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員工個人自我鑒定12篇
自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的員工個人自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人自我鑒定 篇1
我是x村鎮銀行的一名普通營業廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業務。現對兩年來的工作做如下總結;
一、基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
首先,作為一名普通的前臺綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業余時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的`提高。
二、履行崗位職責的情況
為一名前臺綜合業務人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。
以"客戶滿意、業務發展"為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好"微笑服務",耐心細致的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意
2、安全經營方面,增強防范意識。
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到"安全保衛從我做起、從身邊小事做起",防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到"想別人之所想,急別人之所急",積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1。通過了x銀行的反假幣上崗證
2。以通過了銀行業協會的銀行業從業資格考試。
3。通過了我行的五級柜員考試
4。被評為:x銀行 四、存在的主要問題
1、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
3、是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,必須要過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為營業廳員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
員工個人自我鑒定 篇2
這段時間以來的工作當中,我也一直都在不斷的提高了自身成績,我需要好好的去維持下去,在轉正之后我也應該要對自己做出更好的成績,近期在工作當中我也在不斷的專注提高自己,對于這段時間以來的工作經歷,我也應該要做的更加細心,現在試用期的工作已經過去,我也應該要有客觀的認識。
工作期間我不斷的積累工作經驗,我深知這對我來講還是很有幫助的,在這轉正之際我還是比較努力的,我覺得在工作成績方面我還是有了非常大的提高,在這一點上面我應該要去積累經驗,我認為這是接下來需要好好去的提高的,轉正之后我這也是我需要去做出調整的,在這一點上面我還是應該要讓自己去提高成績,我在轉正之后也還是應該要認清楚方向,身為一名xx的員工,我深知在這一點上面這對我也是非常有意義的,我剛剛來到xx這里的時候還是有些不適應的,我覺得我個人去做好這份工作還是會出現一些問題,我不愿意看到這樣的情況發生,但是我在工作當中,會虛心的請教周圍的同事。
現在即將轉正了,我還是應該要去端正好心態的,在這樣的環境下面,我需要讓自己做的更加認真,身為一名xx的員工我只有認真的.做好相關的成績,這是接下來應該要合理去落實好的并且在這方面,我還是很有信心的,我平時認真的搞好自己分內的事情,在專業方面我更加應該要做出更好的成績來,鞏固自己專業知識,這也是我需要合理去安排好的,現在也到了轉正的時候了,我希望接下來能夠做出更好的成家來為公司更好的服務,一直以來都是用好的態度去面對這些的,在平時的工作當中,我知道這對我而言的意義。
這段時間的工作當中,我也一直都在認真回想自己各個方面打磨自己,這也給了我很多鼓勵,在這段時間以來的工作當中,我確實是意識到了這些,感激近期的工作,接下來轉正之后我一定不會辜負了學校老師的期望,并且會努力的去搞好自己的職責,提高工作能力的同時也會堅定好自己的態度,并且這段時間以來的工作當中,我也還是做好了足夠多的提高,我也很是在乎這些細節,并且對此我也還是感覺很有意義的,我希望在這方面我能夠做的更好細心,確實還是感觸良多的,以后在工作當中我也一定會更加努力的。
員工個人自我鑒定 篇3
在過去一年的試用期中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。
技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的.積累中,逐步培養自己的預見性。
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
電力不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
員工個人自我鑒定 篇4
尊敬的領導:
您好!首先感謝您對我的關注。
我是贛州技師學院自動化系XX屆數控技術專業高技畢業生。
本人在校期間,我努力參加校內外的各項活動,先后加入了自動化系青年志愿者協會和中國青年志愿者協會,我在奉獻愛心與真誠的過程中培養了團隊協作和互助友愛的精神,并且從中深深體會到:專業的學習只是讓我擁有了技能,而學校環境的熏陶和塑造才真正讓我在精神上成人。
今天,我和所有畢業在即的青年朋友們一樣,滿懷激動和豪情立于人生的'十字路口,準備迎接未來的機遇和挑戰。我相信,擁有良好的專業知識功底、優秀的學習能力和堅韌、積極進取的工作精神的我一定能很快適應新的工作環境,將自己的所學運用到工作中去,用我踏實、熱情、積極進取的工作作風去取得新的成績!
給我一次機會,我會倍加努力,讓您驚喜。衷心期待能在未來不久的日子里有機會向您學習并能與您攜手共進!
誠祝:貴單位事業興旺發達,您工作順利!
如果貴公司對我有意,可以與本人聯系,我的電話:xxxxx
此致
敬禮!
