精選考核方案匯編10篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要預先準備方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的考核方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
一、目的
①規(guī)范公司及各分部客戶服務部工作，明確工作范圍和工作重點。
②使總部對各分部客戶服務部工作進行合理掌控并明確考核依據。
③鼓勵先進，促進發(fā)展。
二、范圍
①適用范圍
公司各分部客戶服務部。
②發(fā)布范圍
公司總部、各分部客戶服務部。
三、考核周期
采取月度考核為主的方法，對客戶服務人員當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為下月的1~5日，遇節(jié)假日順延。
四、考核內容和指標
（一）考核的內容
1.服務類
電話回訪（回訪完成率、回訪真實度、不滿意投訴解決率）、咨詢電話（專業(yè)技能、接聽質量、投訴解決回復率、顧客滿意度）、其他類投訴（顧客投訴解決率、顧客滿意度）。
2.管理類
總部監(jiān)控報表上交及時性、報表數(shù)據真實性、報表整體質量。
（二）考核指標數(shù)據來源
①分部上報。報表包括日報、月報、創(chuàng)新工作、新業(yè)務拓展、優(yōu)秀事跡和好人好事等。
②ERP系統(tǒng)查詢。總部主要通過ERP系統(tǒng)查詢與核對。
③總部客戶服務部進行抽訪。
④其他渠道，包括行政管理部、總部客戶服務部、總部值班電話、網上投訴等。
（三）考核指標
客戶服務人員績效考核表如下表所示。
客戶服務人員績效考核表
項目權重（%）考核標準得分
比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分
專業(yè)技能、接聽質量30抽查每次不合格扣2分，扣完為止，性質嚴重的另行處罰
客戶投訴解決率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10
回訪完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
回訪真實度100011223%~535條以上5
客戶滿意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
報表上交真實性10不真實的，每次扣2分，本項分值扣完為止，性質嚴重的另行處罰
審計、糾錯及行政通報等10從當月總分中扣處，每次扣罰2~10分，視問題性質由人力資源部會同客戶服務部經理討論決定，當月分值扣完為止
獎勵收到顧客表揚信一次，加1分；被部門表揚一次，加2分；被公司表揚一次，加3分；被媒體表揚一次，加5分（需要分部提供文字材料）
處罰被部門批評一次，扣2分；被公司批評一次，扣3分；被媒體批評一次，扣5分
總計
說明：
①電話抽查以總部客服抽查為主，原則上每周不低于一次。
②回訪完成率為：每月實際回訪條數(shù)÷（200條×實際在崗人數(shù)）×當月應出勤天數(shù)。
五、績效考核的實施
①考核分為自評、上級領導考核及小組考核三種，其中小組考核的成員主要是由與客戶服務人員工作聯(lián)系較多的相關部門人員構成，三類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人15%工作任務完成情況
上級領導60%工作績效、工作能力
小組考核25%工作協(xié)作性、服務性
②客戶服務人員考核實施標準如下表所示。
客戶服務人員考核實施標準
項目數(shù)據來源抽查途徑標準答案
專業(yè)技能、接聽質量電話抽查公司抽查/其他途徑按公司規(guī)定
客戶投訴解決率公司抽查客戶投訴/公司抽查100%解決并回復
回訪完成率公司抽查公司抽查按公司規(guī)定
回訪真實度公司抽查公司抽查/客戶投訴100%回訪到位
客戶滿意度公司抽查公司抽查/客戶投訴按公司規(guī)定
客戶服務資料的完整性公司抽查公司抽查按公司規(guī)定
六、考核結果的運用
①連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名前三名，分別獎勵500元、300元、200元，名次并列的同時獎勵。
②月考核評比綜合排名后三名，要求分部客戶服務部經理仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月工作通報下發(fā)后的4天，將整改方案報總部客戶服務部備案。
③總部將視情況對分部客戶服務部經理及主管進行提交改進意見書及以上的處罰。
④匯總月度考核結果，進行年終優(yōu)秀分部客戶服務部評比。
考核方案 篇2
一、指導思想
堅持依法行政，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，通過實施考核，健全政府信息發(fā)布制度，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，提高政府工作透明度，保障群眾的知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權，建設法治政府、服務型政府。
二、考核原則和對象
（一）考核原則。堅持依法依規(guī)、客觀公正，注重立制強基、突出重點，堅持平時考核與年終考核相結合、內部工作落實考核與社會客觀效果評估相結合，全面準確地評價考核對象工作實績。
（二）考核對象。各縣區(qū)人民政府，市經濟開發(fā)區(qū)管委會、菏澤高新區(qū)管委會，市政府有關部門、單位。
三、考核內容
（一）政府信息公開基礎建設情況。包括政府信息公開制度機制建設等情況。
（二）政府信息主動公開情況。包括建立健全主動公開目錄、指南并及時更新，政府信息公開年度報告編制和發(fā)布；重大行政決策信息公開情況，政策解讀情況，輿情收集與回應等情況。
