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超市安全工作總結（精選15篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，需要認真地為此寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的超市安全工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
超市安全工作總結 1
今年以來，XXX鎮在市食品安全委員會的正確領導和關心支持下，圍繞國務院《關于進一步加強食品安全工作的決定》和省政府《關于進一步加強食品安全工作的意見》精神，全面建設社會主義新農村，開展食品安全“三網”建設，大力開展食品安全工作，全面實施食品安全工程，保障人民群眾身體健康和生命安全，具體做了以下幾方面的工作：
一、落實責任，強化領導。
為了全面抓好食品安全工作，并將工作落實到人，為此，XXX鎮專門成立了食品安全領導小組，黨工委書記XXX親自擔任組長，成員由工商、公安、衛生、物價、愛衛、環保、和市管委等職能部門組成，負責承擔食品安全工作的組織、協調、檢查、考核工作，并且在衛管中心設立了辦公點，由衛管中心具體負責食品工作的日常管理和監督檢查，基本上做到了組織落實、人員落實、場所落實、經費落實。
二、建立制度，加強督察。
為了使食品安全工作順利開展并取得實效，XXX鎮根據市食品安全委員會的工作要求，完善了各類管理制度和考核制度。
一是建立了例會制度，堅持一月一次例會，使食品安全工作有計劃、有要求、有步驟地順利開展；
二是建立檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時抽查、專項檢查與日常檢查相結合的方法，對轄區內所有消費場所進行檢查，今年共組織商品（服務）質量監督檢查九次，先后對超市、餐飲業、美容美發業、洗浴場所、藥店、鹵菜加工業、糕點加工制作、農資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費和服務質量的進行了檢查，處理了六起衛生質量問題，從源頭上控制消費品的質量，維護了消費者的合法權益；
三是建立了監督制度，為了消費者權益能得到及時的保護，消費糾紛得到及時的處理，我們在XXX點設立了消費便民投訴站，并在離農貿市場最近，商店、超市、個體工商戶相對集中的市管委設立的投訴服務站，負責接待、受理、回復和處理群眾的投訴以及來信來訪。
三、提高認識，強化宣傳。
為了使食品安全工作全面推開，我們鎮從提高群眾和經營業主的思想認識著手，引導經營業主自律規范、經營主體誠信、一切以人民群眾身體健康和生命安全為經營理念，對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內容的準入制度，對三無產品（無生產日期、無保質期、無生產單位）一律不允許進入超市、商店和市場，不允許銷售不合格、超過保質期以及危害人民群眾身體健康的食品。在這同時我們還加強宣傳，利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創建工作的意義目的.，及時向群眾宣傳合格商品、食品的標記，對衛生監督所抽查的食品、商品檢驗結果進行公示，提醒群眾在購買物品的時候引起注意，不合格的食品不購買，宣傳與人民群眾生活關系密切的食品安全知識，十一月份我們在農貿市場舉辦了《食品衛生法》和食品衛生知識的宣傳早市，共發放宣傳資料3000多份，接受咨詢60多人次，受到了群眾的一致好評。
四、落實措施，強化管理
今年以來，我們結合市專項整治活動，先后開展了企事業單位食堂衛生達標工程、夏季食品安全、豆制品行業、保健食品安全、學校周邊店食品衛生以及重大節日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發現的問題及時落實了整改措施。在這同時我們還加強了社區小廚師衛生意識和規范操作的管理，經常深入社區檢查群眾婚喪嫁娶大擺酒食過程的食品衛生質量，有效地提高了食品衛生安全質量，防止了重大食物中毒和傳染病的發生。
以上是我們鎮今年以來在食品安全方面所做的工作，由于起步較晚，許多工作還未能開展，各種制度還未健全，檢查質量監督還沒有完全到位，所以市食品安全委員會的要求還有很大的差距，為此請食品安全委員會給予更多的關心和幫助。
下一步工作設想：
1、繼續抓好食品安全工作，加大宣傳力度，營造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續加大督促、檢查力度，重點抓好超市、商店、食品行業的管理。
3、繼續抓好“食品放心示范店”創建工作，做好“食品放心示范店”的培育、申報工作。
4、進一步建立健全各種規章制度，完善考核機制，落實長效管理，確保食品安全工作有序地進行。
5、進一步做好群眾投訴、來信來訪的處理、回復工作，切實維護群眾的合法利益。
超市安全工作總結 2
為認真貫徹落實國家及市政公用集團《關于開展20xx年“六月安全生產月”活動的通知》精神，按照公司安排，結合公司實際，公司緊緊圍繞“防風險、除隱患、遏事故”的活動主題，扎實開展20xx年六月“安全生產月”活動。進一步提高了全司員工的安全意識，促進了公司安全文化建設，為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。現將今年“安全生產月”活動總結如下:
