰的老顧客誰服務的制度,美容師必須對自己的老顧客負責,如顧客指定美容師有工作在身,經理有權安排其他美容師為老顧客服務;面對老顧客消極怠工者、不服從管理者將被警告一次,累計2次警告將罰款50元,連續被警告三次者扣除當月伙補。
8.美容師在工作中使用的產品在用完后一律必須封裝好并放回規定擺放位置,一經發現有產品沒有歸位者罰款10元。
9.所有員工都應以節約資源為主,一旦發現存在浪費產品現象者,第一次予以口頭警告,第二次罰款10元。
八、獎勵制度
1.全勤獎:每個月無遲到、無早退、無曠工等無任何違反考勤制度的員工將獲得全勤獎,獎勵現金50元,獎金發放在當月工資里。
2.業績獎:對當月業績最優者給予獎勵,美容師一次獎勵200元,宣傳員一次獎勵100元,每個工作月評選一次,獎金發放在當月工資里。
3.進步獎:為鼓勵初、中級美容師以及各位新進員工不斷學習進步,特設每月進步獎一名,即當月相比上個月業績上升幅度最高者,一次性獎勵200元,每個工作月評選一次,獎金發放在當月工資里。
4.服務明星獎:根據所有員工在服務中獲得的顧客評價以及業績綜合評比。連續三個月獲得業績獎有資格參加評選,美容師連續三個月每月業績超過2萬有資格參加評選,宣傳員連續三個月每月業績超過2萬者有資格參加評選。該獎項每季度評選一次。
員工規章制度6
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。
公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。
因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。
節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。
員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3.天以內的(含3天),由副總經理批準;3.天以上的,報總經理批準。
副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。
請假員工事畢向批準人銷假。
未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;
超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;
超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;
累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;
累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;
累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;
每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;
每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;
每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;
每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;
每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的`事情。
如有違反者當天按曠工1天處理;
當月累計2次的,按曠工2天處理;
當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
在規定時間內未到或早退的,按照本制度
第五條、
第六條、
第七條規定處理;
未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度
第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;
未經批準者按曠工處理。
員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;
夜間加班或值班的,每個補助10元;
節日值班每天補助40元。
未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度
第七條規定處理;
如有遲到者,按本制度
第五條、
第六條規定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
凡是受到本制度
第五條、
第六條、
第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
員工規章制度7
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復。
二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。
四、公司實行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時段要求完成的.工作,不相互推諉。
五、上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛生實行輪流制,必須做到整潔清爽。
六、認真聽取每位學員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交于公安部門處理。
七、員工服務態度:
1、熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!),做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、對公司的業務非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)
3、每位老師及前臺,在工作中要對學生負責,學生學習結束后還要注意后期服務工作。
員工規章制度8
公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。
一、員工聘用制度
第一條為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。
第二條本公司系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續受聘,凈本公司同意后,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均
應與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下擔保書。
第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:
(一)專科以上學歷;
(二)一年以上相關工作經歷;
(三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;
(四)計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師
需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;
(五)無不良行為記錄;
特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。
第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工
第六條試用人員必須呈交下述材料
(一)由公司統一發給并填寫招聘表格。
(二)學歷、職稱證明。
(三)個人簡歷。
(四)近期照片2張。
(五)身份證復印件。
第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:
(一)基本工資待遇。
(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。
第八條
試用人員經使用考核合格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
二、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日志及心得
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及學員情況。
6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。
7、因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。
8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資
