【精華】考核方案模板合集十篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要預先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的考核方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
1、由校長室、教學處、教研組長、備課組長共同進行考核,分A、B、C三個等第,A、C等第分別按B等第的1.2倍和0.8倍考核發放,主要依據是:
(1)平時的常規檢查。
(2)行政領導及相關人員進行的教學常規調研。
(3)師生評估。
2、考核分以下幾個方面:
①、備課
A、課時齊全,教材分析詳細、具體、教學目標定位恰當,有機滲透學科思想,板書設計合理,教學過程完整詳細,體現師生具體的雙邊活動,教學后記認真。
B、課時齊全,有教材分析,教學目標,板書設計,教學過程較完整,較能體現設計思路,有后記。
C、課時不全,教材分析、教學目標、板書設計、教學后記不全或上級領導認定為不合格。
②、作業布置與批改
A、按備課組分配任務超額完成自編作業,平均每學期至少參與一次考試命題,作業適量且批改認真,及時輔導訂正。
B、基本能按備課組分配任務完成自編作業,且每學期至少參與一次考試命題,作業適量且批改認真。
C、很少按備課組分配任務完成自編作業,或本學期未參與考試命題或作業量偏多偏少,批改不夠認真。
說明:音樂、體育、勞技、信息技術等因學科特點,“作業批改與布置”此項享受C等。
③、聽課
A、超規定節數,記錄認真詳細,聽課意見詳細誠懇,及時與被聽課教師交流。
B、滿規定節數,聽課記錄齊全,聽課意見有針對性,并能及時提出指導性意見或與上課教師及時交換意見。
C、不滿規定節數、不及時與上課教師交換意見或記錄簡單或無聽課意見。
說明:
A、三年內新教師聽課30節以上,其它教師每學期15節
B、備課組長、教研組長、教學主任,分管教學的副校長,每學期聽課20-30節(其中應有1/4的調研性聽課)
C、其他兼課行政同一般任課教師。
D、聽課量中,聽同學科教師的課不少于2/3(行政人員不受此限制)
E、聽學術講座、工作報告、經驗交流,進修輔導均屬繼續教育,不列入聽課指標。
④教研組、備課組活動
A、認真參加教研組、備課組活動,不無故缺席,無遲到、早退現象,承擔中心發言的次數高于人均次數。
B、參加教研組、備課組活動,有無故缺席,遲到、早退現象的,承擔中心發言的次數達人均次數(公出除外)。
C、參加教研組、備課組活動,遲到、早退累計達3次以上,無故缺席2次以上,承擔中心發言人的次數低于人均次數(公出除外)。
D、兼課教師必須參加任教學科的所有教研組活動。
⑤上課(每學期考核一次)
A、積極主動上好對外公開課或示范課,抽查課情況反映良好以上,且學生滿意率達90%以上者。
B、積極主動上好校內公開課或示范課,抽查課情況反映較好,且學生滿意率達85%以上者。
C、未上校內公開課、抽查課被認定為不合格者或學生滿意率在85%以下者。
⑥完成其他任務
A、能認真完成臨時布置的任務,及時上交各種材料。
B、能完成臨時布置任務,但沒有材料上交。
C、沒有完成臨時布置任務,也無材料上交。
注:
A、凡出現教學事故,實行一票否決制,不享受當月教學過程管理獎。
B、凡有一項C等(音、體、勞技、信息技術等除外)不得參與各項評優評先。
C、凡當月請假一周以上,按每月四周計算,按比例扣除相應過程管理獎,凡請假滿一個月的,不得當月過程管理獎。
考核方案 篇2
為了加強基層動物防疫體系建設,提升村級協防員的業務能力,充分調動協防員的工作積極性,切實提高疫病防控水平,嚴防重大動物疫病的發生和傳播,有力保障畜牧業生產健康發展。根據《中華人民共和國動物防疫法》、《重大動物疫情應急條例》、《省動物防疫條例》等法律法規,結合我縣實際,制定本方案。
一、工作要求和目標
(一)、聽從指揮、服從安排,遵紀守法、愛崗敬業,踏實工作、積極出勤,改善服務態度,及時參加上級安排的各種會議和培訓。
(二)、重大動物疫病防控工作
1、搞好春秋兩防和常年補針工作,豬瘟、牲畜口蹄疫、豬高致病性藍耳病和高致病性禽流感四種強制免疫密度達到100%,耳標佩戴率100%,四種免疫抗體檢測合格率均達到85%以上。
2、建檔工作:建好免疫檔案,字跡工整,記錄詳細,數字準確無誤,按免疫檔案內容填寫好每戶的畜禽、每次注射時間和項目;認真填寫協防員手冊,開展免疫工作時必須隨身攜帶,內容填寫齊全,畜主簽字欄必須由畜主本人或小組長簽字,安全保管好各種疫苗,防疫注射時攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質量。
(三)、疫情監測和報告工作:嚴密監管本責任區范圍內的動物疫情,發現疫情,及時上報,積極參與重大動物疫病控制、撲滅和消毒工作;監督做好病死畜禽的處理,確保做到“四不一處理”:即不宰殺、不食用、不出售、不轉運,做好深埋等無害化處理,一經發現隨意拋棄病死畜禽的行為,要及時報告;搞好疫情的調查了解,登記建檔。
(四)、統計工作:掌握本責任區內養殖大戶情況,協助搞好科技入戶和各種養殖大戶的統計上報,按上級規定的月報、季報、年報及時準確上報。
(五)、其它工作:協助做好產地檢疫,監督畜(場)主嚴格執行檢疫申報制度,對未履行申報制度的要及時舉報和制止;積極推廣畜牧獸醫新技術;協助搞好能繁母豬登記和保險等工作。
二、考核內容:
實行百分制考核。
(一)、聽從指揮,服從安排8分
1、遵紀守法,愛崗敬業2分
2、聽從指揮,服從安排2分
3、出勤率高,服務態度好2分
4、及時參加各種會議和培訓2分
(二)、動物疫病防控工作68分
