季度工作計(jì)劃15篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又邁入新的階段，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的季度工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
季度工作計(jì)劃1
一、活動(dòng)目的
在平常生活中，垃圾分類(lèi)處理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)此次活動(dòng)，讓學(xué)生們知道垃圾分類(lèi)的意義和標(biāo)準(zhǔn)，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，從而引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成在日后生活中能夠分類(lèi)投放各類(lèi)垃圾的好習(xí)慣。讓我們一起共同努力，保護(hù)好我們身邊的環(huán)境，為了大家都能擁有一個(gè)清潔、美好的環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、活動(dòng)時(shí)間
20x年x月x日下午x
三、活動(dòng)對(duì)象
x校區(qū)x年級(jí)全體學(xué)生
四、活動(dòng)地點(diǎn)
x校區(qū)x樓報(bào)告廳
五、活動(dòng)流程
1、組織學(xué)生觀看《x市垃圾分類(lèi)宣傳片》。
2、齊誦童謠《垃圾分類(lèi)我宣傳》
3、學(xué)生代表發(fā)言。
4、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)并進(jìn)行模擬操作。
5、各班“環(huán)保小衛(wèi)士”宣誓。
六、活動(dòng)安排
1、報(bào)告廳布置、錄像：x負(fù)責(zé)。
2、學(xué)生座位安排：x安排。
3、四個(gè)垃圾筒及部分垃圾：x負(fù)責(zé)。
4、電視臺(tái)人員茶水：x。
5、活動(dòng)主持：x。
6、拍照、微官網(wǎng)：x。
7、信息報(bào)道：x。
8、學(xué)生代表發(fā)言、環(huán)保小衛(wèi)士集合：x負(fù)責(zé)。
七、補(bǔ)充說(shuō)明
1、x市電視臺(tái)組織拍攝，請(qǐng)x校區(qū)x年級(jí)各班主任加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律教育，有組織地參加活動(dòng)。
2、x月x日下午，x年級(jí)x課暫停一次。如果下雨，原定在報(bào)告廳上課的情x請(qǐng)任課老師安排好地點(diǎn)。x老師的x課暫停一次，學(xué)生留在自己班級(jí)上課，涉及到的學(xué)生請(qǐng)各班主任關(guān)注好。
3、假期里，學(xué)生們已完成了各項(xiàng)關(guān)于“垃圾分類(lèi)”的社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。一二年級(jí)繪制宣傳畫(huà)，三四年級(jí)設(shè)計(jì)宣傳標(biāo)語(yǔ)，五六年級(jí)出刊宣傳小報(bào)。學(xué)校德育處將對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行組織評(píng)比。
4、各中隊(duì)在本學(xué)期組織開(kāi)展關(guān)于垃圾分類(lèi)的有儀式的中隊(duì)活動(dòng)，出刊一期黑板報(bào)。
季度工作計(jì)劃2
一、班組建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)資源整合，將合適的人放在合適的崗位，讓人盡其才、物盡其用落到實(shí)處，逐步實(shí)行年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。
2、管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)其20xx年的工作績(jī)效實(shí)行微調(diào)和變動(dòng)，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)。實(shí)行內(nèi)部崗位競(jìng)聘，
二、計(jì)劃執(zhí)行
今年在旺季到來(lái)之前，我們對(duì)生產(chǎn)部11年旺季生產(chǎn)產(chǎn)能與10年實(shí)際生產(chǎn)情況做出了對(duì)比分析，對(duì)旺季每一個(gè)月的生產(chǎn)量、人力負(fù)荷、存在風(fēng)險(xiǎn)都做出了詳實(shí)的預(yù)估，并對(duì)其決定因素采取了相應(yīng)的措施，確保計(jì)劃達(dá)成。
三、體系建設(shè)
1、新制定設(shè)備點(diǎn)檢管理表格，使其更符合設(shè)備管理現(xiàn)狀要求；
2、推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)力推行目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系。
3、與各工段簽訂了《設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任狀》，并嚴(yán)格實(shí)施。打破做好做壞一個(gè)樣吃大鍋飯的格局，持續(xù)推進(jìn)TPM自主維護(hù)建設(shè)與完善工作。
四、設(shè)備改造
1、xx整套自動(dòng)化流水線設(shè)備的設(shè)計(jì)與定制；
2、xx輸送帶、精選機(jī)的設(shè)計(jì)與定制；
3、xx烘房新建項(xiàng)目；
4、自動(dòng)包裝設(shè)備引進(jìn)，色選機(jī)設(shè)備的引進(jìn)。
五、設(shè)備能源改善項(xiàng)目
1、鍋爐水磨除塵水的循環(huán)利用；
2、各車(chē)間清洗水的重復(fù)利用；
3、鹵水濃縮項(xiàng)目；
4、多功能蒸汽x的回收利用。
六、能力和意識(shí)培訓(xùn)
為增強(qiáng)設(shè)備管理組織能力，強(qiáng)化點(diǎn)檢技能，以及滿(mǎn)足6S管理目視化要求，擬安排以下培訓(xùn)目錄。
PLC及自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班
現(xiàn)代設(shè)備潤(rùn)滑管理與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班
設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)及故障診斷應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班
