【精品】服務工作計劃三篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的服務工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務工作計劃 篇1
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,全面落實傳染病的各項防治措施,提高傳染病發現和診治水平,努力提高綜合防治能力,更好的發揮對人民健康的保障作用,根據白下區傳染病防治的任務要求,特制定20xx年計劃:
一、加強組織領導,健全防治網絡
中心成立由分管主任、綜合辦和有關科室負責人組成的中心傳染病防治工作領導小組,建立中心傳染病防治網絡體系,落實專人進行傳染病疫情網絡直報。領導小組定期對傳染病防治工作進行檢查、督促和考核。
二、加強宣傳培訓,提高防治意識
制定年度傳染病防治宣傳培訓計劃,通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用衛生防治宣傳日進行宣傳,加強全民衛生知識健康教育工作,普及重大傳染病和衛生應急知識。每月制作1期艾滋病宣傳專欄,每年制作1期結核病宣傳專欄。要做好新上崗人員崗前培訓。對全中心醫護人員進行傳染病和突發公共衛生事件防治知識培訓。
三、加強疫情管理,落實防治制度
認真執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》,嚴格按照法定程序、途徑、時限報告各類傳染病。認真做好傳染病疑似病例預檢分診工作。進一步抓好不明原因肺炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項防治措施,做好傳染性呼吸道傳染病防控工作。4~10月份嚴格按照規范要求開設腹瀉病門診,加強腹瀉病人的檢索,檢索率達到20%以上。做好肺結核病的管理工作,每月對報告、轉診、追蹤、督導化療工作進行一次全面檢查。
完善傳染病防治工作獎懲制度,認真細致地落實門診日志登記工作,達到門診登記數大于掛號數的85%的工作要求,每月對各科室進行傳染病報告檢查,查閱門診、急診日志病人登記,檢驗科及放射科的'陽性登記本。確保全年傳染病防治工作做到無漏報。
四、加強應急管理,提高處置能力
加強對衛生應急工作的組織領導、人員培訓,做好日常應急物資儲備。全年至少組織1次應急演練,提高對突發事件、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災害引起的重大疫情的應急反應和醫療救治能力,做好突發公共衛生事件的網絡直報工作,配合區疾控中心進行流行病學調查和病人隨訪工作。
服務工作計劃 篇2
物業服務部按照前期制定的部門培訓計劃,在人力資源部的大力支持下,遵照實用、實效,理論與實踐相結合,按需施教、學以致用的原則,結合部門員工的培訓需求開展培訓工作,取得了較好的培訓效果。
服務工作計劃 篇3
為了進一步發揮中醫藥在基本公共衛生服務中的作用,現根據國家基本公共衛生服務中醫藥服務項目工作要求,依據《國家中醫藥健康管理服務技術規范》有關內容,結合我中心實際,特制定本工作計劃。
一、工作目標
通過實施老年人中醫健康管理服務工作,對轄區內老年人開展中醫體質辨識和一般體格檢查,根據檢查結果提供中醫健康狀態評估,給予中醫保健指導。同時普及老年人中醫養生保健知識與方法,倡導科學生活方式和習慣,提高自我保健能力及水平,使老年人普遍享有優質的中醫健康指導服務。
二、組織領導
1、中心組織成立老年人中醫藥健康管理服務工作領導小組,組長由主任xxx擔任,副組長由副主任xxx、xxx擔任,成員有各科室負責人組成,領導小組具體負責老年人中醫藥健康管理工作的組織與協調;公共衛生科和醫療科為具體工作的執行科室,負責該項工作的日常管理和技術服務指導。
2、職責與任務
公共衛生科負責老年人中醫藥健康管理服務的健康教育、資料印制和實施技術服務指導等。各醫療服務團隊負責具體的執行、宣傳、動員和老年人健康體檢等工作,對行動不便、臥床居民提供上門服務,開展健康指導、隨訪等工作,及時將相關信息記入健康檔案。
三、工作內容
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行中醫體質辨識和一般體格檢查,提供中醫健康狀態評估和中醫保健健康教育指導。
1、每年對老年人進行一次健康體檢。包括血壓、體重、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢、關節等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查,每年檢查1次隨機血糖,血常規、尿常規、B超、心電圖檢查以及認知功能和情感狀態的初篩檢查,并增加血脂、肝功、腎功檢查,告知老年人健康體檢結果并進行相應干預。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、每年進行1次中醫健康指導,運用中醫體質辨識理論進行健康狀態評估,根據不同體質和健康狀態提供中醫養生保健和疾病防治等健康指導,并記錄在健康檔案中,指導內容應包含三方面的內容:1、常用養生保健方法,包括心理調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健;2、中醫體質辨識及保健要點;3、社區老年人常見病癥的預防保健,如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。
4、每年開展針對老年人的中醫健康教育知識講座,公眾中醫藥健康咨詢活動,中醫藥健康知識宣傳專欄,播放中醫藥音像資料,發放中醫藥宣傳資料。
5、將老年人中醫藥健康管理服務工作納入年度考核指標,將工作任務分解至各醫療服務團隊,并與績效掛鉤,進行相應的獎勵和處罰。
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