(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50—200元的獎勵。
(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉正后發放伙食補助。
3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。
五、人事考核制度
第一條目的
(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作
業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。
第二條考核范圍
(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價
(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的'工作態度進行觀察、分析和評價。
(三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。
第四條考核者的原則立場
為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。
(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(五)考核等級
(一)S——出色,不可挑剔(超群級)。
(二)A——滿意,不負眾望(優秀及)。
(三)B——稱職,令人心安(較好級)。
(四)C——有問題,需要注意(較差級)。
(五)D——危險,勉強維持(很差級)。
對于連續兩個月考核成績為D的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為D級的,可予以開除。
六、員工獎罰規定
第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢后,需向批準人銷假,上述均應采用書面形式,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。
第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工
資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。
第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。
第五條、每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。
第六條、衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經
員工規章制度9
根據本店的實際工作情況,為了更好的管理本店,特制定本制度。希每一位本店的員工嚴格遵守。具體細如下 :
一試用轉正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天,每天直落.如錄取按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄取按10元每天計算。試用期過后即轉見習員工,入職15天后方可正常輪休。見習員工試用期為1-3個月,期間主管及相關人員對其工作情況進行考核,評優者可提前轉為正式員工。
2. 試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協議,協議期滿如雙方均有意愿則可續簽。
3.試用期間,如員工的表現未達到店方要求,則不能續簽雇傭協議。
4.員工通過試用后才可享受相關福利制度。
二考勤
管理
工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息4天。具體上下班時間如下:
A早班9:30——15:30
B晚班3:30——9:30(夏令時)
C白班9:30——5:00
1.員工必須于正式上班前20分鐘到達店鋪,準備上班前的整理清掃工作,并準時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開始工作。各店員的用餐時間為30分鐘,并由店長根據實際情況進行具體安排。
2.店鋪店員因工作性質和職責所在,平時超時工作,不予補薪,特別時間需要加班時由店長安排將以每天/小時(基本工資/當月天數/8小時)計薪,法定假日加班按勞動法規執行,員工必須服從安排。
3.簽到:各員工必須準時簽到,相互監督。并由主管方負責考勤,不得弄虛作假,若經查明作弊,將扣除當班店員與店主管當月所有福利和津貼.獎金或100元罰金。
4.遲到:遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以處罰,超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日工資罰款。
5.早退:未到下班時間,未經店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。
6.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規定辦理請假手續或發生突發事件不能簽到辦理請假手續而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等情況,且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。
7.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續曠工二天,或當月累計三天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。
三 編更方法
1.節假日不安排員工休息。
2.店鋪員工排更表每月編一次,每月28號做好下月排班表。
中間用餐時間每班一次,每次30分鐘,由店長安排輪流用餐。店員無條件服從排班,不可私自調班,調班次數超出當月應休假天數,予以請假處理
四假期與福利
1.因行業性質特殊,國家規定之節假日不能休假,店員采取每月休4日的工作制,周五、周六、周日不按排調休。
2. 半天之內事假,必須經店長同意簽字后方可外出,凡未經批準同意而擅自外出者以曠工處理。凡屬請假必須填寫請假條,交給店長批準后方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必須將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事入負責全部賠償。
3. 員工折扣優惠:員工試用期滿后均享有此項福利。公司提供貨品折扣優惠(特價品除外),折扣以正價商品的5.5折價計算。(使用該權限須先征求店長同意每人/每年可享受4次,限本人用直系親屬)
4.原則上當月事假不得超過當月休假天數,超出2天按雙倍底薪扣除工資。(病假列外,出示醫生證明)
5.凡入職的正式員式,可享受社保補貼150元/月,滿一年的員工可享受100元/年意外傷害醫遼保險一份。
五調職·離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時調動任何員工的職務或服務地點,被調動員工不得借故推卸。
2.員工的工作表現,將由直屬主管定期進行考核,各員工必須認真對待和配合,任何人不可借故逃避。
3.店方將視員工的表現考慮予以晉升,一年為晉升一級。
4.奉調員工應在接到通知后3日內辦妥移交手續,并對新任接替者交待清楚工作細則。
5.離職手續 :
a 員工辭職必須遞交辭職申請書。員工在協議有效期內辭職,必須提前一月遞交申請;經允許簽字后方可離職。(農歷12月不允許辭職)
b店方在接到辭職申請書2周內給予答復,在未核準交接前不得離職,否則扣發當月薪金以補償其造成的損失。
c因行業性質不同,每年國家節假日期間無特殊情況不予以辭職。
d 加班累計補休,病假事假申請不可以做為離職的代通知行為。
e 勸退員工注明原因,按正常核發工資,并規定的`時間內到店鋪結算工資,不得他人代領。
f 自動離職者不發放工資。
g 離職手續必須在核準辭職生效日后一周內辦理下列手續方可離職:
h 交還所有領用工具,通訊器材物品及所發放的地任何資料等物品; 管理人員離任應向繼任或同事交待清楚所有工作。
i 因觸犯店管理制度或失職,公司將視情節輕重,給予必要的處分,直至辭退而無須作任何補償。
J凡員工連續曠工二天或一個月內連續累計曠工三天者,視為自動離職,店方有權按除名處理,沒收其余留薪金做為損失之補償。
k凡玩忽職守或因違反協議條款給店方造成損失的,當事員工須承擔百分百的責任賠償。
六 工作制服
1. 員工制服每人一年兩套(春夏一套/秋冬一套),以500元為基礎,制服款先從員工薪金按每月50元扣除扣除,滿一年者予以報銷。
2.如員工未做滿一年的,按每月30元折舊費扣除。人為的破壞損傷
或丟失,照價賠償;
3. 工作時間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統一形象。
4. 上班女員工必須畫淡妝。
