關(guān)于個(gè)人的工作計(jì)劃模板匯編5篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編整理的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20x年x月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
5、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
6、每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
7、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
8、保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
工作計(jì)劃對(duì)一年開展好工作有重要作用,但制定好工作計(jì)劃并非易事。新的一年,我們應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角,全面規(guī)劃來(lái)年的工作,期待來(lái)年的成長(zhǎng)進(jìn)步。
圍繞中心工作,找準(zhǔn)工作定位。
單位的中心工作是我們個(gè)人工作計(jì)劃的方向和前提,部門的工作計(jì)劃則是個(gè)人工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和框架。做好個(gè)人來(lái)年工作計(jì)劃,一方面要圍繞中心工作,按照單位和部門來(lái)年的“工程圖”規(guī)劃自己的任務(wù),安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準(zhǔn)工作的邊界,不能越位,把墻砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,鎖定來(lái)年目標(biāo)。
年終總結(jié)是前鑒,現(xiàn)實(shí)狀況是參照。鎖定來(lái)年目標(biāo),要翻翻舊賬回頭看,哪些工作不到位,哪些任務(wù)沒完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看,哪些不足仍存在,哪些優(yōu)勢(shì)要保持。為了讓設(shè)定的目標(biāo)更加科學(xué)合理,可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事以旁觀者的眼光幫助自己,看看目標(biāo)是不是定得太低或者過于理想化。
梳理工作內(nèi)容,量化工作任務(wù)。
為了保證來(lái)年計(jì)劃制定穩(wěn)妥扎實(shí),要逐項(xiàng)梳理自己的工作內(nèi)容。認(rèn)真分析自己的工作分哪幾塊,每一塊中又有哪些組成要素。工作內(nèi)容要具體化,條塊清楚、目標(biāo)明確,多用具體數(shù)字來(lái)量化。即使難以量化的,也要預(yù)設(shè)一定的參照標(biāo)準(zhǔn)。有與他人合作進(jìn)行的工作任務(wù),可以與對(duì)方進(jìn)行溝通,商量具體的分工,便于明確任務(wù)、提前安排。
把控工作步驟,設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
制定計(jì)劃時(shí)要分清輕重緩急,合理安排工作何時(shí)去做、何時(shí)做完。具有長(zhǎng)期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來(lái)量化,隨時(shí)查看進(jìn)度如何?梢灾谱饕粋(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,將大的任務(wù)細(xì)化到多個(gè)小節(jié)點(diǎn),明確每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做到什么程度,便有條不紊地安排進(jìn)度,科學(xué)合理地管理時(shí)間。
善用現(xiàn)有條件,擬定具體措施。
制定來(lái)年工作計(jì)劃要根據(jù)主客觀條件,提出具體辦法,采取必要的措施與策略,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體。一般來(lái)說,要設(shè)定與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系。如,完成一項(xiàng)任務(wù)要花費(fèi)多少時(shí)間、需要多少經(jīng)費(fèi)、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件,等等。
預(yù)想突發(fā)情況,設(shè)定補(bǔ)充方案。
“計(jì)劃趕不上變化”在工作中是常有的?陀^地說,事先制定的計(jì)劃很難保證判斷無(wú)誤,具體實(shí)施起來(lái)多少可能出現(xiàn)一些問題。因此,我們要未雨綢繆,留有一定空間,盡可能預(yù)想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難,并估計(jì)其對(duì)目標(biāo)計(jì)劃可能造成的影響,預(yù)設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補(bǔ)救辦法,以免出現(xiàn)問題時(shí)工作陷于被動(dòng)。只想成功、不計(jì)差池的計(jì)劃不是成熟、完整的計(jì)劃。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又來(lái)到了新的學(xué)期,為了工作的順利進(jìn)行,特作此工作計(jì)劃。首先,要以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)方向,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒域興趣,多方面提高幼兒的素質(zhì)。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位,強(qiáng)化安全防范意識(shí),確保幼兒的安全。要把安全工作細(xì)致化,加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送制度,確保幼兒的安全,認(rèn)真做好晨檢、午檢,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。
2、要有一顆愛幼兒的心,讓愛心推動(dòng)著工作的進(jìn)行。照顧好幼兒的用餐和午睡,為幼兒養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,不挑食,飯菜不能灑在桌子上和地上,要愛惜糧食等等,午睡時(shí)注意觀察幼兒,及時(shí)為幼兒蓋上被子,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)能夠安靜入睡的環(huán)境。幫助幼兒養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后要洗手,不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級(jí)內(nèi)外的衛(wèi)生,將物品擺放整齊,讓幼兒在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境了活動(dòng)。
二、教育方面
以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本,以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想,全面提高教育水平。
1、注視思想素質(zhì)的提高,作為一名教師,優(yōu)秀的師德很重要,要有責(zé)任心,有團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。同事之間要相互尊重,不能斤斤計(jì)較。
2、讓自己專業(yè)化成長(zhǎng)。積極參加教研活動(dòng),以及園內(nèi)各種培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真聽評(píng)園內(nèi)組織的聽課活動(dòng),并做好筆記,提高教育教學(xué)水平。
3、根據(jù)幼兒特點(diǎn),因材施教。開展豐富多采的教育活動(dòng),激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。尊重幼兒,耐心對(duì)待幼兒,結(jié)合一日生活進(jìn)行隨機(jī)教育,并要做到持之以恒。
4、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到不馬虎對(duì)待任何一節(jié)課。汲取其他教師的經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量。
5、加強(qiáng)游戲在一日生活中的運(yùn)用,利用游戲激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、家園溝通方面
《規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合,幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)教好的家庭教育環(huán)境,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。
在幼兒時(shí)期,對(duì)幼兒影響最大的是家庭。教師和家長(zhǎng)要積極合作,共同促進(jìn)每為幼兒的發(fā)展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系手冊(cè),讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的活動(dòng)及表現(xiàn),并及時(shí)督促家長(zhǎng)及時(shí)反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個(gè)角度形象,相互理解,有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長(zhǎng)的意見,認(rèn)真思考,在理解的基礎(chǔ)上相互配合。
一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切。在新的學(xué)期,我將按照計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí),相信工作將更加得心應(yīng)手。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的'質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S00),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,個(gè)人工作計(jì)劃書。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
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