一、高度重視，精心部署
為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實，使活動收到最大實效，公司高度重視，5月31日，公司召開“安全生產月”活動動員部署會，廣泛收集意見建議，統一思想，明確任務，層層傳導壓力，確保部署到位。會上公司領導對20xx年“安全生產月”提出了具體的工作要求和部署，要求各公司、部門負責人，要廣泛發動全體員工，積極參與公司組織的各種“安全生產月”活動，努力提高全司員工的'安全生產意識和安全操作水平。并且要求各公司、各部門也相繼組織員工召開安全生產月動員大會，以保證“安全生產月”活動的有效開展。
二、廣泛宣傳，注重實效
為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作，公司于5月份就積極搜集、整理各項安全月活動資料，并及時下發各公司、部門進行宣傳、學習，同時，將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語，制成5條宣傳橫幅分別懸掛于商場各個出入口的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了“安全生產月”活動的序幕。公司于6月26日聯合豫章街辦下沙窩社區在藍海購物廣場外廣場開展以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產月”宣傳咨詢日活動，為市民講解各類安全常識。此次活動特邀食品安全、法律顧問、公證服務、家庭醫生、應急救護、垃圾分類、計劃生育等志愿者現場講解相關安全常識，本次活動主題鮮明，版面新穎，形式多樣，內容豐富，在活動現場，圍觀的市民們紛紛提出問題，志愿者們都一一耐心解答，直到大家明白為止。活動結束后，各參與人員均表示受益匪淺、學有所得。通過此次活動的開展，豐富了安全生產宣傳月的活動，幫助市民們掌握了急救技能，向大眾傳播了安全知識，活動效果十分全面，相信在今后的安全工作中能為保障安全生產形勢平穩發展做出更多、更大的貢獻，為“安全生產月”活動的順利開展夯實了基礎。
三、教育培訓，鞏固素質
為提高廣大員工消防知識，提高員工安全意識與技能，著力營造良好的安全氛圍及宣傳教育工作力度，確保人人會識別、會使用滅火器材，發生初期火災懂得自救和滅火，縱深推進落實公司20xx年度“安全生產月”活動方案。6月12日，由安監（信訪）部人員牽頭，攜手招商營運部組織公司部分員工開展消防安全知識培訓，培訓過程中安監部列舉了一個個真實案例，運用生動有趣的語言，就各類情況引發的火災、滅火器的種類與識別、滅火器使用方法、火災現場逃生自救方法等方面做了講解，讓受訓員工掌握自救自護的能力，在今后的安全生產工作中共同參與，防范于未然。6月14日，組織員工觀看消防安全警示教育片《1XX對你說》、《電動車消防》，警示教育片以火災實例、現場救護、逃生方法、安全警示以及預防火災發生措施為主要內容，用大量詳實的案例和數據介紹了火災的危險性，重點講解了人們在遇到不同火災事故時，應如何進行人員疏散、自救、逃生等消防安全技能，使廣大工作人員能直觀、形象地看到、聽到各類火災案例，學到各種防火、滅火知識，掌握各類基本的逃生自救辦法。
四、排查治理，消除隱患
活動期間，公司在落實安全檢查“日檢”的同時，利用周檢、月檢開展“無盲區、無死角”的安全隱患排查整治活動5次，對商場內消防設施、消防器材、商場外廣場廣告牌、施工現場、商戶消防設施、消防通道、商戶倉庫、小木屋安全用電、天臺、地下空間、高壓機房、空調機房、發電機房等等開展了全面的隱患排查治理，針對排查出的安全隱患能立即整改的要立即整改，把隱患消除在萌芽狀態。不能立即整改的，要限期整改，積極推動隱患整改到位，確保安全生產工作杜絕發生安全事故。在檢查過程中還時刻提醒商戶要抱有一顆“隱患無處不在，事故隨時可能發生”的安全隱患防護意識；提醒各類值班人員要嚴格遵守值班制度，熟練崗位操作流程；提醒施工現場人員施工時要時刻牢記安全，建立管控長效機制，嚴防安全生產事故發生，為公司安全發展營造一個安全、和諧、穩定的環境。
通過這次“安全生產月”活動，公司全體員工及商場商戶的安全生產知識和安全操作意識得到了進一步提高，接下來我公司將繼續乘“安全生產月”活動這一東風，堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，做到長抓不懈、警鐘長鳴，在后繼的安全生產工作中，繼續深入開展安全知識教育培訓、安全檢查和隱患排查等活動，以保證順利實現公司年度安全目標。
超市安全工作總結 3
安全是企業工作的重中之重，20xx年在安全管理上，本商場堅持以防為主，全力做好制度、設施、人員三防工作，即制定年度安全工作計劃，完善安檢、值班制度，發揮制度預防作用，強化員工安全知識培訓，提升員工安全意識，定期更新滅火器等消防設施，積極構建一個安全的經營環境。現將20xx年安全工作總結如下：
一、安全培訓演練，有條不紊
20xx年節假日前后對員工進行了消防安全培訓工作：主要培訓內容有室外防火演練、以及消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進行了消防知識測試等，20xx年上半年對新上崗員工安全培訓共計12次35人；集中培訓共計10次，通過不斷的培訓提升了全員的安全意識，提高了員工的實戰能力，累計參加培訓人數達210人。