七 薪金制度
員工薪資由以下部分組成:
基本工資+工齡工資+社保補貼+提成獎金+額外獎金
1. 基本工資
: 2. 全勤獎:凡正式員工,在當月未請假,也未發生遲到早退.曠工及私自外出者,給予20元全勤獎。(本公司暫不設全勤獎)
3.提成獎金計提標準及發放原則:
5 銷售明星獎:100元,前提:當月完成個人銷售目標并在店鋪銷售業績排第一者。
八 失貨賠償制度
方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤點失貨扣款制度如下:
扣款標準:店鋪丟失貨品按吊牌價乘以0.6折計算賠償金額。扣款在員工月薪中扣除。
1 店鋪每天點數盤點確認有失貨時,按當班員工的名單記錄來計算。
3 員工離開店鋪前,須主動讓當班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特殊原因需要返回貨倉,必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4 嚴禁破壞和盜竊行為,如在店鋪拾獲任何財物,須交給當班店長處理,違者公司保留送交警方處理的權利。
5 嚴禁在店鋪粗鹽一粗言穢語,跳躍.大聲叫囔和唱歌.依傍貨架等有損店鋪形象的行為。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。
7 除辦理店方業務外,不得擅自使用店名義,應嚴守店業務秘密(包括貨品情況和銷售資料及其他資料)情節嚴重者扣發所有獎金。
8 工作時間內,不得擅離崗位或私自接訪客,急事外出應向店長申請。
9工作時間內接待客人時嚴禁接私人電話,如有帶手機上班的,必須調為靜音。 10未經主管許可,不得早退缺席.擅離崗位及私自調班,若遇特殊情況應提前請假或電話告知管理人員,并請換班店員接替方可,否則按曠工處理。無故遲到和早退4次者,店方有權辭退該店員而不做賠償。
11 非經店方主管許可,不得私自挪用店財物,情節嚴重者即時解雇,扣發所有工資獎金并報警追究其法律責任。
12 店鋪盤點,全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席
13 下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關了電源。
14 收銀員.開單店員少收顧客貨款應全額賠償。私留多收顧客貨款而不上交,多收款項沒收充公,情節嚴重者扣發所有工資獎金并報警處理。
十.同意書
同意書
立同意書人 ________________經已研讀并了解店所制定的《規章制度》及其附件所列之各項規定及獎懲制度。
立同意書人愿意遵守《店鋪規章制度》及其附件所列之各項規定及獎懲制度。
此致
年______月______日
員工規章制度10
第一章總則
第一條
為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條
制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮斗目標的實現。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章員工的權利和義務
第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。
第六條
員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條
員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條
員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的`建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條
員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動合同
第十一條
本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。
第十二條
勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。
第十三條
新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優采用,并執行3—6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條
員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條
勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。
第十六條
家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。
第四章工作紀律
第十七條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條
員工應無條件從工作分配、調動的指揮。
第十九條
員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條
員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。
第二十一條
員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條
員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
第二十三條
上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由廠部作出決定,并發書面通知執行。
第二十四條
考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條
考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條
考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
員工規章制度11
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間早8:30
午休12:00——13:30
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的.區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、 網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、公司員工因公外出辦事,續愛護使用車輛,遵守交通規則,不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發放日定為每月15日。
員工規章制度12
第一節入職與試用
一、用人原則:
重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節考勤管理
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7。5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30 — 12:00
下午:13:30 — 17:30為工作時間
12:00 — 13:30為午餐休息
周六:上午:8:30 — 12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30 — 9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節六。 1及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的.經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。 2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2 、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產、業務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領導建議批評者
17 、無故不參加公司安排的培訓課程者
18 、發現損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學習培訓機會
(3)職務晉升、加薪
(4)公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
員工規章制度13
第一章總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為9:00~17:00.
