公司工作計劃15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃,歡迎大家分享。
公司工作計劃1
為了xxx物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)
大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4. 消防報警系統的維護、清洗、調試。
5. 管路系統的更換。
公司工作計劃2
xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。
二、會議接待方面
1內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本?咳嗽貝給更好的服務。一年來,共安排內部會?500次以上。
2視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務工作
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務公司。
六、xx年工作計劃
1加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節思考,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3做好工會工作,推出有好處的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
公司工作計劃3
根據的調查我國的民營私有企業的平均壽命為2.4年,除了市場因素以外,自身的種種缺陷也導致企業不能很好的經營下去,不是不能存活下去,就是不能做強做大,其中人才資源的匱乏和人才利用的不足是一個重要的因素。現在比較著名的民營私有企業如萬向集團、新希望集團、國美電器等都是將人才的選拔、培養、使用放到一個比較高的戰略層次。微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生曾經說過“如果讓我現在離開微軟,只要讓我帶走100個人,我一年內能建立第二家微軟公司”,可見對于一個企業發展,起決定作用的不是辦公室、固定資產、廠房、設備而是能給企業創造未來的人才。
貴公司成立至今已發展多年,在福州市有眾多的物業管理樓盤,那么我想問,我們的公司處于福州乃至整個福建省同行之中排名第幾?公司的現狀能讓您和您的員工們滿意嗎?我們現在是不是很完備沒有任何問題?我們未來要不要做強做大?
如果對于現狀大家都不滿意有沒有想過問題出在哪里?找到解決的方法了嗎?如果公司還有不完備的地方,我們意識到了嗎?想不想解決?如果想做強做大,我們的戰略規劃制定了嗎?有找到適合的人去開始執行了嗎?
基于以上,如果我們確實有不滿意,確實想解決問題,確實要使自身更完備,確實要做強做大,那就不能不重視人才,不能不重視人力資源部的建設管理。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才物業公司hr工作規劃物業公司hr工作規劃。
人才是一個公司發展的決定因素,因為任何的戰略計劃最終要落實的人去執行,如果沒有合適的人去做,那么我們的所有的想法、戰略計劃都是一紙空文,都僅是想法而已。人力資源部是發現、培養、選拔人才的部門,如果一個公司不重視人力資源部,或者人力資源部不能夠實現它的職能和職責,那么人資部門就不可能為公司提供有效的人才,近而影響公司的發展。所以決定公司發展成敗的是人才,是人才的創造力和執行力。而人才又是通過人力資源部來進行選拔和培養的,這也就是為什么大部分企業對于人資部門的建設投入大量精力的原因所在物業公司hr工作規劃文章物業公司hr工作規劃出自
結合自身的工作經驗,如果我能有幸成為貴公司的人資部負責人,我將對人資工作做如下模塊化規劃:
一、招聘
在這個模塊,就是為公司選拔人才,選拔優秀的人才,無論層次高低都是公司發展所需。
人資部門根據公司自身的發展和人員現狀,對公司的用人情況做出計劃,人資部作為計劃制定和執行的主要部門應作的工作有:
1、了解公司的發展,為發展對人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市場情況,針對本行業特點,建立多種人才招聘渠道
3、了解公司現有人員能力和工作匹配度,為人員晉升、淘汰和流失所產生的職位空缺準備后備人員
4、幫助公司各部門要做好本部門的用人計劃,人資部在此基礎上結合公司發展大計做出全年的招聘計劃,并以一定的時間周期(月、季、半年)做出一定的調整。
公司的發展,第一步就是選對適合的人才,這樣才能制定正確的經營策略,正確的經營策略再由適合的人去執行,才能達到制定策略所預想的目標。
二、培訓
培訓是針對全體公司人員的培訓,上至總經理下至最普通的基層人員的全體人員,而不是僅僅對新員工進行培訓,因此培訓工作分兩部分進行:
1、入職培訓,即新員工培訓,主要是讓新加盟公司的人員,對于本行業、本公司有一個深入的了解
讓其接受我們的行業我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業當中
物業公司hr工作規劃人力資源
2、在職培訓,即使員工的能力得到提升的培訓,隨著企業的發展每個員工也應與企業的發展同步發展,在其自身努力的基礎上,企業也要為其提供相應的內部培訓和外部培訓。給功勛卓著的人員良好的培訓也是對其的一種嘉獎,對比物質獎勵更能起到激勵的作用。
良好的培訓可以將有潛力的人才培養成我們所需要的人才,可以將我們現有的人才提升的更高的層次,為企業的人才儲備梯隊建設及企業發展做更好的服務。
三、薪酬績效福利
薪酬績效福利是企業人資工作的重點,它關系到每個人的切身利益,必須堅持公平、公正的原則,實行按勞分配、按對公司的貢獻大小制定相應的工資標準。我認為我們的薪酬績效福利構成可以分為以下幾個部分:
公司工作計劃4