（三）重點領域政府信息公開情況。包括行政權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域政府信息公開情況。
（四）政府信息依申請公開和行政復議、行政訴訟情況。包括建立健全政府信息公開申請受理制度機制，政府信息公開申請答復規(guī)范性、合法性；協(xié)助調查和舉報處理情況；行政復議情況；行政訴訟情況等。
（五）政府信息公開平臺建設情況。包括政府的網站的規(guī)范化標準化建設、政府的網站的內容建設和安全保障制度措施、政府的網站的服務實用性和互動情況，政務微博微信等新媒體運用情況，政府公報、新聞發(fā)布會、信息查閱場所等重點平臺建設情況。
（六）對政府信息公開工作的推進指導和監(jiān)督檢查情況。包括工作部署、業(yè)務培訓、監(jiān)督檢查等情況。
（七）社會評估情況。委托第三方機構對政府信息公開工作進行評估情況。
四、方法和步驟
（一）平時考核。
建立平時考核臺賬，對每個考核對象預置100分，對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進行扣分考核。扣分項目主要有：1.國務院辦公廳和省政府辦公廳檢查通報的政府信息公開、政府的網站信息內容建設等工作中存在的問題，每個問題（縣區(qū)政府含部門）扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。2.市政府辦公室每半年一次電話調度、網上檢查中發(fā)現(xiàn)問題不能按期整改到位的，以及受理的舉報事項經調查屬實的，每個問題扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。3.專項督查中發(fā)現(xiàn)的問題不能按期整改到位的，每個問題扣1.5分。此項由督查組提供。4.對熱點問題和重大政務輿情不能及時回應，造成不良影響的，每個問題扣1.5分。此項由市政府新聞辦提供。5.市公安局檢查通報的政府的網站安全隱患沒有按期整改到位的，每個問題扣1.5分。此項由市公安局提供。
（二）自我考核。
各縣區(qū)、各部門根據考核指標體系和計分標準，每半年進行一次自我考核，填報考核表，并收集有關文件、通知、會議紀要、規(guī)章制度、工作計劃及實施情況報告等證明材料，一并報市政府辦公室。
（三）委托第三方機構進行績效評估。
通過政府陽光采購方式，委托第三方機構對各縣區(qū)、各部門政府信息公開工作情況進行績效評估。
（四）綜合考核。
對各縣區(qū)、各部門的平時考核成績、經核查的兩次自我考核成績平均值、第三方機構評估成績，分別按30%、40%、30%的權重計入年度綜合考核成績。依據綜合考核成績，確定各縣區(qū)、各部門的考核等次，考核等次分為優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—90分）、合格（60—80分）、不合格（60分以下）四級。
五、組織實施
對主要考核事項實行分工負責的原則，由各責任單位按照職責分工核查各縣區(qū)有關項目公開情況。各單位要切實負起責任，明確人員，按照時間節(jié)點，對核查事項逐一打分。并將核查事項納入對下級部門的績效考核評價內容，考核結果作為對下級部門工作評先樹優(yōu)的重要依據。
六、時間安排
（一）每年7月15日前和次年1月15日前，各縣區(qū)、各部門分別對考核年度上半年、下半年情況進行自我考核，填寫上半年和下半年市政府信息公開工作考核表，整理有關文件、通知、會議紀要、規(guī)章制度、工作計劃及實施情況報告等證明材料，分別以紙質文本（加蓋公章）2份和電子版文檔形式報市政府辦公室。
（二）次年2月上旬，市政府辦公室完成對各縣區(qū)、各部門平時考核、自我考核、社會評估等成績匯總，根據匯總成績確定各縣區(qū)、各部門考核等次。
（三）次年2月底前，對全市政府信息公開工作考核情況進行通報。
七、考核結果運用
（一）考核結果報市委、市政府，抄送市委組織部。
（二）以市政府辦公室名義在全市政府系統(tǒng)進行通報。
（三）對在考核中被確定為不合格檔次的，給予通報批評并責令限期整改。
考核方案 篇3
為了使我校專業(yè)技術人員職務考核工作科學、合理、規(guī)范，做到公平、公正，以充分調動廣大教職工工作的積極性和主動性，根據縣職辦及縣教委有關文件精神，結合我校實際，特制定本考核辦法。
一、考核對象：學校全體專業(yè)技術人員。
二、考核內容及分值：
1、基本分：50分
（1）學歷：6分，計算最高學歷，此項不超過6分。
前學歷：中師、專科、本科、研究生（含結業(yè)）分別計1、2、4、6分。
后學歷：專科、本科、研究生（含結業(yè)）分別計1.5、3、5分。
（2）年度考核：3分。
稱職以上計3分。
（3）任職：5分，此項不超過5分。
任申報職務的前一級專業(yè)技術職務，每年計0.5分。
（4）教齡：10分，此項不超過10分。
每任教一年計0.5分。
（5）從事特殊教育工作：6分，此項不超過6分。每年計0.3分。
（6）繼續(xù)教育：5分，此項不超過5分。
當年內容完成規(guī)定學時計4分，超學時或不足學時增減1分。
（7）出勤：5分。
申報者申報的當年（學年度：上年9月1日至本年8月31日）出全勤計5分；凡曠工1天扣3分；事假（法定婚、喪、產假除外）1天扣0.4分；病假（縣醫(yī)院以上住院治療外）1天扣0.1分；遲到、早退一次各扣0.2分。扣完為止。
（8）工作量：10分，此項不超過10分。
根據學校崗位設置情況，全席工作量計6分；超工作或不足工作量增減分，增減分不超過4分。
2、績效分：220分。
（1）政治思想素質：5分。
主要從表現(xiàn)、師德師風、愛崗敬業(yè)等方面，結合平時學校考核記載進行考核。
（2）教育教學過程：10分。
根據“學校教職工工作量化考核辦法”進行考核，備課、上課、作業(yè)批改、輔導學生、考試各2分。凡缺教案一節(jié)扣0.2分，不合格教案一節(jié)扣0.1分；上課遲到、早退一次扣0.5分，曠課一節(jié)扣2分；作業(yè)批改馬虎一次扣0.1分，未批改一次扣0.2分；輔導學生落實效果酌計1分至2分；學生考試成績酌計1分至2分。
