家裝業務員工作職責(精品)
家裝業務員工作職責1
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司,挖掘市場資源,發掘潛在客戶;
2、負責線下活動組織實施;
3、開發銷售渠道,擴大區域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發掘潛在客戶及需求;
5、負責客戶邀約,解決客戶疑問達成簽單;
6、維護、管理客戶關系,建立戰略及長期合作關系。
家裝業務員工作職責2
1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進;
2、不定期參加負責區域裝飾公司會議,維護建立長期良好的合作關系;
3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶,開發新客戶;
4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的正確指導;
家裝業務員工作職責3
1、學習并熟悉公司產品。
2、開發新客戶,維護與老客戶的良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的.優點和特色;對客戶提供專業的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發與維護家裝公司與家裝設計師,達成良好合作關系,收集客戶資料,做好售后服務;
4、獨立開展或通過團隊協作對目標客戶單位進行聯系、洽談,完成訂單銷售任務;
家裝業務員工作職責4
1、負責市場渠道調查,準確收集市場信息
2、負責市場渠道開拓,建立成熟的銷售渠道,開發新客戶;接收和處理客戶的日常訂單,跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況;
3、負責建立和維護正確的客戶檔案,定期拜訪客戶,了解客戶需求并溝通樓盤物業信息,定期進行客戶評估,及時維護客戶,進行客戶引流;
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息,提交競爭對手的`分析報告,并作出相應的總結;
5、認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務
家裝業務員工作職責5
1.積極主動的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負責填寫客戶咨詢表
2.客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數據庫建設
3.完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據
4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標準,并每月向公司提交準確的'反饋
5.根據客戶的基本情況推薦相應的設計師
6.協助設計師簽單
7.負責客戶資源的管理,對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務
8.負責協助部門經理處理日常行政工作
9.協助設計部完成業績任務指標。
家裝業務員工作職責6
1.負責家裝裝修業務;
2.以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客戶溝通,了解和發掘客戶需求,為客戶匹配需求,為客戶提供專業的咨詢服務;
3.積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的`有效;
4.定期向上級匯報,自己的業務進展情況并建立客戶資料檔案;
5.保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業務
6.努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率;
7.負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度;
家裝業務員工作職責7
1、負責客戶開發、邀約、接待、維護的工作執行,完成銷售目標;
2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發和維護小區客戶資源;
3、配合設計師到工地進行量房;
4、及時跟進項目的結算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關系的客戶,維持良好的`客戶關系,促成二次合作。
家裝業務員工作職責8
1、掌握家裝/整裝公司的基本情況,規模和在當地的知名度、設計師數量以及能影響本公司業務拓展的人員的'基本資料,并建立檔案資料。
2、 定期或不定期地拜訪家裝公司及其設計師等人員,了解其需求,維護、提升公司與其建立良好關系。
3、從家裝公司了解本公司潛在顧客的基本資料,反饋給部門經理以及直營店的相應人員,共同制定應對策略,提高成交率。
4、負責合作公司或者個人的各種事項協調工作,嚴格執行公司與渠道的價格體系管理,并及時跟蹤訂單的流轉和客戶服務。
家裝業務員工作職責9
1.負責整裝公司的客情關系維護
2.及時有效的.與店長、設計師、項目經理進行溝通合作以及售后服務工作
3.負責協助裝飾公司的維護工作,以及開發新的整裝公司
4.負責推進各合作方公司的每月促銷活動工作
5.負責與整裝公司的對賬工作,確保月度回款
家裝業務員工作職責10
1.對接裝飾公司、設計公司,對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調;
2.及時解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的.銷售額;
3.配合公司營銷策略實施,對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執行;
4.收集市場同行業信息,參與有關公司產品的發布、展會等活動;
5.完成上級領導安排的各項事務。
家裝業務員工作職責11
1、熟悉公司產品。
2、開發新客戶,維護與老客戶的良好關系。了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;對客戶提供專業的.咨詢;收集潛在客戶資料。
3、主要維護建材超市的管理層,設計師關系;
4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區樓盤 ;
5、處理好售中售后等相關工作;
6、完成公司布置的銷售任務 ;
家裝業務員工作職責12
1.負責家裝業務的拓展和管理及客戶的維護工作