1、春秋兩防各種疫苗免疫密度達到100%得20分:豬瘟達標5分,每下降5%扣1分;口蹄疫達標5分,每下降5個百分點扣1分;豬藍耳病達標5分,每下降扣5個百分點扣1分;禽流感達標5分,每下降5個百分點扣1分。
2、春秋兩防免疫抗體合格率達標20分:豬瘟、口蹄疫、豬藍耳病、禽流感的免疫抗體合格率均達到85%以上,得20分,抗體合格率每低10個百分點,扣1分。
3、認真執行補免周制度3分。每月的1—7日為補免周,要對上月新增存欄的畜禽進行免疫,補免周補免記錄真實規范得3分。
4、耳標佩戴率達到100%,得10分。每下降1個百分點扣0.5分,扣完為止。
5、檔案建檔完整,字跡工整,數字準確無誤,內容填寫齊全得5分。
6、認真填寫協防員手冊,內容詳實,畜主簽字齊全得5分。
7、妥善保管疫苗,注射時攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質量得5分。
(三)、疫情監測和報告工作8分
1、嚴密監管疫情動態,發現疫情及時上報,得2分。
2、積極參加動物疫病防控、撲滅和消毒工作,得2分。
3、監督農戶和養殖場對病死畜禽做好無害化處理,發現拋棄病死畜禽的,及時報告,得2分。
4、搞好疫情調查、登記、建檔,得2分。
(四)、統計工作6分
1、協助進行各種養殖大戶的調查、統計、上報4分,每遲報、缺報一次扣0.5分。
2、協助做好科技入戶工作2分。
(五)、其它工作10分
1、協助搞好產地檢疫,嚴格執行檢疫申報制度4分。
2、參加畜牧獸醫新技術推廣工作2分。
3、協助搞好能繁母豬保險工作,承保率達到100%的,得4分,承保率每少5個百分點扣1分,扣完為止。
三、考核與獎罰辦法
1、考核辦法
(1)年終對各協防員綜合考核,由鄉鎮農業技術推廣綜合站配合縣畜牧獸醫局完成。
(2)綜合考核采取考核與滿意度測評相結合,評分實行百分制:其中考核得分70分,滿意度測評得分30分(其中鄉鎮防檢員和縣畜牧獸醫局包鄉干部測評分占60%,養殖戶和村組干部測評分占40%)。滿意度測評內容包括思想品德(6分)、工作能力(18分),工作責任心(10分)、工作出勤(16分)、工作業績(60分)。
2、獎罰辦法
(1)考核結果與獎罰掛鉤,村級協防員工資分為基本工資與績效工資,其中基本工資每月200元,績效工資每月100元,上半年只發放基本工資,績效工資年底發放,各鄉鎮憑綜合考核結果到縣畜牧獸醫局申請發放基本工資和績效工資。
(2)協防員綜合考核結果60分為合格,達到80分(含)以上,發給基本工資和績效工資,綜合考核分在80分以下的,每少1分扣發績效工資50元,扣完為止。
(3)經縣檢查春、秋兩防防疫密度低于100%的,扣發6個月績效工資,低于80%的,扣發6個月基本工資和績效工資,并解聘;抗體合格率低于85%,每少5個百分點,扣發績效工資100元,低于60%的,扣發3個月基本工資和績效工資,抗體合格率為0,扣發半年基本工資和全年績效工資,解聘該協防員。
(4)獎勵:縣畜牧獸醫局對工作突出、成績優秀的協防員進行表彰獎勵。對散養戶生豬養殖特別多的村,給予協防員適當補助。
(5)有下列情形之一的,解除勞務關系,取消協防員資格:
①連續兩年考核不合格的;
②不服從組織領導的;
③因病、傷、殘、年老等不能繼續從事防疫工作的;
④防疫密度低于80%或抗體檢測為0的;
⑤因免疫密度不達標或疫情報告不及時,發生重大動物疫病流行的;
⑥其它違反有關規定,需要予以解聘的;
⑦其它不勝任工作的。
3、其它規定:
①村支部書記和村委會主任原則上不兼任協防員工作;
②年齡在65周歲以上,原則上不聘為村級協防員。
考核方案 篇3
一、 指導思想:
以國家規定的小學教師任職條件為依據,以建設一支師德高、師風正、師態慈、師志堅、師技精的教師隊伍為目標,以加強學校的科學管理為保證,以培養德、智、體、美、勞全面發展的人才為方向,以全面提高四十八鎮小學教育教學質量為宗旨。
二、考核目的:
引入競爭機制,實行動態管理,做到獎優罰劣,優質優教,提高工作效率和學校整體辦學水平。
三、 考核原則:
堅持公平、公正、公開的原則;堅持科學性和可行性、易操作性相結合的原則;堅持平時考核與階段考核相結合的原則;堅持定量考核與定性.考核相結合的原則;堅持考核與聘任、晉職、評優、評先相結合的原則。
四、考核內容及總量指標分配:
1、師德師風(10分)
2、出勤(10分)
3、培訓學習(20分)
4、教育科研 及常規(20分)
5、教學效果(40分)
五、 考核方式:
(一)考核方法采取平時考核與階段性考核相結合,每學期全面考核一次,平時檢查、考核記入階段性考核中。
(二)考核方式及要求:考核采取聽、看、訪、查、議的方式,經考核小組集體評議后定分(個別項目除外)。考核評語及結果與被考核者見面,簽字后有效。無故不參加考核者按棄權處理,后果自負。經批準的病事假、公出后要及時補考。被考核者對考核結果不得無理取鬧或犯自由主義,否則考核結果按末位處理,對考核中的疑難問題可向有解釋權的負責人詢問。
(三)、教學效果:套用教學質量評估辦法進行評分。
六、 加減分對象、依據、幅度 為鼓勵學校中層領導和教師積極工作,獎優罰劣,特作加減分規定。
(一) 中心小學中層領導擔任主課教學工作的加2分。
(二) 學生流生一人,班主任扣2分,課任教師扣1分。留級學生以及不辦理轉學手續、無回執的均按按流失生算。
(三) 培養特長生獲省、市、縣獎勵的每生輔導教師加3、2、1分。
(四) 制做教具獲省、市、縣獎加3、2、1分。
(五) 體罰學生造成影響的全鎮通報,師德修養項為零分。
(六) 違法犯罪一票否決。
(七) 因失職給單位造成較大損失的扣10分。
(八) 違紀受上級處罰的扣10分。
(九) 在社會上或學生中散布錯誤言論,造成較壞影響的扣10分。
考核方案 篇4
安全檢查應在各人各班自查自糾的基礎上進行。每周學前班安全檢查由教導處組織,并向學校行政提交安全質量考評打分意見。