二、安全檢查，保駕護航
重大節日元旦、春節、五一、店慶期間顧客較多，根據這一情況本商場制定了四大節日安全工作計劃，對可能出現的各種不安全情況進行了分析并事先進行合理安排，同時對商場各部位進行全面的安全檢查，確保節日期間的安全，為經營工作保駕護航。
三、發現隱患，及時整改
20xx年本商場多次對超市貨架擺放進行了調整，保證了通道的`暢通，在省、市、區多次的消防安全檢查中都符合安全要求，20xx年無重大安全隱患發生。
四、設備更新，確保安全
20xx年8月份將損壞的80個應急燈進行了更換，前于10月份請專業部門對消防設施和用電設施進行了年終大檢查。
五、重大促銷，專人看守
20xx年節假日，舉辦大型促銷活動，活動期間客流量較大，根據這一情況防損部在整個活動過程中，全體防損員加班加點全力維護促銷現場，保證了促銷活動的順利進行。
六、用電用火，嚴格審批
根據公司用電、用火制度要求，各部位裝修時必須到工程部辦理用電審批單后，方可施工。如需動火、切割、電焊、氣焊等，必須到防損部辦理動火證，由防損部派專人看護施工現場，確保安全后方可施工。20xx年共辦理用電審批單9份、動火證1份。
七、安全責任，逐級落實
1為明確各部門、業種、崗位防火安全職責，本商場建立健全了各項防火安全制度，并在年初層層簽訂了安全防火責任狀，全年共簽訂責任狀9份，防火安全經營協議5份。
八、完善制度，優化管理
20xx年本商場將原有的消防安全管理制度進行了補充和完善特別是對《滅火應急疏散預案》進行了詳細的研究和整改，使其更加符合實際要求和實戰能力。并按《滅火應急疏散預案》進行了實地演練，從演練的效果來看，對預防火災、撲救火災，救援和逃生起到了很有效的作用。
超市安全工作總結 4
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級，商場消防安全工作總結。20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的.出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！
超市安全工作總結 5
自xx商場成立以來，領導及所屬員工對消防安全工作高度重視，深知“安全責任重于泰山”，為促使消防上的各項管理工作逐步走上規范化、正規化的軌道，保障商場的消防安全和人身安全得到扎實、有力的基礎，確保消防安全工作相應規章制度得以有效落實，商場管理者及員工都付出了各自的努力，為進一步提高人員消防工作的業務能力，使消防工作更上一個新的臺階，現將近期消防安全工作總結如下：
一、現階段消防安全工作初步成效
（一）、人員思想情況：
1、管理者思想。
商場管理者在消防工作上重視程度較高，能夠以身作則帶領員工學習普及消防工作相關知識，在提高自身業務素質的同時能及時檢查各部人員的學習情況以促進學習效果的提高，使消防工作不流于形式，能夠真正貫徹到員工日常的商場活動中，使商場消防安全工作保持穩定。
2、各部員工思想。
針對消防安全工作，xx商場人員整體來看在思想上有較高的認識，在商場管理者的帶領下，能夠聽從招呼，認真學習相關知識，深知安全工作是商場正常運行的前提保障，而消防工作更是重中之重，對消防安全工作的重要性都能了然于心。
①商場賣區服務人員。在日常商場活動中主要以商品經銷為主，能夠在業余時間加強自身消防知識的學習，做到服從指揮、聽從管理，配合管理者將消防工作落實到位。
②后勤安保人員。安保部人員能夠熟悉自身職責，起到良好的.傳、幫、帶的作用，直接參與商場的消防工作的管理，配合管理者將消防安全工作貫徹執行，較好的完成各項消防工作。
（二）、商場消防設施：
xx商場現有干粉滅火器個，消防栓個，防毒面具個，防火卷簾門道，消防安全通道2個。其中干粉滅火器商場以工作區域為個體分發到位，并按照要求在各區設置消防應急箱、應急手電筒等消防物資，各區人員定期維護保養，制作周維護檢查卡，使之處于備戰常態，確保發生事故能夠發揮作用。
（三）、管理學習制度：
1、真抓實干，隨機檢查。管理者結合商場實際情況，在不影響商場正常經銷運行的情況下，利用例會及業余時間對所屬人員進行消防工作知識檢查，定期考核，從中發現問題并及時加以解決。采取記分制，以抽查形式每日查驗各區消防制度落實情況，使商場各個工作區域的消防工作處于備戰常態。
2、落實責任制度，強調責任人。各工作區域指定消防負責人，統籌兼顧，秩序井然。同時安保人員流動崗位巡查，能夠及時發現安全隱患并及時上報處理，用這樣環環相扣的連接消除觀察死角，確保消防工作貫徹落實。
（四）、戰備演練情況
20xx年12月21日，商場進行消防應急演習。情況如下：
消防應急行動小組分為通訊聯絡組、滅火行動組、安全警戒組、緊急疏散組與醫療救助組五個行動組，各組配備6人，指定一人為組長。在消防總指揮的帶領下，各組協同配合，各司其職，完成應急演練。
演習流程：
1、假定火情，及時通報。
2、冷靜指揮，靈活應對。
3、快速出擊，撲滅火源。
4、安全戒備，防止意外。
5、消除恐慌，引領疏散。
6、及時救援，確保安全。
演練過程中，各組能夠結合相關制度及知識，彼此協調配合，順利完成演習，使各部人員得到業務鍛煉，基本上達到了演習效果。
二、暴漏出的主要問題
在看到初步成效的同時，我們更應把目光對準現階段暴漏出的問題，問題本身就是安全隱患，是制約消防工作進步的絆腳石。
（一）時間上的沖突。
