客服工作計劃系列

客服工作計劃系列

　　日子如同白駒過隙，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的客服工作計劃系列，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、 ERP實施總體目標。

　　1、 貨幣資金、應收、應付、資產、倉庫庫存賬實相符、財務報表數據清晰。為供銷往來結算、核算、生產下單、銷售接單、客戶授信額度管理提供真實的信息共享;為真實反映企業生產經營狀況提供客觀的財務依據。

　　2、 產成品BOM材料清單數據清晰。為生產采購訂單材料預算、車間生產消耗領用、物控、財務監督、成本核算提供客觀科學的依據及信息共享。

　　3、 生產流程管理完整。為生產計劃排單、摧單、交單、車間安排生產提供信息共享。

　　4、 人事管理、人員工資管理。為員工工資計算、扣款、罰款、考勤提供實時的信息支持。

　　二、 第一階段目標：ERP財務、供應鏈實施階段(x月-x月)。

　　1、 采購訂單管理;

　　2、 采購入庫單;

　　3、 供應商應付賬款結算;

　　4、 付款單;

　　5、 領料出庫單管理;

　　6、 原材料倉庫、半成品倉庫庫存管理(重新分類);

　　7、 應付賬款與總賬連接一體化;

　　8、 銷售訂單;

　　9、 銷售發貨出庫單;

　　10、 收款單;

　　11、 生產完工入庫單;

　　12、 成品庫存管控;

　　13、 客戶應收賬款結算、授信額度管控;

　　14、 應收賬款與總賬連接一體化;

　　15、 固定資產盤點;

　　16、 總賬數據調整;

　　17、 相關成品半成品核算單價調整;

　　三、 第二階段目標：ERP生產管理實施階段(x月-xx月)。

　　1、 建立產成品BOM材料清單數據;

　　2、 建立ERP生產流程卡工序管理;

　　3、 車間在產品管理;

　　4、 產成品品質管理;

　　5、 材料采購品質管理;

　　6、 車間生產領料物控管理。

　　四、 第三階段目標：ERP人事管理人事工資實施階段。

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