（3）教育教學質量：150分。
此項考核每人基本分核定為120分。在考核考核內，凡所在班級流失一名學生而未新招生補充，缺1人班主任扣10分，科任教師扣5分；隨意趕學生出校1人扣10分；班上學生違紀1人，班主任扣2分，科任教師扣1分；所任學科教學質量酌計10－30分。
（4）教育科研：10分，此項不超過10分。
承擔經審批的每個科研課題計：校級0.5分，縣級1分，市級1.5分，已驗收結題的各級另計1分；科研課題獲一、二、三、鼓勵獎，在已驗收結題基礎上另計2分、1.5分、1分、0.5分。科研課題：主研人員與協(xié)研人員按7：3比例計算得分。
（5）教學競賽：10分，此項不超過10分。
參加校、縣、片區(qū)及以上教育部門組織的教學競賽（包括示范課、公開課、研究課、觀摩課等）活動，每次分別計0.5分，1分，2分，在此基礎上獲鼓勵、三、二、一等獎另計0.5分，1分，2分，3分。
（6）論文論著：10分，此項不得超過10分。
在公開發(fā)行的教育教學專門報刊或網站上發(fā)表教育教學經驗文章計：縣級1分，市級2分，國家級4分；在公開發(fā)行有（ISBN、ISSN或CN標志）的學術雜志、報刊上發(fā)表教育教學論文計：縣級1分，市級2分，國家級5分；撰寫教育教學專著每部8分。（合著作：主著者7分，輔著者3分）；在公開發(fā)行的報刊上報道教育教學工作短訊每條計：縣教委0.1分，縣0.2分，市0.4分，國家0.8分，此款計分不超過3分；在學術研究會上交流經驗計：校級0.2分，縣級1分，片區(qū)1.5分，市級2分，國家級4分。
（7）表彰獎勵：5分，此項不超過5分。
受國家、市、縣、校表彰的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者分別計4分，3分，2分，1分；受國家、市、縣部門及學校表彰的單項獎分別計3分，2分，1分，0.5分。
（8）輔導獎：10分，此項不超過10分。
凡經教育行政部門行文批準的各種競賽活動，輔導學生獲國家、市、縣、校每次獲獎：一等獎分別計2分，1.5分，1分，0.5分，獲二、三等獎各分別減0.1分，0.2分，多人輔導獎按輔導教師人數(shù)均分。
（9）專業(yè)成長：6分。
已確任的國家、市、縣骨干教師分別計6分，4分，2分。
（10）指導新教師：4分。
指導年輕教師效果良好，每人計1分（以學校確任為準）。
3、民主測評分：30分。
（1）教職工測評：10分。
（2）考核組測評：20分。
4、有下列情況之一者當年考核一票否決。
（1）受到行政處分未撤銷者；
（2）違反學校規(guī)章制度屢教不改者。
（3）上年年度考核不稱職者。
（4）累計曠工15天及以上者或無故遲到或早退20次以上者（以當年度計算）。
（5）亂訂資料、亂辦班、亂收費查證屬實者。
（6）向學生或學生家長索要錢物查證屬實者；體罰或變相體罰學生查證屬實者。
（7）拖欠學校公款者。
（8）發(fā)生重特大安全事故責任人員。
（9）判處有期徒刑人員。
（10）不假外出連續(xù)一個月以上者（含離職學習期滿不按期返校上崗者）。
（11）未完成當年學校招生任務者。
三、考核時限：三個學年度（聘任前）
四、考核程序：
1、申請人向學校上交相關材料和書面申請。
2、述職后民主測評。
學校召開教職工會議，由申請人述職，當場測評并公布測評分值。
3、考核組考評。
考核組根據學校制定的《考核辦法》對申報者進行量化考核。
4、公示考核結果。
學校張榜公布考核組考核結果，以總成績由高到低排列，并搜集教師意見，公示期不少于5天。
5、上報考核結果。
根據學校考核情況確定人員上報。
五、考核結果應用。
此考核結果作為專業(yè)技術人員聘用的依據。
六、本《考核辦法》從**年9月起執(zhí)行。
七、此《考核辦法》與學校各項工作制度配套使用，其考核結果載入教職工個人檔案。
考核方案 篇4
1、由校長室、教學處、教研組長、備課組長共同進行考核，分A、B、C三個等第，A、C等第分別按B等第的1.2倍和0.8倍考核發(fā)放，主要依據是：
（1）平時的常規(guī)檢查。
（2）行政領導及相關人員進行的教學常規(guī)調研。
（3）師生評估。
2、考核分以下幾個方面：
①、備課
A、課時齊全，教材分析詳細、具體、教學目標定位恰當，有機滲透學科思想，板書設計合理，教學過程完整詳細，體現(xiàn)師生具體的雙邊活動，教學后記認真。
B、課時齊全，有教材分析，教學目標，板書設計，教學過程較完整，較能體現(xiàn)設計思路，有后記。
C、課時不全，教材分析、教學目標、板書設計、教學后記不全或上級領導認定為不合格。
②、作業(yè)布置與批改
A、按備課組分配任務超額完成自編作業(yè)，平均每學期至少參與一次考試命題，作業(yè)適量且批改認真，及時輔導訂正。
B、基本能按備課組分配任務完成自編作業(yè)，且每學期至少參與一次考試命題，作業(yè)適量且批改認真。
C、很少按備課組分配任務完成自編作業(yè)，或本學期未參與考試命題或作業(yè)量偏多偏少，批改不夠認真。
說明：音樂、體育、勞技、信息技術等因學科特點，“作業(yè)批改與布置”此項享受C等。
③、聽課
A、超規(guī)定節(jié)數(shù)，記錄認真詳細，聽課意見詳細誠懇，及時與被聽課教師交流。
B、滿規(guī)定節(jié)數(shù)，聽課記錄齊全，聽課意見有針對性，并能及時提出指導性意見或與上課教師及時交換意見。
C、不滿規(guī)定節(jié)數(shù)、不及時與上課教師交換意見或記錄簡單或無聽課意見。
說明：
A、三年內新教師聽課30節(jié)以上，其它教師每學期15節(jié)
B、備課組長、教研組長、教學主任，分管教學的副校長，每學期聽課20－30節(jié)（其中應有1／4的調研性聽課）
C、其他兼課行政同一般任課教師。
D、聽課量中，聽同學科教師的課不少于2／3（行政人員不受此限制）
E、聽學術講座、工作報告、經驗交流，進修輔導均屬繼續(xù)教育，不列入聽課指標。
④教研組、備課組活動
A、認真參加教研組、備課組活動，不無故缺席，無遲到、早退現(xiàn)象，承擔中心發(fā)言的次數(shù)高于人均次數(shù)。
