【熱】培訓年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的培訓年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓年終工作總結1
時光飛逝,轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現(xiàn)在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結:
一、xx年工作總結
1.訂單處理
訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認并做好記錄)。確認產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2.產(chǎn)品跟蹤情況
產(chǎn)品交付準時率為98%。收到客人款項后,通知財務解鎖,時刻注意生產(chǎn)進度,產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進行跟蹤,確保交期。
3.與客戶進行溝通
每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當天下單的客戶),時刻了客戶情況。
4.客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃
新的一年意味著新的起點新的'機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1.力爭客戶服務滿意率為100%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時向領導報告客人所反饋的信息;
2.及時、準確的評審客戶訂單,準確率達到100%;
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;
4.服從領導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%。
培訓年終工作總結2
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調xx相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的'服務。一年來,共安排內部會議x次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
培訓年終工作總結3
xx教育培訓學校是經(jīng)教育局批準,具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設施,師資力量雄厚,確保教學質量。
20xx年,我校在教育局領導下,認真落實上級領導制定的工作計劃精神,不斷創(chuàng)新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛(wèi)生防疫工作,不斷推進素質教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn),第二學年求發(fā)展,第三學年出成績。20xx年是提升教育品牌的關鍵時期,也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,以學為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質量的保證
(一)教學工作
對于培訓學校而言,教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量培訓學校的全體工作人員和教師都花了超多的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量:
1、有針對性地進行課程設計。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學評估制度。讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質量。
4、采取課堂授課、課堂實習相結合形式,以鞏固學員的掌握程度。另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的資料。
5、充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改善教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改善不足之處。
(二)教研工作
在教學教研上,應持續(xù)現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理潛力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施帶給了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調,管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整,幫忙他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,用心籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
(二)學校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結,溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面思考問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面,嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅僅要求高標的教學潛力及教學效果,而且更就應看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,建設一支有凝聚力高素質的團隊。
三、后勤工作
后勤工作室教學工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生帶給良好的硬件設施和學習環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設備、資料,學校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調好空調,保障教師簡單教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設備。每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,職責細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用,確保學校教學工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏,晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的.工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時,帶給了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、期望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,xx教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大,在各位領導的支持下取得卓越的成績,感謝給位領導,感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。