液壓系統(tǒng)維修及故障診斷實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班
現(xiàn)代設(shè)備維修技術(shù)與備件管理培訓(xùn)班
特種設(shè)備管理與事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班
季度工作計(jì)劃3
20xx年新春之年，新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂20xx銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃：
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源工作計(jì)劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng)、中國(guó)俊才網(wǎng)、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、應(yīng)屆生求職網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等）。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
再到年底做工作總結(jié)時(shí)候，我想本公司一定會(huì)有新的一番面貌。
銷(xiāo)售經(jīng)理季度工作計(jì)劃（二）
一、工作目標(biāo)：
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，()每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，辦對(duì)事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)！
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
季度工作計(jì)劃4
根據(jù)支隊(duì)訓(xùn)練工作計(jì)劃要求，第一季度訓(xùn)練工作以滅火救援為中心，以體能訓(xùn)練為重點(diǎn)，在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，做好重點(diǎn)人的思想政治工作；經(jīng)常開(kāi)展以條令、條例學(xué)習(xí)和軍事、體育訓(xùn)練為主的基礎(chǔ)訓(xùn)練學(xué)習(xí)工作，不斷提高官兵業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)水平，增強(qiáng)全體指戰(zhàn)員素質(zhì)和軍體素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，打下良好的基礎(chǔ)。
一、值勤備戰(zhàn)工作
1、加強(qiáng)對(duì)管區(qū)“六熟悉”工作。中隊(duì)將按照支隊(duì)規(guī)定進(jìn)行滅火預(yù)案的修訂增補(bǔ)工作，拼組織中隊(duì)人員深入到重點(diǎn)管區(qū)保衛(wèi)單位、重點(diǎn)部位進(jìn)行細(xì)致地熟悉，在熟悉的過(guò)程中要詳細(xì)地了解每個(gè)單位的情況，對(duì)有變動(dòng)部位和需要增設(shè)、完善的重點(diǎn)部位要及時(shí)做好記錄，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況完成滅火預(yù)案的增設(shè)、完善、修訂等工作。在對(duì)管區(qū)進(jìn)行熟悉過(guò)程中，要重點(diǎn)熟悉管區(qū)的水源、道路、交通狀況等情況，特別是對(duì)管區(qū)的消火栓要進(jìn)行依次全新的普查，對(duì)新增、損壞、埋壓、圈占等情況，做好統(tǒng)計(jì)、及時(shí)反饋。
2、中隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的接警出動(dòng)、情況處理值勤訓(xùn)練工作，中隊(duì)對(duì)管區(qū)進(jìn)行依次實(shí)地演練，鞏固管區(qū)熟悉的成果，提高
指戰(zhàn)員滅火出動(dòng)水情及滅火救援實(shí)際工作的能力。
3、充分做好值勤車(chē)輛及器材的裝備的維修保養(yǎng)工作，提高駕駛員的安全防事故意識(shí)，做好值勤車(chē)輛器材裝備的保養(yǎng)等工作，保證值勤車(chē)輛裝備器材的好使好用。
二、訓(xùn)練工作
1、加大體能訓(xùn)練力度。每天保證2小時(shí)的訓(xùn)練時(shí)間。根據(jù)老兵、新兵不同的身體素質(zhì)特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的體能、體育訓(xùn)練。在技能訓(xùn)練過(guò)程中科學(xué)組織，重視實(shí)效，充分利用訓(xùn)練館的訓(xùn)練器材開(kāi)展豐富多彩的訓(xùn)練內(nèi)容。通過(guò)競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì)等方式調(diào)動(dòng)全隊(duì)人員的積極性，全面提高中隊(duì)全體官兵的身體素質(zhì)，為其他訓(xùn)練工作的有效的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練，主要進(jìn)行單兵徒手隊(duì)列動(dòng)作練習(xí)、班隊(duì)列動(dòng)作綜合練習(xí)，強(qiáng)化官兵隊(duì)列要素，為下一步的考核做準(zhǔn)備。在開(kāi)展隊(duì)列過(guò)程中，要求自覺(jué)、保證質(zhì)量，科學(xué)施訓(xùn)，從嚴(yán)管理，強(qiáng)化官兵的隊(duì)列養(yǎng)成和協(xié)調(diào)一致的隊(duì)列動(dòng)作，全面提高官兵的隊(duì)列水平。
3、加強(qiáng)中隊(duì)業(yè)務(wù)理論、條令條例學(xué)習(xí)。中隊(duì)根據(jù)20xx年訓(xùn)練計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中干部要采取理論聯(lián)系實(shí)際等多種形式進(jìn)行授課，豐富授課的內(nèi)容調(diào)動(dòng)官兵的積極性，把業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的層次。
4、要積極開(kāi)展模擬訓(xùn)練。提高指戰(zhàn)員的實(shí)際滅火救援工作能力。