2.負責所屬區域客戶的訂單、發貨、回款的跟進和數據整理,協助制定工作計劃,向公司提出合理化的建設;
3.協助合作公司做促銷的規劃以及產品培訓,產品方案制定,及時跟進樣品牌動銷情況
4.及時跟進所屬區域的樣品補發與售后補發與補發資料的制作
5.負責客戶的`異常問題的處理;
6.核心客戶蹲點幫扶
7.完成公司制定的任務
8.完成領導臨時安排的工作
家裝業務員工作職責13
1、負責家居產品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類),開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的`客戶信息,并做進一步的溝通;
2、負責公司產品的推廣工作,介紹公司產品優點及特色,了解和發掘客戶需求及購買愿望;
3、邀約客戶到公司進行洽談,協助設計師促成業務簽單。
4、定期對客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;
5、建立維護公司產品合作公司,有效開發高端合作資源;
家裝業務員工作職責14
1、服從公司日常管理,了解企業的經營理念,企業文化
2、了解家裝公司的運營模式,負責與家裝公司建立密切聯系
3、服務意識強,服務態度佳,具有良好的.溝通能力,能及時處理客戶的問題
4、能及時處理賬款的應收。
5、能及時完成領導安排的其他工作
家裝業務員工作職責15
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研,分析家裝市場的行情,為公司的營銷計劃提供依據;
2、多渠道收集客戶資源,開發新客戶,拓展市場,制定行動計劃;
3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況,并做好物業和駐點的'維護工作;
4、建立客戶檔案,了解客戶的需求并建立良好的客戶關系,做好開發及維系客戶的工作。
家裝業務員工作職責16
1、自己查資料開發跟進客戶,全國客戶都有,沒有局限性;
2、了解產品型號以便向客戶介紹;
3、利用網絡和電話進行公司產品的'銷售及推廣;
4、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
家裝業務員工作職責17
1.負責各類家裝公司客戶的開發與維護工作;
2.協助家裝公司上樣、培訓等服務,引導客戶主推我司產品,提升日豐產品在家裝渠道的'影響力。
3.積極做好各類客戶服務與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率;
4.完成所轄區域內產品銷售,跟蹤及售后服務工作,完成公司下達的客戶開發指標及銷量指標。
家裝業務員工作職責18
1.社區項目裝修業務的開展,發掘并解決項目內客戶的裝修需求,完成公司下達的各項經營指標;
2.營銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,營銷活動順利落地;
3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產相關部門的關系維護和良好的`溝通,確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣,達到開放標準;
5.和項目物業管理團隊做好信息溝通與交圈,獲取項目物業管理團隊對裝修業務的支持;
6.項目管家團隊的裝修業務相關知識培訓,不限于業務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓,為項目管家賦能,以便于項目管家積極參與裝修業務;
7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監督,確保樣板間始終保持良好開放狀態,確保商家銷售人員工作狀態積極和服務規范;
8.對銷售指標負責,根據項目情況進行日、周、月度業績指標制定,并按計劃完成。
9.項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決
10.遵守相關的環境保護、職業健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。
家裝業務員工作職責19
1、主要從事家庭中央空調、新風、地暖、凈水等系統相關設備的`銷售;根據公司提供的客戶及渠道信息,把握銷售機會,與客戶溝通定制設計方案報價,簽訂合同,完成公司產品的銷售和推廣;
2、 開發業主或裝修公司業務
3、 跟蹤訂單進度
4、 維護客情關系,促進再次合作
家裝業務員工作職責20
1.對外拓展客戶,小區掃樓、重點小區洽談、核心商圈收集客戶資料、電話營銷;
2.根據部門制定的計劃,完成銷售任務,調查并收集昆明區域未來交房樓盤的相關信息;
3.管理并維護客戶關系,促進業績的提升,有家裝經驗者優先;
4.小區社群的'重點維護;
5.學習能力、溝通和協調能力強具有較強的學習能力;
6.負責客戶接待及洽談,協助設計師完成訂單及工地現場的二次營銷;
家裝業務員工作職責21
1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成;
2、負責家裝市場與第三方的開發維護,并建立良好的關系;
3、負責客戶管理工作,及時跟進第三方報備(小區單)的'客戶信息;
4、負責部門銜接工作,與店面溝通客戶需求、圖紙方案,及時報備客戶情況;
5、負責開展家裝市場調查,收集相關信息并提交開發建議,整理后及時呈報業務主管;
6、積極完成臨時性工作安排,如商場支援、聯盟活動支援等。
家裝業務員工作職責22
1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展,采集、分析和合作評估。
2.負責與設計師簽訂合作協議,并及時跟進設計師報備,以促成客戶訂單。
3.負責現有裝飾公司、個人工作室資源的維護工作,建立長期合作伙伴關系。
4.制定拜訪計劃,合理安排時間
5.積極開展產品推廣活動,了解用戶的`新需求,宣傳公司的新產品。
家裝業務員工作職責23
1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關系,促進客戶下單;
2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進;
4、總結、整理并協助更新接待物料,確保接待物料的.準確性;
5、掌握業務流程中各環節要求,熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等,并熟練運用于客戶接洽工作中;
6、完成領導交辦的其他工作;
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