B、參加教研組、備課組活動，有無故缺席，遲到、早退現(xiàn)象的，承擔中心發(fā)言的'次數(shù)達人均次數(shù)（公出除外）。
C、參加教研組、備課組活動，遲到、早退累計達3次以上，無故缺席2次以上，承擔中心發(fā)言人的次數(shù)低于人均次數(shù)（公出除外）。
D、兼課教師必須參加任教學科的所有教研組活動。
⑤上課（每學期考核一次）
A、積極主動上好對外公開課或示范課，抽查課情況反映良好以上，且學生滿意率達90%以上者。
B、積極主動上好校內公開課或示范課，抽查課情況反映較好，且學生滿意率達85%以上者。
C、未上校內公開課、抽查課被認定為不合格者或學生滿意率在85%以下者。
⑥完成其他任務
A、能認真完成臨時布置的任務，及時上交各種材料。
B、能完成臨時布置任務，但沒有材料上交。
C、沒有完成臨時布置任務，也無材料上交。
注：
A、凡出現(xiàn)教學事故，實行一票否決制，不享受當月教學過程管理獎。
B、凡有一項C等（音、體、勞技、信息技術等除外）不得參與各項評優(yōu)評先。
C、凡當月請假一周以上，按每月四周計算，按比例扣除相應過程管理獎，凡請假滿一個月的，不得當月過程管理獎。
考核方案 篇5
學生實習前綜合技能考核不但能促進護理專業(yè)學生熟練掌握護理技能，而且也是檢驗學生學習效果的一種手段，是提高教學質量、實現(xiàn)教學目標的一個重要環(huán)節(jié)。結合我院實際，現(xiàn)制定具體方案如下：
一、時間：實習前兩周
二、地點：臨床實訓中心
三、考核方法及成績評分方法
將所有的臨床護理技能操作項目進行分類，組成綜合性實驗操作項目，并制成題簽。學生在考試前半小時抽取題簽，每人抽取一項，明確考核項目的及要求。按要求準備用物，并在規(guī)定時間內完成技能操作的全過程。（評分標準見附件）
考評小組由理論課任課教師和實驗教師組成，兩名教師為一組，按照操作項目的評價標準要求給出考核成績。
考核成績?yōu)?00分，如低于80分為不及格，在實習后準予補考一次，如補考不及格則需重修。
醫(yī)學院
XX/4/2
附件1：XX年護理專業(yè)學生綜合技能考核安排
附件2：護理專業(yè)學生綜合技能考核評分標準（7項）
附件1：
XX年護理專業(yè)學生綜合技能考核安排
一、考核對象：
XX級護理學本科1-8班、xx級護理專業(yè)專科1-12班
二、考核時間：
XX年5月25、26日XX級護理學本科1-8班
XX年6月1、2日xx級護理專業(yè)專科1-12班
三、考核地點：
醫(yī)學院醫(yī)學北樓模擬病房
四、考核目的：
加強學生的實踐動手能力，使理論與實踐相結合，更好的與臨床護理相結合，同時進一步鞏固對理論知識的掌握。
五、考核內容：
在校所學的所有基本技能操作中選擇臨床常用的7項操作作為實踐技能考核內容。具體考核項目為：
（1）心電圖檢查（2）無菌技術操作
（3）生命體征監(jiān)測—血壓測量（4）氧氣吸入
（5）密閉式輸液（6）肌內注射
（7）心肺復蘇基本生命支持術
六、考核步驟：
1.考生帶準考證入場，入場保持安靜
2.學生進入考場抽簽確定考核項目，并準備操作用物。
3.用禮貌用語，
（1）報告老師，我是××，我考核的項目是××××，用物已準備完畢，請問可以開始嗎？
（2）報告老師，操作完畢。
4.操作完畢用物歸還原處。
5.經監(jiān)考老師同意后方可離場。
七、評定標準：
1.根據技能操作考核標準進行評分。
2、學生操作考核成績滿分100分。
八、監(jiān)考老師：
（1）心電圖檢查xx
（2）無菌技術操作xx
（3）生命體征監(jiān)測—血壓測量xx
（4）氧氣吸入xx
（5）密閉式輸液xx
（6）肌內注射xx
（7）心肺復蘇基本生命支持術xx
九、注意事項：
考試過程中老師應做到認真負責，公平公正公開，不徇私舞弊；學生考試必須佩帶準考證。
考核方案 篇6
一、目的：為提高青年教師的綜合素質，為今后更好地工作打基礎。
二、參加對象：幼兒部35歲以下（含35歲）的青年教師。
三、內容：五項基本功：講故事，唱歌，跳舞，彈琴，繪畫。
四、時間：
五、形式：采取抽簽按序逐項進行。
六、評委：組長： 組員：
七、考核地點及安排：
1、 考核點：幼兒大班
A、普通話：內容自定，時間2分鐘；
B、白板字：內容自定，時間3分鐘；
C、特長展示：根據自己的特長，在唱歌、跳舞、彈琴、繪畫、英語等才藝方面進行表演。（只展示、了 解、記錄，不做評分）
D、課件制作：電腦教師定內容，時間30分鐘，地點各教室；
2、幼兒組考核點：幼兒部音樂教室
A、講故事、唱歌、跳舞、彈琴：內容自定，每一項均不能超過3分鐘；
B、繪畫：學部定內容，時間25分鐘。
八、各考核評分表
略
考核方案 篇7
為了進一步提升多媒體教學的層次，提高教學工作效率，我校引入了“交互式電子白板”技術平臺。交互式電子白板是一種新型的教學設備，擺脫了傳統(tǒng)的黑板和投影儀課件教學的模式，提供了無污染、高質量的教學模式，同時為老師提供了舒適、方便的教學環(huán)境。“交互式電子白板”進課堂已有四年多，為了更好的推廣使用，現(xiàn)決定對全體教師進行交互電子白板使用操作情況進行考核。
一、考核工作小組：
領導小組：
評委組成員：
工作人員：
二、考核時間：20xx年1月25日下午2:30
三、考核地點：綜合樓二樓多功能教室。
四、考核方式：
1、按順序語文、數(shù)學、英語、綜合、40周歲以下教師現(xiàn)場抽簽、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場打分。
2、語文、數(shù)學、英語除考核基礎操作外，再根據學科特點制定考核題庫（分別4套題庫，教師現(xiàn)場抽取）。
3、綜合學科教師考核基礎操作和常用工具。
4、40周歲以上教師考核基礎操作。
5、每位教師在考核操作時，有一次求助機會（只限一項操作，被求助人員只有一次幫助操作的機會。）
6、考核結果分：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。
五、考核內容：
（一）關于電子白板的啟動與關閉。