三、要求
1、進(jìn)行管區(qū)熟悉過(guò)程中，對(duì)因損壞、埋壓、圈占等多種情況無(wú)法使用的消火栓要及時(shí)上報(bào)，同時(shí)反饋到相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行維修。
2、中隊(duì)干部對(duì)滅火預(yù)案的增設(shè)、修訂、完善等工作高度重視，要切實(shí)深入到管區(qū)的重點(diǎn)部位了解情況，根據(jù)“四大、六方面”以及滅火預(yù)案的制定的要求，圓滿(mǎn)完成20xx年滅火預(yù)案的增設(shè)、修訂、完善等工作。
3、中隊(duì)干部充分做好車(chē)輛器材裝備維修保養(yǎng)等工作保證好使好用；同時(shí)大隊(duì)要強(qiáng)化駕駛員和其他人員的安全防事故意識(shí)，在進(jìn)行“六熟悉”、滅火戰(zhàn)斗等工作確保行車(chē)安全，防事故的發(fā)生。
4、中隊(duì)要全員參加訓(xùn)練，保證訓(xùn)練時(shí)間，提高訓(xùn)練質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成本季度的訓(xùn)練任務(wù)。
季度工作計(jì)劃5
一、認(rèn)真按照年初居代會(huì)報(bào)告和目標(biāo)責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)工作要求，對(duì)全年工作進(jìn)行梳理，查找工作差距，落實(shí)完成全年工作目標(biāo)。
二、繼續(xù)做好社會(huì)保障、幫困救助、再就業(yè)等各項(xiàng)工作，以落實(shí)“三會(huì)”制度為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)居委會(huì)建設(shè)。召開(kāi)居委會(huì)書(shū)記、主任、社工站負(fù)責(zé)人座談會(huì)，聽(tīng)取今年工作任務(wù)完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的匯報(bào)，及時(shí)采取措施，推進(jìn)協(xié)調(diào)落實(shí)，并對(duì)明年居委會(huì)工作中需要引起重視的事項(xiàng)進(jìn)行超前思考和研究。
三、加大樓宇招商、稅收協(xié)管工作力度，做好街道稅收工作，這是街道季度工作計(jì)劃范文。
四、繼續(xù)做好安全穩(wěn)定工作。重點(diǎn)要抓好綜治司法一條龍服務(wù)窗口的.建設(shè)，結(jié)合信訪條例宣傳，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾，確保社區(qū)安定。
五、加強(qiáng)社區(qū)市容環(huán)境管理。結(jié)合區(qū)里正在開(kāi)展的市容管理體制改革，關(guān)注在銜接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)督，確保社區(qū)特別是周邊重點(diǎn)道路的環(huán)境整潔，進(jìn)一步健全市容管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
六、按照區(qū)政府的要求，切實(shí)做好預(yù)算編制工作，加快事業(yè)記賬中心建設(shè)，力爭(zhēng)單位財(cái)務(wù)管理信用達(dá)到A級(jí)。
七、落實(shí)流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社區(qū)信息化建設(shè)，強(qiáng)化操作技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)提高應(yīng)用水平。繼續(xù)深化流程再造，切實(shí)抓好績(jī)效評(píng)估。街道對(duì)各科室落實(shí)流程再造的情況進(jìn)行自查和檢查，評(píng)出優(yōu)劣等級(jí)，并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
季度工作計(jì)劃6
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調(diào)整力度
通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)
xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
季度工作計(jì)劃7
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃由提供!
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)
務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
季度工作計(jì)劃8
經(jīng)歷過(guò)很多次網(wǎng)站改版，對(duì)網(wǎng)站改版的計(jì)劃做個(gè)小結(jié)，幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫(xiě)的：
1、改版目的
清晰知道為什么改版，新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位，如何在保持原有優(yōu)勢(shì)的情況下，突出新產(chǎn)品。
2、現(xiàn)狀分析
包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護(hù)體系、社區(qū)狀況、存在問(wèn)題分析，清楚現(xiàn)有狀況，才能知道改版需要調(diào)整什么。
整體架構(gòu)：回顧舊網(wǎng)站架構(gòu)，明確枝干，保留主體產(chǎn)品系列；修剪分支，確定有特色的輔助產(chǎn)品，去除流量太低的副產(chǎn)品。
內(nèi)容維護(hù)體系：確定內(nèi)容維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作量，為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ)，快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團(tuán)隊(duì)是否可以高效率進(jìn)行維護(hù)。
社區(qū)狀況：分析社區(qū)中的熱門(mén)、冷門(mén)板塊，為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶(hù)活躍度、話題趨勢(shì)數(shù)據(jù)。