1、建設新校區(qū)的學員文化建設。
2、加強學校宣傳力度,擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學質量穩(wěn)步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理,保證我校教育的服務質量。
20xx年是提升品牌的一年,應對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學校,抓好教學質量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎上好上加好。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學校共同努力打造品牌教育!同時,我真誠地期望,在以后的辦學過程中,能得到在座的各位領導﹑各位代表的幫忙。謝謝!
培訓年終工作總結4
_機械有限公司自20_年年導入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業(yè)務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術人員70多人。下設兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《_機械有限公司20_年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到_大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是_式生產(chǎn)方式,自公司導入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學習型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。
我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有_的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。_公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的`崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為_發(fā)展提供強有力的支持_公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產(chǎn)需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為_公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
培訓年終工作總結5
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)今年的工作總結如下。
一、在思想上積極上進
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上嚴謹治教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習。現(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡資源相結合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動
分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的'配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。
我們的學校無論是環(huán)境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),加強計劃落實
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
培訓年終工作總結6
通過這一年的學習,我意識到學校不僅進行了培訓,還通過這段時間召喚出了我隱藏已久的激情。內心的平靜開始蕩漾,他開始深刻反思自己,規(guī)劃和探索自己未來的旅程。以下是我今年的工作總結。
第一,培訓的增長
面對各種各樣的人,不同職業(yè)教育的老師,熱情的工作人員,原本陌生的人突然變得熟悉起來。相處一上午,特別是小組成員都被一種強烈的氣場感染。我知道,這是團隊的凝聚力。這種拓展訓練將有助于隊員磨練意志,提高人格,對提高團隊向心力,提高隊員的工作績效,建設一支凝聚力和戰(zhàn)斗力都很高的學生干部隊伍起到重要作用。有利于他們在評價中起到表率和引領作用,為評價增光添彩。
第二、從企業(yè)獲得的教育啟示
企業(yè)的實力取決于能力強的組織,團隊意識是組織智慧的重要組成部分。是一種可以通過參與培養(yǎng)的現(xiàn)象,部門或部門的成員可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同努力,自發(fā)解決問題。在某某,我才真正體會到團隊的強大。每個人都是團隊中獨立、重要、不可或缺的一員。我意識到這不僅僅是一次訓練,我隱藏了很久的激情是通過這十幾天召喚出來的。內心的平靜開始蕩漾,他開始深刻反思自己,規(guī)劃和探索自己未來的旅程。
第三,通過平臺溝通
課程學習豐富了我們的理論知識,開闊了我們的視野。“課程討論”和“課堂討論”為我們提供了一個交流和交流的平臺。這里的每個人都互相挑戰(zhàn),互相學習。很多老師的`好做法給我們提供了可供參考的經(jīng)驗。這個在線培訓就像一場及時雨,滋潤著每一個參與的老師的心。教案的合理設計,注重理論與教學實踐相結合,專業(yè)知識與教學技能相結合,專家講課與師生互動相結合。同時建議按照“專業(yè)年輕化”和“教學技能”來設計培訓課程,在選擇專家時要考慮教師的實際需求。
第四,未來職業(yè)規(guī)劃
智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在準備的基礎上的。這次培訓,通過專家的“開導”和“指導”,讓我受益匪淺。在未來,我會一如既往地把所有的精力都投入到科學教育事業(yè)中去,讓自己真正起到骨干教師的作用。從一開始的陌生感到后來的分組,再到每個小組開展的一系列活動,完全被這樣一種溫暖的氛圍所影響。作為合作團隊的一員,我有著海綿般的頭腦來吸收關于日常挑戰(zhàn)和意識提高的信息。
在當今多變的經(jīng)濟形勢下,招生和就業(yè)變化很快。作為一名教師,我們不應該局限于課本或教材,而應該大膽地用批判的眼光去質疑和尋找問題,這對我們的教學或學習都是很有幫助的。
培訓年終工作總結7
一年來,我的思想、工作、學習、生活都有了很大的進步,畫下了自己職業(yè)生涯的輝煌畫卷。以下是我今年的工作總結。
一,加強政治理論學習,提高個人道德
在思想上,要始終牢記為人民服務的宗旨,明確自己的責任,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高教育教學理論水平和綜合素質。勤奮工作、誠實守信是我的座右銘,所以在日常工作和生活中,我從增強自己的思想素質入手。使自己的思想境界上升到一個新的高度,從而有更大的動力,更清晰的方向,進一步提升和升華思想境界。思想上嚴于律己,在思想上和工作上努力在同事和學生心中樹立榜樣。作為職業(yè)教育一線的老師,當然更注重職業(yè)教育。我積極參加學校組織的各種政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師做好校內外的一切工作。我相信在以后的工作和學習中,在同事的幫助下,我會通過自己的努力克服自己的不足,取得更大的進步。
二、立足崗位,努力工作,樂于奉獻