20xx年,我將嚴格按照公司發展規劃和相關要求,不斷加強學習,強化工作措施,履行崗位職責,完善自我,提升自我,實事求是地參與公司建設,充分發揮和挖掘公司的資源優勢和潛力,增強公司凝聚力和競爭力,推進公司健康、持續、快速發展。
一、工作目標
以“各項制度基本完善,業務發展初具規模,經濟效益有所提高,服務水平客戶認可”為目標。認真履職盡責,正確認識當前公司存在問題和發展前景,帶領團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創新型,專業快捷型,凝聚和諧型,穩健誠信型”的融資擔保行業一流團隊。科學有效地掌握和運用各項規章制度辦理業務,防范風險,規范行為,加強業務服務推廣,使融資擔保客戶群體進一步擴大,中間業務(金融咨詢、投資咨詢)客戶群體有所突破,進一步鞏固服務對象的忠誠度。
二、工作措施
在具體工作上,我將以推進公司發展為準則,以自我提升,團隊提升、業務提升為抓手,認真做到勤學習,提高業務能力。勤動手,堅守工作職責。勤思考,理論聯系實際。勤動腦,提升
專業獨立性。主要做好以下工作。
一是建強優質高效團隊。建立健全完整、科學、有效的組織體系和知識互補型的專業化團隊。進一步招賢納士,引進人才,提高公司核心競爭力。實現管理、經濟、信貸、風控、會計、法律、計算機等專業人才合理配備。
二是加強企業文化建設。學習先進的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質。積極創建學習型企業,推進企業文化建設,樹立創品牌意識,擴大公司在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,搶占和擴充融資擔保行業的市場占有份額。
三是擴大市場開發力度。制定強有力的獎懲措施。在開發市場,招商客戶的工作中要奮力拓展,勇于創新,制定強有力的獎懲措施,加大落實公司整體戰略部署力度。
四是加強風險防控建設。建立被擔保企業風險狀況初步判斷、被擔保企業信用等級評估系統、被擔保企業反擔保措施評估系統、被擔保企業授保額度評估系統。確保公司業務安全運營。
一、20xx年風險管理工作簡要回顧
20xx年面臨國內經濟持續波動下行,授信客戶各類信用風險呈多發態勢,銀行及擔保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對復雜多樣的風險表現形式,xx擔保公司通過多種舉措不斷防控和化解各類風險。一是制定了擔保授信政策指引,并動態地為業務定位、布局、創新提供方向指引及指導;二是進一步優化了風險管理部整體架構,突出了技術支撐和管理服務的工作職能;三是開展了兩輪項目巡查工作,對所有項目進行細致的風險摸排,并制定了“一戶一策”項目管控方案;四是優化了多項操作風險管控流程,重新修訂了擔保業務合同,制定了在業務中引入強制執行制度的方案,在項目評審會中建立了法審查意見的制度,法務工作領域不斷拓寬,對公司業務經營的支撐服務作用進一步凸現等。通過以上方面的.工作,推進了xx擔保公司全面風險管理的競進提質。
二、20xx年風險管理工作思路
20xx年,中國經濟在向新常態轉換的過程中,其結構、方式和體制的改變逐步推進并顯現,導致20xx年經濟增速面臨著較大的壓力,信貸資產質量必然將面臨更加嚴峻的挑戰。
20xx年,武漢市圍繞著做好新常態下的經濟發展、公共服務、市場監管和社會管理工作,在城建攻堅計劃、“三舊”改造計劃、生態文明建設計劃、城市綜合管理計劃的引導下,在物流建設、金融中心建設、交通建設、生態園區和產業園區為主的項目工程中取得了一定的進展,其后續投資的力度將為武漢市經濟發展提供強勁動力,為公司在20xx年更好地服務于武漢客戶提供了契機。從公司層面看,集團公司變革轉型調整,進一步的資本實力增強都將使xx擔保公司的組織架構、管理模式、經營能力方面更加強健。
基于以上分析,20xx年我們將面對以下機遇和挑戰:一是20xx年外部經濟的緩慢復蘇使企業擴產缺乏動力,貿易環境的不穩定性會對公司客戶產生一定的影響;二是貨幣內部供應與影子銀行供應的同步趨緊形態將扭轉,企業面臨的融資方式更加靈活,但準入門檻提高、融資成本增加等問題導致企業的借款風險在近期內難以緩解;三是隨著企業面臨的生存環境更加復雜多變,風險發生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使擔保公司的風險管理工作也將面臨著更大的挑戰;四是銀行于20xx年進行的大規模收貸活動作用明顯,在基本面回暖的情況下,除去因收貸因素倒閉的企業,一批在強壓下生存下來的優質企業將可能提高企業經營質量、盈利能力,擔保公司也將面臨更多更優的選擇。
因此,傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場中,實體經濟與信貸市場面臨著更復雜的局面,我們只有提升全面風險控制與管理能力,方能穩步發展。
20xx年,xx擔保公司風險管理工作思路是:密切關注宏觀經濟政策、市場行情的變化,順應經濟的運行規律,做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為,進一步“優化結構、精細管理、堅持全方位、全過程全面主動的風險管理”,為公司經營轉型下的業務發展提供差異化、前瞻性和保障性服務。
優化結構,就是要優化業務結構,提升非融業務及低風險業務占比,實施差異化管理;優化行業結構,堅持“有進有退”,進退有序;優化客戶結構,不斷降低單戶擔保額,降低集團性質的擔保余額,擴大客戶基數;優化組織結構,提升評審會質量和風險管理人員的素質。
精細管理,就是要加強保前、保中、保后的履職管理,不僅要形式上合規,更要重實質風險的防控,要將精細管理浸潤到公司的經營理念之中,貫徹于經營和管理的各個環節,落實到每位員工。
三、主要工作舉措
(一)健全風險管理組織體系,實現全方位、全過程的精細化風險管理
在20xx年風險管理工作中,xx擔保公司要持續推進風險管