存在問(wèn)題：用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個(gè)問(wèn)題（架構(gòu)、UI、功能、人員后勤服務(wù)、頁(yè)面代碼、技術(shù)、硬件用戶(hù)體驗(yàn)等問(wèn)題），改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問(wèn)題逐個(gè)擊破。
3、改版內(nèi)容
列出改版要做的調(diào)整，不需要十分詳細(xì)，當(dāng)對(duì)這次改版不是很清楚的人問(wèn)起的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理可以一項(xiàng)項(xiàng)精簡(jiǎn)快速的列舉出來(lái)。
4、新產(chǎn)品
網(wǎng)站改版，除了對(duì)舊產(chǎn)品做調(diào)整更新，重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨(dú)列出新產(chǎn)品，說(shuō)明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來(lái)的效能，吸引老板和投資者注意力。
5、新版架構(gòu)
詳細(xì)列出新版的架構(gòu)細(xì)節(jié)，細(xì)到首頁(yè)、頻道頁(yè)、SNS、社區(qū)、管理后臺(tái)、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置。
6、時(shí)間安排
改版預(yù)期的時(shí)間安排，如果改版比較復(fù)雜，需要分成一期、二期。。。，描述每期完成的內(nèi)容，通過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每項(xiàng)工作。
7、人員安排
安排本部門(mén)人員與直接配合其他部門(mén)人員工作時(shí)間、內(nèi)容，使每項(xiàng)工作按部就班進(jìn)行。
8、維護(hù)團(tuán)隊(duì)
對(duì)原有維護(hù)團(tuán)隊(duì)重新調(diào)整，各人分配到新的產(chǎn)品模塊，使新版上線后可以有條不紊的工作，提供給用戶(hù)各種先進(jìn)、有效的功能內(nèi)容。
9、硬件系統(tǒng)
改版一般還是原班人馬進(jìn)行，大多不會(huì)更換程序語(yǔ)言，主要是硬件方面的調(diào)整。對(duì)產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統(tǒng)，強(qiáng)大的硬件系統(tǒng)，才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù)，加載速度更快、搜索能力更強(qiáng)、同時(shí)在線人數(shù)更多永遠(yuǎn)是改版的主題。
10、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
人員工資、軟件采購(gòu)、硬件采購(gòu)預(yù)算，小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少，列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù)。
季度工作計(jì)劃9
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售銷(xiāo)售員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保銷(xiāo)售及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的銷(xiāo)售進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)銷(xiāo)售的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種銷(xiāo)售的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保銷(xiāo)售處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的銷(xiāo)售和特殊風(fēng)險(xiǎn)銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心銷(xiāo)售系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合銷(xiāo)售技能和素質(zhì)，為公司銷(xiāo)售發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著銷(xiāo)售發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和銷(xiāo)售操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快銷(xiāo)售發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定銷(xiāo)售發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司銷(xiāo)售的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)銷(xiāo)售，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)銷(xiāo)售以及新車(chē)銷(xiāo)售的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理銷(xiāo)售工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)銷(xiāo)售上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理銷(xiāo)售上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理銷(xiāo)售上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
季度工作計(jì)劃10
人力資源部 ____年__月__日
一、人力資源季度工作計(jì)劃概要
人力資源季度工作計(jì)劃是人力資源年度工作計(jì)劃的重要組成部分，根據(jù)時(shí)間跨度和工作開(kāi)展進(jìn)程將人力資源年度工作計(jì)劃分解到各季度，從而使人力資源年度工作計(jì)劃可以得到有效的開(kāi)展和實(shí)施。
二、人力資源度工作詳細(xì)計(jì)劃