在工作和學習中,我始終與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,堅決順應時代要求,更新自我,提高自我。無論做什么,尤其是涉及到人民群眾的根本利益和事情,我都能保持清醒的頭腦,嚴格要求自己。在自己的工作崗位上,可以用教師職業(yè)道德嚴格要求自己,愛學校愛教學,愛崗位愛學生。努力工作,爭取在普通崗位上做出不平凡的成績。
我可以深入挖掘教材,抓住重點難點,認真研究教材和方法,認真?zhèn)湔n,采用“合作學習”的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生從音樂中學習,學以致用。我一直相信,努力了,就會有收獲。因此,我在平時的教育教學工作中,始終兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,認真對待,注重因材施教,不斷總結教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高教學水平。
也注重虛心向有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師求教,經(jīng)常與同事交流,努力鞏固自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織和參與教研小組活動和各種學習培訓活動,提高自己的文化素養(yǎng)和知識水平。在做好本職工作的同時,積極參與學校的博客更新和文件整理工作,能夠很好的完成任務,得到了領導和同事的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者,我非常重視自己的言行,時刻提醒自己要有熱愛工作、奉獻精神的高尚道德,努力為廣大教學和行政人員樹立榜樣。為了給班上的學生樹立一個“傳道、授業(yè)、解惑”的良好教書育人形象,我們應該嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守學校的`規(guī)章制度,按時到校,認真做好教學中的每一項工作,以便正確、認真地傳授知識。
努力學習專業(yè)知識,不斷豐富和更新教育教學理念,努力在工作有不足的時候受到歡迎和理解,很多領導給我很大幫助;當我在工作中取得進步時,給予我認可和鼓勵。這時,我深深體會到了得到別人幫助的快樂。所謂滴水之恩,應該是回報。我會把這份善良變成我以后的工作,服務學校,服務孩子,服務家長。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重領導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,學習業(yè)務,努力工作;關心學生,關心學生,以身作則,有奉獻精神,能夠用自己的力量幫助別人。能夠按時上下班,認真遵守學校的作息時間,不遲到不早退。我可以盡力幫助別人,努力與大家生活在和諧的氛圍中。
在過去的一年里,雖然我在學習和工作中做了很多工作,但仍然存在一些不足。在以后的學習和工作中,我會進一步嚴格要求自己,虛心學習,克服自己的缺點,各方面上一段樓梯爭取早點。
培訓年終工作總結8
根據(jù)年初指定的教師培訓規(guī)劃,一年來我校領導認真落實規(guī)劃內容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。例如教師出去聽課學習,教師崗位培訓等學校在時間上和經(jīng)費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓的積極性。
二、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓,加強新課程理念的學習:
根據(jù)上級精神,四月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓,學習先進的`教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;10月宋麗晶老師參加市組織的崗位培訓。此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,繼續(xù)堅持每周一培訓制度,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態(tài),適應新課程標準得要求,
3、加強計算機應用培養(yǎng)
每周四下午組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師觀看教學光碟,提高教師業(yè)務能力和教學水平。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合,集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
培訓年終工作總結9
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
一、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
二、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
三、打造一支高素質的內部培訓師隊伍。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
四、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材;
五、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的`不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e—leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
培訓年終工作總結10
20xx年x月xx日至今,我加入公司也有將近一年,這一年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作總結以及20xx年工作計劃。
一、年度培訓總結
20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程—《新員工入職培訓流程》;3個表格—《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織xx人次參加,實際參加人次為xx,出勤率為xx、xx%(其中xx人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為xx%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內訓
本年度計劃開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃xx月開展,延期至xx月xx日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的'課程中,xx月x日的《主管管理技能訓練》、x月xx日《關鍵時刻—以服務促銷售》和xx月xx日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是xx%,xx%和xx;而x月xx日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的x期共x天的課程中,總體費用為xx元,人均費用為xxx元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(xx元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻—以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓
參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx—20xx年活動展示、《貧困無援,xx支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期xx通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》—xxx第3版。