由于商場主體工作運行于消防工作日常學習在時間上的沖突，導致真正學習消防知識的時間不連貫，普及知識不系統，造成人員對相關業務知識停留在初級階段，沒有足夠的理論依據作為行動的基礎，容易導致在突發緊急情況時處理不得當。
（二）地域上的限制。
商場每日客流量較大，員工工作時所處地點具有不可預知性，工作人員面對消費者眾多、交通擁擠的情況無可避免，極易造成突發事故時人員慌張、秩序雜亂，甚至衍生其他安全事故的發生。
（三）管理制度不規范。
現行的規章制度多針對于消費群體，相比下消防工作制度的制定不夠具體規范，而無規矩不成方圓，管理制度的缺陷從根本上制約工作人員自身素質的提高，是造成當前人員消防工作停滯不前的主因。
（四）人員思想的局限性。
商場人員雖能夠認識到消防工作的重要性，但仍然抱有僥幸心理，人員中出現事故不曾發生就離我們無限遠的危險思想，緊張意識不夠，容易放松心態，降低自身要求。長此以往會出現安全工作趨于走過場，造成思想滑坡。
（五）戰備預案的單一性。
消防安全工作所面對的突發情況多種多樣，但當前商場制定的預案設定過于單一，情況簡單，使應急演練過于模式化，間接導致工作人員靈活處置情況能力的降低，不利于消防安全工作的真正落實。
（六）業務人員的匱乏。
商場缺乏經過專業培訓的業務人才，對商場用電等重要設施不夠了解，從而造成在日常排查安全隱患時不能深入細致，不能在根本上杜絕隱患苗頭。
三、下步工作計劃
結合當前實際與暴露出的各種問題，做如下計劃：
（一）、提高人員思想認識，加強消防知識學習。在確保商場工作正常運行的同時，處理好時間上的矛盾沖突，分組、區輪流進行學習，以提高商場人員自身消防知識水平，并有計劃的進行思想調查，將提高思想認識的重要性列為每日例會的必講內容，時刻提醒鞭策人員，確保人員思想處于正規。
（二）、對重點時間、重點部位地段有針對性的重點管控，如商場特賣活動時，增加巡查崗及協調管理人員，使眾多人員也能保持秩序，以保證出現事故時能夠從容應對。
（三）、有目的的培養專崗人員，設定專業人員崗位，逐步形成專崗有專人、知識無死角的良好局面。
（四）、管理者結合實際認真制定詳實的管理制度，加大管理力度，并在實踐中循序漸進，使工作人員能夠在正確的管理中形成良好的日常養成。
（五）、將消防與應急演習提到日程當中，并不定期進行演練，制定多樣突發情況，提高工作人員消防安全工作的綜合素質。
超市安全工作總結 6
為迅速貫徹落實《關于在全縣范圍內開展商場、市場、超市消防安全大檢查的通知》（青防[20xx]10號）精神，以吸取和避免天津薊縣縣城商廈發生火災造成人員傷亡重大事故的發生，我局高度重視，于7月12日會同縣公安消防大隊組成聯合檢查組，對全縣商場、市場、超市等重點商貿流通企業進行了一次安全生產大檢查。現將有關情況總結如下：
一、檢查重點
1.硬件管理：對場所內消防設施、消防器材是否完好有效，電器線路和用電設備是否老化，電梯運行有無異常，應急通道和安全出口有無封閉、堵塞、占用等。
2.軟件管理：一查組織機構是否健全，二查安全責任是否到人，三查制度是否完善，四查安全值班記錄是否齊全，五查安全保障和應急措施的制度落實情況。
3. 其他方面：嚴禁在商場、超市內設置員工集體宿舍，同時各場所還應加大夜間巡查力度，防患于未然。
二、檢查情況
通過檢查，我縣商貿流通企業安全管理工作總體較好，多數企業從管理層到一般員工安全意識不斷增強，逐步建立了安全責任體系。
三、存在的問題
1.部分超市安全出口不夠暢通，障礙物存放較多（尤其是易燃物品和堆積的貨物）；
2.個別超市消防器材配備不達標，消防安全標識不明顯，應急燈不能顯示，消防栓周圍堆放其它雜物，導致使用不便；
3.應急通道門安裝普遍存在不符合規范要求；
4.少數超市現場管理混亂，臟、亂、差嚴重。
對被檢查企業存在的`問題，檢查組嚴肅地予以指出并要求限期整改。同時要求牢固樹立“安全第一”，始終做到“警鐘長鳴”，加強職工安全培訓，經常性地開展消防演練和安全自查。
三、下步工作
我局始終將安全生產作為商務工作的一項重要內容，常抓不懈，切實加強組織領導，經常性地對各商場、市場、超市等人員密集場所的消防安全落實情況進行督促檢查，以有效防范、堅決遏制事故發生，確保全縣商貿流通企業的消防安全。
超市安全工作總結 7
一、工作回顧
本年度，在超市的安防保安工作中，我們秉持著“安全第一，服務至上”的理念，緊密配合，團結協作，共同完成了各項任務。在保障超市的安全和秩序方面取得了顯著成績，為超市的穩定和發展做出了積極貢獻。
1、熟悉工作環境及崗位責任：我們對超市的各個區域、樓層、重要通道等地方進行了深入的探索和熟悉，熟悉了各項工作流程，并清楚崗位責任，做好了工作區域分工。
2、加強巡邏防范：我們嚴格執行巡邏制度，確保超市各個區域安全無惡意損壞和盜竊事件。及時發現和制止各種安全隱患，確保了超市的順利運營。
3、積極應對突發事件：面對超市內的各類突發事件，如火災、疏散、劫持等，我們保持高度警惕，迅速應對并組織有序的疏散。通過我們的及時處理和冷靜應對，成功避免了較大的安全事故的發生。
4、服務顧客：我們在工作中始終堅持以顧客為中心，為顧客提供優質的服務。熱情有禮、細心周到的服務態度贏得了顧客的好評，提升了超市的形象。
二、存在的.問題
在本年度的工作中，我們也發現了一些問題和不足之處，需要加以改進和提升。
1、應急處理能力不足：雖然我們在面對突發事件時能迅速應對，但在處理過程中有時存在處理不夠果斷的情況。需要進一步加強訓練，提高應急處理能力。