根據(jù)人力資源年度工作計(jì)劃中的工作時(shí)間描述，將年度人力資源工作計(jì)劃的時(shí)間跨度表示出來(lái)，如表1所示。
表1：人力資源年度工作計(jì)劃時(shí)間跨度
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由表1：人力資源年度工作計(jì)劃時(shí)間跨度可以清楚的看到人力資源年度工作計(jì)劃的各個(gè)組成部分計(jì)劃的工作開(kāi)展時(shí)間和時(shí)間跨度，可進(jìn)一步展開(kāi)各個(gè)季度的人力資源具體工作計(jì)劃，人力資源第一季度工作計(jì)劃如表2所示：
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季度工作計(jì)劃11
××年上半年，我們會(huì)一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作，加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，短安排，使會(huì)計(jì)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開(kāi)展工作，特?cái)M訂下個(gè)季度工作計(jì)劃：
一、參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育每年會(huì)計(jì)人員都要參加財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育，但是年月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家會(huì)計(jì)部最新發(fā)布公告：年會(huì)計(jì)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)會(huì)計(jì)部年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。
首先參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和會(huì)計(jì)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好會(huì)計(jì)工作。2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、會(huì)計(jì)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求會(huì)計(jì)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的作用。使得會(huì)計(jì)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中，我會(huì)借改革契機(jī)，做好年下個(gè)季度工作計(jì)劃，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
季度工作計(jì)劃12
20xx年消化科工作計(jì)劃
總目標(biāo)
夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全；合理用人制度，開(kāi)發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理；樹(shù)立品牌意識(shí)，塑造醫(yī)院形象。
子目標(biāo)
1. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知曉率：100%
2. 基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率：100%
3. 安全隱患查擺杜絕率：100%
4. 院感、職業(yè)病防治率：100%
5. 健康宣教普及率：100%
6. 三基培訓(xùn)落實(shí)率：100%
7. 分級(jí)護(hù)理達(dá)標(biāo)率：90%
8. 住院患者滿(mǎn)意率：95%
9. 嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生率：0
10. 住院病人投訴率：0
具體實(shí)施方案如下：
一. 繼續(xù)深化貫徹落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)
1. 探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組，下設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等，制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，如為臥床病人、
老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2. 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo)；創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強(qiáng)依從性，提高治療效果。
3. 拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等，讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4. 注重患者意見(jiàn)的反饋：對(duì)患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問(wèn)題予以耐心地解答，當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。
二. 安全管理，注重環(huán)節(jié)
1. 以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。
2. 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3. 對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。
4. 對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5. 對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。
6. 進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查
對(duì)制度。
7. 及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進(jìn)措施。