理體系建設,從優化風險管理環境、提升風險應對能力、完善內部控制、建立風險信息處理與報告機制、進行后評價等多方面入手,全面提高風險管控能力,實現全方位、全過程的精細化風險管理。重點做好以下幾個方面的工作:
1、全面梳理流程。20xx年xx擔保公司風險管理部門將獨立承擔擔保板塊的風險管理工作,不再與集團的風險管理交叉,因此要全面梳理現有業務及管理流程,根據當前的業務經營特點和資源配臵狀況,完善內部控制制度,找出關鍵控制點,針對每一控制點,制定控制辦法、管理人員和操作人員職責等措施,使管理制度逐步系統化、規范化、科學化。
2、建立內控機制。根據集團的管控要求,樹立全員、全程內控理念,建立前、中、臺分工制約機制,明確各部門內控職責,將責任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑,并抓好精細化管理的落實工作,形成層層落實的工作氛圍。
3、強化風險約束。進一步完善保后管戶主責任人制度、分層次的貸后監管制度、定期風險預警制度、責任追究制度的建設,從根本上解決保后管理薄弱的問題,提高信貸風險全過程管理水平。
4、提升信息管理。要不斷優化信息系統流程管理,提高信息系統對各部門的協同作用,努力將各項制度改進的要求通過流程系統來實現,提升專業化、精細化管理水平。
(二)不斷調整優化結構,推進風險的差異化管理
1、優化業務結構,實施融資性和非融資性擔保的差異化管理。在20xx年業務結構上,應提高非融業務占比,將非融業務規模占比由目前的19%提升至%,力爭業務規模突破億元。同時,要根據各類擔保業務的戰略定位、政策把握、業務特點、責任承擔、風險承受能力等,實施專業化和差異化的風險管理原則,對非融業務設計差異化的流程制度,提高運營效率和管控措施。
2、優化行業結構,堅持“有進有退”的行業選擇。20xx年要緊盯信貸行業政策和市場風險,做好“兩高一剩“行業持續性退出,政策調整下的防御性退出,風險客戶的及時性退出,節約資本占用的戰略性退出。在20xx年行業選擇上,應對加大對新興產業、現代服務業、高新產業集群的支持力度;積極支持利用生活水平改善和消費類相關產業;積極支持現代制造業和依附本地產業集群項下制造企業;嚴格房地產項目借貸,審慎擇選建筑類企業,實行限額管理;暫停鋼貿、煤炭貿易和大宗生產物資貿易類企業授信等。
3、優化客戶結構,降低單戶擔保額。應積累廣泛客戶資源,堅持多戶、額度適中的原則,將公司平均單戶擔保額由目前的1200萬元降至1000萬元以下。在單個項目授信額度上,大型或集團客戶授信不突破3000萬;中小型客戶授信不突破1500萬;小微型客戶不突破500萬。
4、優化組織結構,提升項目評審質量和風險管理人員素質。
公司工作計劃5
20xx下類型特點公司類別計劃用途一)類型特點品牌,注重溫馨服務
1、對類型特點訂制生日祝福,感受節日類型;
2、對類別類型特點的品種、增發、權證到期日、行權進行類型特點,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過類型特點、行情咨詢用途品種類型特點短信,并選擇須開通的特點服務;
4、營業部類型特點短信,提供類別類型特點、金股推薦服務,引導客戶類型特點,提高操作水平;
(二)把類型特點工作做細做強
1、要把類型特點研究透,把類型特點放在類別產品上,如此才能形成類型。
2、引導全體員工對類型進行類別,不同類型有不同的特點,營銷用途要做到有的放矢。
3、關注已經購買產品的特點,跟蹤并服務好類型。
(三)品種類型特點的類別內涵
1、深入了解現有特點客戶的類型需求點,進行類別的類型,例如產品類別。
2、組織類型不同類別的特點客戶類型活動,促進與大特點的類型循環。
3、走出去,引進來。通過與類型的特點,拓展高類型的特點群。
(四)類型特點業務用途,不斷提高員工素質,增強隊伍戰斗力新類型品種不斷增加,如類型板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品類型特點,為了品種類別對各個特點品種的類型水平,必須統籌制定培訓用途,從而促進各項特點的類型發展。
工作特點思想與類型目標
xxxx年下特點的類型指導類別是:
繼續貫徹公司年初制訂的“以類型特點綜合用途力和類別類型為特點,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的特點方針,集中資源類型特點創利業務,積極類型新的特點增長點。
xxxx年下特點的類型思路:
繼續集中公司類型特點固定用途、經紀、投行三大類別類型特點,確保超額用途類別類型特點;同時加強創新類型,積極用途類別兼并與類型特點業務,培育新的品種點,為xxxx年類別類型式特點奠定扎實的類型。
xxxx年下特點的類型目標是:
下特點實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務類型實現特點13,989萬元;固定收益總部實現類型2,500萬元;投資類別類型特點收入1,780萬元;企業類別部類型特點680萬元;證券投資部類型特點1,125萬元。
公司工作計劃6
根據局XX年安全生產工作要點,結合服務中心實際,特制定服務中心XX年安全生產工作計劃。
一、安全目標
基本杜絕各類責任事故的發生。安全生產實行“一票否決”制度,凡在年內發生安全生產事故的個人、科室不得評為優秀個人、先進科室。
二、工作計劃
(一)積極參加局組織的各項安全活動,認真落實局各縣安全制度。
(二)加強職工安全知識教育,大力宣傳《安全生產法》、《道路安全生產法》等重點法律法規。
(三)在普及安全法規的基礎上,加強職工安全技能、自救知識的教育、提高識別安全隱患的能力。
(四)充分利用“安全生產月”、“11、9”消防宣傳日等活動,通過消防演習、觀看錄像等各種形式扎實開展安全宣傳教育活動,營造濃郁的安全生產氛圍。
(五)健全安全檔案,及時收集中心負責各安全口的安全文件資料,提高安全員的安全檔案管理意識。
(六)加強車輛安全管理,定期對駕駛人員進行交通安全教育,督促、檢查安全措施落實情況。
