家裝業(yè)務員工作職責合集15篇
家裝業(yè)務員工作職責1
1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標;
2、負責電話及客戶維護;
3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;
4、協(xié)助設計師簽單及合同;
5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析;
6、負責線下活動組織實施。
家裝業(yè)務員工作職責2
1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務，向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;
3、聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來關系;
4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;
5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務員工作職責3
1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務推廣，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;
2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務員工作職責4
一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務員都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密;
三、每一位業(yè)務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給區(qū)域經(jīng)理。
四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;
五、日常工作管理
家裝業(yè)務員工作職責5
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調(diào)研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;
3、時刻關注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的維護工作;
4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務員工作職責6
1：負責市場渠道調(diào)查，準確收集市場信息
2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；
4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；
5：認真完成公司領導授權范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務
家裝業(yè)務員工作職責7
1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；
2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關系；
3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的客戶信息；
4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；
5、負責開展家裝市場調(diào)查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管；
6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
家裝業(yè)務員工作職責8
1、負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;
2、在代理制度的基礎上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;
3、負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務團隊、代理商客戶業(yè)務團隊的培訓;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關系;
5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;
6、幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應支持;
7、負責聯(lián)絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;
8、負責整理相關資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務員工作職責9
1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。
2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。
3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。
4、負責和樓盤客戶的'交流溝通，從客戶的需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點
家裝業(yè)務員工作職責10
1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣，
2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關系，
3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務，
4、主動協(xié)助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。
家裝業(yè)務員工作職責11
1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進度催促跟進；
2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；
3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務問題及施工時的正確指導；
家裝業(yè)務員工作職責12
1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售及推廣；根據(jù)市場營銷計劃，完成銷售指標；
2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；
3、及時回復客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助相關人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務員工作職責13
1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設計師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務員工作職責14
1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。
3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率；
4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。
家裝業(yè)務員工作職責15
1、學習并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;
4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;
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