8. 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9. 質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全
1. 全民參與，人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí)。
2. 建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施
3. 進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4. 每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6. 對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備性能完好。
7. 定期抽查護(hù)理人員對(duì)危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
四. 抓好三基及專(zhuān)科技能培訓(xùn)，要求人人過(guò)關(guān)
1. 要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對(duì)24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)，要求在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2. 加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)，制定出季度、月專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3. 低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長(zhǎng)助理專(zhuān)人帶教，護(hù)士長(zhǎng)定期抽查專(zhuān)科知識(shí)掌握情況。
4. 加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五. 注重品牌塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理實(shí)效
1. 護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2. “無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿(mǎn)意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3.“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善：通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)，帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測(cè)，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六. 加強(qiáng)專(zhuān)科急救技術(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1. 加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2. 不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七.加強(qiáng)人才管理，合理使用人力資源
1.實(shí)行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱(chēng)、資歷，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3.充分發(fā)揮科室護(hù)士長(zhǎng)助理的工作積極性，根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。
八.教學(xué)科研
1.指定具有護(hù)師職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教，定期召開(kāi)實(shí)習(xí)生及帶教老師會(huì)議，聽(tīng)取老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)，提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3.每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。
4.加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5.增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)護(hù)理論文，力爭(zhēng)20xx年發(fā)表CN論文
季度工作計(jì)劃13
在春暖花開(kāi)的季節(jié)里，我們告別了精彩的年。嫩柳初抽時(shí)，我們迎來(lái)了更加生機(jī)勃勃的20xx年。在這新的一年中，我們將以更大的熱情投入到工作中來(lái)。現(xiàn)列出本學(xué)期工作計(jì)劃：
一、完成校團(tuán)委布置的各項(xiàng)任務(wù)
1、每月團(tuán)組織生活會(huì)學(xué)習(xí)
應(yīng)校團(tuán)委的統(tǒng)一安排，本部將在新學(xué)期繼續(xù)組織同學(xué)們展開(kāi)團(tuán)組織生活會(huì)活動(dòng)，在增進(jìn)同學(xué)相互感情的同時(shí)陶冶同學(xué)們的情操，加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)團(tuán)、對(duì)黨的了解，增加同學(xué)們的入黨積極性。并做好每月的量化積分管理，保證團(tuán)組織生活會(huì)的質(zhì)量。
2、大型團(tuán)組織生活會(huì)的舉辦
上學(xué)期，由本部舉辦的大型團(tuán)組織生活會(huì)取得了積極的成果，受到了師生們的高度評(píng)價(jià)和其他兄弟院系的稱(chēng)贊。所以組織部計(jì)劃在五月份再次展開(kāi)大型團(tuán)組織生活會(huì)活動(dòng)，同時(shí)吸取上次大型團(tuán)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)提高，努力把大型團(tuán)組織生活會(huì)辦得更好。
3、五四評(píng)優(yōu)活動(dòng)：