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內訓流程及工作標準》—第1版xxx。
b)《內訓前期工作物料清單》—第1版xxx。
c)《內訓簽到表》—第2版xx。
d)《內訓反饋評估表》—第3版xx。
e)《內訓反饋評估統(tǒng)計表》—第2版xx。
f)《內訓反饋評估報告》—模板xx。
g)《培訓場地清單》—xxx。
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《xx旅游》,并擔任《xx旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份。
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、20xx年年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優(yōu)化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內容,并且將入職培訓內容分成3個課程。
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內訓
1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調查。
2、協(xié)助上級開展20xx年年度內訓需求調查并制定培訓計劃。
3、按內訓計劃逐步開展相關課程。
培訓年終工作總結11
回顧過去某某年的培訓工作,我們堅持貫徹建設學習型公司、培養(yǎng)學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長期投資,是員工最大的發(fā)展后勁和最大的福利”,為推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展做出了積極貢獻。過去一年來,總結了以下培訓工作:
一、培訓工作
某某年共舉辦24次內部培訓,其中46%為質量管理意識培訓,50%為專業(yè)技能培訓,4%為規(guī)章制度和職業(yè)道德培訓,共57:85課時,27人參加。
培訓課程主要集中在以下幾類:
1、員工必修類別:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)與管理、CMMI3
3、新員工的崗前培訓
二、培訓成本
某某_年總培訓費用22397、50元,是下半年,因為上半年沒有培訓費用。
三、培訓工作分析
(a)成就:
1、與某某分鐘的培訓相比:
2、建立機構培訓體系。過去,公司的培訓工作缺乏系統(tǒng)的體系,培訓管理的范圍和力度薄弱,培訓資金沒有保證,員工的培訓意識差,培訓工作非常困難。今年,質量管理部在總結公司以往培訓經(jīng)驗的基礎上,投入大量精力優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓體系。重點是加強培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面完善公司培訓工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001:某某00認證和CMM認證的基礎上,引進ISO10015、GB/T19025—某某01和MQMS體系知識,逐步掌握符合國際標準的培訓管理體系和工作程序,建立和完善員工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進訓練方法,積極探索新的訓練模式。
(二)存在的'問題和不足
1、缺乏訓練評估導致“參加與不參加,學得好與學得好”的消極局面,導致訓練的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味采用“上說下聽”的形式,枯燥乏味,不能引起學生的興趣,導致學生注意力不集中,影響訓練效果。
3、原理不強。未能嚴格執(zhí)行培訓紀律和相關規(guī)定,對違反者視而不見,按規(guī)定辦事,是導致培訓紀律松懈和秩序混亂的主要原因。
4、在年中做的培訓中,不難發(fā)現(xiàn),有的人覺得培訓過于頻繁,有的人卻得不到相應的培訓。這是一個無法回避的問題。作為一個致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是讓所有員工樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展負責。但是訓練水平的不平衡需要某某年才能改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高。課件制作水平不足,缺乏自主研發(fā)課程的能力。因此,以上需要改進,內部講師管理需要進一步規(guī)范,內部講師教學水平需要提高,內部講師認證需要提升,才能真正打造一個合格、稱職的內部培訓師團隊。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)機構和人員調整后,改制企業(yè)員工綜合素質和工作技能的提高,企業(yè)文化的重建,必然是下一階段工作的重點,培訓的任務必然會增加,良好的培訓效果和質量會越來越受到公司領導的重視。
2、隨著MQMS系統(tǒng)《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司的教育培訓體系正在初步建立,培訓工作受到系統(tǒng)的引導和約束,這將大大有利于今后的工作。
(2)具體措施
1、做好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖然已經(jīng)發(fā)布,但是具體實施過程中會有各種困難,需要我們不斷總結,及時調整。具體工作流程需要進一步理順,管理制度需要多方面補充。要進一步加強培訓教材的收集和培訓設備的配置,加強相關人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了更好地滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,分配合適的培訓資源,我們必須獲得大量及時準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與實力雄厚的專業(yè)機構保持良好的戰(zhàn)略伙伴關系,掌握前沿動態(tài)信息
企業(yè)培訓需求的多樣性與培訓資源的有限性之間的矛盾日益突出。建立一支實踐經(jīng)驗豐富、熟悉實際情況的講師內部團隊變得越來越重要。培養(yǎng)自己的內部講師團隊,可以大大節(jié)省公司有限的培訓經(jīng)費,為公司培養(yǎng)一批各個領域的專家,在員工中樹立學習的榜樣,培養(yǎng)他們獨立學習的想法。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工,可以感覺到,高級管理人員對企業(yè)管理的深刻理解和透徹講解,大家更容易接受和理解,應該積極倡導高級管理人員為培訓工作樹立好榜樣。具體措施上,要重點加強對管理人員的各種培訓,同時要從制度上明確并選拔優(yōu)秀的管理人員擔任企業(yè)講師。并建立企業(yè)講師日常管理、激勵和考核制度。
培訓年終工作總結12
一、加強和完善了學校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度
1、著重加強了學校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責制。從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓班開班后,教務人員都用心深入現(xiàn)場服務。從學員的實際狀況入手,做好各項工作,使學校的工作運轉到位。
