物業經理工作職責

時間：2022-06-18 18:55:51 工作職責我要投稿

物業經理工作職責15篇

物業經理工作職責1

　　1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作；

　　2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；

　　3.處理項目管理處的各類突發事件；

　　4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；

　　5.督辦業主滿意度調查工作；

　　6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。

　　7.負責發展、維護和協調各種業務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業經理工作職責2

　　1.負責管轄園區的日常巡視工作;

　　2.根據物業管理委托合等相關物業管理的規定對客戶進行管理監督與協調;

　　3.負責對外關系的協調處理，招商招租等;

　　4.負責日常各類業主保修接待，及業主投訴處理工作;

　　5.負責辦理各類日常領導布置的任務，物業交接等。

物業經理工作職責3

　　1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作;

　　2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態，節約開支;

　　4、負責對商戶裝修進行監管驗收;

　　物業方面：

　　1、負責物業部門的管理工作;

　　2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業部處理公共突發事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;

　　4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

物業經理工作職責4

　　1)主持小區日常管理工作

　　2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衛生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用

　　3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發現問題及時解決

　　4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關系

物業經理工作職責5

　　1、物業項目管理經驗豐富；

　　2、能獨立完成物業各項制度制訂；結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

　　4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通；

　　5、熟悉物業預算控制；

　　6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。

　　7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

　　8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。

物業經理工作職責6

　　1、在總經理領導下，協助總經理工作，完成分管任務，向總經理負責;

　　2、對分管部門的工作，加強領導，深入基層，了解情況，檢查督導，確保各項任務和分管指標的完成;

　　3、有權向總經理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議，經總經理同意后辦理;

　　4、做好分管部門職工的思想政治工作，不斷加強職工的凝聚力，提高工作效率;

　　5、協助總經理制定公司長遠發展規劃、年度計劃，報經局審查批準后，認真貫徹執行;

　　6、完成總經理交辦的其他工作。

物業經理工作職責7

　　在中心主任領導下，具體負責住宅區的環境衛生、垃圾清運，校園綠化，電梯維護、水、電、暖維修聯系，接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。

　　1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。

　　2、做好群眾的來訪、接待工作，不論親疏，一視同仁，耐心傾聽群眾的反映和要求，盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決，并做好記錄。

　　3、統一協各在崗人員，做到統一著裝、掛牌上調、安排，檢查督促崗、，文明用語、禮貌待人。

　　4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學習培訓，主動獻計獻策。

　　5、做好安全工作，每日對所轄區域至少巡視兩次，隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全，可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等)，的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯系處理，做到防患于未然。

　　6、協助中心領導，搞好區內的綠化、美化改造方案，及時防治各種花草樹木的病蟲害。

　　7、負責各樓電梯的安全運行，日常維護等事宜，發現問題及時與維保單位聯系解決。

　　8、完成中心交辦的其它任務。

物業經理工作職責8

　　1、全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

　　2、全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;

　　3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規范，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

　　4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

　　5、協調下屬部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理;

　　6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業經理工作職責9

　　1、全面負責商務大樓的物業管理工作，監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

　　2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

　　3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

　　4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

　　5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

　　6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;

　　7、負責協調物業部與其他各部門的關系;

　　8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。

物業經理工作職責10

　　1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

　　2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究；

　　3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業；

　　4、做好有關承判商的評審工作；

　　5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配；

　　6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難；

　　7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作；

　　8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

物業經理工作職責11

　　1.1主持物管中心經營管理工作。

　　1.2根據公司下達的《經營目標責任書》，組織團隊落實并達成。

　　1.3全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。

　　1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

　　1.6結合物業特點，提出業務發展建設和資源調配的建議。

　　1.7接受公司經營班子與公司各職能部門的業務指導，協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

　　1.8負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

　　1.9負責與地產公司客戶服務中心的工作對接，協助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。

　　1.10負責與業委會保持良好溝通，及時取得業委會的支持，配合業委會組織各類活動、會議。

物業經理工作職責12

　　職責

　　1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;

　　3、規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的'正常進行;

　　4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

　　6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

　　9、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

　　10、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有物業管理經理上崗證者優先考慮

　　2、五年以上物業管理相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗。

　　4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。

　　5、對物業管理各項工作內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。

　　6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備商業與寫字樓物業的管理能力。

　　7、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

物業經理工作職責13

　　1、主持所轄項目全面工作；

　　2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標；

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責；

　　4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質；

　　5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度；

　　6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤；

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性；

　　8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。

物業經理工作職責14

　　職責：

　　1、負責制定本物業項目的工作計劃，并組織實施;

　　2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

　　3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

　　4、負責定期與業主方溝通及維護關系。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，中專及以上學歷;

　　2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

　　3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業經理工作職責15

　　一、配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批通過后監督實施。

　　三、根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。

　　四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。

　　五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

　　六、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。

　　七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

　　八、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。

　　十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

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