有關競聘主管演講稿模板集錦九篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編為大家整理的競聘主管演講稿9篇,歡迎閱讀與收藏。
競聘主管演講稿 篇1
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優勢:
第一,因為我在學校學的就是這個專業,所以我有較為專業的基礎知識。第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一筆業務。第三,我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。
如果競聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現金調撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執行者,又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致,實現共贏共進。還要協助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。第二,加強自身學習,不斷提高業務能力,要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準的業務技能,高標準的職業道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格引領各項工作的開展。第三,嚴格執行聯社的各項規章制度,加強會計核算,降低經營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現象,開源節流,不斷降低經營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。第四,堅持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監督引導的作用。第五,定期組織各網點人員進行集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業人員崗位職責,促進全體工作人員業務技能的快速提高,從而適應客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務品牌。第六,隨著電子化的發展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理.第七、以獎罰并用的方式開展內控制度的執行管理工作,對工作中的規范行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據,在工作實際中,要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑,時刻掌握第一手材料,使呆板的業務報表數據轉化為活生生的事例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發展。
以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業培訓,所述錯誤之處請各位領導給予指正。
競聘主管演講稿 篇2
尊敬的領導和各位同仁:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主管。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主管是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。興業營銷中心要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個營銷主管崗位的認識
以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡業務是我行經營效益的一個新的支撐。將營銷主管以競聘的形式產生充分體現了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢
有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。營銷主管對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的營銷主管。
三、目標和任務
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展團隊人員的數量,質量。我的目標是:爭取華東區第一名
1、傳收經驗:一定想方設法將自己的好的經驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領導,我參加競聘的崗位是營銷主管,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發展發揮自己的光和熱。
競聘主管演講稿 篇3
各位領導、各位評委:
大家好!
春天孕育盼望。首先感激組織給我供給了一次挑釁自我、收獲愿望的機遇。我叫××,來自××縣支行,今年32歲,大學學歷,會計師職稱,現從事會計記賬復核工作。**年入行,十年來,我把本人的人生尋求與企業的發展緊緊地聯合在一起,在平常的崗位上揮灑汗水貢獻青春。先后在儲蓄崗位上擔負過記賬員、出納員跟儲蓄所所長。屢次被評為支行進步個人、在多種比賽中取得嘉獎。
我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。
古人有句話,叫做“正人不患無位,患所以能”。用今天的話講,就是說一個人不愁不合適自己的崗位,愁的是缺少勝任工作的才能。面對機會我充斥自負。競聘新崗位,除了對建行的濃重情感外,我以為自己存在三大上風:一我酷愛這項工作。固然這項工作復雜,巨細無遺,大名鼎鼎,甚至很辛勞,付出多卻很丟臉出功效和成就,但我有充足的思維籌備,有投入這項工作的良好欲望和熱忱。二我有堅實的理論基本和豐盛的工作教訓。進行這十多少年來,我始終在一線工作,無論從實際操作中,仍是實踐實際上,都能得心應手,對各項規章軌制的懂得和應用,能純熟控制,并應用業余時光空虛自己,于XX年一次通過會計師資歷測驗,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基礎。三更重要的是有領導的關懷、愛惜和激勵,有共事們的輔助、合作和支持,為我做好工作發明了有利前提,增強了勇氣和信心。
如果組織和大家信任,能給我一個發揮的平臺,我有信心和信念擔負此重擔。并樹立“五種意識”作為保障:一樹立窗口服務意識,積極為客戶提供優質服務,會計營業室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的名譽。要心貼心的為客戶服務,讓客戶真正認識建行,懂得建行,并更加努力的支撐咱們的工作,要樹破良好的社會形象,真正將服務轉化為效益。二強化防范意識。從改變工作入手,將責任落實細化到人,杜絕義務空檔,對易發案部位設置癥結人,要害崗,提高員工的危險防備意識。從業務的第一步做起,針對檢討出的問題,不光是一上報了事,更要分析問題存在的起因,提出整改看法,并督促落實到位。三樹立學習意識。著力進步營業部職員的政治素質和業務素質。一方面要動搖信心,加強黨性,解決辦事“靠得住”問題;另一方面要耐勞研究,純熟業務,解決辦事“有本領”的問題,成為本職工作的內行內行。四以效益為核心,樹立市場意識。積極開辟在無窮的競爭中搶占領限的市場。進一步增強財務管理,資金治理,按時進行財務核算,及時剖析上報,為領導決議提供有力根據,樹立具體的資金臺賬,下降無效資金用度,提高經營效益。五建立奉獻意識和團結意識。從小事做起,從本身做起,擺正地位,扮好角色,到位不越位,補臺不拆臺。講團結,求人和,聚人心,集智慧,成協力,施展整體作用,提高工作效力和為領導當好顧問助手如果我競爭如愿,將不辜負組織、領導和大家對我的信任、冀望,我將以此為新的出發點,努力實行諾言,實現斗爭目的,踴躍為我行工作做出新的奉獻!