(七)加大安全檢查力度,定期對租房戶、車輛、消防、保安值班等方面進行安全檢查。
(八)嚴格實行安全生產月報告制度,及時、準確的統計上報各類安全情況。
(九)不斷完善《消防應急預案》,提高事故應急援救能力,有效預防、及時控制和消除消防事故的危害。
(十)嚴格執行《服務中心安全生產管理辦法》,貫徹落實安全責任問究制,嚴格按照程序調查處理安全事故。
公司工作計劃7
20xx年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。
抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務xx系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務xx系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要優化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。
創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
公司工作計劃8
一、工作綜述
我自20xx年10月15日入職,進入黃浦豐田已經有兩個多月時間,主要負責人事方面工作,主要包括:人員招聘與錄用、入離職手續辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發放。入職兩個月以來,讓我了解到黃浦豐田是一個管理規范、人性化的企業,并且能讓員工在這個環境中有所成長,同時,通過對企業背景和企業文化的了解,更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。
二、對20xx年人事工作做出計劃:
1、招聘與錄用
嚴格按照公司規章制度進行招聘,招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關信息告知人事部,人事部核實后對不同崗位采取不同招聘渠道進行人員招聘,20xx年度招聘渠道主要以網絡招聘(智聯招聘網)和校園招聘為主,主要招聘流程:
1。需求確認;2。職位分析;3。發布招聘信息;4。選擇招聘渠道;5預約面試;6。面試與復試;7。錄用決策;8招聘總結。
新員工入職需嚴格按照入職流程提供個人資料,其中包括:應聘登記表、個人簡歷、身份證復印件、畢業證明復印件、原單位離職證明原件、相關證書復印件、登記照片一張。新員工入職一周內,人事部需對其使用情況進行跟蹤了解,由部門負責人對其進行考評,決定是否繼續試用,試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓協議》中規定:15天內雙方任何一方均可終止該協議,且終止后,公司將無義務承擔試用期員工任何補貼。新員工如果不合適該崗位,負責人應及時與新員工反饋,避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴格按照三個月為期限,方可申請轉正,人事部與其辦理轉正手續。
2、員工福利管理人事工作計劃員工福利管理主要包括:社保業務、公積金業務、員工生日福利發放。
1、社保業務包括:社保備案、員工醫保卡辦理與領取、單位及個人信息變更、失業金、工傷、生育津貼辦理、社保明細查詢。
2、公積金業務包括:公積金每月匯繳與封存、公積金轉移、公積金提取。
3、每月生日員工名單報工會審批后購買中百超市面值100元購物卡,及時發放給員工并確認簽字。
3、勞動關系管理
勞動關系管理主要包括:員工入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理,通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴謹、細致、警惕。員工入手續辦理必須嚴格按照公司規章制度,要求新員工提供上一家公司的《離職證明》,避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴格按照離職流程,辦理離職手續。離職員工需對其進行面談,了解離職原因,降低離職率。未辦理離職手續自動離職的員工,需部門及時告知人事部,辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍,合同到期、合同不規范等問題,本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂,勞動合同一式兩份,都需加蓋公章,員工領取一份時需在合同上簽字確認已領,規避法律風險。人事檔案管理需謹慎,細致,不得外借,不得隨意給他人翻閱。
部門內部或部門之前可不定期舉辦員工活動,豐富員工業余生活,促進員工交流。
4、績效管理
員工績效由各部門負責人進行考核,行政人事部只對數據進行存檔,不參與考核。
5、培訓管理
入職以來,發現公司只對服務部和銷售部有不定期的外部培訓,對于新員工入職培訓暫時未進行,我認識新員工入職培訓非常重要,首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”,其次,入職培訓可以讓員工了解公司的企業文化與規章制度,能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。
對于各部門也需定期進行專業培訓,比如銷售部需培訓銷售技巧、銷售禮儀等相關知識,服務部需對操作流程進行培訓等,同時也是老員工對新員工的經驗指導與技術交流的過程。行政人事部需對各部門培訓需求做出計劃,并安排培訓內容與時間并執行。培訓能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職,同時也避免錯誤操作造成的不良影響,比如銷售前臺離職率較高,主要因為員工覺得工作枯燥沒有收獲,學不到專業知識等問題,服務部車間技師維修工因錯誤操作導致受傷等。
