關于文明餐桌活動總結3篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的文明餐桌活動總結3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文明餐桌活動總結 篇1
尊敬的各位領導、各位同行、女士們,先生們:
大家好!
首先,我代表酒店全體員工,對各位領導、同行和朋友們的到來表示熱烈的歡迎!對行業主管部門給予我們的一貫厚愛、支持與關心表示衷心的感謝!作為餐飲行業的代表在會上發言,我深感榮幸也倍覺責任重大。
從今年4月份起酒店大力響應市文明辦、市食品藥品監督管理局開展文明用餐活動的號召,高度重視,積極行動,按照文件精神的要求,深入細致的開展了文明餐桌推廣活動,在活動的過程中,酒店的服務水平、酒店的品牌美譽度均得到提高,文明用餐的風氣也逐步在酒店用餐的大多數客人身上得到體現,文明餐桌行動的效果明顯。
在酒店推廣文明餐桌行動過程中,我想有四個方面值得我們總結,現在跟大家匯報如下:
一、思想上高度重視,是酒店成功推廣文明餐桌的根本動力
從收到行業管理部門下達文明餐桌行動的文件后,酒店迅速組織召開了文明餐桌動員大會進行宣傳發動,并訂制了大量文明餐桌相關宣傳品,展示于餐飲的各個區域,大力渲染文明用餐氛圍。酒店制訂了《餐飲公司文明餐桌行動實施方案》,成立了由酒店高管組成的文明餐桌行動領導小組,明確規定了各部門各成員的工作職責和工作要求,工作布置具體,責任分工明確。文明餐桌行動領導小組成員每日對相關工作逐項檢查,并責令活動開展不得力部門迅速整改,確保文明餐桌活動有序開展。在食品安全管理方面,配備了專職的食品安全主管,健全了出品安全工作流程,完善了相關管理制度,對餐飲衛生的`各個流程進行管理和監控。正是酒店從上到下在主觀意識上都對文明餐桌行動的推廣認識深刻、態度端正,成為酒店成功推廣文明餐桌的根本動力。
二、培訓上下真功夫,為引導客人文明用餐打下過硬基礎
在推廣文明用餐的過程中,我們加大了培訓力度。一方面我們外請了專業的營養師對營業員進行飲食科學搭配知識培訓,要求營業員熟背“健康飲食金字塔”,在客人點菜時進行合理點菜;另一方面,每天在班前班后會上,對員工進行餐桌文明知識宣貫,文明用餐禮儀培訓,在所有餐飲對客服務區域營造“微笑服務、尊重有禮”的文明禮儀氛圍,通過這些培訓,員工的精神面貌、職業素養均有較大的改變,對客服務規范,服務效率提高,為引導客人文明用餐打下過硬基礎。
三、硬件上加大投入,是落實文明餐桌行動的有力保障
今年我們酒店投入資金100多萬元,改善了各大廚房的衛生設施,新增加了大型專用冷庫,消毒間,食品留樣間等,進一步提升產品質量,確保食品安全,這些專業的硬件設施的完善為落實文明餐桌行動提供了有力保障。
我們酒店在推廣文明餐桌活動的過程中,雖然取得了一定的成果但也存在著許多不足,為了讓這項活動長期有效的進行下去,在以后的工作中,我們將把推廣文明餐桌行動作為一項長期固化的工作進行下去,在拓寬餐飲文化內涵,提升餐飲服務品質,創新文明餐桌形式,加大文明用餐宣傳方面做更多的工作,以鞏固文明餐桌行動的效果。
各位領導、各位同行,作為餐飲企業,我們有責任有義務,為文明岳陽,和諧岳陽,盡一份心,出一份力。市委市政府、市行業管理部門對餐飲行業的大力支持為我們創造了良好的發展環境,我們要把握文明餐桌活動這一契機,乘勢而上,規范管理,明確責任,創優服務。借此機會,我也代表酒店莊嚴向社會承諾,我們會始終把確保食品質量和安全作為頭等大事,切實承擔起保證食品安全的責任。我們將一諾千金,牢記心中使命,堅持以誠信贏市場,用道德作口碑,為消費者提供更優質、安全的食品。我們將大力普及餐桌文明知識,推廣餐桌文明禮儀,倡導節約用餐行為,打造特色餐飲文化,為營造良好社會風尚作出自己應作的貢獻。
謝謝大家!
文明餐桌活動總結 篇2
節約從就餐開始,文明從餐桌做起——泉州市通政中心小學一年七班文明餐桌行動開始 為貫徹《泉州市文明餐桌行動計劃》文件精神,進一步提升學校文明程度指數,積極倡導厲行節約、反對浪費的文明新風,根據市,區教育局部署,我校于9月5日開始開展文明餐桌行動。
首先,我校通過宣傳櫥窗展示了泉州市通政中心小學的文明餐桌進校園行動計劃,讓全校師生及家長都知曉此項活動,了解此項活動的意義。然后又在紅領巾廣播站發出“創建文明校園,從文明就餐做起”的倡議,要求同學們愛惜糧食,杜絕浪費;就餐時排隊打飯菜,保持良好的就餐秩序;就餐時文明有禮,不喧嘩,不跑動。
行動不到一周時間,就收到了明顯的成效:秩序井然地排隊就餐現象出現在每一組每一桌,吃完后剩飯剩菜少多了,就餐過程中會來回走動,大聲喧嘩的情況也收斂了很多。文明餐桌行動讓整個校園更加文明和諧了。
文明餐桌活動總結 篇3
民以食為天,餐桌文明是社會文明的縮影,為進一步弘揚節約環保的社會理念,我園開展了“文明餐桌行動”,培育了全體教職工安全用餐、節儉用餐、環保用餐的文明用餐行為意識,推進文明用餐風氣的養成,起到了良好的效果。
一、大力宣傳 。在機關食堂入口擺設“文明用餐、節儉環保”文明餐桌行動告示牌,在餐廳內顯眼位置和餐桌上設置體現“文明用餐、節儉用餐”主題的宣傳用語,如:“吃多少、拿多少”、“不剩菜、不剩飯”、“ 珍惜一粒米,收獲一份愛”等,通過溫馨提示牌、宣傳板等形式,廣泛宣傳文明用餐。
二、發起倡議、倡樹新風。制作了文明用餐倡議書,節儉用餐——不剩菜剩飯、不鋪張浪費;環保用餐——不使用一次性餐具。文明用餐——倡導文明就餐禮儀、不在餐廳喧嘩,不在就餐時吸煙;健康用餐——使用合格的餐具、食材,倡導綠色健康飲食。
三、規范管理、加強節約。進一步加強食堂管理,提高餐飲服務品質。堅持采購合格的餐具、食材、烹飪用具,按照食堂衛生標準做好餐飲加工全程衛生管理,充分利用食材,減少浪費。餐廚垃圾與其他垃圾分類收集,避免二次污染。
四、加強培訓,增強素質。對食堂全體職工,進行節約糧食、文明用餐方面的知識培訓,在宣傳用語、文明提示語等細節中,提高水平和溝通能力。
五、提醒監督、形成長效。及時總結學習有效創建形式,推進文明餐桌創建活動長效化、制度化、習慣化。
通過文明餐桌活動的實施,我園全體教職工都有很深的感觸,在一點一滴中不斷去完善,從節約中不斷去提高自己的文明素質,以規范的文明餐桌禮儀展示機關干部職工文明形象,宣傳文明餐桌精神,并號召親朋好友踴躍投入文明餐桌行動,享受“文明用餐,節儉惜福”的快樂。
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