如果我競爭落選,我也不會灰心泄氣,由于可能敢于參加競爭,對我來說既是一次自我挑戰和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學習和錘煉機會,更是一次從新意識自我和克服自我的測驗。今后要尋找差距,找準不足,盡力將自己鍛煉成為一名組織和引導信賴,客戶滿足的金融工作者!
競聘主管演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰自我事業上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業部理財團隊大堂經理。
首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規,又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基矗
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業績,為企業帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優質的服務;實現最佳業績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業務水平
客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業解決方案、服務規范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業意識,激發員工的工作熱情和主動性,提升業績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業績評比,優秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優質服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我記得有這樣一句名言:“一個人生命的價值不在于你擁有了多少,而在于你奉獻了多少。”今天,我信心百倍地參與這次競聘,正是抱著一顆奉獻之心!首先,我要感謝各位領導、師長和同事們,感謝你們的鼓勵和支持!黨的好女兒李素麗說:“為人民服務沒有終點站。”我這次參加競聘,就要希望能在一個全新的崗位上,在為人民服務中創造更多的價值!我現在是網絡維護優化員,我競聘的崗位是傳輸維護主管。
下面我簡單做一下自我介紹,我叫XX,今年30歲,通信專業在讀,06年通過華司計算機考試。我1997年參加工作,工作中,我一直兢兢業業,任勞任怨,得到領導和同事們的一致好評!作為一名熱愛網絡維護工作的老員工,我有信心也有能力做好傳輸維護主管工作。我認為自己有以下競聘優勢:
一、我具有較高的政治素養。
我從小接受了良好的傳統教育,造就了自己光明磊落、處事果斷、樂于助人的品德。我是個講原則,講紀律的人,辦事嚴謹樸實,一心為公。因此,從政治素質上講,我將無愧于領導和同事們的信任。
二、我熱愛網絡管理事業,具有良好的敬業精神。
愛因斯坦曾說:“熱愛是最好的`老師。”多年的網絡維護工作,使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因為我熱愛它,所以多年來,我一直以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態去完成每一項工作,并能以最佳狀態來提升工作業績。
三、我經驗豐富,具有更專業的技術優勢。
英國著名作家司各特曾說過這樣一句話:“生活中最有用的東西就是自己的經驗。”多年的工作使我從多個層面對網絡維護有了較為深刻的認識,不僅有一定的傳輸網運行維護工作經驗,熟悉傳輸專業知識,還積累了豐富的經驗,這些經驗是我在實踐中萃取出來的精華,是我今后做好工作的重要保障,也是我今天登上演講臺的重要動力來源。
四、我具有較強的管理能力、溝通能力和應變能力
近十年的工作,使我練就了很強的溝通能力和應變能力,同時也具有了一定的管理經驗。我相信自己完全有能力發揮自己的優勢,做好自己職責范圍內的工作。
各位領導,各位評委,如果此次競聘成功,我愿在今后的工作中更加求真務實,積極進取,不斷追求,并在競爭中不斷完善自己。我將從以下幾點入手,做好傳輸維護主管的工作:
第一,真誠講團結,協助主任做好管理。
多年的工作經驗告訴我,同志之間的理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好部門主任的助手,擺正自己的位置,服從領導的安排。我將嚴格執行上級的各項有關規定,積極配合主任,結合我分管的工作,做好傳輸維護的日常管理、維護管理,保證生產的正常運作,并總結經驗,做好信息反饋,向主任提出合理化建議和設想。在工作范圍內,我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中,多關心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結他們一起完成上級下達的各項工作任務。
第二,抓安全,重預防,保證網絡正常運行。
網絡安全是我們工作的重點,在工作中我將配合主任,嚴把服務質量關。在工作中力求將工作前移,這樣就更能及時發現一些隱患和問題,從而保證設備安全、高效、穩定、可靠的運行,提高設備的利用率和完好率,延長設備的使用周期。
第三,建立并完善服務制度
現在各行各業都在服務上下工夫,向服務要效益。只有服務到位,工作才有實效。所以我上任后要在服務上下大力氣,協助主任建立并完善服務措施,打造新的服務理念,查補工作中的漏洞,充實服務項目,規范服務行為,提高服務質量,使工作水平跨上新臺階。
第三,加強隊伍建設,建立合理機制,營造良好氛圍。
我將吸引技術骨干關注和參與管理,組織他們鉆研業務,開展技術培訓和研討會,提高員工的業務素質。“競爭出人才,競爭出效益”,我將協助主任建立良性激勵競爭機制,以促進本部發展,建立兼顧經濟效益和社會效益的崗位分配新機制。用這些方式來增強隊伍的凝聚力和團結協作精神,營造一種積極向上的工作氛圍。
第四,加強內部培訓學習,開拓創新,提高。
“創新是一個國家進步的靈魂,是一個民族興旺發達的不竭動力”。不善于學習和創新,我們就不會取得進步,思維的海洋就會干涸。我部是技術部門,綜合水平提高提高維修質量和效率以及員工的整體素質至關重要。因此,為了做好工作,我將從整體上抓學習、抓培訓,培養員工的創新意識,以此來提高本部的業務水平和整體素質。
尊敬的各位領導、各位評委,如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現我的諾言!用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位領導、各位評委和各位同仁的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發展開拓出新局面。
謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我叫萬力,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動。首先感謝各位領導和同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來,使我堅信:能進入源鴻公司是對的選擇。自從進公司那天起,我虛心向前輩們學習,盡快熟悉業務,作為客服部的客服人員,是公司經營發展的一員先鋒,將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中,我積極的跑業務,聯系客戶并熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學習業務知識,加強自身的修養。默默地為公司的發展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優勢:第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,我覺得源鴻科技發展服務有限公司的員工必須是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!
第三、有一年的工作實踐經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討業務方面的知識,常在工作中向有經驗的領導和同事學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。并對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個客服人員來說是不容忽視的素養。做客服本身就是服務。對同事我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問題。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我的工作宗旨是:“積極主動,團結團隊,注重效益,熱情服務。”實際工作中,我會做到學習到位,準備到位,服務到位,處理到位“四個到位”。我會在公司的領導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用,在工作中積極主動,銳意創新,做到敢出主意、善出主意,積極協助領導做好各項工作。
第二、提高業務管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發揮自己的主觀能動性,積極主動的想問題辦事情,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調工作。及時反映工作中的問題和不足,為領導調整思路和決策服務,以促進部門各項工作的順利進行。
第三、工作要有創新。無論是工作思路,工作方法要善于總結,全方位,多角度的思考問題,同時進行創造性思維,總結舊經驗和創造新方法,使客服部的工作充滿生機和活力。
第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第五、帶領團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質,真正做到內強素質,外樹形象。帶領團隊提高業務能力,增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官場主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管客戶談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“客戶需要我們專業的服務,我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業的解決方案和優質規范的服務。”我有自信在我的帶領下團隊成員能充份發揮自己的潛能展現自己的實力,體現自身價值,共同取的很好的業績,為公司的發展共同奮斗。
尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的,請大家支持!
謝謝!
競聘主管演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!
首先我作一自我介紹。
我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級會計師職稱。于19XX年大專畢業后首先進入工程公司財務科從事財會工作, 1991年擔負服務公司主管會計,1992年初任sl第二個駐外公司--wh公司的財務負責人,1994年末調入審計處工作了十四年,幾乎參加計了審計處組織的所有審計項目并擔負主審,執筆并擬寫了近一半的審計報告。今年初又回到了工程公司財務科。
二、取得的工作業績及創新歷程
大專畢業至今,仔細算來已從事財經工作二十三年半,九年半干會計(包括會計主管四年),十四年干審計,從基層到機關,從財務轉變為審計,從出納開始,由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審,因此,具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,特別是經歷過長期專業實踐之后,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財經工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,先后完成了許多項重要的專業技術工作,取得了不少業績及創新。
19XX年至19XX年在工程公司搞班組經濟核算試點,建立責任成本中心,對加強成本管理、提高企業管理水平做出了一定貢獻;1991年至1992年,兩次協助工商局對集體企業(其中包括鄉鎮企業)及鄉鎮財政進行工商年檢,從另一個層次鍛煉了自己;1992年初進入sl與whjs公司的合資企業,擔負主管會計,主持了會計制度設計和會計建帳的全部工作,歷經了一個企業從生到死、從成立開業到合作失敗,企業解散的整個歷程;所有這些,都為我后來從事的審計工作奠定了深厚的基礎功底。
19XX年11月開始的慢慢十四年的審計工作,是我事業的黃金歷程。先后完成資產負債所有者權益審計、財務收支審計、企業負責人離任、繼任經濟責任審計、各種專項審計等等二百多項,查處帳內、帳外各類違規、違紀資金達x位數之多(涉及企業機密,略),協助紀委查處各類案件數十起,提出審計建議及合理化建議五十余項, 多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經濟損失數額巨大,取得了較高的經濟利益。
19XX年以來,我公司產品銷售價格逐年提高,企業效益不斷增長。輝煌的光環下,掩蓋了駐外公司、三產實體及職工入股企業的資產其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處,辦事處又獨自從事著駐外公司,每個分廠又有著1-5家不等的集體企業,同時又以職工入股形式成立了多家民營企業或股份合作制企業,而這些民營企業中又有公司參股的、集體企業參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型,企業總數最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產實體單位走出來的,對這些企業復雜關系比較了解,因而這么多年來一直由我主審。