3、保障教職工的合法權益,讓教職工有法定的休息時間,調動教職工的工作用心性,關心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質量,加強特色培訓
1、我們在辦學初始,就認識到學校要在社會上樹立良好信譽,務必要在辦學中注重自己的特色,因此,我們著重培訓會計電算化和計算機應用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學校中有較高層次,思想好,作風正派,事業(yè)心強,具有豐富教學經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學校的教學質量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強學員的輔導工作,學校在機房內配備專職的輔導教師,從學員到校上課開始,輔導教師就同任老師一齊對學員狀況進行核實,輔導時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進學員的理論與實踐相結合,不斷提高學員的實際操作潛力,學員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
三、用心響應社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻
1、20xx年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡水平,開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項工程列為xx年八大實事工程之一,普網(wǎng)培訓對于市民是免費的,學校所能得到的補助也是微乎其微的,但是我們認識到學校在注重經(jīng)濟效益的同時就應同時要重視社會效益,毅然承擔了此項培訓工作,一年來總共培訓了學員XX個,屬于全市培訓學員最多的學校之一。
2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機應用潛力培訓工作,市里有關部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力,提出了就業(yè)前先培訓的'策略。為此,學校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點,制定了一套貼合他們的培訓計劃。重點提高他們的實際操作潛力,加強輔導,延長課時,同時要求他們認真參加培訓,培訓結束后參加有必須的權威認定的《計算機應用潛力考核》。在我們的用心努力下,同時在學員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。
四、及時更新軟、硬件設備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境
1、學校現(xiàn)有586機型的機房二個,同時今年又新配置了p4主流機型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學投影儀教學。機房除了局域網(wǎng)連接外,還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務,讓學員能夠暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學工作帶給了根本的保證。
2、聘請專人負責機房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學員留下良好的印象。
3、計算機房內還配備有立式空調,大屏幕彩電等輔助教學設備,勝任計算機二級、三級培訓,是市人事局,財政局定點的培訓點和考核點。
隨著改革開放的不斷深入和國家大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機作為當代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機遇,持續(xù)清醒的頭腦,綜合分析培訓的實際狀況,堅持教育質量第一,堅持為社會為學員服務的宗旨,堅持勤儉辦學的精神,注重提高辦學效益,千方百計抓住生源來頭不放,進一步拓展教育領域,把學校各項工作再推進一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。
培訓年終工作總結13
于今年4月調入我局機關辦公室工作以來,我虛心學習,盡職盡責,努力工作,自覺無論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步。下面,我將這大半年來的工作簡單總結一下:
首先是加強學習、熟悉本職業(yè)務。我剛到辦公室工作時,對我局的方方面面都缺乏應有的'了解,而辦公室工作又涉及全局整個工作的方方面面,所以我針對性地加強了對局情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料及審計相關書籍的學習,同時不斷向辦公室同事們虛心請教,逐漸增進了對我局的了解,使我辦公辦事的效率得到了提高。其次是認真對待、干好本職工作。我堅持“辦公室無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情按規(guī)定辦的工作格局,扎扎實實地開展工作。在日常工作中,我做到了及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知;在公文處理工作上,我做到認真對待,及時辦理,細心登記,不拖延、不誤事、不敷衍;在單項目標考核工作上,我認真完善了宣傳文化、節(jié)能減排等9項單項目標考核工作的相關資料,無一遺漏,并順利通過了檢查。總之,自辦公室工作以來,因為有各位領導的關心支持、全局同事的理解幫助,我才做到了在工作中沒掉隊、沒落伍,圓滿完成各項工作任務。
同時,通過這大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
2、由于經(jīng)驗不足,對一些事情的處理還不太妥當;
3、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把工作做得更好。
培訓年終工作總結14
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入xx從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產(chǎn)力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:
培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:
培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:
企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的.進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為xx人的快樂與責任!
培訓年終工作總結15
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長,用你的`眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢?
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會就來了!
不斷更新,不斷超越——不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硇⿲嵸|性的幫助。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
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