為迎接即將到來(lái)的五四青年節(jié)，相應(yīng)校分團(tuán)委的號(hào)召，本部將于四月開(kāi)展“五四優(yōu)秀青年”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)評(píng)選活動(dòng)開(kāi)展五四愛(ài)國(guó)精神教育、發(fā)揚(yáng)五四愛(ài)國(guó)精神，激勵(lì)同學(xué)們積極向上、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
4、未入團(tuán)學(xué)生的入團(tuán)工作
針對(duì)部分學(xué)生由于特殊原因仍未加入中國(guó)共青團(tuán)，本部將于5月份創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì)展開(kāi)未入團(tuán)學(xué)生的入團(tuán)工作，確保每一名志愿加入中國(guó)共青團(tuán)的學(xué)生在通過(guò)審核后都有機(jī)會(huì)成為團(tuán)的一員。
6、大三學(xué)生的團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出準(zhǔn)備工作
針對(duì)大三學(xué)生即將走出校門(mén)步入社會(huì)，為避免他們?cè)谡紊矸莘矫娉霈F(xiàn)差錯(cuò)，避免影響他們正常的就業(yè)與工作，組織部將于六月份展開(kāi)大三學(xué)生的團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
二、完成本學(xué)院的各項(xiàng)工作
1、學(xué)生會(huì)換屆工作
經(jīng)過(guò)上學(xué)期校學(xué)生會(huì)的干部選拔，本部門(mén)暫時(shí)確定了3名優(yōu)秀新干。商學(xué)院學(xué)生會(huì)計(jì)劃在六月份開(kāi)始學(xué)生會(huì)換屆，屆時(shí)組織部將配合全力學(xué)生會(huì)進(jìn)行換屆工作，便于下學(xué)年工作的正常開(kāi)展。
2、配合創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽
商學(xué)院擬在4月份將舉行創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)，作為學(xué)生會(huì)的一部分，組織部將全力支持商學(xué)院學(xué)生會(huì)的一切工作，齊心協(xié)力把本次比賽辦好。
新的一年帶來(lái)了新的希望，我們將在新的一年里做好本職工作、加強(qiáng)與校團(tuán)委組織部和各個(gè)學(xué)院組織部部的聯(lián)系，爭(zhēng)取做好本學(xué)期的組織工作。
季度工作計(jì)劃14
xx年，是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)xx年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本，也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。xx年開(kāi)門(mén)的第一季度是一年的營(yíng)銷(xiāo)旺季，各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷(xiāo)中把握機(jī)遇取得勝利，是來(lái)年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是“進(jìn)得來(lái)、穩(wěn)得住”。
首先，所謂“進(jìn)得來(lái)”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一，發(fā)動(dòng)全所員工，積極提供存款營(yíng)銷(xiāo)線索，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)線索，客戶(hù)經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員馬上行動(dòng)，采取多種方式聯(lián)系客戶(hù)，爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶(hù)的資金流向，將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營(yíng)銷(xiāo)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)。
其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒xx年?duì)I銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)，采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶(hù)、向客戶(hù)贈(zèng)送營(yíng)銷(xiāo)禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶(hù)。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。
二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面，以卡引存，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶(hù)林立，每一家商戶(hù)都是可挖掘的商友卡潛在客戶(hù)。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶(hù)轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作，具體工作從xx年11月份開(kāi)始進(jìn)行商戶(hù)摸底宣傳，xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群，在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷(xiāo)售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶(hù)，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
季度工作計(jì)劃15
為了強(qiáng)化和管理好我所的安全生產(chǎn)工作，確保收費(fèi)工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)行，結(jié)合本所實(shí)際, 在第二季度我所將重點(diǎn)抓好和落實(shí)工作任務(wù)