（二）如何建立教學頁面（新建屏幕頁、白板頁、藍板頁、語文教師建立紋理田字格頁面）。
（三）使用兩種以上“特色書寫筆”（鋼筆、軟筆、智能筆、激光筆、手寫識別）。
（四）學科教學通用工具：
1、聚光燈的使用（打開使用，會改變聚光燈的形狀、顏色、退出聚光燈）。
2、抓圖工具的使用（會抓屏幕、保存并導入）。
3、遮屏（移動、調整顏色、指定矩形等）。
4、媒體工具（AVI為例，可拖拉，會動態(tài)視頻批注）。
5、圖庫工具（各學科建立自己的圖庫并拖入白板頁）。
6、外部鏈接（在白板上鏈接一個PPT文檔，要求單擊打開此文檔）。
7、橡皮擦（會使用3種）。
8、視頻錄制（會找到視頻錄制按鈕，錄制10秒并保存）。
（五）、會使用PPT白板批注。在透明頁面下，對PPT課件進行批注。（要求：1打開PPT并播放；2單擊透明頁；3對PPT進行批注；4用筆進行批注；5會進入PPT下一頁；6將所有批注嵌入PPT）
（六）、語文教學使用：漢字教學功能
1、輸入字進行漢字筆畫教學<查>。
2、文本框輸入（1屏幕鍵盤使用；2手寫識別的使用）。
（七）、數(shù)學教學工具：
1、量角器的使用（畫扇形，畫角）。
2、三角板的使用（30、60°改變大小、會旋轉）。
3、圓規(guī)的使用。
4、直尺的使用。
5、幾何畫板的使用。
6、坐標軸的使用。
考核方案 篇8
根據縣20xx年度人口和計劃生育目標管理考核方案，結合本系統(tǒng)的實際，切實抓好本系統(tǒng)的人口和計劃生育工作，特制定本方案。
一、指導思想
穩(wěn)定低生育水平，落實生育節(jié)育政策，管理計生對象，加強本系統(tǒng)服務意識。
二、考核管理內容
1、工作責任制落實
2、生育節(jié)育政策落實情況
3、環(huán)孕檢落實情況
4、免費孕前優(yōu)生健康檢查落實情況
三、考核方法
遵循“條條為主，條塊結合，雙向管理”的原則進行，做好計劃生育的創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)技工作。
四、評分方法
（一）工作責任制落實情況（200分）
1、單位主要負責人親自抓、負總責，建立計劃生育長效機制，管理好本單位工作人員（含臨時工、合同工）。未納入管理的工作人員，每發(fā)現(xiàn)1例扣20分。
2、積極配合紀檢、計生等部門查處本單位違法生育的人和事，查處率達100%并及時上報處分材料。不配合查處工作或未上報處分材料的，每例扣60分。
3、開展計劃生育利益導向工作，按計劃“一卡通”規(guī)定落實本部門應兌現(xiàn)的獎勵優(yōu)惠政策。未落實的，每發(fā)現(xiàn)1例扣30分。全面落實女職工生育、節(jié)育的各項假期及福利待遇，及時足額發(fā)放獨生子女父母保健費。每發(fā)現(xiàn)1例未落實扣10分。
4、對租賃本單位及職工房屋、店面的外來人員一律納入本單位管理，并簽訂計劃生育保證書。發(fā)現(xiàn)一例未管理扣5分。
5、按時上報各種統(tǒng)計資料并歸檔。每缺一次扣5分。
6、按時參加縣計劃生育工作會議。每缺一次扣5分。
（二）生育節(jié)育政策措施落實情況（250分）
1、生育政策落實情況。符合一胎、再生一胎生育條件的育齡夫婦必須分別在分娩前、懷孕前全部辦理《生育服務證》和《再生一胎生育證》。出現(xiàn)一例未持證生育、懷孕的扣50分。
2、避孕節(jié)育措施落實率。每發(fā)現(xiàn)一例“四術”尚存對象（有禁忌證的，憑本縣計生服務站或縣級以上公立醫(yī)院證明），扣50分（屬雙職工的，男方所在單位扣25分，女方所在單位扣50分）。（有禁忌證的，憑本縣計生服務站或縣級以上公立醫(yī)院證明）；每發(fā)現(xiàn)一例落實節(jié)育措施不及時的對象，扣20分。
3、20xx年9月1日至20xx年9月30日期間政策外生育（含非法抱養(yǎng)）未申報的，每發(fā)現(xiàn)一例扣200分，已申報但未處理到位的扣100分。
（三）環(huán)孕檢落實情況（450分）
1、按“雙向管理”的原則，全年隔季落實兩次環(huán)孕檢（含下屬單位），在規(guī)定時間內，組織本單位應檢對象進行見面環(huán)孕檢，環(huán)孕檢率達100%。否則，每低一個百分點扣20分；不在規(guī)定時間內檢查的每例扣20分。
2、準確掌握環(huán)孕檢對象名單。每漏1例扣50分。
3、應參加見面環(huán)孕檢的對象，未參檢的每人每次扣100分（含流出的管理對象）。
4、凡離婚的女職工及男職工配偶在離婚時必須經本單位計生專干現(xiàn)場確認后進行環(huán)孕檢，并將證明交本單位存檔，否則每例扣50分。
（四）免費孕前優(yōu)生健康檢查落實情況（100分）
凡新婚、申請辦理生育服務證的對象應到縣計生服務站進行免費孕前優(yōu)生健康檢查，每漏檢一例扣20分。
考核方案 篇9
1．0目的
為加強公司內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
2．0適用范圍
公司全體員工。
3．0原則
3．1制度面前，人人平等。
3．2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。
3．3物業(yè)管理經理行使對物業(yè)管理人員的考核權，對公司負責，公司對物業(yè)管理經理考核，各主管對員工進行考核。
4．0考核時間
每月_______-_______日前由物業(yè)管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。
5．0考核內容
5．1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5．2崗位考核執(zhí)行情況。
6．0考核辦法
6．1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成，其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。
6．2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。