一、 考核獎懲等級劃分
安全檢查考核分為合格、不合格二個等級。等級劃分的標準是:80分 (含) 以上者為合格,80分以下者為不合格(不合格的不參加考核,其相應金額作為專項獎勵基金,由行政會另行規定獎勵辦法),80為計算參數;對于獲得合格的管理者,且沒有發生以下條款者,按照分值獎勵,獎勵方法計算:
得獎額=分數×投放金額/總分數
二、發生下列情況之一者,扣除效應分數,并視嚴重程度進行通報批評:
1.學前班每學期兒童報名時,未和家長簽定兒童接送協議書,扣10分。
2.兒童每天入園后,出現讓兒童走出園(校)外游玩的情況,扣5分。
3.體育活動課教師未親自指導,安排兒童活動,讓兒童自玩自耍,扣10分。
4.非體育課期間,讓兒童玩耍雙杠和籃球,扣5分。
5.有兒童不能打架斗毆和摔跤,扣5分。
6.有兒童帶小刀和鋒利的器物。教師未為兒童準備鉛筆刀,扣10分。
7.有兒童在教室內推拉亂搡,扣5分。
8.有兒童上樹和越墻,扣5分。
9.未教育兒童部到比較危險的地方玩耍和乘涼,扣10分。
10.對校內危險之物,沒能及時拆移,扣20分。
11.校長要確保兒童來園、離園的路途安全,扣30分。
12.在無家長接送或天氣惡劣的情況下,學前班負責人未親自送兒童回家,扣20分。
13.教師體罰和變相體罰兒童,扣30分。
14.兒童突然生病或發生意外傷情,未迅速告知兒童家長,未及時請大夫或送醫院治療、搶救,拖延了治療或搶救時間。同時未委拖他人代管其他兒童。扣20分。
15.校內的用電器材和供電設備,未確保安全和絕緣,未防止觸電事故的發生。扣30分。
16.出現前班內無教師的現象,扣30分。
17.校內存放爆炸性物品和有毒性物品,扣30分。
18.校內未嚴防火災。未禁止兒童在校內玩火,扣30分。
19.未教育兒童不能在口內吞食異物或將異物塞放在鼻內或耳內,扣20分。
考核方案 篇5
根據區教育局20xx年度事業單位人員考核工作會議精神,結合本校具體情況,特制定20xx年xx中學考核工作方案。
一、考核范圍:
本年度在職在編的教職工,支教人員、借出人員、調入人員(本年度退休人員不參加考核)。
二、考核辦法:
本次考核采用個人申報、小組推薦和組織推薦相結合的方式進行。個人小結(申報)-述職-小組民主測評(包括服務對象滿意度測評)-組織推薦-領導組考核-確定等次-公示-上報審核。個人總結考核表一份,自制表格要求與原表保持一致。
三、考核要求:
1、不能以票定等,要德能勤績全面衡量,由考核領導組綜合考慮確定等次。堅持正確導向,不搞平衡、不搞輪流坐莊。要向踏實工作、不搞關系而工作實績好的同志傾斜,樹立學校正氣,彰顯人品,提高表彰獎勵含金量。
2、要客觀、公正、公平、公開地搞好考核工作,各等次考核結果公示天,不定等次及不合格人員的確定要慎重,要有證據。對優秀、不合格有異議要及時向學校考核組反映,便于核實處理及反饋,杜絕事后信訪。
四、政策說明:
一是優秀比例在總人數的1%以內(學校20xx年度四星高中創建成功,比例由原12%增加至1%),計算時采用去尾法,不得突破;二是嘉獎在本年度內“優秀”產生,人數為總人數的8%以內。區教育局希望各單位正確掌握政策導向,把真正優秀的同志考核出,其余依然按照通州區教育局97年(271)號精神執行。
五、考核等級:
優秀、合格、基本合格、不合格、不定等次、未參加考核,受黨紀政紀處分的人員按有關規定確定等次;擅自離崗、經常曠職、學校處分的人員、沒有正當理由拒絕參加考核的人員,經考核領導小組集體評議,學校黨政聯席會議討論通過也可以定為基本合格、不定等次、不合格。
六、經學校黨政聯席會議討論,決定建立20xx年考核領導組。
領導組由李達、羌達勛、黃學恭、薛軍、孫鋼、蔡國鋒、黃京寧、周漢平、趙建兵、顧鋒杰、管建新、張卓鵬等同志組成,李達同志任組長。
七、時間部署:1月9日領導組籌備會議,討論考核相關工作;1月11日前完成個人小結;初定1月12日分組進行個人述職和民主測評(服務對象滿意度測評由領導組安排進行);述職測評結束后各組將個人考核表和民主測評表交校長辦公室劉主任匯總;1月1日領導組綜合考核,確定人員等次;1月14日~xx日優秀、嘉獎人員公示;1月17日考核表、匯總表、等次表送教育局監察科審核。
八、人員分組:(見附一)
九、各組召集人、評優指標及述職地點:(見附二)
十、基礎評優指標是各組推選優秀的上限指標,不得突破,按指標上報的同志必須在德、能、勤、績等方面表現優秀,否則,經過考核領導組綜合考評將會被淘汰,造成指標的浪費。各組名單上報后,考核領導組還將參照主管領導的意見,對各組推薦人選、個人自薦、組織推薦人選進集體評議(所有推優人員均需從校辦領取《20xx年度考核工作教職工工作情況一覽表》填寫,14日前交校辦),最后按照教育局下達學校的指標進行綜合考慮最后確定優秀人選并公示。
考核方案 篇6
目的:調動員工積極參與經營管理,開源節流,使其目標利潤最大化。
一.考核部門:水療館
二.考核時間:20xx年5月-----20xx年12月
三.考核內容:
3.水療館營業指標:為45萬/月以上(包括45萬/月)
4.營業成本應控制在45%以內,經營凈利潤達20%以上。
四.獎罰辦法:
6.營業指標達到45萬/月員工每人獎勵100元,達到50萬/月員工每人獎勵200元,達到55萬/月員工每人獎勵300元。
7.責任營業指標超過(45萬/月)的部份經理按5%提成作為獎勵,主管、領班按2%提成作為獎勵,未完成責任營業指標按實際差額的經理2%扣罰,主管、領班人員1%扣罰。
8.經營凈利潤指標每超過1%獎勵100元,經營利潤指標每欠1%罰100元
9.原來的業績全部取消(技師業績制度另外)。
10.獎勵與扣罰當月兌現,酒店與水療館經理依據經營環境和經營變化,目標責任制可適當調整。
