公司工作計劃

時間：2022-06-05 15:00:17 工作計劃我要投稿

【推薦】公司工作計劃匯總9篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的公司工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】公司工作計劃匯總9篇

公司工作計劃篇1

　　為貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，樹立良好的安全文化氛圍，提高員工的安全思想意識，按照上級有關部門安全生產文件精神，結合我司的實際工作，特制定如下工作計劃：

　　一、要明確安全生產職責用法規統領頭腦。

　　要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產基本方針，20xx年為實現安全生產少事故、無事故這一目標，要繼續深入地學習《中華人民共和國安全生產法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術規程》、《安全生產工作規定》等法律法規，要通過學習領會其精神實質，用政策統領全體職工的頭腦，用法規規范分公司的安全生產行為，要明確安全生產職責,建立行之有效的規章制度,從分公司經理、副經理、安檢員、財務、站務、機修、駕乘、門衛等人員落實安全生產職責。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的順利實現。

　　二、要層層簽訂安全生產責任狀實行合同管理。

　　20xx年安全生產仍堅持總公司有關規定，“誰主管誰負責，上下責任連帶利益風險互掛”的原則。分公司貫徹執行安全生產防范工作實行主要領導是第一責任人負總責主抓，分管領導向正職負責積極配合側重抓，其余管理成員積極圍繞中心協同抓。年初要與全體員工簽安全生產責任狀，為保證20xx年安全生產目標的如期完成提供了可靠保障。

　　三、制定事故、搶險、抗臺防汛等應急救援預案，預防措施要得力科學。

　　20xx年按上級主管部門及總公司的要求制定出事故、搶險、抗臺防汛等應急救援預案，并制定出科學的應急體系，組織機構，職責，責任追究及要求到位到人，目標任務細化、量化達到上級主管部門及總公司的要求的標準。

　　四、堅持安全例會、安全教育制度，加大安全監察力度。

　　每月至少對員工進行一次安全教育，對特殊工種重點崗位的員工重點教育，反復教育，要有針對性，實效性。安全教育由分公司經理主抓，要實現“安全第一，預防為主”，提高安全防范自我防護能力和素質，杜絕事故這一根本目的。要加大安全監察力度，一是對分公司內部實行經常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患檔案，事故隱患早發現早排除，責任措施到人。二是對交通事故隱患實行定領導、定管理、定車組，落實考核目標獎罰措施，工資與風險緊密掛勾，增強責任感、緊迫感、使命感。以實現分公司交通事故少發生、不發生的交通安全目標。

　　五、加強消防檢查監督工作，維護人身、設備安全。

　　消防工作歷來是保衛工作的重點，過去經過大量的工作，未發生過大的火險隱患，我們將在16年的工作中，切實加強消防檢查和宣傳工作，其中將集中開展一到兩次消防培訓和演練，以提高員工的消防意識和防范能力。

　　要搞好消防器材的檢查、保養、維護工作，及時對設備進行檢測，對不符合條件的設備及時予以整改，以保證足夠的滅火器材，應付突發事件。

　　六、搞好防汛工作，確保公司財產安全。

　　在16年的工作中，分公司將配合有關部門及總公司加強防汛工作，進行一次防汛演習，充分做到人員關鍵時刻拉上去，確保正常的生產經營。

　　七、積極參加公司組織的各種活動。

　　組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產活動：“春運生產安全學習”、“安全月生產競賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學習活動中使“安全”二字緊入心中，以此在日常的營運生產中確保安全，保證正常的營運生產工作。

　　八、準時、按時、順利完成各項運輸任務。

　　嚴格按照總公司對運輸任務工作要求、特點，以制定具體安全生產方案，加強運輸安全管理，保證運輸生產任務的順利完成“春運”、“兩/會”期間及“五一”、“十一”黃金周的運輸任務。

　　九、開展上級部門臨時布置的安全生產活動。

　　公交第一分公司

公司工作計劃篇2

　　為了有效改善我市旅游市場秩序，創造優良的旅游環境，按照省、市旅游局統一部署，特制定20xx年度安全生產工作計劃如下：

　　一、加強組織領導，明確責任到位

　　加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。

　　二、主要任務

　　1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。

　　2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。

　　3、不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。

　　4、嚴格遵守國家法律法規，在旅游業務范圍內經營，受委托招徠業務及時向旅游部門報備。

　　三、緊扣管理目標，加大資金投入

　　導游員在工作中要認真履行安全生產責任，努力完成責任目標：

　　1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。

　　2、導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。

　　3、導游員在團隊出發前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。

　　4、在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發生安全責任事故。

　　5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。

　　6、遇有安全事故發生時，旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》，導游員作為現場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協助有關部門進行處理。

