個人銷售工作計劃

時間:2021-11-13 09:11:51 工作計劃 我要投稿

個人銷售工作計劃集錦15篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的個人銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

個人銷售工作計劃集錦15篇

個人銷售工作計劃1

  對銷售行業兵戈時候不長的我,在剛入手下手兵戈的時候不免走了很多彎路,但在帶領和各位同事的幫忙下我很快扭轉了不好的場面。我對將來的銷售市場更有決議信念,并有著細致的個人銷售工作籌劃。

  我的銷售工作籌劃以下:

  一;對付老客戶,要凡是保存關聯。

  二;要有好事跡就得加強交易進修,開辟視野,充裕知識,采納多樣化式樣,把學交易與交換技巧向聯合。

  三;對本身有以下要求

  1:每周起碼要保險有8臺呆板入帳,在保險有呆板的環境下必須包管每臺呆板的本錢以及本錢之間的利潤,盡量能夠包管商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當的把本身的利潤點數進步點。并且也要必須包管結束筆記本的單臺量。

  2:凡是把本身所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當的說便是能不能夠還把本身的毛利點進步一點呢,及時改正盼望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談傍邊務必要多明白客戶的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會迷失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和拐騙,如許不會有虔誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一貫的。

  5:要連續加強交易方面的進修,多看書,上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進修更好的方法方法。

  6:對掃數客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好記憶,為公司建立更好的形象。

  7:客戶碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買賣,讓客戶相信我們的工作氣力,才華更好的結束任務。

  8:自負是特別緊張的。要凡是對本身說你是最好的,你是獨一無二的。具有健康樂觀自動向上的工作立場才華更好的結束任務。

  9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團隊意識,多交換,多探討,才華連續增加交易技巧。

  10:為了我們店的銷售任務這個月我要竭力結束8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創設更多利潤。

  以上便是我這一年的銷售人員個人做作籌劃,工作中總會有各種百般的堅苦,請老邁多多的教導,互助竭力克服。為我們門店做出本身最大的貢獻。

個人銷售工作計劃2

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在過往的一年我通過努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不足,我個人工作取得成績不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教訓,努力進步業務水平,把自己的本職工作做的更好。現制定工作計劃如下:

  1、對于老客戶,和潛伏客戶,要經常保持聯系,碰到節假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品。

  3、一周一小結,每月一大結,總結取得了哪些成績及不足,及時改正并布置新的工作。

  4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的預備工作,才更有可能與這個客戶合作。

  5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強服務意識,盡力進步員工的素質,為公司樹立良好的形象,讓客戶相信我們公司實力,才能更好的完成任務。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能及時把握員工的思想動態,更好的發揮員工的業務水平。

  7、為了今年的銷售任務,我要協同銷售職員開拓思路,更好完成銷售任務,盡力為公司創造利潤。

  8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態。

  9、增強自己的綜合業務分析能力,學習和把握產品技術知識,更好的應用于實際工作過程中。

  10、對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪;并及時了解其他同行信息,為公司的決策調整提供信息支持。

  11、及時耐心地回答用戶所提出的題目,盡早讓用戶順利使用產品。

  12、隨時完成上級領導交給的臨時任務。

  13、本部分員工將一如既往的團結協作,協調處理本部分計劃和執行過程中出現的題目,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

  14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產品,幫助客戶出貨。

個人銷售工作計劃3

  公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xx品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。xx產品銷售和xx品牌在國內信譽大大提高,為xx公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發

  創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高xx公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  同時,建立健全的銷售網絡體系,使xx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸xx實施理念。

  二、年度目標

  1.全年實現銷售收入xx萬元。利潤:xx萬元;

  產品在(同行業)國內市場占有率大于xx;

  3.各項管理費用同步下降xx;

  4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

  5.積極配合總公司做好xx開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

  三、實施要求

  銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標xx萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

  1.劃分銷售區域。全國分xx區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟xx個省級城市的銷售代理商;

  3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

  4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員xx人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

  5.加強內部管理,提高經濟效益:

  ①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標xx萬,成本下降xx;

  ②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

  ③產品開發費用管理。

  公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

個人銷售工作計劃4

  一、市場分析

  隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20——年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

  著眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  二、銷量目標

  ……

  三、資金使用

  公司目前總投入資金萬及其:……

  公司籌建,服務站,廣告:……

  周轉資金:……,公司展車與流動和保證金。

  資金來源:……

  四、公司團隊

  ……

  五、合理劃分市場,提升工作效率

  增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,20——年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。

  六、明確管理層級、流程

  高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

  七、實施措施

  1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

  2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。

  3、月公司網站做好,通過網絡信息發布銷售信息。

  4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

  6、準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。

  7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中。

個人銷售工作計劃5

  新的一年已經到來,作為一名服裝導購員,天天的工作即忙碌又充實。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員惟獨對商品有了很好的了解,才干去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也期望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購買的愛好,下面是我個人年度年度的工作計劃:

  1在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅定服從店內的各項規章制度。

  3養成發明問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發明問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發明問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的`銷售能力提高到一個新的檔次。

  4銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅定完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們服裝店的發展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的要害。

個人銷售工作計劃6

  由于自己成為化妝品銷售員的時間并不長從而難以獲得較高的業績,畢竟缺少經驗的問題光憑理論的堆積是難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時也在思考如何做才能夠獲得他們的訂單,關于這點仍需利用接下來的時間進行學習才能夠體會到化妝品銷售員的艱辛,為此我制定了這份工作計劃并希望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業績。