6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。
6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%
6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%
6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。
6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。直至當月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。
7．0考核通則
7．1獎勵
7．1．1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。
7．1．2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者，獎_______～_______分/次。
7．1．3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，獲市級嘉獎，獎_______分/次，記功一次。
7．1．4見義勇為，事跡突出者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．5拾金不昧，獎_______～_______分/次，數(shù)額巨大，加倍獎勵。
7．1．6公司的單項獎勵按有關規(guī)定進行獎勵。
7．1．7積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務工作有實際收獲和較好推動作用，獎_______～_______分/次。
7．1．8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產安全，減少經濟損失，獎_______～_______分/次。
7．1．9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎_______～_______分/次。
7．1．10對設施設備進行技改，延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．11堅持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．2考核
7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7．2．2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣_______分/次。
7．2．3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣_______分/次（項）。
7．2．4語言粗俗，服務被業(yè)主有效投訴，扣_______分/次（項）。
7．2．5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務，扣_______分/次（項）。
7．2．6破壞團結、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項）。
7．2．7工作期間，干與本職工作無關之事，扣_______分/次。
7．2．8當班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。
7．2．9當班吃零食，禁區(qū)內吸煙者，扣_______分/次。
7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
7．2．11當班吵架、打架、者，扣_______分/次，情節(jié)嚴重者，另行處理。
7．2．12當班期間睡崗者，扣_______分/次。
7．2．13無故不參加例會、訓練、培訓者，扣_______分/次。
7．2．14記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣_______分/次。
7．2．15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項）。
7．2．16限期整改不及時，未達要求者，扣_______分/次（項）。
7．2．17泄露公司機密、造謠、打擊、報復他人者，扣_______～_______分/次。
7．2．18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣_______分/次（處）。
7．2．19故意刁難業(yè)主，向服務對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節(jié)嚴重者予辭退。
7．2．20主管負責人督查不嚴，導致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經濟損失，扣_______～_______分/次或另行處理。
7．2．21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者，扣_______分/次。
7．2．22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應受相應考核。
7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。
8．0考核細則
8．1部門負責人考核評分細則
8．1．1所管理物業(yè)范圍內發(fā)生安全責任事故，根據事故責任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關法律、法規(guī)處理。
