精品經理工作計劃3篇
日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家整理的精品經理工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
精品經理工作計劃3篇1
一、優化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，這需要不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量，不斷延伸方案中的科學管理渠道。可能在這一方面暫時還需要進一步深化學習及重點培訓，但我有信心在短時間內盡快理解公司的企業文化并融入其中。
二、嚴格質量管理，安全管理，爭創名牌工程
“質量第一，安全第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量和安全放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，來擴大企業建筑市場，為美化市容多創精品，同時安全也是社會及企業需要重點關注的方面。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。
2、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位，我會親自到現場監督及把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。確保質量監控無空白點。
3、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把合格的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為合格標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4、加強班組安全管理，樹立群體安全意識。班組是企業最基層的組織，其安全管理的水平關系到我公司安全生產工作的全局，如何堅持不懈地開展班組安全工作建設，將班組安全生產工作納入經常化、標準化、規范化的軌道，是建筑專業安全生產管理長期努力的'一個目標。要建立起一種“群體安全意識”，必須加強對班組長這個集體核心的教育培訓，增強其安全管理技能。加強班組安全管理，使班組安全管理逐步達到標準化、規范化，生產一線職工嚴格遵守安全操作規程是預防事故發生和擴大的關鍵因素。
5、現場協調好甲方及監理部門的關系，對于甲方及監理單位提出的問題及整改意見，及時答復及整改到位。得到建設單位及監理單位的信任和滿意，他們又將后續工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，
對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
四、工程驗收、結算
工程驗收之前先行自檢合格，準備好所有施工過程中的變更、簽證、技術資料提交甲方、監理、成本、等審核部門簽字。最后進入結算階段，平時施工期間所有的設計變更或者現場簽證的資料收集必須收集完整，以備最后結算依據。對業主提出的質保期內問題進行協調處理，協助公司對項目質保金進行回收。
精品經理工作計劃3篇2
20xx年，作為一名客戶經理，我們需要不斷加強客戶管理，優化服務流程。現將20xx年工作計劃如下：
一、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫客戶走訪日志，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極>傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
二、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循”誰走訪誰督辦“的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對記錄表的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
三、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。
20xx年我將繼續努力奮斗，提高績效，創造更好的收益。
精品經理工作計劃3篇3
銷售經理工作使命
1、及時、真實、全面調查反饋酒店客戶與潛在客戶的消費需求和體驗給酒店管理者
2、抓住酒店周圍的一切協議客戶，及時知道協議客戶的需求。
3、通過短信、電話、登門將酒店最新經營動態傳遞給酒店客戶和潛在客戶
4、熟悉掌握店內最新價格體系，并合理利用價格杠桿吸納店內的潛在客戶
5、保證客戶的正當利益不受損害。
6、通過渠道知道同城其他連鎖酒店的入住情況及時反饋給酒店管理者。
銷售經理工作目的
1、找出符合酒店消費標準和要求的客源群體以及輻射群體（本地中小企業、商品批發業戶、外地出差商務人員、本地中檔消費者）
2、找到與主體客源群體和輻射客源群體對接的有效渠道（直接渠道、間接渠道、封閉渠道、開放渠道）
3、確定與客戶的溝通方式（電話、登門、短信、單頁）
4、合理利用溝通方式通過有效渠道將客源群體與酒店建立密切持續的合作關系
5、與線上中介進行溝通，在淡季期間線上中介的給予的客戶應接待好（如：有價格變動應立即與線上中介取得聯系）
銷售經理日常工作安排
1、協議管理：
A、潛在客戶開發（新協議增加）協議針對目標是本地單位，通過電信黃頁和當地商情信息獲取資源，通過電話傳真、登門方式簽訂協議。協議標準與店長溝通確定。
B、舊協議續簽（現有協議11年度續簽，標準與新協議相同或特殊情況與店長及時溝通），及時電話溝通或登門拜訪。開發舊協議里的有效協議，使其成為重要客戶。
C、協議激活（協議客戶產生房間用量視為協議激活）簽訂協議后一周如果沒有用房量應該與協議客戶電話或者登門溝通。詢問原因，引導客人激活協議。
2、客戶溝通：
A、日常電話溝通：每日上午確保有效溝通10個，溝通電話時間3-5分鐘，溝通內容（客戶體驗、酒店服務感受、酒店最新動向、客戶需求和投訴、客戶其他酒店體驗信息、邀請客戶光臨等） 注意拜訪禮節和酒店形象，做好《銷售拜訪記錄》
B、登門邀請和拜訪約定：每天固定在下午約定與客戶見面或登門（酒店周圍3公里之內的協議公司。如果有距離稍遠就在協議公司范圍之內的2公里進行簽訂協議），數量不超過每天10家，其中新客戶不少于一半。確保新客戶有簽約意向并能順利簽約（并在新協議客戶里找尋有限的協議客戶）。拜訪時攜帶材料全（協議樣本、名片、單頁、筆、記事本）做好《銷售拜訪記錄》
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