2、巡邏覆蓋不全：由于人手不足等原因，我們巡邏覆蓋不到位，存在盲區。需要加強人員調度和安排，確保巡邏覆蓋的全面性。
3、服務態度有待提升：雖然我們一直以顧客為中心，但有時在服務過程中，態度不夠親切和耐心。我們需要改善服務態度，提升顧客滿意度。
三、改進措施
為了進一步加強超市的安防保安工作，提升服務質量和水平，我們提出以下改進措施：
1、加強培訓：定期組織各種培訓，提升安保人員的技能和應對突發事件的能力。學習和應用相關法律法規，提升法律意識和識別能力。
2、加強巡邏監控：加大巡邏力度，確保每個區域都有人員覆蓋。提前發現和處理安全隱患，加強火災、偷盜、等預防措施。
3、改善服務態度：提高認識，加強服務意識，提高服務態度和質量。做到耐心、親切、周到，積極聽取顧客的需求和反饋。
4、加強團隊協作：深化團隊合作意識，互相配合，相互支持，做好信息共享和溝通。達到良好的團隊協作效果，提高整體工作效率。
四、展望未來
在新的一年里，我們將更加緊密地結合超市的實際情況和要求，持續加強工作領域和職能的探索和研究，注重加強自身能力的提升和業務技能的學習，為超市的安全和顧客的滿意度不斷努力。
通過上述工作總結和改進措施的提出，我們相信在新的一年里，我們的工作將會更上一層樓，為超市的持續發展貢獻更大的力量。同時，我們也期待領導和管理部門能夠給予更多的支持和幫助，共同努力，為超市的安全和穩定做出更大的貢獻。
超市安全工作總結 8
光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在x超市一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對一年來保安隊工作總結如下：
一、關于20xx年的工作
我們是今年xx月xx日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，20xx年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從x警官學校招聘了x名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的x人，是剛開始時的x倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請x市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周x天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
20xx年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的`行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛x出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情 況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、20xx年工作的體會
20xx年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，x主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
超市安全工作總結 9
20xx年已結束，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作，我們三個領班齊心協力，團結合作，在xx的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。現將20xx年的工作予以總結：
一、日常工作
1、今年年初，我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正；總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕
2、今年公司也進行了消防實戰演練，從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
二、加大值班和巡邏檢查力度
1、在重大活動期間，能夠加強對本班值班、對重點部位安排專人值班，如發生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證大廈的全年無安全事故發生。
2、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質，我只能嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的`各項規章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作。首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到思想上信任，工作上生活體貼。
5、也要不斷提高隊員的個人自身素質。要有計劃的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，發現問題及時解決，遇重大事件及時向上級匯報。
