員工績效的考核方案

時間:2023-02-01 10:56:17 考核方案 我要投稿

員工績效的考核方案(集合15篇)

  為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編為大家收集的員工績效的考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工績效的考核方案(集合15篇)

員工績效的考核方案1

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現

  上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的.獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

  說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  七、附件

  工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

員工績效的考核方案2

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的.崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;

  其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;

  職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;

  《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;

  其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;

  綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;

  考核為合格的只發a項和b項;

  考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;

  其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

員工績效的考核方案3

  一、考核目的

  對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

  1.了解員工對組織的貢獻。

  2.為員工的薪酬決策提供依據。

  3.提高員工對企業管理制度的滿意度。

  4.激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

  5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。

  二、績效考核對象

  1.已經轉正的正式員工(計件員工除外)。

  2.實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。

  三、績效考核小組成員

  1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監督考核過程。

  2.董事長雖然不是本企業各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3.績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、生產車間員工績效考核內容

  生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的'分配比例如下表所示。

  五、考核時間安排

  考核每月開展一次,考核時間為每月的xx日進行。

  六、考核實施

  1.收集數據:每月xx日,績效考核小組收集被考核人的考核相關數據。

  2.考核實施:每月xx日,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。

  3.業績考核溝通:每月xx日,績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。

  4.提交考核表格:每月xx日,績效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。

  5.整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結果整理歸類。

  6.核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部

  操作工績效考核標準

  本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進行考評,考核總計xx分,每項可重復考核。可加分,被考核人當月加分不能超過xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:

員工績效的考核方案4

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1.季度考核:對采購主管當季度的.工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的XX日~XX日,遇節假日順延。

  2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月XX日~XX日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

  (一)采購制度執行率:XX。

  目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

  (二)采購管理

  1.采購計劃按時完成率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

  2.采購物資質量合格率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的XX%。

  (三)供應商管理

  1.供應商履約率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

  2.供應商維護率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的XX%。

員工績效的考核方案5

  一、績效考核的目的

  1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

  5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

  (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

  定性考核:

  勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核

  1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

  2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

  3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4.本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

  5.職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

  4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。

  四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業績考核部分工資比例:

  ①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元) 2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標。

  五、業績考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率_對應的權重比例相加之和。

  2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考

  核實際綜合達成率實施獎懲。

  3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上

  月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的.GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),

  如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

  獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%_10=75元. B.其他人員的

  獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分

  處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%_5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

員工績效的考核方案6

  一、目的

  1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。

  2、創建規范的考核平臺,進一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

  二、原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

  四、考核細則

  (一)商店店長考核評分細則

  1、未按國家有關法令法規及公司各項規章制度管理賣場,扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;

  3、未按照公司相關規章制度做好店內工作人員的'日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內租賃柜臺及聯營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內整體環境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;

  (二)商店值班經理考核評分細則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規定解決因商品質量、服務態度等問題而發生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

  (三)理貨員考核評分細則

  1、未做好開業前的準備工作,扣1分/次;

  2、開業中未能保持商店環境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語迎接顧客,未協助顧客購物,扣3分/次;

  7、營業時間內聊天開小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

  (四)收銀員考核評分細則

  1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

  4、未遵守相關規定,與顧客發生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

員工績效的考核方案7

  第一章:店容風貌

  1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發現1件次扣10分。

  2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。

  3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態不規范者,每人次扣20分。

  4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

  5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

  6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據情況扣20—50分

  第二章:服務態度

  1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

  2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

  3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

  4、與顧客發生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

  5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的,每發生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

  第三章:管理制度

  1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

  2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

  3、不遵守企業管理制度,或不遵守企業行為規范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

  4、不按時開店門、隨意縮短營業時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

  5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

  6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業績無故連月持續下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

  7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發生重大事故另外追究法律和經濟責任。

  8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

  第四章:GSP

  1、藥品的進銷存環節未嚴格按照GSP規定運行,有明顯違規問題的每次扣1000分;藥監部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