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。
第四條其他工作時間制度:
1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動,夜班工作,哺乳期的女職工。
2.計件工作時間。按計件定額工作。
3.不定時工作時間。主要為公司領導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等,因工作性質需機動作業的工作崗位。
4.綜合計算工作時間。工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家雙休日及法定節假日制度。
1.每周公休日2天。
2.法定節假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節,放假3日;
(3)國際勞動節,放假1日;
(4)國慶節,放假2日;
(5)法律、法規規定的其他節假日,如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。
第五章考勤辦法
第八條在有條件的情況下,采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的,可填寫員工考勤表。
第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。
第十條員工忘記打卡或簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。第十一條考勤設置種類:
1.遲到。比預定上班時間晚到。
2.早退。比預定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假。可細分為幾種假。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調休。
第十二條員工須出示各類與考勤有關的證明材料。
第六章考勤統計及評價
第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統計表。
第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。
第十五條考勤計分辦法。
1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
3.曠工。曠工一次扣20分。
4.請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除,考勤成績分為五級:
優:90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。
第十六條公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
第七章附則
第十七條本制度經公司總經理批準頒行。
企業規章制度員工守則范文2 為規范生產管理秩序,明確崗位職責,優質高效的完成生產任務,確保安全生產,根據有關法律法規和公司章程制定本管理制度。
第一條公司總經理對生產管理負總責。
第二條公司設立生產技術部負責生產、技術管理的'具體工作,生產技術部經理由總經理聘任,對公司總經理負責并匯報工作。
第三條生產技術部經理全面指揮生產工作,在生產管理上對總經理負總責,其主要職責是:
1、對總經理負責,當好總經理的參謀和助手。
2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產活動的組織和管理。
3、做好公司技術措施的制定、落實和推廣工作,審定技術方案和標準,積極指導科技創新,及時解決生產中遇到的技術困難和問題。
4、監督和檢查各生產組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況,及時發現并解決生產中出現的問題,重大問題及時向總經理反映,提出意見和建議。
5、對生產管理各項工作進行監督,督促生產目標的落實完成。
6、協調綜合部做好生產工具、生產資料的準備和后勤保障工作,組織安排各生產組和員工做好生產前、生產中的各項工作,建立良好的生產秩序。
7、制訂培訓計劃,對工作人員進行崗前技術培訓。
8、嚴格落實安全生產責任制要求,及時發現并糾正生產過程中的違規操作行為。
9、對公司工作提出合理化建議。
10、完成總經理交辦的其他任務。
第四條生產作業應做好科學規劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設計生產作業配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
第五條生產經營中的每一個環節都要制定明確具體的技術標準,并在開工前對員工進行技術培訓。應優先使用技術熟練的工人,對經反復培訓不能掌握生產技術的工人不得使用。
第六條生產技術部負責生產工作的組織開展、工人管理和生產任務的驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產事務管理等工作。可根據工作需要,組成若干生產組,每個生產組可指定1-2人為工作組長,協助生產技術部進行生產管理。生產技術部經理要對基地生產作業進行全程指導、監督和檢查。
第七條要嚴格按照操作規程,注意安全生產。對使用機械作業的,應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理,采取防護措施。
第八條應根據生產管理需要,合理安排階段性生產作業計劃。應至少提前一周安排好生產作業計劃,并在開工前準備好生產工具,安排好人員配備和技術培訓。
第九條根據生產管理需要,對各生產組落實公司階段性作業計劃和作業標準的情況,進行檢查驗收。對沒有按時完成生產進度或沒有按照技術標準要求進行生產作業的生產組和員工,進行批評教育或經濟處罰。
生產技術部應根據生產需要定期召開生產組長和工人會議,對前期工作進行總結,及時發現和糾正工作中存在的問題,對工作較好的進行表揚,對完成任務不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。
第十條生產技術部要按照生產需要及時向綜合部上報生產資料和其它物料的使用計劃。
生產技術部確定主要生產資料投入的種類、使用數量、范圍和方法,經總經理審核后,由生產技術部和綜合部共同采購。
第十一條生產工具和生產資料由綜合部安排專人管理。生產工具的領取和歸還施行登記制度。按照誰領取誰使用并負責管理的原則,對造成生產工具丟失或者人為損壞的,領取人應予以賠償;屬于生產工具自然損耗無法使用的,領取人不予賠償。
工作人員應愛惜并合理使用生產資料。人為造成生產資料浪費或不能使用的,應對責任人批評教育并責令予以賠償。
第十二條要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優先使用農業技術防治和生物技術防治,藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。