總之，今年工作取得了一點成績，我想我也不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色20xx年即將過去，
超市安全工作總結 10
一、一年的工作表現
在這一年里，我在工作中恪盡職守，勤勉盡責，很好的完成了領導交付下達的各項工作，至少自我認為我這一年的工作表現還是很不錯的，超市二樓在我的治理下，從未出現過任何的經濟損失，這離不開領導良苦用心的栽培，離不開超市治安制度的完善，離不開超市保安部的同事們的默契配合。
嚴格遵守保安工作制度，把保安的精神貫徹到底，在這一年里好幾次“屢建奇功”，遇到事絕對不會害怕，不會退縮，比如說，在今年的2月份，有個不法分子持刀在我們超市的廁所那塊，搶劫了一名男子的錢包、手機、手表等等值錢的東西，我得到超市保安室監控提示后，飛速趕往現場，面對那銀晃晃的刀子，我沒有絲毫的懼怕和緊張，趁他不注意，瞬間奪走了刀子，保安部的同事們這時候也趕來了，合力制服了他，送去了警察局。我會在今后的工作中繼續保持，加強對可疑人員的排查。
二、吸取經驗、完善自身
任何一個行業的任何一個人，應該沒誰敢說自己已經做到了巔峰，做到了極致，自己自身已經沒有任何加強的地方了，人無完人，我也不例外，但是我有著一顆求上進，求完美的心，所以對超市的培訓名額我都是奮力去爭取，我就是希望在每一次吸取經驗的同時，完善自己仍存在的缺點。旁觀者清當局者迷，自己自身存在的.問題可能你一輩子都發現不了，但是別人一眼就看出來了，所以我對于別人的給我的建議、評價，我都會認真的放在心里，仔細的揣摩思考，耐心的品嘗回味。我十分善于去總結每天工作的得與失，我不允許自己自身的一點問題從而影響到超市的安全，我會為了給超市營造更好的安全舒適的購物環境而努力。
三、對來年的計劃
我希望我能在來年中，繼續保持兢兢業業的工作態度，絕不在自己的崗位上偷懶開小差，我想在來年坐到超市保安部隊長的職位上，不想升職的員工不是好員工，這是我來年的目標，我會為此而努力的，我想更多地向超市貢獻自己的能力，正所謂職位越高越能磨練人，我要的就是能提高自身工作能力的機會。
超市安全工作總結 11
歲末年終，我靜心回顧這年的工作。一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持自加壓力，積極發揮正能量。隨著超市安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們自身的素質和工作能力!現將工作總結如下：
一、樹立主人翁意識，發揚愛崗敬業的精神
超市安全保衛是一項特殊的、并具有危險性的服務工作，因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，每一個要求，做到讓領導放心，讓超市放心。
一年以來，在公司領導的正確領導下，大力發揚愛崗敬業的精神，樹立高度的責任心和主人翁意識。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，增進了戰友間的友誼，可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，超市就是我的家，超市里的職工是我的兄弟姐妹，超市里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“服務超市、守衛我家”的責任重大。
二、勤學苦練，強化自身素質
作為一名剛入行的新手，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的.政策、法律常識，積累自己的業務知識。
為了能快速進入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時間學習超市保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了踏實，勤奮，兢兢業業地干好每一項工作。我深知，無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，作為超市的警員，必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。超市安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器，為突發事件提供了安全保障。
在提高業務水平的同時，工作之余也積極參加體能鍛練，參加跑步球類等運動。我明白作為超市的經警，只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的鍛練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、增強主動性，力求按工作規程辦事
班組是一家，形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄，做好交接班工作，當班衛生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣，注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但我愛我的家，愛超市，愛我的職業，愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為超市貢獻自己的微薄之力!