6、個人需提升的方面
1、熟悉最新勞動用工相關的法律法規,避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規范操作。
2、熟悉公司各項規章制度,20xx年集團將對各方面規章制度進行完善,行政人事部需及時并準確的下達到各店各部門并嚴格按照制度執行,執行過程中需起到監督的作用。
4、學習人事相關的各種專業知識。
公司工作計劃9
1.加強科室效能建設,重點落實學校效能建設工作實施方案。
2.召開科室教師座談會,認真討論學校“十二五”發展規劃,為學校發展獻計獻策。
3.做好實習班級下企業實習的各項準備工作。
4.做好春季招收的機電設備安裝與維修(風電方向)專業人才培養方案的制定及其他各項準備工作。
5.繼續做好公共實訓基地實訓設備接收工作,協助供貨商完成實訓設備安裝、調試。
6.積極開展工作,認真完成關于《新疆化工產業人才培養方案》的制定工作。
7.制定《參加自治區職業技能大賽實施方案》,做好各項準備工作。
8.完成學校交辦的其他工作。
公司工作計劃10
一。思想政治表現、品德修養及職業道德方面
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二。工作能力和具體業務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1。嚴格的執行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發現金額不符時,做到及時反映,及時處理。2。及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。3。根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。4。堅持財務手續,嚴格審查,對不符合手續的憑證不予付款。
三。存在的不足與20xx年下半年計劃:
回顧檢查自身存在的問題,我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1。加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業技能。2嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。遵守各項規章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發票最后一關審查,一定要堅持原則,即使是已經審核過的發票,如果存在要素不全,內容籠統等發票,堅決不予報銷。
3、做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
公司工作計劃11
“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。AB的發展過程注定是職業經理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標志。 xx年,AB公司整體戰略中對公司的營銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國范圍內的營銷工作,此舉對于各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。
【摘要】
公司xx年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。
在進入xx年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤xxxx萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。
無論怎樣,出于企業發展長久大計考慮,我們將xx年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規范、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。
一、xx年營銷任務與內容
1.任務的制定依據兩項基本假設前提:
(1)年初時,公司董事會能夠及時批復本計劃和授權;
(2)市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。
2.xx年售量和利潤指標
到xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤xxxx萬元人民幣。
3.xx年工作內容
分為三大部分,即:
(1)公司各項工作的規范化。這是公司今后發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
公司人力資源管理基礎工作分公司的建立和各項基礎管理工作的調整公司管理工作程序的規范代理商的規范和調整市場價格體系的調整產品結構的調整企業文化的構建強化公司的信息管理售后服務體系的建立和規范
(2)AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。
(3)新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。
4.xx年計劃實施的時間:
由于上述工作均是需要貫穿xx年始終,自春節之后各項工作均需立即展開。第三項工作是xx年的工作關鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。
5.環境分析和目標
xx年面臨的幾個主要問題:
(1) AB品牌在全國市場的全面、規范推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。
(2)公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。