員工個人自我鑒定 篇5
工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴知識面,力求更好的完成自己的'本職工作。三年的學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正孺對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為信用社作出貢獻,為社會創造真正的財富。
員工個人自我鑒定 篇6
我從20xx年加入公司,在工作中兜兜轉轉,如今已經過去了一年的歲月。在這新年的門口,暫時停下來看看自己的狀況,不知不覺間自己已經有了這樣的改變。不僅在工作上,甚至連思想上,生活上自己都已經大不一樣。
為了更好的看清現在的自己,為自己定下未來的目標,我在此對自己鑒定如下,希望自己能有更好的進步,努力的提升自己。我的自我鑒定如下:
一、思想方面
通過這段時間在工作中的感受,自己改變了過去學校的那種想法,將心思從學習提升自己為主,轉移到了努力的完成自己的工作為主。盡管在工作內外還是在不停的思考著該怎么提升自己,更好更快的完成自己的工作目標。但是我也開始在工作的時候,專注于思考如何將自己的工作做的更好,怎樣讓領導和顧客都能滿意。
在這個階段,自己通過學習公司的發展路線,了解公司的進步方向。努力的在自己的思想和計劃上靠近公司的發展理念,讓自己更加的貼合公司的需求去發展。目前來說,盡管在很多方面還不夠堅定,但是依然在朝著好的方向發展,努力在改變自己。
二、工作方面
這段時間和領導們學習了不少,偶爾也能在同事們身上學到些改善自己工作的東西。說實話,在這一年的工作中,自己基本上完全都是在別人身上學東西,光是從領導身上學到的東西,都足夠我在工作中不斷的鉆研和練習。目前自己已經能順利的完成基本的工作任務,在領導布置的額外任務上,也能很好的接受,并及時的轉變自己,讓自己能更適應這樣的工作變化。
此外,從同事們身上學會的一些工作技巧,很好的優化了我的'工作效率,讓自己在工作中有了不少的提升和進步,但是想要將工作更好的完成,還是需要自己努力的鍛煉和學習,這樣才能好的進步。
三、個人的不足
作為一名新人,自己在工作中的不足實在是太多了,不僅僅是工作經驗方面,在人際關系上,面對不顧客的交流上,和同事們之間的溝通問題,這些都是自己需要及時去解決的問題。
四、結束總結
總的來說,這一年的收獲和提升是不少的,但是自己想要做的更好,就還需要更多的努力!我會在下一年的工作中努力的提高自己,管理自己,讓自己成為一名出色的員工!
員工個人自我鑒定 篇7
一年的時間對于我們這些工作者來言過的還是比較快的,尤其是當自己的工作比較忙碌時,就更加會覺得時光易逝。如今新年已經到來了,回顧過往的這一年,我發現自己在銀行領導以及諸多同事們的幫助下,使得自己的思想和工作能力得到了較為明顯的提升,接下來我就從幾個方面來鑒定一下自己的工作表現。
第一點我要談的就是自己在思想上的進步。在這一年里面,我嚴格按照上級領導給我們下達的工作指示開展自己的工作,做到了在工作中認真、負責、仔細。我身為咱們xx銀行的一名員工,那么我自然就要擔負起自己應有的責任義務,爭取為銀行的客戶提供更好的服務,同時再配合好銀行內部的工作。此外我也意識到了為廣大群眾提供優質服務的重要性,所以我一改往日里的散漫,全心全意的把自己的身心都放在了銀行的工作業務之中。
在工作的時候,我發現自己對于銀行業務的了解還不算透徹,所以我一邊在工作的時候去磨練自己的工作技能,一邊和銀行的老同事們探討關于工作上的事情,此外我也會在下班之后去看一些和自己工作相關的書籍和視頻,我覺得只有不斷地去琢磨、提升自己的工作技能,才能讓自己在工作中位于一個較好的位置,就不會輕易的被一些其它因素所干擾到自己的工作。今年是我工作的第四個年頭了,如今的我對于自己的.銀行業務內容了解還算是比較清晰的,所以我在平日的工作中也能準確找到自己的定位,為了讓自己養成一個良好的工作習慣,我不僅能每天提前趕到銀行里,而且也能做到在工作中不去和周圍同事探討太多和工作無關的事情,也不會趁空閑時間去做一些娛樂消遣,一年的整體表現還是比較優秀的。
在生活中的時候,我也沒有忘記自己身為xx人應盡的職責,我會推薦周圍的親戚朋友到咱們銀行辦理業務,并宣傳咱們銀行的業務和活動,爭取讓更多的人支持咱們的工作。我知曉時間對我們來言很重要,所以我得盡快地把自己能力提升上去,以便達到領導們的要求,這樣才能早日為銀行多分擔一些工作上的壓力。
以上便是我對于自己這一年來表現的鑒定,相信在領導們的帶領下,我們銀行會迎來更好的發展局面!
