外貿(mào)文員工作職責(zé)

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外貿(mào)文員工作職責(zé)

外貿(mào)文員工作職責(zé) 1

  1、 電子口岸交單、核銷(xiāo);

外貿(mào)文員工作職責(zé)

  2、 核銷(xiāo)單申領(lǐng)/報(bào)關(guān)單返回后核查/網(wǎng)上核銷(xiāo)業(yè)務(wù);

  3、 報(bào)關(guān)制作;

  4、 提單核對(duì);

  5、 船期問(wèn)題協(xié)調(diào),請(qǐng)款及;

  6、 海運(yùn)費(fèi)用核對(duì)、其它費(fèi)用核對(duì)、保險(xiǎn)費(fèi)用核對(duì),請(qǐng)款及;

  7、 訂艙與業(yè)務(wù)聯(lián)系變更單并登記大本,錄入系統(tǒng)訂艙數(shù)據(jù);

  8、 填制發(fā)箱計(jì)劃指導(dǎo)表;

  9、 復(fù)核裝箱指令單;

  10、 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)外聯(lián);

  11、 船公司外聯(lián)(包括海運(yùn)費(fèi)詢(xún)價(jià)/船期等)/費(fèi)用復(fù)核、核對(duì);

  12、 拖車(chē)業(yè)務(wù)外聯(lián)(按照每日裝箱指令單安排車(chē)隊(duì)裝箱);

  13、 益豐系統(tǒng)中海運(yùn)費(fèi)、訂艙后配載信息的輸入;

  14、 與財(cái)務(wù)溝通核銷(xiāo)單;

外貿(mào)文員工作職責(zé) 2

  1、回復(fù)客戶(hù)郵件;

  2、妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,提高賬戶(hù)好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài);

  3、整理及匯總郵件文檔,定期分類(lèi)整理收到的客訴和反饋并及時(shí)上報(bào),對(duì)于提出頻次較高的問(wèn)題建立回復(fù)文檔并及時(shí)更新,以便提高團(tuán)隊(duì)效率和整體協(xié)調(diào)能力;

  4、 完成上級(jí)安排的`其他工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁(yè)面的編輯與發(fā)布,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保帳號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

  2、處理售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù);

  3、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,保持較好的`庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全;

  4、完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo);

外貿(mào)文員工作職責(zé) 4

  1.處理組內(nèi)日常工作(分信,查付款郵件,中差評(píng)查詢(xún)及分析,聽(tīng)語(yǔ)音,轉(zhuǎn)信,搜集行業(yè)資訊信息等);給銷(xiāo)售客服工作提供支持;處理倉(cāng)庫(kù)郵件;

  2.整理相關(guān)單據(jù),包括發(fā)貨單,提貨單,配件單,返款單,索賠單,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,及時(shí)發(fā)送給負(fù)責(zé)的相關(guān)同事及倉(cāng)庫(kù);

  3.賬號(hào)分析及管理,并反饋賬號(hào)評(píng)級(jí)信息給相關(guān)同事;

  4.處理跨部門(mén)事宜,維持與各部門(mén)之間正常運(yùn)作;

  5.協(xié)助部門(mén)主管做好部門(mén)相關(guān)工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號(hào)的廣告策劃,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣,粉絲經(jīng)營(yíng)。

  2、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn),確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。

  3、與各部門(mén)溝通,細(xì)化確認(rèn)需求,按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。

  4、策劃、執(zhí)行在線(xiàn)推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 6

  1、管理公司Facebook主頁(yè)維護(hù)和協(xié)助廣告投放,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣工作。

  2、輔助銷(xiāo)售的產(chǎn)品推廣工作,積累站外紅人和站外deal資源。

  3、運(yùn)用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標(biāo)群體和廣告形式,尋找、測(cè)試和推廣新的.廣告投放形式。

  4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)信息,提供建設(shè)性意見(jiàn)。

  5、針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析,能夠優(yōu)化投放效果。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 7