(3)年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
(4)人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。
(5)如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
6.xx年主要的機構職能和人員調整:
在年末,公司已確定整體組織機構,xx年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:
(1)將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。
(2)將現企劃部更名為市場部,對全國范圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。
(3)由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。
(4)分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、扎實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。
(5)分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。
(6)對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。
(7)公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。
(8)售后服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。
7.主要銷售地區和銷售分配
(xx年全國市場銷售計劃表略)
三、營銷策略規劃
1.戰略市場的界定及依據
xx年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。xx年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。
2.主要產品
xx年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:
AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
AB高價位系列:樹立AB高品質的地位,通過與低價位明顯的價值差體現AB的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個系列的出現主要目的是理順市場價格體系,保證AB的絕對市場優勢。
衛浴電器產品:這些產品的上市,目的是為了樹立AB衛浴專家的形象,同時,為代理商淡季產品線的豐富提供條件,穩定代理商情緒。
3.通路策略
針對公司目前通路體系存在的問題,從xx年起,調整通路系統是當務之急。調整工作按照自上而下的順序推進。代理區域將以城市為單位,對于新加盟的代理商,公司嚴格把關,給予系統、全面的支持,代理商的選擇和考評將統一《代理商素質文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領性文件。所以,從通路的長度角度來講,應該是按照所示結構,改變通路體系混亂造成的價格混亂。
在通路調整的過程中,分公司的工作是重點,能否成功取決于分公司的人力資源儲備。
在通路調整的過程中,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規范的代理商評價體系、建立代理商素質模型前提下,通過業務人員的尋找、公開招募、代理權的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉讓,以保證代理商素質的提高。
公司對于代理商工作的認識要統一,要對公司業務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,改變以往業務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態。
通過對通路的調整,使代理商明確代理責任,改變公司產品在全國范圍內發展不均現象;同時,使代理商能夠在代理區域內精耕細作,嚴格履行代理責任。
對于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,對于各零售商的管理工作,必須執行ABC分類管理,強化檢查和指導。
對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。
4.產品策略
在xx年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。
在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,盡快塑造AB的衛浴電器品牌形象。
5.價格策略
我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。
公司在產品的初級階段采用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之后,應通過新產品上市來占領原來的價格空間,同時盡快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮xx年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。
價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!”