水療館經理: 總經理:
20xx年 月 日20xx年 月 日
考核方案 篇7
事業單位是依法設立的、從事教育、科技、文化、衛生等公益服務、不以營利為目的的社會組織,這一定位決定了事業單位所應具有的四大特征,即:依法設立、從事公益服務、不以營利為目的、社會組織。
從事公益服務、不以營利為目的是事業單位最重要的特征,由此也決定了事業單位的績效考核與企業的績效考核有著本質的區別,它不能簡單地以利潤和經濟成本為目標,而是要衡量所提供的公共服務的社會轉移價值,而這種衡量存在三個較大的難點:
(一)難以確定:所謂難以確定,就是公共服務的評價標準難以確定,比如中小學教育質量,我們希望中小學為社會提供素質教育,但什么是素質,如何衡量素質,目標難以確定,于是,多數教育管理部門以分數和升學率作為評估學校教育質量的指標,因為這一指標容易確定,但遺憾的是,這種容易確定的、明確的指標,卻往往不能代表事業單位的設立使命。
(二)難以量化:所謂難以量化,就是公共服務的評價標準難以完全定量衡量,比如社區醫療衛生服務,很重要的一項工作就是健康服務與健康教育,而由于區域的不同、服務對象的不同,對此項工作的考核標準就比較難以量化,考核就有一定的難度。
(三)難以衡量:所謂難以衡量,就是公共服務的評價數據難以計算和獲取,對于企業來說,產值、利潤、合格率、成本等都可以通過企業的財務信息獲得,而事業單位則不然,一是有些工作的效果要經過較長的時間才能顯現,二是針對公共服務的考核往往要引入社會評價的方式,要選擇相當數量的樣本進行調查,實現成本較高。
正因為此,事業單位普遍感覺績效考核推行起來的難度很大,而本次事業單位的績效工資改革又將考核的問題再次推上了桌面-既然是績效工資,必然要有配套的績效考核體系,產生考核結果,并將結果應用于工資的發放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業單位設計績效考核方案的經驗,筆者認為,事業單位啟動績效考核,不一定要求面面俱到、非常完美,但必須把握好“一個中心、兩個基本點”,即:以績效改進為中心,以程序公平與標準公平為基本點。
(一)以績效改進為中心。
客觀地看,相對于企業績效考核,除少數相對市場化的單位之外,絕大多數事業單位的績效考核還處于起步階段,許多單位的干部、員工甚至還不能完全區別績效管理、績效考核、考評、民主測評、目標管理、責任制的概念,因此,對于多數事業單位來說,第一輪的績效考核體系的建設和運行,更多的是績效管理概念的普及、理解與導入。在這一階段,我們特別需要向全體人員灌輸的概念是:績效管理是一個循環,自績效計劃開始,經過績效輔導、績效考核、績效反饋到考核結果的應用,形成了一個閉環;經總結提高后,進入下一輪績效循環;在這一過程中,組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的,正是促進被考核者達成目標,并實現績效的持續改進。其中,考核只是績效管理的一個環節,績效工資只是績效考核結果的一種應用方式,考核不是目的而僅僅是績效改進的手段。
有了這樣的指導思想,大家就會把目光聚焦在如何實現績效的改善上面,而不是把考核結果僅僅當作分配的依據,而過分關注其公平性。客觀地講,績效考核的結果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素,即使是企業的績效考核也是如此,事業單位的考核更是無法做到,因為公共服務的價值和質量本來就難以衡量,在不同區域、不同社會環境下、針對不同目標群體的服務更加難以建立完全公平的評價標準。此外,即便這樣的標準可以找到,取樣、清洗、計算的成本也將非常之高,可能導致績效考核這一管理活動的投入產出比過低,無法長期持續。
(二)程序公平。
所謂程序公平,即績效管理的體系科學公平,程序規范公正,結果透明公開。
事業單位績效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說,基于三個考慮:
首先,事業單位的性質決定了其考核指標的量化程度低、標準化程度低,在這樣的前提下,如果再不能很好地解決程序公平問題,則考核的公信力將大受影響;
其次,績效考核體系的建設需要在實踐中不斷積累和摸索,而事業單位績效考核剛開始全面推行,案例、經驗、數據庫等都不完善,因此,需要先從程序的規范入手,因為程序的規范難度相對較小;
第三,通過程序的固化,可以引導全員觀念的轉變,由傳統的為發獎金而開展的年終考評轉變為為實現目標而進行的績效管理。
實現程序公平,首先需要領導的高度重視,其次需要通過培訓令大家理解、認同績效管理的意義與目的,第三要設計科學、規范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績效管理程序固化、標準化,使之能夠可持續執行,避免“一陣風、運動式”的績效考核。
某公積金中心績效考核體系的建設中就充分體現了這一思想。首先,通過對國內外同行業的調研、考察,公積金中心系統規劃了績效管理的工作框架,明確了績效考核的層級關系,以及績效管理的基本流程。根據中心的工作特點,采用了定量與定性相結合的方式,定量指標跟實際工作量相結合計算,定性指標采用360度評價打分,分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個標度,針對每個標度設計了可供參照考核的評分標準,使得打分更加準確、便利。同時,該中心在咨詢公司的協助下,適時導入了績效管理信息系統,使得績效管理工作格式化、標準化、程序化,大大降低了績效考核的工作強度,提高了考核體系的可用性。
通過上述措施和技術,該中心實現了績效管理程序的公平化、標準化,考核工作得到了全體干部、員工的認可,有效地推動了工作質量和效率的改善,也得到了上級主管部門的高度認可。