　　7、安全事故處理結束后，要及時將事故發生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。

　　旅游公司個人工作計劃6

　　20xx年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識，了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先了解可能出現的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。

　　下年度計劃：

　　20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢？

　　一、目標市場定位

　　假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發和維持這些客戶。

　　（一）其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

　　1、以創新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。

　　2、以優質取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據客人特質的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優質。

　　3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。

　　4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”。可以是宣傳單、網絡、電訪或是面訪等。

　　5、以提供售后服務取勝，這一競爭手段，在我市現有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

　　（二）另外，對于低端的客戶群，主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動，我想能有很大的收獲的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關系在適當的位置設辦事處。

　　二、計調

　　1、聘用專業人才，做好職務和工作的分工，并做好定期的培訓工作。

　　2、計調分工要細致和明確，盡量做到每個人具體負責一個區域的線路，精細的吃透線路的細節，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質，獲得客人的信賴。

　　3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進。因為維系一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。

　　4、注意保持同行間的友好關系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。

　　5、本社內的同事間應經常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。

　　三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營模式。

公司工作計劃篇3

　　20xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務“的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

　　1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。07年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

　　2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

公司工作計劃篇4

　　為認真貫徹落實集團公司關于做好雨季三防工作的指示精神，切實做好公司的雨季防洪、防排水、防雷電工作，提高公司綜合抗災能力，確保公司安全穩定生產，經公司領導研究，對20xx年雨季三防工作安排如下：

　　一、組織領導

　　成立雨季三防領導小組（搶險指揮部，地點設在辦公室，××負責協調調度），組長：××，副組長：××××，小組成員：××××××××××××××。

　　領導小組下設“三防”辦公室，地點設在綜合辦公室，聯系電話××，××任主任，副主任××、××、××，兼職工作人員：××××。具體工作如下：

　　1、××負責“三防”辦公室日常全面工作；

　　2、××負責非生產區域的防洪、防災管理，××負責生產區域的防洪、防災管理，相互之間要通氣，確保不留有空擋。

　　3、兼職工作人員具體負責：

　　（1）接聽上級電話、指示、指令，傳達雨季三防領導小組的指示、指令，組織指揮防洪搶險隊伍，抗洪搶險；

　　（2）收看天氣預報，做好每天的工作記錄。及時將天氣情況匯報領導小組，落實領導小組安排的雨季三防等方面工作；

　　（3）落實雨后場面設施損壞情況及降雨數據采集；

　　（4）負責每周落實一次防洪物資、設備儲備情況，確保完好備用。

　　二、責任落實

　　1、雨季三防領導小組對全公司雨季三防工作負責，搶險時由指揮部（辦公室）負責對全公司各有關單位下達命令；

　　2、雨季三防辦公室負責全公司雨季三防工作落實，檢查、考核、匯報，對公司的重點部位和要害部位要嚴格管理、重點巡查、排除隱患，確保公司安全穩定生產運行；

　　3、公司各車間部門所轄范圍內的防洪、防排水、防雷電具體工作負責，要落實好工作項目、責任人、日常檢查考核等工作，發現重大問題和隱患及時向雨季三防辦公室和雨季三防領導小組匯報。

　　三、成立防洪搶險隊

　　成立一支綜合防洪搶險隊，人員有非在崗人員組成。檢修值班人員和當班廠值班人員負責異常情況下的'全面巡檢和檢查工作，具體分工臨時安排。

　　四、值班時間

　　（一）值班時間及搶險信號

　　1、值班時間：按集團公司及礦有關規定執行；

　　2、搶險信號：一般情況由辦公室通知，遇到特殊情況由公司領導做出指令，公司所有防洪搶險隊員和不在崗的職工得到通知后立即到指定地點集合，參加搶險。

　　（二）公司領導小組值班安排

　　1、值班地點：××××

　　2、值班順序：同公司管理人員值班順序。

　　（三）防洪搶險隊值班安排：

　　××××××

　　五、具體工作安排

　　（一）重點工作

　　1、重點項目明細及完成時間如下表：××××××

　　2、一般項目明細及計劃完成時間：××××××

　　六、防洪設備、配件、工具計劃表

　　锨、鎬、扁擔各件，柱子、抬筐各件；鐵絲 KG；雨衣件；扒鋦只；紡織袋只；手電筒只。供銷辦公室負責配齊以上防洪物資并核實數量、質量，存放在倉庫，由專人保管并登記造冊。

　　七、獎罰

　　1、為保證雨季三防工作的順利開展，確保公司安全度汛，決定對雨季三防領導小組和三防辦實行安全風險抵押金制度，雨季三防領導小組組長、副組長每人繳納元，小組及雨季三防辦公室等有關成員每人繳納元，上述人員必須于xx月xx日前將風險抵押金上繳財務部。雨季三防期間，如實現安全度汛，加倍返還風險抵押金，否則除按規定取消抵押金外，還將追究有關責任人責任。