(1)在調整過程中,困難主要來自:
現通路中的庫存產品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
由于采取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。
由于老產品新型號所采用的配件與現產品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。
(2)價格調整的工作步驟:
調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,適當通過非正常途徑發布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。
制定統一代理合同,規范市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。規范現有型號的統一性,生產老款新型號產品。研發8個新產品。試生產,正式投產。正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。
啟動全國統一價格體系運行。
6.公關、廣告策略
實際上,像我們這樣的企業,應該是在制造產品的同時,還在制造名聲,制造的產品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產品。
制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者“買”我,公關是讓消費者“愛”我,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然后“買”我。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。
對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性、有效性、系統性、配合度。
今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對于一個現代企業來講,它是高于一切的有效資源,它是企業參與競爭的“通行證”。
在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在xx年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。
制定AB品牌發展戰略。
設計、實施AB品牌系統。
強化企業公共關系的工作。
強化市場調研工作。
科學、系統、有效的廣告發布。
調整公司企劃部的職能和人員結構。
實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,xx年,公司的各項工作將向終端轉移。
7.售后服務策略
售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實施統一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售后服務的投入力度,應該高于廣告投入。
目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售后服務模式;現有售后服務管理人員素質低下和后備人才的匱乏;售后服務硬件投入不足。
在xx年,在品牌基礎工作完成之后,迅速規范售后服務模式,通過設計系統的售后服務軟件,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在xx年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售后服務管理人員的待遇,引進售后服務專業人才,強化管理,保證實施效果。
8.營銷監督稽查策略
在各項制度出臺后,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構的工作進行考察,結果將納入對分公司經理的績效考評結果,與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務、財務管理三個方面。
公司工作計劃12
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布
一、全年工作總體思路
現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作
二、銷售業績目標
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業績。
三、具體措施
(一)、加強內部管理,提高經濟效益
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工積極性
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力
本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
(五)、根據實際情況,調整銷售策略
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
公司工作計劃13
天津市正坤物業管理有限公司與20xx年5月4日正式接管北岸華庭物業管理小區。為做好小區全面物業管理工作,根據小區實際情況,特作如下工作計劃。
一、做好銜接、確保小區物業管理工作平穩過渡。
北岸華庭業主已入住多年,隸屬前期物業管理階段。因種種原因小區物業管理、公共設施設備存在不同問題,影響業主正常生活及情緒。我正坤物業進駐后,針對小區現狀進行認真排查,在接管過程中全面了解、掌握小區情況及業主需求,加強員工教育,盡快熟悉小區環境,使各項工作及時到位。用我們的真誠取得業主的信任。在逐步建立良好關系的基礎上使小區平穩過渡,維護小區整體環境,為業主提供良好的生活空間。
二、二次供水設施改造。