  學習不同化妝品品牌的知識是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷售員的門檻較低卻對于產品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷售過程中使用的話術不夠專業很有可能得不到顧客對自己的信任,考慮到以往進行銷售的時候總是難以延長談話時間還是應該增加對專業知識的學習,因此我在明年的工作中應該多學習與化妝品有關的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來,這樣的話對化妝品有著一定了解的顧客便能夠體會到自己的專業程度從而增加交流的時間,銷售過程得到延續以后自然就能夠增加更多獲取業績的機會。

  整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對方是否使用過推諉的語氣,摒棄這部分對于銷售毫無用處的客戶并將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業績,實際上想要擁有這份判斷力還需要經過長時間銷售工作的積累才能夠產生相應的效果。

  通過請教同事或者網絡學習的方式了解更多銷售技巧并增添自身的底蘊,雖然自己踏入化妝品銷售行業的時間不長卻也擁有著善于學習的特點,因此我會在明年的工作中利用空閑時間請教其他的銷售員工,無論是化妝品知識的學習還是銷售話術的熟悉都是增加自身底蘊的表現,漫長時間的積累總會讓我突破當前銷售工作中的瓶頸從而實現業績的提升,只不過由于短期內難以實現較大的提升導致仍需學習大量化妝品銷售的知識并進行積累。

  雖然工作計劃已經制定下來卻讓我產生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來的時間內做好提升化妝品銷售能力的準備,至少當我將工作計劃執行下去以后便可以在銷售過程中獲得提升自身能力的良好契機。

個人銷售工作計劃7

  隨著區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20——年,銷售工作仍將是我毛司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我區銷售經理,我激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20——年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。

  一、銷量指標

  至20——年月日,區汽車銷售任務萬元,銷售目標萬元。

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類

  根據汽車20——年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

個人銷售工作計劃8

  為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三、高效團隊的建設

  經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1、營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2、制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3、建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

  四、落實自身崗位職責

  1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

  4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

  5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

  6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

  7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

  8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

  9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

個人銷售工作計劃9

  20xx年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。

  一、市場方面

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面

  1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

  2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

  3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、自我要求

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。

  20xx年,為了充分發揮自已的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故寫下工作計劃。

個人銷售工作計劃10

  不 知不 覺,進入公司已經有 1年了 。也成為了 公司的部門經理之一。此刻 20xx年度第一季度將結束,我想在 季度結束的時候寫下了 第二季度的工作計劃。

  轉眼間又要進入新的一個季度了 ,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真 學習。在 此,我訂立了 本季度工作計劃,以便使自己在 新的一年里有 更大的進步和成績。

  一 銷量指標

  上級下達的銷售任務某萬元,銷售目標某萬元,季度某萬元

  二 計劃擬定

  1 年初擬定[年度銷售計劃]。

  2 每月初擬定[月銷售計劃表]。

  三 客戶分類

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有 客戶分為a類客戶 b類客戶 c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不 同客戶,采取不 同的服務。做到乘興而來,滿足而歸。

  四 實施措施

  1 熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在 不 斷改革,訂立了 新的制度,特殊在 業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在 遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2 制訂 學習計劃。 學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的 學習方向來補充新的能量。專業知識 管理能力 都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不 殆。

  3 在 客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

  4 在 網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發情況。做好業務工作

  以上,是我對20xx年度年度第二季度的工作計劃,可能還很不 成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫助。我會更加努力 認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

個人銷售工作計劃11

  20xx年已經快要過去,雖然銷售業績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

  我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:

  1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

  2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

  3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。

  4.對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

  5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

  7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

  8.每天保持積極向上的心態,用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

  9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

  以上就是我20xx年的銷售計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到,這也是我應該做好的。

個人銷售工作計劃12

  本人在過去的一年業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶關系

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新品

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要挖掘有1到2個潛在客戶,并加微信,以便日后做新品的推廣。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

  4、對自己嚴格要求,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  不知不覺,進入公司已經有一年了。也成為了公司的部門經理之一。轉眼間又進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

個人銷售工作計劃13

  轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

  一、任務完成情況。

  今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況。

  對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:

  質量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節注意不夠:

  如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:

  生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:

  關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、 技術支持問題:

  客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價問題:

  因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中的問題。

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。

  上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。

  這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發貨人員的觀念問題:

  發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位。

  沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

  5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

  四、關于公司管理的想法及其建議。

  我們xx公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

  1)工作報告。

  相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

  2)例會。

  定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查。

  計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務

  4)公平激勵。

  建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

  以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  下一年度年銷售工作計劃初步設想:

  (一)銷售目標:

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

  (二)銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。

  長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。

  閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。

  為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  (三)銷售部管理:

  1、人員安排。

  a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。

  b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

  c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

  e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通,

  f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

  2、績效考核。

  銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a)出勤率。

  銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b)業務熟練程度及完成業務情況。

  業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  c)工作態度。

  服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  3、培訓。

  培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

  4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。

  以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

個人銷售工作計劃14

  隨著xx區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我xx區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。

  一、銷量指標

  至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類

  根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

個人銷售工作計劃15

  第一階段:項目開發前期階段

  對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。

  主要工作內容

  一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

  二、開展房地產市場調查

  ①市場環境調查分析

  對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察

  ②房地產市場調查分析

  對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。

  三、項目初步定位

  根據相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。

  四、提出初步的項目操作總體思路。

  第二階段:項目開發階段

  跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;

  主要工作內容

  一、開展房地產市場動態調查

  深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。

  二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析

  ①競爭樓盤掃描

  ②替在競爭對手入入可能掃描;

  ③供給量分析

  ④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;

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