(三)標準公平。
所謂標準公平,對于績效管理的要求則更高,它要求績效管理的目標能夠轉化為一套具有領先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時,通過配套的數據收集與管理體系,對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。
事業單位績效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平,體現在四個關鍵點:
首先,一個績效管理良好的組織,其績效考核的整體指向必然是組織的戰略或經營目標,因此,事業單位的績效考核工作要做好,首先要有單位的戰略或年度目標,因為這才是績效考核真正的目的和方向。應該說,這方面事業單位的基礎還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個很好的基礎條件。
其次,需要有一套程序、一個部門或崗位負責分解上述目標,形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標,我們稱為“戰略解碼”,這項工作是一項長期性的工作,每個季度、每個月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據環境變化進行調整。
第三,需要建立分層分類的崗位考核指標庫,以及針對科室負責人的績效考核培訓體系。只有分層分類,才能體現不同崗位的工作責任和工作特點;而科室負責人是績效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規范地使用績效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據表現給予每一位員工科學、客觀的考核結果。
第四,需要建立一套數據的收集和評估程序。需要財務和相關業務科室提供的數據,要明確責任人、數據提交時間、數據報送口徑;需要考核小組、述職會或360度評價的,要建立盡可能詳盡的評價標準或“目標錨”;需要外部評價的,要做好外部評價機構的選擇、管理和審核工作。
當然,績效標準的建設非一日之功,需要長期的實踐、積累與調試,從而找到考核精度與考核成本的平衡點。
考核方案 篇8
為了維護廣大教職工利益,明確績效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規律,以人為本,以德優先,注重實績,激勵先進,促進發展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導思想
以學校教師績效考核實施為契機,充分發揮績效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進我校持續健康快速發展。
二、實施對象
學校在崗的教師。
三、績效考核內容及量化計分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學突出的教師可設獎勵分。
(一)、師德考核
1、扣分項目:
(1)不按時上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。
(2)考試監考遲到;每次扣5分。監考過程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現雷同卷的扣15分。
(3)不服從或不接受學校工作安排的;扣10分。
(4)一月內無故1節;扣40分,兩節以上取消當月績效考核分數,并上報上級主管部門。
(5)出現教學事故的,扣40分。
2、加分項目
(1)教職工發現并制止學生違紀,發現并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
(2)主動上前制止處理突發惡性的事件,獎勵15分。
(二)履職考核120分:
1.教育教學過程(75分)
主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態度、責任心等。采取學校和學生評議的方式進行,每月評比教務科評分。
(1)備課:按學校規定,根據各教師備課的實際情況,通過學校教務科月查評比,將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學:課堂中發現學生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時間發現5人(含5人)睡覺,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分。
(3)批改:根據作業是否適量,批改率95%、80%、70%,作業記載是否詳細等指標由教務科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
(4)教研分析:及時(每月至少一次)進行質量分析、試卷分析、學情分析以調整教情給10分。
(5)有教學計劃,能按計劃進行教學給5分。
2.教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務目標完成情況和工作的實際效果。
(1)每月完成學校規定聽課節數的給10分。
(2)完成規定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動等20分。由教務科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分.