北岸華庭小區屬高層住宅,二次供水設施是業主生活中重要設施之一。我正坤物業進駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關部門取得聯系,協商將二次供水改為一次供水,用泵直接加壓減少喝二次污染的水,確保水的質量。讓業主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監控設施。
小區監控設施經多年使用現存在諸多問題,不能正常使用。進駐后我公司專業技術人員進行全面檢查、維修。根據小區需要增設監控點全面覆蓋。發揮技防安防等作用,維護業主生命財產安全。
四、做好小區綠化管理工作。
我物業為進駐后,對小區綠籬進行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。應按照季節實施種植品種,美化環境。
五、增設兒童樂園設施。
根據小區業主要求,我物業積極與政府有關部門聯系,增設、改造兒童樂園環境、設施。逐步解決到位,提供良好的兒童活動空間。
六、加強電梯管理,確保業主出行安全。
根據小區電梯現狀,我公司與電梯維保單位已洽談實行大包方式,對電梯進行全面檢查維修,對電梯存在的重點的問題集中解決,盡快達到良性循環。方便業主出行。使業主安居樂業。
七、消防設施管理。
消防設施現因資料不全沒有交接。待協商正常交接后,進行全面管理。確保消防安全。待物業辦公室、地下車庫、紅號變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業公司初步管理工作計劃,我們一定不辜負業主會及廣大業主對我們的希望,熱心為業主服務,想業主之所想、急業主之所急,將北岸華庭小區管理好、建筑好。發揮物業管理服務的作用。最后讓我們共同攜手建設美好家園。供電公司工作計劃房地產開發公司工作計劃保險公司工作計劃。
公司工作計劃14
在2月份的工作開始之前,我是必須要為自己這一個月的工作制定一個計劃的,這樣才能夠讓自己利用好每一天的時間,在準時完成自己工作的同時也能夠讓自己取得一些進步。我是希望自己在這一個月的工作中能夠有進步的,所以我也要為自己設立好一個目標,努力的去完成自己的目標。具體的計劃如下:
一、做好每周的工作總結和下周計劃
我認為做好計劃和總結是非常的有必要的,對自己這一周的工作進行一個總結是能夠讓自己更加的清楚在這一個星期的時間中自己在工作上的表現,有哪些不足的地方,又有哪些在之后是可以繼續保持的,這樣不斷的在改正自己的缺點保留優點的過程中是能夠讓自己有很大的進步的,所以是一定要做好工作總結的。做好計劃的目的是對自己這一周的時間進行一個規劃,這樣就不會在一些沒有用的事情上耽誤自己的時間了。
二、每周進行一次工作反思
想要提高自己的工作能力的話進行反思是很有必要的事情,這樣是能夠幫助自己去找到在工作中自己存在的一些不足的。只有進行反思才能夠去看到自己在工作中做的不好的一些地方,才能夠在之后的工作中有方向的去對自己的行為進行改正不進行反思的話永遠都只能看到自己做得好的地方,對自己的進步是沒有幫助的。每周進行一次反思的頻率是比較的恰當的,這樣不會耽誤自己的工作,也能夠深刻的去進行反思。
三、樹立好工作目標
我的工作目標是工作的速度要比1月份快5%,工作的質量也要提高5%。我覺得在一個新階段的工作開始之前要為自己樹立一個新的工作目標才行,每一個階段自己的工作能力都是不一樣的,只有定的目標比自己的工作能力要高一點才能夠讓自己有進步。制定好了目標之后也是要為了完成目標去努力的,目標就是接下來工作中的一個方向。
我很清楚雖然自己現在的能力是很不錯的,也進步了比較多,但我還是有很多的進步空間的,跟其他人的差距也是很明顯的。所以在之后我是必須要不斷的去學習的,讓自己能夠有更好的工作成績。我不會因為自己現在的成績就感覺到驕傲,因為我知道我是可以做得更好的。
以上就是我為自己2月份的工作做的計劃,我相信我是一定能夠在2月份有一些進步的。
公司工作計劃15
(一)理清市場脈絡,大力拓展業務
1、以業務為龍頭,穩步拓展業務,穩步提高效益,在總行領導下穩步推進業務發展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和,積極參與業主自行組織的公開招標和邀請招標項目,使公司贏得更多的中標項目。
(二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質量和管理水平
1、嚴格把握質量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理
2、完成團隊資質到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質的重新定位力度。經過認真初審、復審、最終報批、簽字確認后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負責人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內部管理為中心,理順關系,健全管理
1、進一步完善公司各項內部。按制度管人,按制度辦事,進一步規范。
2、根據公司發展需要,開展各類員工培訓。它包括崗位技能培訓和員工素質培訓,旨在加強學習和提高素質,有效提高員工技能,塑造多才多藝的復合型員工。公司還應加強企業培訓的計劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。
3、為了加強管理,規避風險,組織各種務實的管理會議。
4、以人為本,加強。行政人事部進一步完善人才庫管理,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
5、各部門要加強工作交流,才能在工作中發揮作用。
6、財政部門人員要加強信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發揮部門職能。
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