電商運營總監(jiān)的工作職責(精選15篇)
電商運營總監(jiān)的工作職責1
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負責網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道，負責各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設(shè)計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設(shè)計運營指標等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運營總監(jiān)的工作職責2
1、負責網(wǎng)店的運營管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案，并安排推進執(zhí)行，完成公司的運營目標；
2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；
3、負責店鋪優(yōu)化如標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷量。
電商運營總監(jiān)的工作職責3
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預(yù)算，并組織實施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護，促進流量的有效增長；
6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；
8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)的工作職責4
1、負責公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標，帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標；
2、負責國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；
3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；
5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；
6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的工作職責5
負責公司電商運營管理工作，包括設(shè)計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負責產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運營總監(jiān)的工作職責6
職責：
策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務(wù)(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先;
精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的工作職責7
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的`方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。
2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務(wù)指標。
4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強烈的學(xué)習(xí)動機，善于分析。
電商運營總監(jiān)的工作職責8
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設(shè)計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎(chǔ);
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導(dǎo)向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)的工作職責9
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；
2、負責整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標及運營策略計劃的執(zhí)行，達成年度業(yè)績目標；
3、負責公司電子商務(wù)平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌；
4、根據(jù)公司平臺運營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運營團隊，并進行考核；
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導(dǎo)公司各項制度流程標準規(guī)定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議；
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責10
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務(wù)團隊，并對團隊進行日常管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)的工作職責11
職責：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù)，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內(nèi)部管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；
2、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理，具備電子商務(wù)渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)的工作職責12
職責：
1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；
2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實施推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負責對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5、負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；
6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；
4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的工作職責13
職責：
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)的工作職責14
職責：
一、負責電商運營團隊組建；
二、負責部門日常運營，并帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。
三、有成功案例
任職要求：
1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；
2、根據(jù)公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；
3、負責帶領(lǐng)電商團隊，完成公司制定的銷售目標；
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù)，及時撰些運營分析報告；
5、負責活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進行把控與管理，與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通，推進活動按時上線；
6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營，達成業(yè)務(wù)目標，包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等；
7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營，有帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)的工作職責15
職責：
1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。
2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;
3、負責整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
7、負責電商營銷團隊的建設(shè)和管理;
8、完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內(nèi)衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程，精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習(xí)慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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