大家都知道,駐外公司主要從事銷售我公司產品為主,在審計中發現部分駐外公司私自購買房產數筆,多次發現應收賬款壞賬數額巨大,其中有個別領導、業務人員及各種關系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產流失,都及時向有關部門予以預警,并及時制定了駐外公司財務報銷制度、財務管理制度和駐外公司企業內部控制等規章制度,及時建議公司通過債務重組、盤活資產、限制相關人員行為等措施,減少了資產的進一步流失。而各單位三產實體, 則主要以承擔主體單位檢修、材料采購、運輸服務、處理廢舊物資等業務,在審計中查出了某些企業將主體資產通過各種途徑不合理轉移后,集體企業多以建立小金庫等形式為職工發放節日物質、為主辦單位領導提供方便之門,而股份合作制企業則以虛假材料發票、虛假工程結算款等方式套取資金帳外分紅,個別單位每年分紅甚至超過50%之多,累計分紅金額相當巨大。根據這類情況,有針對性的提出合理化建議數項,使公司領導下定決心取締這些企業。xx年至20xx年,先后完成對上市及存續涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業、股份合作制企業的清理解散工作,收繳帳外資產數項,僅車輛就達幾十部。以至在金融危機到來之前,有效避免了這些單位造成損失風險,穩定了職工信心。我可以毫不夸張的說,審計部的十四年,我為公司做出了較突出的貢獻,成績是巨大的。
當然,期間因被審單位對審計結果及處理建議重視不夠,對審計預警置若罔聞,未予以及時更正,后被國家有關部門查處并收繳,不能不說是一種遺憾。但也正因為內部審計已經查處(所謂自檢),有關部門還是網開一面,避免了數倍的高額罰款。
xx年清產核資, 多個部門協同參加,而審計部只有我一人參與,主要承擔了時間跨度較長、涉及單位較多、經辦人員變動較大、各種關系錯綜復雜、取證最困難的往來款項壞賬認證工作,在時間緊、任務重、脈絡不清的情況下,經常是徹夜工作、通宵達旦,最終以zl系統第一的較好戰績取得清產核資工作的完美勝利。
值得一提的是,1996年我有幸參加了原ys總公司審計部組織的對cc公司和zz公司的審計,xx年有幸參加了國家某監事會對xn公司的資產核查工作,站在一個更高層次,從宏觀和全局的角度來俯視企業,獲益匪淺。并因工作扎實、積極主動,受到相關領導的高度評價。
謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇8
各位領導,大家好:
現在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應該轉移,用三帶來表示,即:帶領、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領會公司宗旨;
更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。。
要從單向溝通轉變為雙向溝通,一方面和領導溝通,另一方面和員工溝通。。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務必克服睡懶覺的惡習。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認清員工優點,使其取長補短;
分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協作機制,認清員工的優點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責任;
作為一名主管,肯定跟員工有區別,不但起到領頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:
1、再次增加知識技能(知識、技能和產品功能等)
我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上,增加一些相關知識,比如服務器
的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產品或項目的時候提到過。
不僅是專業相關知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多數都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。
關于專業相關知識,想和各位技術部的經理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在后續的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位員工對產品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(形象、禮儀和榮譽感等)
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質,不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。
培養大家的榮譽感,這點是存在內心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產品來才會有激情。
3、完善工作細節(攻防演示、產品培訓等)
完善工作細節可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。
攻防演示:現在攻防演示的內容基本成型,但有時候還要以不變應萬變,想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛入職,可能還沒機會講課,后續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調。
四、工作規劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力,我們售前能成為產品事業部的一個亮點部門。 領導微笑
最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務,讓領導滿意,讓公司發展的道路上留下我們的足跡。
競聘主管演講稿 篇9
各位領導、同事們:
你們好!首先,很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會。
自從進公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉公司業務。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,這次的競聘中,我感受有很強的優勢來應聘這個營銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰,從挑戰中自我、改良的,也想經由過程的向巨匠證實:本公司的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,在工作的挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
2、協助各部門搞好公司內部銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
3、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一家營銷企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
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