  1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理工作,包括:詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià),日常文檔,下訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),協(xié)調(diào)各部門(mén)跟進(jìn)工作進(jìn)度等。

  2、跟蹤物流貨運(yùn)狀態(tài),貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備。

  3、收發(fā)客戶(hù)郵件處理臨時(shí)問(wèn)題。

  4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 8

  1、對(duì)接國(guó)外客戶(hù),整理審核系統(tǒng)訂單,及時(shí)跟進(jìn)及處理訂單問(wèn)題;

  2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理,跟進(jìn)客戶(hù)訂單;

  3、有一定的服務(wù)意識(shí),思路清晰,責(zé)任心強(qiáng);

  4、掌據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù);

外貿(mào)文員工作職責(zé) 9

  1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

  2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的.日常工作,如展會(huì)籌備等。

  3、RMY 產(chǎn)品退運(yùn),相關(guān)出口單證的制作。

  4、銷(xiāo)售小倉(cāng)庫(kù)的管理。

  5、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待

  6、上級(jí)交辦的其它工作 。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 10

  一、負(fù)責(zé)給國(guó)外廠(chǎng)家下訂單,并核對(duì)價(jià)格、數(shù)量、貨源審核。

  二、準(zhǔn)備相關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)文件。

  三、跟蹤貨物到港情況,及時(shí)報(bào)關(guān)行溝通,辦理報(bào)關(guān)手續(xù)及相關(guān)事宜。

  四、國(guó)外廠(chǎng)家到訪(fǎng)公司時(shí),需要給經(jīng)理做陪同翻譯,英語(yǔ)和德語(yǔ)都會(huì)涉及。

  五、接收國(guó)外來(lái)郵,并需要將郵件翻譯成中文,給到經(jīng)理,涉及語(yǔ)言有英語(yǔ)和德語(yǔ)。

  六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 11

  1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià),回復(fù)咨詢(xún),確定貿(mào)易方式。

  2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

  3.訂單跟進(jìn),及時(shí)與貨代溝通協(xié)調(diào)。

  4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題,及時(shí)給出方案。

  5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 12

  1、備貨提交及跟進(jìn),配合各小組ERP系統(tǒng)提交備貨;

  2、跟進(jìn)到貨后的'銷(xiāo)售情況,定期匯報(bào)數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì);

  3、按要求統(tǒng)計(jì)中心各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)跟其他部門(mén)的一些工作對(duì)接;

  5、上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 13

  1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排;

  2、負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的翻譯;

  3、負(fù)責(zé)主要項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià)到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn);

  4、主導(dǎo)客戶(hù)檔案的建立及歸檔管理;

  5、協(xié)調(diào)本部門(mén)工作及其他部門(mén)之間的.合作關(guān)系

  6、客戶(hù)資訊確保信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門(mén);

  7、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程制度、會(huì)議決議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù).

外貿(mào)文員工作職責(zé) 14

  1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的客服及協(xié)助運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查及分析,制定有效銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、處理客戶(hù)投訴,對(duì)客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理;

  3、處理客戶(hù)郵件,提供售前咨詢(xún)、訂單跟蹤信息;

  4、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,管理店鋪、調(diào)整產(chǎn)品信息;

  5、及時(shí)收集市場(chǎng)信息,積極主動(dòng)與同事溝通,與公司一起制定店鋪政策和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

外貿(mào)文員工作職責(zé) 15

  1.國(guó)外客戶(hù)圖紙的翻譯(機(jī)械英語(yǔ),安排培訓(xùn))、整理以及詢(xún)價(jià)單表格的'制作;

  2.協(xié)助會(huì)計(jì)外出銀行、稅務(wù)部門(mén)等事宜;

  3.協(xié)助單證處理報(bào)關(guān)單據(jù)、產(chǎn)地證的制作、聯(lián)系、校對(duì)等;

  4.協(xié)助質(zhì)量部門(mén)處理報(bào)告的整理、校對(duì)工作;

  5.公司網(wǎng)站、產(chǎn)品圖片的更新處理,及時(shí)上傳。

  6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

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