(3)每月至少在學校網站或OA系統上傳一篇論文或學習心得或教育教學隨筆、教學反思等給10分。
3.教師專業發展(5分):重點考核教師拓展參加各類培訓進修、拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。
(1)積極參與校本研究給2分。
(2)積極向學校博客上傳材料的給3分。
4.考勤(15分)
5.千分制考核由學生科負責。(25分)
(三)教育教學貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務完成的同時,參加教育行政部門確認或組織的教育教學比賽或其他活動,并取得的成績。
(1)教師主講優質課、公開課獲獎;撰寫論文或輔導學生獲獎;各類業務競賽獲獎等。(5分)
(2)參與校級師范課開課的。(2分)
(3)師徒結對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務晉升和表彰獎勵的重要依據。
對履行崗位職責,完成學校規定教育教學任務的考核人員,發放按相應等次發放獎勵性績效工資。對沒有考核結果的,取消獎勵性績效工資發放。
五、本方案經教代會通過后實施。
考核方案 篇9
一、招商工作的績效管理重點
招商工作的基本內容包括:市場調查、項目定位與規劃、項目推廣與招商和進場管理四大環節。績效管理圍繞上述內容設計與實施。
1.市場調查
市場信息存在兩種狀態:一種是顯性的、現時的;另一種則是隱性的、未來的。由于商業地產項目的周期大都較為漫長,商業規劃必須打足“提前量”,以滿足未來消費需求,因此,現時獲取信息的參考價值非常有限。市場調查環節績效管理的重點,在于信息把握的準確性、客觀性和充分性,以及分析模型的科學性和分析結果的有效性。
2.項目定位與規劃
基于對未來判斷的不確定性,商業地產項目存在“定位規劃過高于、或過低于項目客觀定位規劃”的系統風險。假定依據市場調查得出的結論對未來的判斷是客觀、準確的,則該環節的'績效管理重點,在于所創建的定位規劃體系能夠有效解決市場調查結論所顯現的待解決問題,以及判別其符合同類商業地產項目定位規劃的程度。上述兩個環節集中體現個體智慧容量和思維高度,績效管理主要管控時間與成本,次要管控質量。
3.項目推廣與招商
項目推廣與招商包括:前期的商業推廣和意向客戶接洽,以及依據規劃鎖定目標品牌客戶,全面展開招商工作。該環節集中體現招商團隊績效水平高低和能力強弱,是招商績效管理的重中之重。市場調查及定位規劃的成果需要該環節的全面、有效實施才能實現,實施結果也將進一步驗證市場調查及定位規劃成果的質量,如:某項目由于定位過高,在超過預定的招商周期后,仍出現大量空場、填場情況,導致項目經營癱瘓,直接驗證出前期市調結論的失真和定位規劃的不合理。該環節績效管理的重點,是針對日常工作目標實施量化考核,確保招商目標的達成。
4.進場管理
進場管理的工作內容包括:租賃及裝修合同的簽訂,裝修工作跟進,客戶進場安排,向營運及物業管理職能移交現場等。績效管理重點同樣在于對日常工作目標的量化考核管理,尤其注重常規工作、細項工作的考核與管理。上述兩個環節綜合體現個體能力水平和團隊合作效率,績效管理應從時間、成本和質量全方位把握。
二、商業地產項目招商績效考核體系
招商工作“項目”特性明顯,績效考核以商業地產項目的時間、質量、成本要求為考核維度,分別設立目標考核。考核周期包括:項目總周期考核和項目階段考核。考核指標分為兩類:時間、質量、成本總關鍵績效指標;階段時間、質量、成本關鍵績效指標。考核對象分為:對招商工作團隊的績效考核,和對招商人員(團隊成員)的績效考核,團隊績效的被考核人為團隊負責人。
1.項目計劃
一個清晰明確、可操作性強的工作計劃是招商工作按期、按質完成的基本保障。完整的招商計劃應涵蓋市場調查、定位與規劃、推廣與招商、進場管理四個環節的全部重要工作。制定招商計劃的步驟包括:
① 進行工作任務分解,羅列達成招商目標所需的全部重要工作任務。
② 從眾多任務當中,根據對時序、完成時間和重要性的判斷,確定一條完成招商工作的主要計劃線路,即“關鍵路徑”。
③ 確定“里程碑”及整個招商工作的完成時間。
④ 根據現有資源及能夠調度的資源情況,制定完成招商所需的成本費用預算。
⑤ 明確招商各階段交付物的質量驗收標準。
⑥ 形成項目計劃。
以某二線城市總面積逾6萬平米的某購物中心為例,招商計劃制定過程如下:
① 項目分析資料
② 項目計劃
2.績效考核指標與考核目標
制定項目計劃之后,可根據項目計劃在時間、質量、成本三個維度分別設定考核指標與考核目標。考核指標根據招商工作內容進行提煉,并形成指標體系。每一考核指標分別設定考核目標。就項目而言,時間、質量與成本是一體化目標結構,為實現考核的可操作性,往往對這三個維度的若干考核指標設以權重,但實際上,任何一個維度的目標未能達成,都會導致總目標的不能實現。
如:某商業地產項目,自05年10月啟動展開全面招商,至預定的10個月招商工作周期完結,招商效果不能達到預期,導致交場延誤、已簽訂商戶解約等惡性事故,對項目形象產生嚴重影響。
由于招商工作周期較為漫長,僅設定項目總考核指標和目標進行考核,不能有效度量項目進程中的效率,不能及時發現問題,以便跟進、解決,因此,除設定項目總指標和目標進行考核,還須在各階段分別設定考核指標和目標。階段考核目標的實現,促成總考核目標的實現。
以下是某商業地產項目的考核指標與目標體系的制定案例:
① 招商績效考核總表
② 招商-市調階段績效考核表
③ 招商-推廣階段績效考核表
④ 招商-招商階段績效考核表
⑤ 招商-進場階段績效考核表
三、招商人員的績效考核
前述內容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應將團隊目標和個人工作緊密結合起來,既要保證其工作導向不偏離團隊目標,又要給予其個人能力發揮的空間,體現個人成果。
1.認識誤區
避免以下不正確認識,有利于管理層制定出適度的績效考核政策,也有利于被考核人以正確的心態來面對考核,完成任務,實現目標。
① 招商“萬能”論。
這種觀點認為:對商業地產項目而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀點將招商的作用夸張到極致,其言論尤以一些進入內地市場的小團隊為盛。個人認為:這僅僅是對項目運營缺乏全面認識的一種無知的體現,或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對于商業地產項目而言,沒有任何一個獨立職能能夠完成其龐大、系統的運營目標,這是一個再簡單不過的道理。
② 沒有目標,或目標不實際。
介入項目不愿承擔任何責任,卻信誓旦旦宣稱自己是最專業的;拿不出一個可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個項目而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來專業人士,總是給他“不可能完成的任務”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現在一些由所謂“精英人士”執掌的項目當中——既然他們認為自己是最權威的,那么規則對于他們來說也就應該是無效的。而后一種情形,主要出現在對商業地產項目營運了解非常有限,卻又自認為非常了解的開發商里面,在他們眼里,合格的商業地產職業經理人,幾乎是鳳毛麟角。
③ 唯資源論。
這種觀點認為:在國內,商業信息資源仍處于“信息不對稱時代”,以擁有別人尚未掌握的商業信息資源為榮。且不說根據不同的地域和經濟發展特點,這些信息資源的取舍標準本來就不一致,隨著社會進步和商業發展,信息不對稱正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門的網絡工具所打破,等到曾經的“祖傳秘方”都變成路人皆知的秘密時,我們還可以憑借些什么來完成項目呢?