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一、背景
在過去的一年中，我們超市始終將安全工作放在首位，堅持“預防為主，安全第一”的原則，確保每一位顧客和員工的人身安全，同時也注重商品和財產的安全。
二、加強員工培訓，提升安全意識
為了提高員工的安全意識和應對突發事件的能力，我們定期組織安全培訓。培訓內容包括但不限于火災預防、應急疏散、防盜搶知識以及食品安全等方面。通過培訓，員工們不僅了解了安全知識，還學會了如何在緊急情況下保持冷靜，迅速采取措施，最大程度地減少損失。
三、完善安全設施，筑牢安全防線
超市內部安裝了先進的監控系統和報警裝置，確保無死角監控，一旦發生異常情況，能夠迅速發現并作出反應。同時，我們還配備了足夠的'消防器材，并定期檢查其有效性。此外，超市的出入口、緊急通道等關鍵位置都設置了明顯的安全標識，以引導顧客和員工在緊急情況下快速疏散。
四、開展安全檢查，及時消除隱患
我們建立了定期安全檢查制度，對超市內的電氣線路、消防設施、安全通道等進行全面細致的檢查。對于檢查中發現的問題，我們立即進行整改，確保所有安全隱患得到及時消除。同時，我們還鼓勵員工積極參與安全檢查工作，對于發現并報告安全隱患的員工給予一定的獎勵。
五、應對突發事件，提升應急處理能力
在過去的一年中，我們成功處理了幾起突發事件，包括火災警報、商品丟失等。在這些事件中，我們的員工能夠迅速啟動應急預案，有序地組織顧客疏散，及時報警并妥善處理后續事宜。這些成功的案例證明了我們的安全培訓和應急預案的有效性。
六、加強與警方的合作，共同打造安全環境
我們與當地警方保持了密切的聯系和合作。警方定期到超市進行巡查，提供安全建議和指導。在警方的幫助下，我們成功地預防了幾起潛在的盜竊和欺詐事件。同時，我們也積極配合警方的工作，為打擊犯罪活動提供了有力的支持。
七、總結與展望
通過一年的努力，我們超市的安全工作取得了顯著的成效。員工的安全意識得到了顯著提高，超市的安全設施得到了完善，安全隱患得到了及時消除。在未來的工作中，我們將繼續加強安全培訓，完善安全設施，提高應急處理能力，并與警方保持密切合作，共同打造一個安全、舒適的購物環境。我們相信，只有確保了安全，才能讓顧客更加放心地購物，讓員工更加安心地工作。
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一、安全管理體系構建
完善安全管理制度：本季度我們修訂并完善了超市安全管理規章制度，包括消防安全、食品安全、緊急疏散預案等，確保各項安全管理有章可循。
組織架構調整：成立了專門的安全管理小組，明確各崗位安全職責，實行安全責任到人制度。
二、安全隱患排查與整改
定期檢查：實施月度安全隱患大排查，包括電氣線路、消防設施、監控系統、緊急出口標識等方面，共發現并即時整改安全隱患23處。
專項治理：針對節假日人流量增大的情況，進行了專項消防安全演練和人群疏導能力提升訓練，有效增強了應對突發事件的能力。
三、員工安全培訓
安全教育培訓：組織全體員工參與安全知識培訓6次，內容涵蓋消防安全、商品安全存放、顧客服務中的安全注意事項等，提高了員工安全意識和應急處置能力。
實戰演練：舉行了2次模擬火災逃生和急救演練，確保每位員工熟悉疏散路線和基本急救技能。
四、顧客安全宣傳與服務
安全宣傳：利用超市廣播、宣傳欄等方式，定期向顧客宣傳購物安全知識，增強了顧客的安全意識。
增設服務：在關鍵位置增設安全提示標識，設置顧客服務臺提供安全咨詢，為特殊需求顧客（如孕婦、老人、兒童）提供特別照顧。
五、技術與設備升級
監控系統升級：對超市內部及周邊的監控攝像頭進行了全面升級，實現了高清監控無死角覆蓋，提升了安全監控效能。
智能預警系統：引入智能煙霧報警和人群密度監測系統，能夠及時預警潛在的安全風險。
六、面臨挑戰與未來規劃
挑戰：隨著超市業務的擴展，人流量持續增加，如何高效管理人流、確保緊急情況下快速疏散仍是一大挑戰。
未來規劃：計劃進一步優化應急預案，加強與當地消防、公安部門的'聯動機制；引入更先進的安全管理技術，如AI智能分析系統，提高安全管理的智能化水平；持續開展員工和顧客的安全教育活動，營造更加安全的購物環境。