　　2、防洪搶險隊全班人員要堅持24小時值班制度，值班期間在指定地點待命，嚴禁班中脫崗。雨季三防領導小組和三防辦公室每天不定期進行查崗，每發現一人次脫崗罰責任人xx元，聯責有關負責人xx元。

　　××××有限責任公司

　　二00五年××月××日

公司工作計劃篇5

　　一、公關工作是集團公司的一項長期性、戰略性和整體性的工作。每名員工都應樹立公關意識，品牌公關部應掌握公關規律，配合協助各部門的公關活動，以提高公關能力，促進集團公司各項事業發展。

　　二、依照工作流程節點圖所列的各工作環，以品牌公關部為主，各部門協助配合整合公共關系資源，建立并形成公關工作聯系網。

　　三、公關的主要工作分為三類：既日常工作、定期活動、專門活動。

　　（一）日常工作：

　　1、搜集有關信息；

　　2、同主管部門相關人員保持聯系；

　　3、同新聞媒體相關人員保持聯系；

　　4、同業務相關的廣告策劃單位建立聯系；

　　5、咨詢和建議。

　　（二）定期活動

　　1、組織新聞發布會；

　　2、安排集團公司領導人與新聞記者約見；

　　3、安排集團公司領導人與主管部門領導人約見；

　　4、了解競爭對手的公關活動情況；

　　5、總結、評價公關活動效果。

　　（三）

　　1、處理公關事情；

　　2、策劃、安排“制造新聞”；

　　3、籌辦用于公關目的的贊助活動；

　　4、危機公關處理。

　　公關的日常工作和定期活動，應以品牌公關部為主，相關部門配合；公關的專門活動以項目公司、相關部門為主，品牌公關部配合；公關活動有主有從，形成公關活動一盤棋的觀念。

　　四、重要的公關活動和重大的公關事項，應先由品牌公關部會同項目公司或有關部門擬訂公關方案，報請集團公司領導批準后實施，公關過程遇重要事情需立即向領導匯報，修改和完善公關方案，公關活動結束后應將公關活動情況予以總結報告。

　　五、公關活動是塑造企業形象的工作，因此要求塑造形象的人，首先自己要有良好的品德和形象，要忠誠于企業，企業利益勝過個人利益，要敬業愛崗，高效勤奮，要忠于職守，工作有責任感、緊迫感，處事應明辨是非，公道正派，以自己的言行維護企業信譽，廣大企業形象。

　　六、公關活動是為了達到特定的目的而集中人力、物力、經費進行的，每次的特定公關活動都應起到與其投入相稱的效果。因此品牌公關部需建立公關活動臺帳，節慶活動的贈品，應由各項目公司、各部門提出計劃，由品牌公關部召集會議研究擬提意見，報集團公司領導審批后執行，達到整體公關的效果。

公司工作計劃篇6

　　20xx年就要到來，作為公司的行政后勤，我也是要就我的一個工作去做下新年的計劃，為20xx年做好準備，把這一年的工作去規劃好，好讓自己能更明確20xx年自己要做哪一些事情。

　　首先對于日常工作，我要按照領導的要求，積極的去做好，為公司的同事去服務，作為后勤，我工作的目的就是為同事們去服務，平時的時候多傾聽大家的一個意見，了解大家的想法，以及需求，去把日常的一個工作給做好，無論是物資的一個采購，還是后勤的管理方面都是如此，每月把細的后勤工作列出一個表，一個個的去落實每一件事情，既然作為后勤，那么就要在事情上面去做好，不能遺漏，不能做差了。對于同事們的一些困難，我也是要想辦法去解決，盡力把我的服務做好。

　　食堂的工作是20xx年要重點抓的一個工作，公司新的食堂也是將要建成，也是結束了以前去外面吃飯的一個問題，大家都是工作餐有公司來安排，作為后勤，無論是食材的采購，人員的管理，食物的衛生，都是需要我們后勤去做好的，讓大家都能吃到健康放心的飯菜，這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購是個大的問題，之前我們后勤部門是沒有做過這方面的工作的，在新的一年里，我們要去查看市場，確認我們的供應商，爭取多采購應季的新鮮食材，在公司的預算范圍內，讓同事們吃好。

　　個人來說，新的20xx年也是要積極的多學習，后勤的工作看起來繁瑣，沒有什么深究的地方，那只是做得片面才有的理解，想要做好后勤的工作就必須要不斷的學習，除了食材采購的研究和學習，其余的方面我也是要積極的去學，特別是食堂衛生和飯菜這塊，可能知道一些基礎的知識，但是對于食堂如何的去管，如何的優化，還是有很多不清楚的，也是需要我在這一年里積極的去多學習，多研究，才能更好的去為同事們服務。

