營運助理工作的崗位職責

時間:2023-03-31 10:59:54 工作職責 我要投稿
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營運助理工作的崗位職責

  在學習、工作、生活中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的營運助理工作的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

營運助理工作的崗位職責

營運助理工作的崗位職責1

  職責:

  1、負責工作管理范疇主力店商戶經營狀況,進行經營分析和指導,持續提升租金坪效;

  2、根據工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;

  3、對現場環境、公共空間環境和商戶店內環境進行監控,保證經營品質;

  4、負責完成經營數據收集及分析,定期完成經營相關數據分析報告;

  5、配合公司不同階段活動支持,達成經營目標;

  6、為商戶和顧客提供服務;

  7、完成領導臨時交辦任務。

  崗位要求:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;

  3、努力上進,能承擔較大壓力。

營運助理工作的崗位職責2

  職責:

  1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

  3、負責店鋪終端人員的`薪資核算工作;

  4、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;

  5、協助店鋪完成報銷審核流程;

  6、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理;

  7、配合營運總監的工作,處理部門內其他日常事務。

  崗位要求:

  1、年齡25—35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關專業;

  2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先;

  3、具備較強數據分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;

  4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業,精通excel軟件;

  5、性格開朗、親和力強,細致有耐心。

營運助理工作的崗位職責3

  職責:

  1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);

  2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;

  3.負責租戶營業額的申報;

  4.協調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業規范;

  基本要求:

  1.大專以上學歷;

  2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;

  3.優秀的組織與溝通能力和強烈的`服務意識,能夠承受工作壓力;

  4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

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營運助理工作的崗位職責4

  近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

  協助制定銷售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

  收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息,以確保數據信息完整與及時;

  接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統,管理庫倉存貨;

  跟進館內環境及設施的維護及保養工作,確保館內工作的正常營運秩序;

  及時高效地完成主管交辦的'部門相關工作。

營運助理工作的崗位職責5

  職責:

  1、提供租戶日常運營所需的相關協助及配合;

  2、負責租戶日常經營規范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時間、員工管理等);

  3、協助財務部門對商戶進行賬單、催款函發放;

  4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作;

  5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進改善并做好回訪;

  6、統一受理租戶投訴,傳達至相關部門落實整改,對重大投訴必須以書面上報處理;

  7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

  8、負責日常租戶立牌申請安排;

  9、租戶外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

  10、負責租戶裝修進場協調工作,協助租戶辦理裝修申請手續;

  11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度,協助租戶相關問題協調,掌握租戶開業的狀態及時間。

  職位要求:

  1、大專或以上學歷,有相關專業優先;

  2、1年以上同類型工作經驗。商業營運,物業,百貨店,品牌方等經驗者優先。

  3、具有消費品服務之相關工作經驗者,優先考慮;

  4、高度的`責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;

  5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標準;

  6、能運用辦公自動化軟件,有一定文字匯報能力;

  7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;

  8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。

營運助理工作的崗位職責6

  職責:

  1、協助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;

  2、協助招商主管與商家洽談,維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;

  3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;

  4、協助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

  5、協助營運主管,負責相關費用的催繳工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、有招商工作經驗;

  3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;

  4、細心、耐心、嚴謹、責任心強;

  5、具有良好的`團隊合作精神及正面積極的工作態度。

營運助理工作的崗位職責7

  職責:

  1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;

  2、協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正,培養員工銷售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

  4、對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的`具體實施;

  5、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

  6、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  7、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

  8、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

  9、完成上級下達的工作任務。

  任職資格:

  1、大專以上學歷;

  2、形象良好,具備良好的溝通協調能力,具備一定的數據分析能力;

  3、熟練使用辦公軟件,會CAD優先考慮;

  4、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。

營運助理工作的崗位職責8

  職責:

  1、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

  2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;

  3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的`分析、整理;

  4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;

  6、負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

  崗位要求:

  1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;

  2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗,優秀應屆畢業生也可考慮;

  3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

  4、協調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

營運助理工作的崗位職責9

  職責:

  1.籌備期協助營運主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;

  2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

  3.負責對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

  4.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項,負責所轄區域商鋪經營分析;

  5.負責所轄區域后三名品牌經營輔導,所轄區域品牌租費催繳,導購員入職崗前培訓

  6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

  任職條件:

  1.大專學歷(含)以上,年齡28歲以下;

  2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

  3.有設計基礎,計算機信息技術經驗優先錄取;

  4.具有良好德團隊協作精神,出色的`人際交往能力,誠實可靠,品行端正。

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