員工個人自我鑒定 篇8
本人XXX,從20xx年XX月XX日正式進入XXX公司。也許是性格關系,一來上班我就感覺我非常適合這份工作,因此也都很融入這個角色,在這工作的期間我從沒有任何違規或受到批評。我沒有把自己當一名是來這邊上班的員工,我覺得這里就是我的家。我把自己的前途和公司的發展緊緊綁在了一起,只要認為對公司有利的我都積極去做。
我是演藝部的的燈光、音響師,我以前也是從事禮儀廣告,現場布置、執行這塊的,我深知演藝部對公司的重要性,換位思考我是游客到這邊玩,設備的東西玩過一次基本不會那么有再玩的欲望,來到這邊主要是要開心,玩設備刺激下看看演出放松下,給游客帶來開心的回憶。回頭客基本是需要演藝這塊來帶動的,做為演藝部的一員我就想把快樂帶給游客,當然在給游客帶去歡笑的時候我也得到了成就感。
每次領導安排的任務都不拖泥帶水的認真完成,記得剛來沒多久看到劇場的道具壞的差不多了,我本來也會那些,在我和領導提起我們自己動手可以做的時候領導也很支持,后來在領導的支持下演藝部的`道具、舞臺桌子、椅子、包括雜技道具跳箱等我都一直在負責。雖然多做了些事,但這也是提高自己,在做的過程中也學到了很多。
公司就是一個整體,不管是員工還是領導,都是想讓公司業績蒸蒸日上的,只有調整好自己的心態才能更好的工作。雖然我是分配在演藝部、但別的部門的不管遇到什么事,我能幫忙都盡量幫,當然包括游客也一樣。我不管有沒有人說我傻、白做那么多或是什么、我認為我做得來的我就做、誰也改變不了我,因此也得到了領導的認同。我相信在未來的日子我會做的更出色,把自己的才能都發揮的淋漓盡致。我家鄉有句老話叫“都坐在同一艘船上,那就讓它跑的更遠些”。
我也會盡自己最大的努力,嚴格要求自己,把每項工作都做到盡善盡美。最后也祝愿我司發展蒸蒸日上。
員工個人自我鑒定 篇9
光陰似箭,一晃眼,我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。本人從xx年進入鄂東職業技術學院就讀以來,一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅右扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。無論如何,過去的'是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
員工個人自我鑒定 篇10
工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
總行提出了控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”信貸總方針,年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年。如何把這一中心任務貫徹落實到商業信貸工作中去,提出的口號是調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得工行取得一定的成績,自從年到工商銀行支行工作至目前已經有年了通過年的工作。以下是對我工作所做的自我鑒定。
總行提出了控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”信貸總方針,年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年。如何把這一中心任務貫徹落實到商業信貸工作中去,提出的口號是調結構、保市嘗促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
活化資金存量調好兩個結構。
國家實行財政、信貸“雙緊”方針,今年。其目的減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。認為,貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
一、調整好一、二、三類企業的給款結構
根據上級行制定的分類排隊標準,今年初。結合年我自己摸索出的十分制分類排隊法”考慮國家和總行提出的'支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了增、平、減”計劃,使給款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。年末,一類企業的給款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過給款存量移位,給款結構更加優化。
二、調整好商業企業資金占用結構
由于我市商業企業經營管理水平不高,長期以來。致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1、大力推行內部銀行。
今年在全部國營商業推行了內部銀行,年搞好試點工作的基礎上。完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
員工個人自我鑒定 篇11
試用期在轉眼間就要結束了,在這里我來把這期間的工作做一下自我鑒定:
我從2月底到5月底在公司試用,現已期滿三個月,記得剛剛進公司,信心滿滿,能夠在如此的大公司工作實在是讓人有些自豪,看到周圍的同事一個個干勁十足,自己也不免充滿了斗志。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活 在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。
工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向公司領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。作為機關工作者的我,時刻提醒自己,不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的'宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。
征戰地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現人的意志。經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的公司領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
員工個人自我鑒定 篇12
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年X月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠“XXXX”各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調整后,雖然同在“XX國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的`指導,提高了商品知識的專業性和服務水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重了解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
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