一、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)安全責(zé)任。
（一）所安全管理小組作為安全工作的職能部門(mén)，要充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，建全安全管理方面的規(guī)章制度，做好安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)場(chǎng)所的治安安全保衛(wèi)工作，不斷抓好人員、財(cái)物的安全管理工作。根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制。對(duì)所部的重點(diǎn)要害部位（如金庫(kù)、收費(fèi)亭、配電房、監(jiān)控室、食堂等）以及發(fā)電機(jī)、車(chē)輛等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，安全人員要每星期進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真分析，及時(shí)消除安全隱患，堅(jiān)決落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針。
（三）以所部稽查人員為主，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)的安全巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、部位的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查；要求監(jiān)控人員在年底之前分別對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行一次全面仔細(xì)地檢查與分析，徹底排除一切故障隱患，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。經(jīng)常檢查紅綠燈、車(chē)道標(biāo)志、護(hù)欄、示警樁、滅火設(shè)施等是否正常、有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
（四）及時(shí)解繳通行費(fèi)，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)票證和現(xiàn)金安全，特別是收費(fèi)員的票款安全和下班后的乘車(chē)安全，夜間上班安全等。同時(shí)，隨時(shí)注意過(guò)往行人動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)防范意識(shí)，做好必要的防范工作，有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事情。堅(jiān)持多宣傳，勤檢查，重落實(shí)的工作方法，積極尋找安（）全工作的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)做到防患于未然，以保證有一個(gè)安全、暢通、快捷和寬松的收費(fèi)環(huán)境和行車(chē)環(huán)境。
（五）切實(shí)抓好夜間巡邏工作。為確保收費(fèi)區(qū)域的安全，保安人員要每隔一個(gè)小時(shí)安全巡邏一次，并在當(dāng)班班長(zhǎng)處進(jìn)行簽到，在巡邏過(guò)程中要特別仔細(xì)
檢查重點(diǎn)、要害部位和安全盲區(qū)，及時(shí)消除安全隱患，真正做到預(yù)防為主，安全第一。
二、抓好安全生產(chǎn)教育，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
（一）積極利用召開(kāi)的各種會(huì)議（如所務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)等）認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全工作文件精神，對(duì)安全工作做好年前總結(jié)，指出存在的問(wèn)題，落實(shí)安全工作措施。
（二）認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全意識(shí)和安全工作的責(zé)任感，適時(shí)開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)職工用電安全教育與管理，對(duì)食堂、廚房等重點(diǎn)部位的經(jīng)常性檢查，防止觸電、火災(zāi)等不安全事故發(fā)生。
（三）繼續(xù)組織收費(fèi)人員進(jìn)行安全知識(shí)和安全防范意識(shí)的培訓(xùn)工作，以進(jìn)一步加強(qiáng)職工自我保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理和教育，做到車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛派遣制度，堅(jiān)決防止和杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
三、健全安全生產(chǎn)工作檔案，做好匯總工作。
（一）根據(jù)《安全管理文件匯編》的內(nèi)容，健全相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度，定期進(jìn)行安全檢查，認(rèn)真登記檢查結(jié)果并及時(shí)歸檔，按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)月報(bào)和安全季報(bào)，并在年末前做好總結(jié)匯報(bào)工作。
（二）嚴(yán)格落實(shí)安全工作措施，扎實(shí)抓好、搞好安全工作，確保收費(fèi)工作正常、有序地進(jìn)行，隨時(shí)經(jīng)得起上級(jí)主管部門(mén)的突擊檢查。
（三）不斷充實(shí)安全管理臺(tái)帳，加強(qiáng)車(chē)輛、用火、用電等設(shè)備的安全管理工作，以避免重特大事故的發(fā)生。
在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我所各部門(mén)、各班組將認(rèn)真貫徹執(zhí)行并落實(shí)以上工作任務(wù)及安全防范措施，全力保障寧波西收費(fèi)管理所第二季度收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作順利平穩(wěn)進(jìn)行！
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