8．1．2所管轄物業(yè)配套設施、設備完好率>_______%，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．3所管轄物業(yè)各項管理、服務規(guī)范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。
8．1．4每半年由公司調查一次業(yè)主滿意率，未達規(guī)定值，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．5員工培訓不符合有關規(guī)定，扣_______分/次。
8．1．6未經主管領導同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節(jié)嚴重，另行處理。
8．1．7違反公司人事管理制度和財務管理制度，扣_______～_______分/次。
8．1．8工作失職、瀆職，經考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。
8．2收費員考核評分細則
8．2．1嚴格執(zhí)行公司的財務制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．2各科目按規(guī)定記帳，按時結帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發(fā)票及收據，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．3按時發(fā)放職工工資，不出差錯，未做到，扣_______分/次。
8．2．4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。
8．2．5保證及時準確提供欠繳費用業(yè)主/用戶名單名細，延時或不準確，扣_______～_______分/次（項）。
8．2．6保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．2．7及時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。
8．2．8認真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。
8．2．9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣_______分/次。
8．2．10定期回訪，加強溝通，及時反饋信息，未做到，扣_______分/次。
8．2．11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．14客戶報事報修投訴未及時處理，扣_______分/次（項）。
8．2．15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣_______分/次。
8．2．16保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．3協(xié)管班長考核評分細則
8．3．1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責任事故，扣_______～_______分/次，未采取補救措施或處理不及時，扣_______分/次，隱瞞不報，加倍處理。
8．3．2不堅持原則，督導不嚴，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。
8．3．3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣_______分/次。
8．3．4未按要求組織員工學習、培訓、未作好記錄，扣_______分/次。
8．3．5制度不健全，扣_______分/次。
8．3．6抽查夜間值勤低于_______次/月，扣_______分/次。
8．3．7不定期培訓員工，低于_______次/月，扣_______分/次。
8．4協(xié)管員考核評分細則
8．4．1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項）。
8．4．2未按規(guī)定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣_______分/次（項）。
8．4．3未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制，扣_______分/次（項）。
8．4．4當班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣_______～_______分/次。
8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項）。
8．4．6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項）。
8．4．7未經領導同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。
8．4．8擅自動用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴重后果者，另行處理。
8．4．9當班期間，出現(xiàn)安全責任事故者，扣_______～_______分/次（項）。
8．4．10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應規(guī)定處理。
8．5清潔工考核評分細則
8．5．1地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣_______分/次（處）。
8．5．2側面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網、亂貼扣_______分/次（處）。
