淘寶客服的檢討書

時間:2021-02-08 10:07:45 檢討書 我要投稿

淘寶客服的檢討書

尊敬的朋友:

淘寶客服的檢討書

  您好!

  您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網上賣公司出口的仿真植物,我事先就準備了半年左右的時間,因為準備的時間過長,導致很多寶貝先在門市部已經賣出(以前這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無法給您發貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發生的事情,現在我們已經認識到自己存在的問題,也正在改正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;

  您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的.普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優惠的原因就在此,還希望您能諒解。

  當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常重視,我發誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。

  以上是我們對您的檢查,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢查書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。

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