儲備店長的工作職責

時間：2023-05-06 17:29:37 工作職責我要投稿

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儲備店長的工作職責通用

儲備店長的工作職責通用1

　　1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監督完成。

　　2、負責店鋪促銷活動推廣與執行，活動結束后組織店員進行總結分析。

　　3、負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日常活潑區域布置與陳列。

　　4、負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理。

　　5、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的`方法并帶領員工勇于實踐。

　　6、負責每日向公司傳送銷售日報。

　　7、負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清。

儲備店長的工作職責通用2

　　1.店面的日常管理工作，支持門店運營工作的開展;

　　2.執行各項規章制度，對門店員工進行考核管理;店內培訓的組織和管理;

　　3.根據公司的.經營目標，制定店面的月度、年度經營計劃，并組織實施;

　　4.門店日常工作，經營狀況的匯報;

　　5.執行上級安排的其他工作。

儲備店長的工作職責通用3

　　1.門店的區域檢查，店內外的巡視及衛生安全問題的審查。

　　2.門店檢查流程方法的制定和有條理的管理門店制度的施行。

　　3.按照門店生產經營習慣，間斷性的檢查門店經營狀況，并制定檢查時段表，詳細記錄門店的`各個階段時間的經營信息。

　　4.制定銷售計劃，提升員工服務質量，為門店制定工作指標，完成門店的階段性計劃與目標，并作出總結。

　　5.提升自身組織領導潛力，協調好門店各工作崗位和員工的關系，下達或制定各項工作指標。

　　6.持續工作的積極性，能夠影響和帶動員工投入到門店的建設中，有職責感，有事業心，經驗及閱歷豐富。

儲備店長的工作職責通用4

　　1、參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定；

　　2、執行公司營銷策略并對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃；

　　3、制定本門店的營銷計劃、分解銷售目標；量化到人，到每月，每周，每日。

　　4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；

　　5、督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行；

　　6、建立大客戶數據庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。

　　7、直接參與重要客戶的業務談判并促其成交；

　　8、處理重大問題的客戶投訴；協助導購員解決疑難的'售后問題。

　　9、對下屬工作進行評價，并協助制定和實施員工全年成長計劃；

　　10、對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。

　　11、負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。

　　12、負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。

　　13、負責對門店內人員日常考勤、業績考核、監督、評估工作。

　　14、嚴格保密工作，保守公司商業信息機密。

　　15、完成上級領導交辦的其它任務。

儲備店長的工作職責通用5

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執行總部下達的各項任務；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種出樣的.維護保養知識；

　　7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

儲備店長的工作職責通用6

　　1.統籌制定每月銷售計劃和任務分配

　　2.洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略

　　3.協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工

　　4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表

　　5.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

　　6.負責對員工服務規范進行監督

　　7.負責監督員工目標完成進度

　　8.負責店鋪形象日常維護與管理

　　9.負責店鋪促銷活動推廣與執行，活動結束后組織店員進行總結分析

　　10.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日常活潑區域布置與陳列

　　11.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

　　12.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的`方法并帶領員工勇于實踐

　　13、建立顧客資源檔案

　　14.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯系

　　15.關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

儲備店長的工作職責通用7

　　1、負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規范的管理等；

　　2、根據公司管理規定，負責門店設備維護以及車輛的日常管理，確保門店安全；

　　3、協助分公司總經理處理門店所屬車輛的違章后續手續辦理；

　　4、協調處理門店內各類服務疑難問題，會員投訴處理；

　　5、就交叉業務等溝通需求，負責與其它門店聯絡協調；

　　6、負責門店前廳的衛生環境監督管理；

　　7、管控整體租車業務操作環節，確保門店嚴格執行公司確定的`各類工作流程、服務規范。

儲備店長的工作職責通用8

　　(一)學習期

　　入職前期，是公司店鋪管理人員的重點培養對象，以外派導購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學習，主要工作內容有：

　　1、接受入職培訓，學習企業文化及公司規章制度、組織架構等；

　　2、服從公司需求和安排，外派至各個店鋪，協助店鋪完成每月業績目標；

　　3、參與店鋪的銷售工作，學習銷售及溝通技巧；

　　4、積累基層工作經驗，學習收銀系統、office辦公軟件等基礎技能；

　　5、協助店長作好店鋪管理工作，學習各項管理技能；

　　6、嚴格執行公司營業流程和相關制度，愛崗敬業、以身作則，帶領員工共同提升店鋪的業績；

　　7、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作，發揮承上啟下的作用；

　　8、領導交代的其他工作。

　　（晉升通道：導購收銀（時間較短，學習收銀及辦公軟件，為晉升副店做準備）副店店長多店店長市場部預提督導市場部督導。）

　　(二)管理期

　　晉升副店之后（預提督導前），作為店鋪的管理人員，工作內容有:

　　1、維護品牌形象、傳承企業文化；

　　2、負責店鋪的'日常運營工作，包括人、店、貨的管理；

　　3、負責店鋪的招聘、員工培訓和培養、人員分工和激勵等人員管理工作；

　　4、負責店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養、貨品質量反饋等貨品管理工作；

　　5、以團隊和諧有凝聚力、業績達標甚至超標完成為兩個重心，負責店鋪業績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作；

　　6、配合公司的各類營銷策略、帶領團隊執行公司下達的各項制度和任務；

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　8、領導交代的其他工作。

儲備店長的工作職責通用9

　　1、負責門店的經營管理；

　　2、掌握門店銷售動態，制定對策和行動計劃，完成公司下達的各項經營指標；

　　3、監督門店的商品貨源、進貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質量管理、庫存管理；

　　4、執行公司下達的`商品變價、調撥、促銷活動等工作；

　　5、收集商圈內競爭店相關信息，組織及完成市調工作，向公司建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

　　6、負責執行公司下達的各項行政、業務通知、通告，會議精神傳達；

　　7、組織完成商品盤點工作，監督、改善門店各類商品損耗管理。

　　8、監督和審核門店的收銀、票據輸入等作業；

　　9、指導、培訓并提升員工業務技能；

　　10、監督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范及各項考核；

　　11、處理顧客投訴及建議；

　　12、負責門店的安全、消防、保衛工作，做好設備的維護及保養，迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等；

　　13、完成公司交辦的其它工作。

儲備店長的工作職責通用10

　　1、了解新店項目工程進度與《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經營布局圖紙，房型比例與布置，及時提出合理建議;

　　3、根據佳捷酒店運營標準與酒店實際，提出組織結構、人員定編與工資標準方案，報主管總經理審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業前員工培訓與人事管理工作;

　　6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案與當年的經營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳與促銷資料;

　　8、負責酒店開業前期的銷售工作;

　　9、根據佳捷酒店物品配備標準，編制開業物品采購清單，上報主管總經理與運營部審批;

　　10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報主管總經理審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據佳捷酒店的運營標準、結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的.實施細則，在開業前培訓到每個員工;

　　14、根據工程進度，定期檢查與反饋工程質量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料與圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒與清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;

　　18、根據新店項目計劃，做好開業前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部與總經理進行開業驗收;

　　19、酒店周邊關系協調;

　　20、完成主管總經理安排的其他工作。

儲備店長的工作職責通用11

　　1.根據公司以及運營部整體經營規劃，與公司一起制定店鋪年度、季度、月度銷售和工作計劃，分配銷售任務，以正確的方式帶領員工完成業績指標;

　　2.帶領門店經營團隊，依據市場信息，及時制定、調整、上報店鋪的銷售策略，達成經營指標;

　　3.管理門店經營團隊，包括招聘、培訓、考核、財務管理、考勤排班等;

　　4.監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

　　5.對店內大型突發事件做出決策，接受下級的建議和意見，進行決策或上報上級決策;

　　6.匯總各門店每日的運營數據，及時發現問題，盡快糾正工作上誤差，使之達到最佳協作;

　　7.上報每月的投訴率、解決率和滿意度。并根據消費者的投訴提出合理化建議以完善公司的相關管理制度;

　　8.主持門店例會，負責店內日常管理和巡視;

　　9.加強員工服務及銷售意識的培訓和管理，統一員工的各種服務規范及銷售政策，對員工的.任免、升降職、崗位調動提出建議;

　　10.代表門店執行對商場、物業、執法部門的對外關系維護協調工作;

　　11.發揚團隊精神，完成上級交辦的相關工作。

儲備店長的工作職責通用12

　　一、人員管理：

　　1、門店店員離職、轉正申請的提報及初審，交至區域主管復核；門店員工離職由店長負責盤點工作。）

　　2、負責店面人員的加班申請的提報及初審，交至區域主管復核；月底加班單統計及初審，交區域主管。

　　3、店員請假（2天以下的）由店長簽字確認，并在簽字確認當天電話或短信告知區域主管，（2天以上的）由店長初審簽字，然后提報至區域主管處最終確認。

　　4、負責新進員工的工作指導及培訓。內容包括早教知識、顧客銷售、項目介紹，店員的行為規范的督導指導等。

　　5、了解、掌握店面人員的思想動態，充分調動其積極性，隨時向區域主管上報店員的心理及店面問題。

　　6、負責店面人員的加班申請及本月加班時間的統計，并上報至區域主管。人員調休單確認、請假單簽字轉區域主管復審。

　　7、店面人員出勤、儀容的檢查監督；對現場各種違章操作的監督處罰。

　　二、店面管理

　　1、解決店面的客戶投訴，認真填寫客訴單，并把處理結果上報至區域主管。

　　2、退換卡的處理。

　　3、準確把握門店的商品情況，隨時了解商品庫存信息，清楚撐握店面的商品的數量及暢，滯銷商品，同時對相關商品提出處理意見。

　　4、隨時了解店面所需要的商品并與采購部溝通，并提報店面所需的貨品，若自己無法完成的可與區域主管溝通。

　　5、根據門店及競爭對手情況，及時對客流量進行統計分析，并及時的向區域主管反饋所收集到的各類信息。

　　6、負責本門店活動的'申報（店長應第一時間將商場公布的活動情況通知區域主管），根據門店的情況安排店員的加班（若需要公司派人支援應提前報區域主管處由區域主管負責落實人員問題），在活動期間合理安排店面各項事務，并執行區域主管關于活動期間的一切指令，保證店面活動的正常開展。

