部門工作計劃集合五篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
外聯部的工作計劃由服務采購計劃、市場銷售計劃、接待服務計劃、作業控制計劃、質量監督計劃等內容構成。
一、服務采購計劃
服務采購,一般是指旅行社為組合旅游產品,而以一定的價格向其他旅游企業,或與旅游業相關的其他服務行業和部門購買相關服務項目的市場經營行為。
旅行社產品是一種特殊性的服務產品,是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務。在旅行社產品中,除了諸如導游服務等少數服務項目是由旅行社食接提供外,其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關的多數服務項目,均來自其他旅游部門或服務行業。從某種意義上講,旅行社產品質量的高低直接取決于上游供應商單項服務產品的質量。
因此,旅行社往往通過選擇一定數量的供應商并與之建立戰略合作關系,以期保證其服務質量的穩定。通常情況下,服務采購工作是旅行社計調部門的一項重要業務,但是,計一調部門的服務采購計劃往往全面涉及旅游六大要素,外聯部為了突出產品特色,加強產品銷售能力,完成市場銷售計劃,也應該有所側重地制訂相應的服務采購計劃。
通常情況下,根據工作計劃的需要,外聯部服務采購計劃主要反映包機計劃、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內容。
二、市場銷售計劃
外聯部市場銷售計劃是為了用于市場開發、組織客源和產品銷售,是旅行社接待服務活勸的基礎。銷售計劃的主要內容包括各種旅游產品和服務項目。在確定銷售價格的基礎上,通過各種渠道確定銷售對象,預測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規定計劃期問內的經營目標,把握所需耗費的資金,確定具體銷售策略,為旅行社的接待安排提供可靠的依據。
三、接待服務計劃
旅行社的接待服務計劃包括地方接待服務計劃和組團接待服務計劃。外聯部作為出游服務中心,主要制訂的是組團服務計劃。外聯部的接待服務計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進行設計,通過出團通知書的形式表現出來。
四、作業控制計劃
作業控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執行業務計劃的過程中,進行執行性、操作性控制的計劃,在發達國家的旅游企業早已普遍應用,被認為是企業管理不可缺少的一項計劃內容。由于我國計劃管理起步較晚,水平較低,許多旅行社對作業計劃制訂還不夠重視。外聯部的作業控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯業務員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質量監督計劃
服務質址工作是旅游業的生命線,是旅游業發展的關鍵,特別是我國加入WTO后,旅游業競爭日趨激烈,服務質量已成為企業競爭的主要陣地。國內外的實踐經驗證明,運用質量管理的基本理論和方法結合旅行社工作的特點進行綜合治理,是旅行社切實提高服務質量的有效途徑。
旅行社的質量就是旅行社提供的產品質量,主要表現為旅游服務在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質和精神方面需要的程度。
旅行社的質量包含三個方面:
一是旅行社產品設計質量,即最主要的是要求旅行社設計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節目,吃、住、行、游、購、娛等項口供應標準要質價相符;
二是旅行社人員的實際接待服務質量,即旅行社的門市和導游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務,使旅游者得到物質和精神方面的滿足;
三是旅行社的環境質量,即主要是旅行社的業務、采購、接待和財務部門,以及景點、飯店、餐廳和車隊等協作單位的工作質量。
外聯部的質量監督計劃必須涉及旅行社質量的全部內容,體現旅行社全面質量管理思想,對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態度、工作語言、工作技術、工作項目等內容進行質量監督,結合國家有關法律、法規和ISO質量體系在旅行社質量管理中的應用,圍繞突出質量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規避風險幾個方面建立科學、系統、可持續的質量監督計劃。
部門工作計劃 篇2
公司剛建立不久,而人事部也是剛剛的籌建,很多工作需要去做,同時各個部門雖然已經有了一個基本的框架,但是人才的招聘也是需要馬上去做,來把公司給逐漸完善組建的,作為人事部門負責人,我也是要做好這一年的工作計劃。
在招聘方面,我要按照公司的一個要求,把最主要的幾個緊急的崗位需求給招聘給做好,我知道作為一個新的公司,對于人才的要求是非常多的,只有把人招到來,那么才能談得上把公司運營起來,如果人都沒有,那么公司也是運營不下去的,所以這樣一年的工作主要也是在招聘上面下功夫,特別是開始階段的招聘非常的重要。我要在要求的一個時間內,把公司要求的人才去做好招募,首先也是需要去多發一些招聘的廣告,尋求多家的網站去做好招聘的合作計劃,找相關的獵頭來推薦,通過各種的方式來獲得人才,然后做好面試以及確定的工作。