使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統一處理,避免造成環境二次污染。
第十三條對單元地塊要實行“五統一”生產,即統一優良品種、統一栽培模式、統一施肥用藥標準、統一田間管理、統一標準質量。達到栽培模式化、作業標準化、管理精細化。
第十四條生產技術部應建立工作臺賬,及時、準確、完整記錄生產作業每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
第十五條本規定由公司董事會負責解釋。本規定自公布之日起施行。
員工規章制度14
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸煙,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款,警告,以至開除;
6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個人原因。沒有在事發前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經經理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈,不關煤氣,或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內發現發絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節,酌情處理。
二、獎勵制度
1、提出對廚房改善的'合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;
2、創作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關),避免危險發生者,獎勵20元。
5、酒店員工獎罰的規章制度
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的.好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違以下條款按次進行現金處罰
1、浪費公物,視情節輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違安全衛生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
員工規章制度15
一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業。
二、開門時,必須經理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。
二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經濟處罰10元),必須提前做好營業時的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的.整齊,干凈衛生和貨架的豐滿,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。
三、上班時間必須站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經濟處罰10元),嚴禁在營業場內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。
四、文明用語、熱情為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯系,不允許不報告主管或經理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。(違反規定給以經濟處罰50元/次)。
五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經理或主管說明原因,以便及時安排、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。
六、各街區員工要及時在各管轄區內巡視,及時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,保證商品安全。
七、凡遇供貨商來貨(或進貨),必須先核查售價、進價再訂價,方可標價,再上架,如若不按規定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區域負責理貨員承擔一切責任。
八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內部營業員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協助顧客到收銀臺交款。(營業員違反規定給以10元/次經濟處罰,收銀員違反規定給以1元/次經濟處罰,嚴重不按規定,按當次收顧客實際錢數處罰)
九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規定給以經濟處罰10元/次)。
十、上班期間,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關機(違反規定給以經濟處罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。
十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。
十二、全體員工偷、吃、用行為一經發現,給以此商品十倍經濟處罰,情節嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補齊賣錯差價,少收賣出商品錢數,誰出錯由誰補齊少收錢數,可按店內規定最低價補齊。
十三、損壞任何設施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。
十四、各早班營業員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業員下班后必須把各自負責區域商品整理整齊,門內外清掃干凈并進行衛生簽到才可簽到下班,(違反規定給以經濟處罰10元/次)
十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,展教不改報之經理簽單處罰)。
【員工規章制度】相關文章:
員工規章制度11-14
員工規章制度01-17
店面員工的規章制度06-11
酒吧員工的規章制度06-07
美容員工規章制度06-13
酒吧員工的規章制度06-11
員工規章制度模板09-01
員工請假規章制度06-01
KTV員工規章制度07-16
企業員工的規章制度07-15