　　7、負責與商場管理人員的溝通，做好各類信息的收集，與店員時刻保持溝通暢通，及時了解店員的心理變化并進行疏導。

　　8、各類道具的合理擺放，激勵員工，營造舒適的銷售氣氛。

　　9、處理店面的臨時性問題。若自己無力處理的，應及時上報至區域主管。

　　10、嚴格執行區域主管關于店面促銷活動的各項指令，在活動期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應提早1周報區域主管，臨時通知活動可具情況而定。

　　11、店面各類事務的處理：設備的維修、店面各類費用的交納及財務的。報銷。

　　12、店面各類硬件設施的維護，店面相關物資的需求提報及領取采購；（需求提報至區域主管），帶領店面人員做好相關工作，如衛生打掃，執行區域主管安排的相關事務。并及時檢查店面裝修遺留問題及時上報至區域主管。

　　13、準確的理解公司各項規章制度，及時解答店員對規章制度的各類疑問。

　　14、負責店面每日各店員銷售目標的分解、宣導及完成進度。

　　15、帶領店員進行店面清潔，及區域主管安排的各項工作。

　　16、監督門店人員清楚完成每日的銷售報表的填寫，及月底準確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關財務資料；同時在接到盤點通知時，應及時的安排店員整理相關盤點所需資料，同時組織店員對商品進行整理歸類，保證財務盤點工作快速順利的完成。

　　17、每日下班前向區域主管匯報店面銷售數據（內容包括：門店每日任務，銷售，本月累計銷售），可安排晚班店員完成。

　　18、每天填寫店長日志，每周一上午11點前上報周報表，每月5日前上報月報表，每月28日前上報下個月員工排休表及班次表。

　　19、處理店內其他事務及公司安排的其他事務。

儲備店長的工作職責通用13

　　1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2、負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　3、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的.人身、財產安全;

　　5、負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象。

儲備店長的工作職責通用14

　　與店長配合完成以下工作：

　　1、監督員工形象著裝、服務規范及考勤等日常工作

　　2、早晚班或交接工作協調、記錄與盤點

　　3、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

　　4、做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　5、對當天發生的'主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

　　6、對每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理

　　7、店內突發事件的應急處理

儲備店長的工作職責通用15

　　1、協調、管理和監督團隊各成員。

　　2、制定和分化業績。

　　3、組織和策劃活動方案。

　　4、聽取和收集昨天工作進展、具體安排各成員今天工作事項。

　　5、及時跟進每天員工備案。

　　6、制定和改良公司管理制度和規范。

　　7、有效組織開會、落實開會具體內容。

　　8、與廠商對接、良性管理庫存。

　　9、定期組織員工培訓和考試。

　　10、建立穩定有續的人事制度。

儲備店長的工作職責通用16

　　1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

　　2、負責管理店內的'日常工作，搞好衛生。做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

　　3、監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4、負責監督填寫日銷售報表。明細帳簿。盤點單據，商品銷售依據及工資核算表并妥善保管及保密。

　　5、負責店內貨品調配、做好補貨。調貨。退貨及商品陳列。定時按季節、酒店生意制定促銷活動

　　6、及時處理店鋪出現的相關問題，不能處理的及時上報。

　　7、每周一次心得會，根據上周報表單據總結上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施。

　　8、每月月底提交盤點明細。考勤。報表。工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。

　　9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

儲備店長的工作職責通用17

　　1、了解分店與商場顧客消費類型，為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動達成分店的銷售目標。

　　2、協助營運主管實地監督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。

　　3、執行不同渠道的顧客引流工作。

　　4、執行分店營運管理、折扣審批、監控備用金，處理店內突發事件，確保分店正常運作

　　5、與商場樓層經理協助日常分店營業，處理顧客投訴及落實服務水平，執行媒體處理守則6、按集團市務指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實執行貨品陳列規劃，開展促銷活動及切合品牌形象的服務

　　7、協助營運經理，制定分店配貨格，根據權限調出貨品調出調入貨品，監控分店貨品，以滿足經營的需求

　　8、負責分店人員日常考勤、績效考評，實地教練及培訓，建議人員的`錄用/解除勞動合同等人員管理工作

儲備店長的工作職責通用18

　　1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》與各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

　　2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，服從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的`溝通協調工作;

　　3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管與維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修與原材料供貨的質量與價格;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.積極配合與參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽與文化娛樂活動;

　　8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發現并督促解決存在問題。

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