8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。
8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐祝桓蓛簦踎______分/次（處）。
8．5．5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內有異味，扣_______分/次（處）。
8．5．6垃圾清運不及時，存放時間超過_______小時以上，扣_______分/次（處）。
8．6維修工考核評分細則
8．6．1未做好對設施設備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣_______分/次（項）。
8．6．2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標準，扣_______分/次（項）。
8．6．3未保持工作環(huán)境和設施設備整潔年，未做好有關記錄，扣_______分/次。
8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。
8．6．5未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務，扣_______～_______分/次（項）。
8．6．6檢、維修前，未做預案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項），后果嚴重者，另行處理。
9．0本辦法解釋權屬于本公司，自_______年_______月_______日起實施，未涉及到的考核事項參照相關管理，辦法執(zhí)行。
考核方案 篇10
一、考核目的
1.為進一步落實國家安全生產法律法規(guī)，加強安全生產管理，防止生產安全事故發(fā)生。
2.為保證安全生產責任制的落實，建立煤礦安全生產長效機制，特制定本考核方案。
二、考核范圍
本考核方案適用于集團公司下屬負有安全生產責任的各單位、部門以及相關人員。
三、考核組織機構
1.集團公司成立安全生產責任制考核領導小組。集團公司總經理任組長，集團安全監(jiān)察部、人力資源部及各礦行政正職為小組成員。
2.常設考核執(zhí)行機構。由集團公司安全監(jiān)察部負責考核的組織、實施及其他協(xié)調工作。
四、考核形式
1.安全生產責任制考核實行百分制量化考核。
2.考核以按季度考核、年終兌現(xiàn)的形式進行。
五、考核內容
考核內容，如下表所示。
安全指標安全制度安全指令
權重分配50分30分20分
指標描述1.百萬噸煤死亡率
2.千人重傷率
3.安全隱患整改率1.安全生產制度健全性
（1）“三違”制度
（2）“一通三防”制度
2.各項操作是否有章可1.安全會議的召開
2.安全培訓
3.違規(guī)操作次數(shù)
六、安全生產責任制考核結果分類
分為優(yōu)秀、良好、一般、較差和差五個等級，具體如下表所示。
考核等級優(yōu)秀良好一般較差差
考核得分得分≥90分80分≤得分<90分70分≤考核得分<80分60分≤得分<70分得分<60分
七、考核結果計算
1.季度考核
考核得分=（安全指標自評得分+抽查考核得分）/2+（安全制度自評得分+抽查考核得分）/2+（安全指令自評得分+抽查考核得分）/2
2.年度考核
考核得分=年度安全指標考核得分+（安全制度季度累計得分+安全指令季度累計得分）/4
八、考核結果的應用
1.考核結果作為審批單位年度安全生產獎的依據。考核結果由集團公司安全監(jiān)察部出具，在審批各單位獎金時給予上浮或下浮。具體浮動措施包括以下幾個方面。
（1）考核結果為優(yōu)秀等級的，上浮年度安全生產獎20%。
（2）考核結果為良好等級的，上浮年度安全生產獎10%。
（3）考核結果為一般等級的，年度安全生產獎不上浮。
（4）考核結果為較差等級的，下浮年度安全生產獎50%。
（5）考核結果為差等級的，取消年度安全生產獎。
2.各單位黨、政正職年度安全風險抵押金與本考核結果掛鉤。
3.考核結果作為單位年度評比先進工作者、先進班組和部門的重要依據。考核結果每季度在集團公司內部刊物上公布一次。
九、考核實施
1.每季度5日前，集團公司安全監(jiān)察部印制“安全生產責任制度考核表”，并下發(fā)到各個下屬礦區(qū)和單位。
2.每季度10日前，下屬礦區(qū)和單位將填寫完畢的考核表送回集團公司安全監(jiān)察部。安全監(jiān)察部對收集上來的考核表進行分類匯總。
3.在每個季度的考核中，考核領導小組要不定期地到下屬礦區(qū)和單位進行安全生產責任制落實情況的抽查并進行打分。抽查結果作為季度安全生產責任制度考核的重要部分。
4.集團公司安全監(jiān)察部在匯總抽查結果和各個礦區(qū)、下屬單位自評結果的基礎上，對各個礦區(qū)和下屬單位進行安全生產責任制落實的最終評分，并于每個季度的15日前公布評比結果。
十、特殊規(guī)定
出現(xiàn)下列情況之一的單位實行一票否決，單位不得評為優(yōu)秀、良好等級。
1.生產礦井發(fā)生3人（含3人）以上的死亡事故；地面單位發(fā)生死亡事故的。
2.因工作不力導致大規(guī)模越級異常上訪的。
3.在集團公司其他規(guī)定中有明確規(guī)定一票否決的。
十一、責任追究
1.季度考核結果為較差的單位，給予單位正職和有關責任人通報批評；一個季度考核結果為差的單位，給予單位領導班子正職和有關責任人黃牌警告。
2.連續(xù)兩個季度考核結果為較差的單位，給予單位正職和有關責任人黃牌警告；連續(xù)兩個季度考核結果為差的單位，給予單位領導班子正職和有關責任人誡勉談話。
3.連續(xù)三個季度考核結果為較差的單位，給予單位正職和有關責任人誡勉談話；連續(xù)三個季度考核結果為差的單位，建議給予單位領導行政處理。
4.全年考核結果為較差的單位，建議給予單位領導班子組織處理。
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