在做好招聘的同時,我也是要把人事部門的構架給完善好,而今只有幾位同事,雖然都在做事情,但是分工并不是那么的明確,雖然有傾向性,但是有時候會有沖突,大家不清楚自己究竟應該這個時間點做什么,很多時候也是需要我去分配任務才能做好執行,而我也是要在這一年的時間,去把職責以及構架做好,讓每個人都知道自己主要負責的事情是哪些,做好的標準又是怎么樣,這樣大家分工明確了,也是知道自己要做什么事情,就能更好的去把人事工作給做好,而且我也是要把人事部門的團隊給帶好,大家努力積極的去做好人事該做的事情,招聘進人才,做好培訓,然后留住人才,愿意在公司干下去。
在帶領好團隊的同時也是需要讓團隊的能力得到提升,除了工作方面的經驗,我也是要多做一些培訓的工作,除了人事部門的培訓,也有新晉員工的一個培訓工作,讓新人們熟悉公司,了解了公司,然后更好的.去到崗位工作,而人事的培訓可以讓團隊變得更加的優秀,同時在工作之中能更加的有效率把事情給做好了。新的一年,我要努力的把公司的人才招聘進來,做好人事部的工作,同時自己也是要多學,努力提升,這樣才能更好的把人事工作給做好了。實際的情況也是需要去考慮,不斷的調整工作的計劃,來更好的為公司去做好人事的服務工作。
部門工作計劃 篇3
一、加強團隊隊伍,共創美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。 職位名稱: 資深設計師 2-3名
職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。
2、熟練操作 Illustrator 、 Photoshop、CorelDRAW等工作軟件扎實的Mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。
經過07年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。07年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信08年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實行一項目一設計師方案。
實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。
部門工作計劃 篇4
外聯部,重在一個“聯”字。團結內部,聯系外界,讓社團時刻保持對外的交流,是社團對外形象的窗口。所以,對于本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃:
1、社團招新
。1)外聯部要積極配合迎新工作,并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題,并向他們介紹本社團的工作,為社團迎新做好準備
。2)積極配合社團招新工作,招新本部人員要認真把關,挑選出認真,活力,有優秀溝通和交流能力的社干,為更好的服務本部做準備。
2、聯誼
。1)招新結束后,首先走訪其他友好社團的外聯部,增強社團間的聯系,初步打算建立各社團外聯部的一個交流平臺,方便行內交流,互相學習,互相請教,以達到共同進步的目的。例如:定期舉行培訓活動,把理論的學習與實踐鍛煉相結合。各社團中外聯經驗豐富的干部向新成員傳授經驗知識,同時創造機會給成員進行鍛煉的機會(由經驗豐富的干部帶領新干事出去進行市場調查了解本地廠商情況,與企業建立聯系)。提高彼此的工作技巧,引導各成員,激發其工作熱情。
。2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動,如協商一致,可舉辦“愛——城市”為主題的環境保護相關的垃圾處理設計,為保潔阿姨和大叔省一份力,讓他們的工作不那么艱難。
。3)對外的聯誼,還有和企業間的聯誼即拉贊助。由協會內經驗豐富的人帶著社干拉一次贊助,同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽,以此提高他們的學習和交際能力。
3、自身建設
。1)每月召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現的不足,獎懲分明。并明確近期工作任務,時間安排,分工到人,責任明確
。2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴明紀律。
。3)每次活動之前召開統籌會議,結束后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經驗總結分析或口頭總結。
。4)開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內容的培訓,以提高社干的知識寬度,同時使他們更加了解本部門的工作。
部門工作計劃 篇5
一、指導思想
以各級黨委、政府、教育行政主管部門關于安全工作的文件精神為指導,以確保學校財產、師生生命安全為目標,堅持;的方針,認真落實《株洲長鴻實驗學校安全管理措施》,加強安全工作法律法規的學習宣傳,完善安全管理機制,健全安全管理制度,強化安全管理措施,實施安全事故責任追究制,創安全文明校園。
二、工作目標
抓實安全教育,搞好安全防范,實施責任追究,確保校園平安。
三、工作措施
