銷售工作檢討書(合集15篇)
在有過錯的情況下,為了避免再犯,要求以書面的形式,對自己的行為作出檢討,在寫檢討書的時候要注意語言真摯。檢討書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的銷售工作檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售工作檢討書1
尊敬的銷售部經理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。
以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致:
非常抱歉!
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售工作檢討書2
尊敬的領導:
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動:首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銷售工作檢討書3
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤"沒寫工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經領導檢查后才發現犯了過錯但為時已晚!事發后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經過領導的批評和教育后我發現,造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好,以后認真學習公司的管理規定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現,多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3,由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4,對于這一切我還將進一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
本人主動針對近段時間工作中出現的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業主產生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多,火爆的外表下蘊含著緊張的氣氛,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作與逛街的本質,如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務性的工作,因此我該從大局出發,以照顧業主情緒為重。黃麗華主管主動介入協調與溝通,阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。
算上前段時間與業主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行"服務業主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優秀的對外形象。
銷售工作檢討書4
尊敬的領導:
您好!
也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領導和同事們的支持下勝任銷售經理崗位卻始終沒能認清自身的定位,無論是自身的發展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經驗的問題著實讓我在工作中產生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。
造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經驗,或者說是在我成為銷售經理以后沒能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷售經理的職責有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經驗指導當前的自己,事實上在銷售經理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現,若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領導的信任,聯想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經驗應當不會犯這么簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現說明了我對銷售經理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領導證明自己才行。
其實我明白領導的批評也是對銷售工作的關心,正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作,對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領導證明自己的決心,也希望領導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。
這次因為銷售工作中的問題辜負領導的期待著實讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會努力成為更加優秀的銷售經理并確保工作中不會再出現任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書5
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
現在的我做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:
(1)首先是要了解通透政策。這次考試才發現自己對相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:
x年xx月xx日
銷售工作檢討書6
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
現在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售工作檢討書7
尊敬的單位領導:
現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客戶身份,讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。
經過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:
1、我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。
2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發生。
一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現創建優秀團隊目標而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷售工作檢討書8
尊敬的銷售部經理:
您好!
其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事,此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題,這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成,公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達到。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧,經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。
其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書9
尊敬的領導:
望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
現在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發現自己對××的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
銷售工作檢討書10
尊敬的單位領導:
您好!
我這次沒有達到銷售業績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。
經過一番思考,我意識到這段時間的業績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節做好,努力提高工作業績。
第二,我要重視向其他優秀員工取經,與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業績水平。
第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業績不再下滑。
以上就是我的檢討書,請領導批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的單位領導:
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一
位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司
一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色
嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。
由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。
公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。
出現這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。
從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。
在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。
控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。
無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。
自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。
我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。
我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。
每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪
里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,
但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
4. 最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。
請大家以我為反面案例,引以為戒。
同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書12
尊敬的房地產公司領導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的.原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業績不佳對于一個成熟的房地產銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態做好每天的房地產銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書13
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領導接受我的檢討。
現在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發現自己對××的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作檢討書14
銷售部—______根據公司近期出現的個別員工執行力差、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題,現對自己工作進行反思,具體情況如下:
1、執行力:由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢,潛在客戶積累,報價客戶的數量還遠遠不足。
2、工作效率:銷售工作零散瑣碎,開發客戶渠道多種多樣,跟單過程情況百變,哪一個環節出現問題都會影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品,需要不斷的成交和開發客戶,所以日常的工作效率就很重要,回想一年的銷售工作,雖然時間上利用的比較多,但是有時確實可以在一個小時里完成倆個小時的工作,時間利用上可以再合理一點,節奏可以更規律一點,有效的時間里去做最重要的事情。
3、部門配合上:銷售部作為公司直接創造價值的部門,主要工作是拿單子,但有事在與技術部,采購部,安裝部的配合上不夠好,全局意識不夠強,做事只從本身工作出發,經常在時間上與其他部門發生沖突,一方面是客戶要求的比較急,可是如果我前期跟客戶多溝通,多做一些工作,也許可以省去很多不必要的風險。
出現以上問題主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻,對待工作不夠努力;責任意識,大局意識不夠強。
在今后的工作中我一定要進一步改進工作作風,要努力做到善于克服消極思維,破除暴躁情緒;加強自身建設,努力學習本職工作需要的專業知識和業務技能,精益求精工作手段和工作方式,自我加壓始終保持積極向上的精神狀態,高標準嚴要求,做好本職工作。
銷售工作檢討書15
尊敬的公司領導:
在20xx年11月19日“全國民營轉型會議”展會上,我作為企業市場技術服務部成員前往省城XX參加此次展會。僅在宣傳上體現出“XXXX·XX”,而實物上卻沒有XX,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問題,而只考慮了小范圍內的事,根本沒有想一旦有領導或客戶詢問中德管材的情況時,應該怎樣解釋,怎樣應對。別的企業在沒有產品的時候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經生產出了產品,卻因自己的疏忽,沒有能抓住機遇去宣傳。也充分體現了自己宣傳中的細節出現了“漏洞”。就如一場戰爭,沒有開始便出現敗筆。
經過此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷售服務的售前、售中、售后的每一個細節都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時刻考慮工作的重要性,公司各部門都要協調把自己的工作做到位,不放過每一個細節,爭取把工作做的更好。為中德的轉型,跨越發展做出自己應盡的義務。
這次事件給了我一個深刻的教訓,也是我的心里有了強烈的震撼。使我認識到,要多的公司的利益,增強工作的責任心,樹立與公司共榮的自豪感,時刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產品應該是我作為一個XX員 工最應該感到自豪的事情,也
是我作為一個銷售人員,更應該時刻以推銷產品穩重,宣傳產品,時刻瞄準擴大的利益的最好機會,但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認識到了這一點,并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會發生類似的事件。望公司領導接受我的檢討,請領導給我一個改正的機會,在此我深表感謝。
檢討人:
20xx年11月24日
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