2.借鑒經驗
在招商工作中,借鑒以下經驗結論,結合績效管理的推動,將有效促進招商工作的效率。這是與前述“認識誤區”完全不同的客觀、公允的認知。
① 招商應以經營場所實際狀況為先,制定的各類工作目標要實實在在、不應脫離實際。
② 招商工作的展開應有效配合商業地產項目的整體規劃,而非“逮到什么做什么”。
③ 團隊精神永遠第一。團隊精神的統一在業務中的體現是:策略一致、底線一致、口徑一致、形象一致。
④ 招商人員中,并不一定有資源、有經驗就是最好的,個人素質很重要。
3.招商人員的績效考核
招商人員考核內容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個人工作計劃和能力態度考核三個部分,分別配以不同權重考核。將團隊考核目標分解,與個人績效掛鉤,可以促使個人更加關注團隊目標的達成;個人工作計劃的設定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態度考核,則可以彌補除了業績考核之外,對工作態度和個人能力方面的綜合評估。
以下是某公司制定的招商人員考核內容:
招商專員績效考核表(招商階段)
對招商人員的績效考核,應多重視個人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實現、談判、交際、應變能力等)和團隊協作意識的考察與改進,這是提升個人能力和業績的重要先決條件。
四、招商績效管理過程
開展招商績效考核的前提是確定招商項目計劃、訂立績效考核指標和目標。推進項目招商、激勵工作團隊,通過績效管理過程實現。招商績效管理中的關鍵核心過程包括:建立、健全績效管理制度;績效考核數據收集;績效溝通與改進;績效結果應用等。
1.建立、健全績效管理制度
招商績效管理既有其操作上的特殊性,又有著任何績效管理體系所共有的通用性。為實施考核,組織內部發布的績效管理文件一般包括:完整的績效管理制度、若干績效考核操作流程及相關作業表格等。這些文件應簡明扼要,讓閱讀者清晰、易懂;配置于被考核人易于獲取的地方。
完整的績效管理制度包含的內容如下:
① 目的與適用范圍
說明對招商工作開展績效管理的目的,以及績效管理制度所適用的范圍。
② 績效考核管理機構
招商績效考核工作由公司授權的考核管理機構實施,一般慣例是:由公司股東、董事會成員和企業高管組成績效管理委員會統籌;企業人力資源部負責執行具體任務。
③ 考核對象
考核對象分為:對團隊的考核和對團隊成員的考核。團隊考核實際上是對招商團隊負責人的考核,在以招商部門為單位開展工作的企業中,團隊考核對象就是該公司招商部負責人;在另一些企業中,招商工作往往由跨部門員工臨時組成的項目小組來完成,這樣的好處是減少了跨部門溝通成本,便于協調資源,是值得推薦的思路。在這樣的項目小組里,團隊考核對象是項目負責人。
④ 考核周期
考核周期是指考核數據匯總、分析、評價和定性的時間周期。招商工作由于其項目性特征,其績效考核的總時間周期為項目開始-結束時期;階段時間周期分別為實施招商工作的四個階段的開始-結束時期。前三個階段獨立收集績效考核數據和進行績效評估,第四個階段分別收集階段考核數據和總周期考核數據,并進行總體績效評估。
⑤ 考核指標和目標體系
招商績效考核維度為項目計劃的時間、成本和質量要求,考核指標均從這三個維度分析、分解形成,構成指標體系。每一指標根據項目計劃要求分解出具體目標,作為考核績效是否達標的參照標準。在僅使用關鍵績效指標(KPI)的考核體系中,考核指標和目標體系是績效考核的主要內容。
⑥ 績效考核數據收集
績效管理部門根據設定的績效指標和目標,定期收集反映考核對象績效表現的數據,根據數據分析考核對象的績效表現并公布考核結果。考核結果應用于:績效改進;獎懲激勵。
⑦ 績效申訴
對績效考核結果有異議,申訴的途徑和規則。
⑧ 績效溝通與改進
對于績效結果中體現的問題,管理者與被考核人進行溝通、分析與交流,共同制定措施,以改進不足,提升績效。
⑨ 績效結果應用
為起到激勵作用,針對績效考核結果所采取的,對應的相關激勵措施。
績效管理所需流程包括:
① 績效指標與目標訂立、審批流程
訂立績效考核指標和目標,報送審批的工作流程。
② 績效數據收集流程
收集、統計績效數據,計算績效分值的工作流程。
③ 績效申訴流程
被考核人對績效結果進行咨詢和申訴的工作流程。
④ 績效溝通與改進流程
管理者與被考核人溝通績效結果,共同制定措施改進不足的工作流程。
⑤ 績效結果應用流程
根據績效結果實施相應獎懲激勵的工作流程。
某公司績效申訴流程(示例)
績效管理所需作業表單包括:
① 崗位考核方式及權重一覽表——說明各崗位的考核方式和考核權重
② 績效考核表——說明績效考核指標與目標
③ 績效數據輸出責任一覽表——說明績效考核數據輸出的責任
④ 績效數據收集表——用于收集、記錄績效考核輸出數據
⑤ 績效考核評分表——記錄KPI考核分值
⑥ 工作計劃評分表——記錄月度工作計劃的考核分值
⑦ 能力態度考核表——記錄被考核人的能力與態度考核評分分值
⑧ 績效溝通記錄表——進行績效溝通時使用,結果用于績效改進
⑨ 績效改進計劃——用于績效改進
⑩ 績效申訴表——用于績效申訴
某公司能力態度考核表(示例)
2.績效數據收集
為獲得被考核人的真實績效,績效管理部門根據考核指標、目標對被考核人的績效數據進行定期收集、匯總和統計。績效考核數據的收集應做到客觀、及時和準確。