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超市作為日常生活中不可或缺的一部分，承載著為消費者提供商品和服務的重任。而超市的安全工作，更是關乎每一位消費者與員工的生命財產安全，因此，其重要性不言而喻。在過去的一段時間里，我們始終將超市安全工作放在首位，現將這段時間的工作進行一個簡要的總結。
一、完善安全制度與管理
為了確保超市的安全運營，我們首先對現有的安全制度進行了全面的梳理和完善。明確了各部門、各崗位的安全職責，確保每一項安全工作都有人負責，不留死角。同時，我們還加強了對員工的安全培訓，使他們能夠熟練掌握安全操作規程，從而在遇到緊急情況時能夠迅速、準確地采取措施。
二、加強日常巡查與隱患排查
日常巡查是預防安全事故的.重要手段。我們設立了專門的安全巡查小組，定期對超市內的消防設施、電氣設備、貨架等進行檢查，確保其完好有效。同時，我們還加強了對超市內的隱患排查，一旦發現潛在的安全隱患，立即進行整改，確保問題得到及時解決。
三、強化應急預案與演練
為了提高員工在應對突發事件時的反應速度和處置能力，我們制定了詳細的應急預案，并定期組織員工進行演練。這些演練包括火災逃生、地震避險、食物中毒處理等多種情況，旨在確保員工在遇到真實緊急情況時能夠冷靜應對，有效減少損失。
四、加強與外部機構的合作
我們深知單憑自身的力量是有限的，因此積極與當地的消防、公安等部門建立了緊密的合作關系。通過定期的交流與學習，我們不斷提高了自身的安全管理水平。同時，在遇到緊急情況時，這些部門也能為我們提供及時有效的支持與幫助。
五、顧客安全教育與宣傳
除了做好超市內部的安全管理工作外，我們還加強了對顧客的安全教育與宣傳。通過在超市內放置安全提示標語、播放安全教育視頻等方式，提高顧客的安全意識，共同營造一個安全的購物環境。
超市安全工作總結 15
超市作為人們日常生活所需的重要購物場所，安全問題一直是我們工作的重中之重。過去的一年里，我們始終堅持以顧客為中心，不斷加強安全管理，為顧客營造一個安全、舒適的購物環境。以下是對超市安全工作的總結。
一、加強日常巡查，確保環境安全
為了確保超市內部環境的安全，我們設立了專門的安全巡查小組，每日定時對超市內部進行巡查。巡查內容涵蓋了貨架穩固性、消防設施完備性、安全出口暢通性等多個方面。同時，我們還特別關注食品區域，確保所有食品都在保質期內，沒有出現過期或變質的商品。
二、完善消防設施，提升應急能力
超市內部配備了先進的消防設施和器材，包括滅火器、噴淋系統和煙霧探測器等。我們定期對消防設施進行檢查和維護，確保其處于良好的工作狀態。此外，我們還定期組織員工進行消防安全培訓，提高員工在緊急情況下的自救和互救能力。
三、嚴格把控進貨渠道，保障商品質量
商品質量是超市安全的重要組成部分。我們與可靠的供應商建立長期合作關系，嚴格把控進貨渠道，確保所售商品的質量安全。對于每一批次的商品，我們都會進行嚴格的`檢驗和篩選，防止劣質商品進入超市。
四、加強員工安全培訓，提升安全意識
員工是超市安全工作的第一道防線。因此，我們非常重視員工的安全培訓。通過定期的培訓課程，我們向員工傳授安全知識，提高他們的安全意識。同時，我們還組織模擬演練，讓員工在實戰中提升應對突發事件的能力。
五、建立顧客反饋機制，及時響應安全問題
我們建立了完善的顧客反饋機制，鼓勵顧客對超市的安全工作提出意見和建議。對于顧客反映的安全問題，我們會迅速響應并及時處理。這種互動不僅提升了超市的安全管理水平，還增強了顧客對超市的信任感。
六、未來展望
雖然我們在超市安全工作方面取得了一定的成績，但仍然存在提升的空間。未來，我們將繼續加強安全管理，引入更先進的技術手段，如智能監控系統，以提高超市的安全防范能力。同時，我們還將加大對員工安全培訓的投入，確保每一位員工都能熟練掌握安全知識和技能。
總之，超市的安全工作需要我們持續不斷的努力和投入。我們將始終堅持以人為本，把顧客的安全放在首位，為顧客提供更加安全、舒適的購物環境。
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