1、加強領導,成立專門領導小組。校長為學校安全工作第一責任人;分管政教的副校長為學校直接責任人;學生處主任為周邊環境治理、學生安全事故的直接責任人;各處室主任為各部門工作的直接責任人;年級組長為年級責任人;班主任為各班的直接責任人;分管后勤的領導是學校食堂、豆奶等飲食衛生的直接責任人;醫務室負責有關知識的宣傳教育;辦公室負責組織協調、反饋信息。學校安全工作領導小組成員:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員:
領導小組下設一室八組:
。1)、辦公室負責協調學校各組安全日常工作。
。2)、校園安全組負責安全教育、學生課間、午睡集會安全等。
。3)、校舍設施組負責建筑設施、消防設施、防雷設施、用電線路安全、學校后勤和安全生產工作。
。4)、教學設備組負責學生上課期間安全和館室、教學設施設備、信息安全工作。
。5)、寄宿安全組負責學生公寓內設施設備、學生住宿安全工作。
。6)、食品衛生組負責校園內、學校食堂食品衛生安全工作。
。7)、門衛校醫組加強門衛值班,嚴格執行門衛制度,確保師生人身和校產安全;加強校醫管理,嚴格執行醫務室有關制度,杜絕醫療事故。
。8)、校車安全組負責校車的安全行駛、乘車學生的安全接送工作。
。9)公寓安全組負責教師公寓設施、設備及住戶安全。
2、加強宣傳,增強安全防范意識。
學校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,對學生進行安全知識、防火知識教育,開學第一周定為安全教育周,第一月定為安全、紀律教育月,利用班會課組織學習《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開安全教育主題班會,請交警、消防人員進行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報。利用課間操集中時間、國旗下講話時間強化安全教育,提高防護能力。
3、落實措施,嚴格管理。
(1)、建立安全工作日報告、日記載制度。學校把安全工作納入行政干部值日人員的檢查評比中,值日領導為當日安全工作的責任人之一,發現問題及時處理,及時報告;失職者實行責任追究,按制度予以懲罰。
。2)、嚴格食品衛生管理。分管領導、食堂事務長要嚴把;,即食品進貨渠道關,消毒關,衛生關,質量關。定期召開炊事員會,進行衛生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。
。3)、抓好流行傳染病防治工作。醫務室堅持治療登記制,隨時找班主任了解學生身體情況,遇有發熱學生,迅速聯系家長和送醫療部門檢查,不得長留學校,不得貽誤治療。搞好季節傳染病的預防,定期辦好宣傳欄,開展衛生常識宣傳講座,堅持;的方針,防止流行傳染病進入校園。
。4)、加強學生室外活動管理。體育課、活動課都要以學生安全為重,制定安全防范措施,給學生講清活動規則,要求學生嚴格遵守活動規則;教務處要與學生處配合加強活動管理,避免學生出現意外事故。
。5)、把好校外活動關。組織校外社會實踐活動或志愿者活動,須先報安全方案,經校長批準后方可實施。
(6)、加強學生上學、放學路途安全教育。此項教育要達到每個學生懂得交通規則、公共道德的要求。
。7)、校內住宿生由學生處、生活指導教師、門衛人員共同負責放學后和雙休天的安全。
(8)、進一步完善和落實責任制和安全責任事故追究制。
。9)、搞好防火防盜。嚴禁學生帶火、玩火、亂拉電線開關。教師公寓樓要加強對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。
。10)、嚴禁學生結伙外出,嚴禁進網吧,嚴禁私自下河游泳。
4、責任到人,層層簽訂安全責任狀。按照責任界限,開學第一周,各處室與分管領導簽訂安全責任狀。班主任與學生處簽訂責任狀;班主任與學生家長(代管家長)簽訂責任狀;教學人員與教務主任簽訂責任狀;總務后勤人員與總務主任簽訂責任狀。學期初簽訂責任狀,期中、期末全面檢查、兌現,平時出現問題及時兌現。
5、高度警惕,加強檢查,消除安全隱患。分管領導、值日領導、總務處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實驗室都要進行1—2次檢查,發現安全隱患及時排查,及時整治。教師公寓樓要加強管理,一是加強用電、用煤、液化氣的使用管理,養成人走關門、斷電、滅火的習慣。二是加強小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開關,不得燃燒草坪,攀爬樹木,確保生命安全。
四、具體工作
。ㄒ唬、思想教育方面。
1、利用晨會、學生大會、升旗儀式等對學生進行安全教育;
2、出黑板報專題教育,使學生注意安全,警鐘長鳴;
3、班與班之間開展安全知識競賽;
4、檢查班主任的安全教育工作是否落實。
。ǘ、體育衛生工作方面。
1、經常檢查室外活動器具;
2、每月查看校園有關設施安全情況;
3、備好醫藥用品,保證學生人身安全;
4、每天注意飲水衛生,教育學生不喝生水;
5、每一節體育課、課外活動,督促并檢查任課教師是否進行安全教育;
6、嚴禁學生在校內外玩火、玩水。
。ㄈ⑵渌ぷ鞣矫。
1、每天放學,小學低年級教師要認真做好護送工作;
2、加強對騎自行車的學生進行安全教育及交通安全知識教育;
3、學生之間發生傷痛之事應立即去治療;
4、經常檢查電線開關、線路,保證正常使用;
5、經常查看校門口動態,使學生上學、放學安全,家長放心。
6、凡大掃除、勞動課,班主任應親自在場,督促學生注意安全。
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