　　行政后勤的工作很雜，很瑣碎，但是我不怕困難，而且新的一年事情也是多了，這不只是工作的負擔，同時也是給予了我成長的機會，讓我接觸更多，做更多的一些事情來提升自己的一個工作能力。我相信在新的一年里我也是會有更多的收獲，會有計劃，有目的的去把行政后勤的工作給做好的。

公司工作計劃篇7

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金治理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發明現金金額不符，做到實時查詢實時處置懲罰，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

　　2、實時收回公司各項收入，開出收據，實時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

　　3、依據管帳提供的根據，實時發放職工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人，驗收人，審批人具名方可報帳），對不符手續的發票不予付款。

　　5、為共同公司成長需用，協同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。

　　二、增強專業才能和綜合素質

　　1、控制“現金治理條例”，“銀行結算制度”，嚴格執行“現金治理條例”，“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等，負責解決乞貸和各項費用的報銷，應付款項的付出。在資金重要的環境下，有權分輕重緩急付出各項支出。

　　2、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自調用庫存現金，不得浮存賬外現金。

　　3、依據記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到正當精確，手續完備，單證齊全。

　　4、逐筆序時掛號現金日記賬，銀行存款日記賬，做到日清月結，并與庫存現金相核對，發明差錯實時查找原因，并向領導實時陳訴請示。每日終了，掛號“泉幣資金更改環境日報表”，每月終了出具“泉幣資金更改環境月全表”。

　　5、按規定填制各類支票，授權付出憑證等銀行結算憑證，數字精確。

　　6、妥善保管有關印章，單子等，做好有關單據，賬冊，報表等管帳材料的整理，歸檔。

　　7、按期和不按期向財務部司理申報工作。

　　8、幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂，及本崗位人員的雇用，培訓和績效稽核工作。

　　9、完成財務部司理臨時交辦的其他各項工作任務。

　　三、財務核算工作

　　財務核算工作是本部門大量的根基工作，資金的結算與支配、費用的考查與報銷、管帳核算與結轉、管帳報表的編制、稅務陳訴等各項工作開展都能實時有效的完成。

公司工作計劃篇8

　　回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：

　　一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　XX年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　XX年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開公正透明，實現公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益全線凸現。

　　實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基本形成。

　　做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

　　XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練

公司工作計劃篇9

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧××年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精

　　神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為××年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　人員當月流動率小于

　　人員培訓覆蓋率達到

　　人員招聘到崗率達到

　　員工生活滿意度達到

　　⒈團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

　　⒉人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

　　⒊在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　⒋效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，原創：(www.ff70.com)人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　⒌行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調成本控制意識和成本管理程序；

　　強調團隊的有效運作和服務流程；

　　強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

　　強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

　　致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

　　目標設置：

　　客戶綜合滿意率不低于％；

　　服務綜合及時率不低于％；

　　業務技能培訓％；

　　小區綠化完好率不低于％；

　　綠化覆蓋率不低于％；

　　管理費收費率一期逐步達到％；

　　二期收費率達到％；

　　生活垃圾日清率為％；

　　工作重點：

　　根據對××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。

　　（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

　　（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

　　（4）對物業管理費收取率較低的現狀

　　由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　　（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。

　　（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

　　三、工程維修

　　四、保安部

　　保安部針對××年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標

　　住客及公司綜合滿意度；

　　無因管理責任事故率；

　　新員工崗前培訓率；

　　不合格項整改率；

　　員工流動率≤（不包括非正常流動率）；

　　突發事件快速反應率為；非正常投訴率低于。

　　⒈做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（××年月日至××年月日），

　　并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。

　　⒉做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

　　⒊保安部將于月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。

　　⒋做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區小時的監督和管理，提高安防標準。

　　⒌針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　⒍做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為，其它占比例為（保安學校、警校、武校人員）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。

　　⒎加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。

　　五、會所經營

　　×年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。

　　工作目標

　　力爭半年創收萬元；

　　六、財務管理

　　圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規范的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部年上半年工作計劃如下：

　　工作目標：

　　服務滿意度；

　　控制虧損在萬元以內；

　　建立君華物業成本庫；

　　⒈物業財務部在集團財務中心的統一指導下根據物業公司財務管理制度結合物業財務工作的實際情況建立一套詳細完整的成本庫合理的進行成本控制及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

　　⒉負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告進行成本分析提出相關的建議力爭控制半年虧損額在萬以內。

　　⒊以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　⒋負責各種款項的審核，規范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。