護士個人工作計劃書
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的護士個人工作計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士個人工作計劃書1
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規范,協助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規范.
認真學習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業務素質。
積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養,樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。
(二)加強專業知識的操作。
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作。
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
護士個人工作計劃書2
xx年門急診護士組將在科主任領導,護士部主任的指導下,以提高護士質量為基準,確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:
一、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統籌安排,彈性排班,靈活調配,在確保護士安全的前提下,限度的節省人力資源
1、低年資護士有計劃的定期輪崗。
2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。
二、抓好護士隊伍的建設,努力提高護士隊伍的綜合與總體素質
1、護士人員按層級培訓與管理(具體內容見各層級護士培訓計劃),力求人人達標。另外全科每月舉行4次業務學習(內容以新知識、新業務為主),一次理論與技能考核,一次教學或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。
2、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,提高學歷,打造一支以專科、本科為主,業務技能過硬、過強的護士團隊。
3、抓好護士人員的繼續教育,采取院內外結合模式,以管理知識、專科知識進展為主題。
三、持續加強護士質量管理,努力提高護士質量
1、重新修訂各片區的管理重點、崗位與各班職責,工作流程。
2、實行科室三級質控,救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區域的環境衛生責任到人。每個護士單元的負責人以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護士工作的全程質量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析、整改。
2、護士單元實行目標管理,以護士部制定的質量標準為基準,通過目標管理來提高護士人員的主動服務意識、質量意識、安全意識,從而提高護士質量。
四、護士安全是護士管理的重點,護士安全工作應長抓不懈
我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護士安全管理工作。
1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。
2、嚴格執行各項規章制度和操作流程。
3、各崗位工作職責,明確要求,責任到人,向上級醫院學習,搶救室采取管床責任制。
4、物品及儀器定位設置和管理,做到三級維護,始終保持應急狀態、保持搶救物品、藥品完好率達100%。
5、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護士操作的環節監控。
(1)護士人員的環節監控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。
(4)護士操作的環節監控:有創操作是護士管理中監控的重點。
6、每月進行一次護士安全防范、法律、法規培訓。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發生。對已發生的不良事件,及時上報護士部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。
五、努力提高門急診護士服務質量
1、意識與人文素質的培養:在門急診護士服務過程中,應一切以病人為中心,提供主動服務,認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士。
2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規范、接診技巧的培訓,每季度對全科護士進行一次強化訓練。
3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術:嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任,建立良好護患關系的重要環節。
4、每月發放xx份病人滿意度調查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。
六、完成護士部制定的基礎護士與專科護士質量指標
xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務質量,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階。
護士個人工作計劃書3
xx年急診護理工作將針對不足,狠抓建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1.加強護理安全監控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2.嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每周進行檢查,發現問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。
4.根據某某省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。
5.苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質
1.專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。
2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。
3.強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫患關系和諧
規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫患權益
1.進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1.建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3.積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。
六、加強院前急救與長途醫療護送安全管理
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫療護送每次進行總結分析,聽取醫護人員意見,不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。
七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1.科室根據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2.以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
護士個人工作計劃書4
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的'培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針一刺傷和其他利器損傷。
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