所謂客觀,就是指收集的考核數據客觀反應被考核人績效達成情況,既不夸大,也不縮小,不失真,不杜撰;所謂及時,就是根據考核周期準時收集、統計和公布,以達到及時溝通、及時改進弱項的目的;所謂準確,是指收集的數據能夠準確度量出被考核人的績效水平,無論績效改善還是績效結果應用,都建立在此前提之上。
招商績效考核數據分為:階段目標考核數據和總目標考核數據。階段目標考核數據在階段計劃時間內根據指標特性收集,發現數據異常隨時進行績效溝通,促進被考核人改善績效,達成目標;總目標考核數據在項目計劃即將終了時收集。
某公司績效考核數據輸出責任一覽表(示例)
3.績效溝通與改進
績效溝通與改進,是構成績效管理體系的有機組成,其主要目的在于:根據階段績效考核結果,及時鼓勵,并與被考核人就需要改進之處進行溝通,尋找解決辦法。績效溝通的周期一般在階段考核結束,績效數據輸出后,由被考核人上級進行。
招商人員在績效考核中出現的問題,包括:因個人資源匱乏而無法完成目標;因個人技能不足(溝通、談判、分析能力缺乏)而無法完成任務;以及換位思考、重新定義問題等思維限制而無法完成目標。這個時候,上級根據績效數據所體現出來的情況,有針對性的給于指導,對被考核人工作的幫助是巨大的。
某公司招商總監與某招商員就近期績效表現進行績效溝通和改進的過程(示例)
利用“因果圖”分析績效表現不足的示例
4.績效考核結果應用
應用績效考核結果的目的是:及時、適度激勵被考核人,通過獎懲措施督促其改進績效,實現目標。商業地產項目招商工作的激勵措施有很多,這里僅簡單介紹項目獎金、績效獎金和職位等級升降。
① 項目獎金
設立一個項目時,為促使項目團隊努力實現目標,可設定項目獎金及分配規則。如項目能夠按時完成,并實現了質量、成本和時間目標,則可按分配規則向項目團隊成員分配項目獎金。由于項目的成功概論普遍較低,因此項目獎金是純粹以正激勵的方式來牽引團隊實現目標的方式。
② 績效獎金
在獎金體系中設立與績效完全掛鉤的部分,就是績效獎金。由于對獎金的傳統認知是“做好了就有”,因此績效獎金的設立實際上包含了獎勵與懲罰的激勵措施:當完成任務發放績效獎金,對被考核人是一種通常心態時,因為個人不足導致任務未能完成而未獲得績效獎金時,對被考核人來說,就是一種懲罰了。
③ 職位等級升降
項目團隊成員以個人崗位職責執行項目任務,未完成則視同存在履職缺陷,是不稱職的表現。在此情況下,給于適當的職位升降,對應到個人利益的增加和減損,也是一種物質的激勵方式。
通常,績效考核結果會被同時應用于多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。
商業地產招商工作的項目特征,顯示各項具體工作都具備不可逆性,這要求招商績效管理體系的運作必須環環相扣,兼顧彼此;既重過程,也重結果;既關注團隊,也關注個人。
從經驗來看,商業地產項目運營的成功,主要還是在于前期準確的市調、定位與規劃,同時具備引進與項目適配的主力店項目的能力。在這個充斥著經驗分歧的領域提倡績效管理,無非是期望相關的管理工作能夠走向正軌,從而促進招商工作效率的提升,和招商團隊競爭能力和意識的整體進步。
這,也是在目前經濟環境下,每個商業地產工作團隊負責人所期待的。
考核方案 篇10
現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。因此業績也有所改變了,下面提供了酒店銷售業績考核方案,請參閱。
銷售人員薪酬待遇方案
一、原則
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。
2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。
三、考核人員
銷售經理、部門副經理
四、考核內容
1、業績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業績組成:
(1)銷售員工號下的協議消費總額,包括各自發出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
(2)銷售員發出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
(5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
(6)部門業績產生的考核結余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)
(1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
(2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)
(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
(5)鼓勵合理運用招待費用聯系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
(1)業績獎勵85%
(2)團隊精神10%
(3)工作紀律5%
業績由銷售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。
五、其它
1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為1500元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
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