售后服務經理個人簡歷
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將面臨求職找工作的挑戰，該為自己寫一份簡歷了哦。相信許多人會覺得簡歷很難寫吧，以下是小編為大家整理的售后服務經理個人簡歷，歡迎大家分享。
姓名：
簡歷模板
國籍：
中國
個人照片
目前住地：
所在地
民族：
族
戶籍地：
所在戶籍
身高體重：
XXX cm
XX kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
XX歲
求職意向及工作經歷
人才類型：
普通求職
應聘職位：
工作年限：
X
職稱：
XXX
求職類型：
均可
可到職日期：
即可工作時間
月薪要求：
xxx-xxx
希望工作地區：
希望地區
工作經歷：
20xx.08 - 20xx.03北京xxx醫療器械公司（7個月）
售后部|售后服務部經理
醫療設備/器械|企業性質：民營|規模：100-499人
工作描述：
1、制定售后部工作制度、服務政策以及制定統一的服務管理措施；
2、建立完善售后服務網絡；
3、對公司銷售的產品進行質量跟蹤，為客戶提供專業技術支持；
4、負責協調處理因產品或其他原因引起的客戶投訴事件或其他突發事件；
5、對客戶反饋的問題及維修情況，做出分析、總結，提交相關統計數據；
6、配合各個部門，對公司的客戶資源進行維護，及時掌握客戶的需求。
20xx.05 - 20xx.07中國航天（3年2個月）
市場部|項目經理
電氣/電力/水利|企業性質：國企|規模：100-499人
工作描述：1、負責核電站、國家電網，設備現場安裝、調試、維護、維修工作；
2、參與核電站、國家電網前期規劃設計，圖紙會審及設計變更、審核工作；
3、負責項目現場過程中質量、安全、進度及文明施工管理；
4、負責公司產品在現場的`檢驗、入庫、具備回款條件；
5、對公司售出產品進行售后服務與維修，及時解答客戶提出的問題，并給出解決方案；
6、完成領導交辦及配合其他職能部門的工作。
工作業績：
主要負責核電站全廠授時設備現場的全面工作與國家電網（變電站）授時設備的全面工作，成功安裝了嶺澳核電站二期、寧德核電、陽江核電、防城港核電、紅沿河核電廠的全廠授時工作，成功安裝了河北、東北、山東、河南等地的國家電網（變電站）授時工作。
20xx.03 - 20xx.05xx信息技術服務有限公司（2年2個月）
產品部|項目經理/主管
金融/銀行/投資/基金/證券/期貨|企業性質：上市公司|規模：100-499人
工作描述：1、集團內部產品資源整合，優化資源配置；
2、金融軟件新產品規劃、實施；
3、新產品的市場推廣運作。
20xx.03 - 20xx.03北京xx國際金融信息有限公司總公司（3年）
產品規劃部|產品經理
金融/銀行/投資/基金/證券/期貨|企業性質：外商獨資|規模：100-499人
工作描述：1、研究市場和市場需求的變化，進行金融財經產品規劃創新；
2、負責對金融財經市場分析研究，確保產品在金融行業領先及獨特性；
3、組織管理與產品設計相關的各個業務環節；
4、產品發布后負責對市場、銷售、客服等相關部門的培訓工作；
5、根據產品投入市場后的反饋信息及時提出升級和改進的要求。
工作業績：
在擔任產品規劃部產品經理期間，參與項目規劃與項目合作20多項，獨立規劃項目3項，根據客戶需求集個人對市場前景的理解為多家期貨經紀公司、證券經紀公司和國內外投資機構策劃定制了符合市場、迎合用戶的操作習慣的產品，受到用戶的好評。
20xx.10 - 20xx.03北京世華國際金融信息有限公司廣州分公司（2年5個月）
客服工程部|技術支持工程師
金融/銀行/投資/基金/證券/期貨|企業性質：外商獨資|規模：100-499人
工作描述：1、與客戶溝通、并與客戶建立長期良好的關系；
2、制定工作計劃、總結并向上級匯報前期的工作情況；
3、項目工程方案的策劃、施行與現場施工；
4、項目的售前、售中和售后服務。
教育背景
畢業院校：
xx大學
最高學歷：
本科
畢業日期：
所學專業：
第二專業：
教育經歷：
語言能力
外語：
英語良好
國語水平：
良好
自我評價
9年工作經驗。6年產品規劃、3年技術管理工作經驗，具有良好的溝通能力及團隊合作精神；具有金融財經、理財產品策劃與項目管理經驗及電力現場管理經驗，善于研究用戶需求，熟悉電力、與證券、期貨、等理財產品和金融財經信息、資訊類產品。
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