業(yè)務(wù)拓展計劃書
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)拓展計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
首先本人剛剛進(jìn)入星寶貝文化傳播有限公司，了解了一些公司的業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)對象。從公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容上看，公司業(yè)務(wù)處于初級階段需要一段時間去慢慢摸索適合公司自己的業(yè)務(wù)開展方式。一下內(nèi)容均為個人見解，希望大家一起交流。
一、資源準(zhǔn)備
進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商（學(xué)校老師），以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。此外資源還包括，公司業(yè)務(wù)內(nèi)容的搜集，對本公司產(chǎn)品的了解。
1）客戶資源的搜集包括對鄭州市內(nèi)小學(xué)、幼兒園等學(xué)校的地址聯(lián)系電話的搜集，這是前期的內(nèi)容。要想開展業(yè)務(wù)不能單單從這一方面出發(fā)來確定客戶的資源。其實(shí)我們的主要客戶還是家長，是以學(xué)校老師為媒介聯(lián)系學(xué)生家長，我們要對學(xué)生家長的心理了解清楚，也就是“消費(fèi)者心理”。還有就是要開發(fā)自己的關(guān)系網(wǎng)，確定那些朋友有身邊有客戶資源，多和他們聯(lián)系，挖掘他們身邊的資源，同時通過他認(rèn)識更多的朋友，去擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)，一般我認(rèn)為是先友后單。
2）公司內(nèi)容搜集，這是對外開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，必須要了解自己的產(chǎn)品，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，何談跟別人賣東西？近期公司開展的主要業(yè)務(wù)是少兒童話劇，之后要開展的少兒成長歷程MV、生日party等。關(guān)于少兒童話劇的拍攝過程，適合的兒童，拍攝成本等等都要詳細(xì)的了解。3)對學(xué)校信息的把握，不單單是從現(xiàn)在所了解的一些學(xué)校下手，要自己去尋找更適合或更能和本公司合作的單位。而從現(xiàn)在來說關(guān)于學(xué)校，我們還需要對他們的生源，教學(xué)時間，學(xué)校名聲等都需要我們?nèi)ヂ私狻?/p>
二、業(yè)務(wù)信息的推廣
業(yè)務(wù)信息的推廣也就是說廣告，讓別人知道你事做什么的，其實(shí)并不是像我們想想的那樣簡單的介紹一下自己就可以的，我們要有自己一系列的資料或廣告，適合本公司VI的一些廣告、傳單、小禮品等等。
1）網(wǎng)站推廣
在各大門戶網(wǎng)教育類、商務(wù)類，上注冊會員，留下信息，參與一些評論。或發(fā)表一些關(guān)于兒童教育，少兒視頻等信息。并留下聯(lián)系方式。
2）外場活動
在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)做一些關(guān)于公司介紹和業(yè)務(wù)內(nèi)容的活動，比如說學(xué)校，大型廣場，等學(xué)生家長和學(xué)生能接觸到的地方。做一些節(jié)日性的活動賦予一定的含義，并附加優(yōu)惠活動等等。
三、團(tuán)隊(duì)合作
以個人的力量是很難完成一個簽單的，這是需要大家團(tuán)隊(duì)合作才能更好更快得完成任務(wù)，特別是我們公司這種文化類公司，以兒童童話劇為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，我們要更懂得團(tuán)隊(duì)合作，我任務(wù)我們要有一種理念，我們比設(shè)計公司有創(chuàng)意，我們比廣告公司更有執(zhí)行力，我們比文化公司更有特色。我們要讓我們自己成為這樣的一個團(tuán)隊(duì)，工作起來更有信心，更能讓我們的客戶了解我們的實(shí)力。我們能做得很好。
四、業(yè)務(wù)開展具體步驟
1）做初步的宣傳后，了解學(xué)校信息并篩選出可以聯(lián)系的學(xué)校，我個人認(rèn)為不能盲目的去跟一些不大了解的.學(xué)校電話聯(lián)系。不但使得電話聯(lián)系的成功率下降，也有可能丟失一些潛在客戶，更甚至使得公司形象下降。
2）電話聯(lián)系的時候，跟學(xué)校簡單了解一下校方信息，當(dāng)做完開場白之后，變被動為主動。主動的去提問，讓我們更多的去了解學(xué)校，我不認(rèn)為在一個電話上就能談到合作，盡量跟學(xué)校提到我們會到學(xué)校跟校方面談，可以確定拜訪時間，盡量當(dāng)時確定拜訪時間。
3）在拜訪前做好準(zhǔn)備工作，關(guān)于學(xué)校的一些信息需要整理出來，加以熟悉，并找到學(xué)校的特點(diǎn)，主要是弱點(diǎn)和強(qiáng)勢點(diǎn)，如果說一個學(xué)校的文藝節(jié)目上比較好，我們?nèi)ジ麄冋労献鳎麄兛隙ㄓ凶约旱呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)或是合作伙伴或是自己的才藝?yán)蠋煟覀円且耘嘤?xùn)機(jī)構(gòu)為主要切入點(diǎn)，就是自找苦吃了。我們可以以后期制作、攝影、視頻制作為切入點(diǎn)，這樣更好。
4）拜訪的時候要注意儀容儀表，多帶自己的名片跟公司的商務(wù)禮品。在交談的內(nèi)容方面可以個性化，每個人與人交流的方式不一樣，以自己的方式去與人接觸就可以。重要的一點(diǎn)是一定要提到學(xué)校和老師的收益，和我們?yōu)閷W(xué)校提供的服務(wù)。讓學(xué)校和老師對我們起到興趣，才有可能繼續(xù)談下去，之后的一些細(xì)節(jié)的東西就需要對我們公司業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)施的具體步驟加以了解，才能去解答學(xué)校和老師的一些疑問。對于自己不能當(dāng)時回答、或自己不能回答的問題盡量回避。關(guān)于費(fèi)用跟酬勞的信息，一般不在當(dāng)時給予確定的信息，在學(xué)校確定有人參與之后，具體聯(lián)系一個或兩個老師作為負(fù)責(zé)人。并跟負(fù)責(zé)老師具體談及這方面的事情。
5)談定合作之后，我們?yōu)槔蠋熖峁┮恍﹦∧炕蚧顒拥木唧w信息，并積極的刺激老師鼓動學(xué)生參與。
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