  2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

  3、藥品陳列不符合GSP要求,其他商品陳列不按常規者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

  4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業績下滑的,每個品種扣20分。

  5、對于近效期品種未檢查發現,或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

  6、中藥裝斗出現差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發生霉變,審方或發藥出現錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

  第五章:差錯事故與投訴

  1、對企業經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的`將另外追究其他責任。

  2、不遵守工作流程,造成差錯事故發生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

  3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

  4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

  5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

  第六章:學習培訓

  1、心態欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

  2、參加重要培訓不記錄,或業務考試分數低于60分者,每次扣20分。

  3、門店培訓計劃不落實,或不認真備課,或講課內容不系統不準確,經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

  4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

員工績效的考核方案8

  一、 考核目的:

  規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的.不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

  二、 考核原則:

  1、 服務行為的標準化、規范化;

  2、 逐級考核、統一考核;

  3、 公平、公正、公開。

  三、考核對象:物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

  4、考核內容:

  勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發生;

  執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

  成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

  領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

員工績效的考核方案9

  為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

  1、顧客滿意度(10分)

  標準:

  ①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上。

  ②、當月顧客投訴不能超過1次;

  ③、當月顧客投訴解決率。

  考核依據:

  ①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;

  ②、顧客投訴統計。

  評分:①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產品質量(10分)

  標準:

  ①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;

  ②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;

  ③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

  ④、客人投訴。

  考核依據:

  ①、有無客人對菜品質量的投訴;

  ②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

  ③、現場查看。

  評分

  ①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分;

  ②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;

  ③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;

  ④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛生及設備完好(30分)

  標準:

  ①、店面及后廚的陳列合理,無衛生死角;

  ②、現場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;

  ③、操作符合規范,做好安全防范,營業結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

  ④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

  考核依據:現場考核

  評分:

  ①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;

  ②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

  ③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質輕重做出行政處罰;

  ④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的`,應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

  4、部門協調(5分)

  標準:

  ①、積極參加公司組織員工的培訓、會議;

  ②、員工的排班、休假的安排符合公司營業需要;

  ③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

  考核依據:

  ①、員工培訓記錄;

  ②、員工排班記錄;

  ③、餐廳與前廳工作的.協調性。

  評分:

  ①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;

  ②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分;

  ③、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

  5、組織紀律(5分)

  標準:

  ①、準時出勤,無遲到、早退、曠工

  ②請假、休假不得超過公司規定;

  ③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

  考核依據:

  ①以人事考勤為準;

  2.請假、休假記錄;

  評分:

  ①每遲到、早退一次扣1分;

  ②每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;

  ③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

  6、服務規范(20分)

  標準:

  ①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范

  ②、服務時必須面帶微笑

  ③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

  考核依據:現場檢查

  評分:

  ①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

  ②、未進行微笑服務一次扣2分

  ③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標準:毛利率控制在50%以上

  考核依據:財務報表

  評分:

  ①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分

  ②低于45%時,此項不得分。

員工績效的考核方案10

  1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

  2.按照部下的能力和個性合理安排工作

  3.員工重大過失違規

  4.和各部門保持協作態度,順利推動工作

  5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理

  1.在人事關系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

  2.協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

  3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

  4.員工滿意度(80%以上)

  5.提高服務質量,確保客戶滿意度

  6.公平,公正,公開的`處理員工的所有違紀行為考核 標準

  1)根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。

  2)發生一次違規現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發現后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%

  1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發現后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

  冷菜廚師業務操作考核評分表

廚 師 號業務考核 內 容評分細則總分
成萊 速度成菜質量衛生 狀況其他
色澤口味質地造型刀工












































員工績效的考核方案11

  一、考核目的

  1.了解工人對公司的貢獻;

  2.為工人的薪酬決策提供依據;

  3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

  4.激發工人的積極性、主動性和創造性,提高工人基本素質和工作效率;

  5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發放提供決策依據;

  二、績效考核對象

  1.已轉正的一線車間工人;

  2.試用期工人、連續出勤不滿三個月的工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核對象。

  三、績效考核小組

  1.績效考核小組由各部門直接主管及生產經理考核,主考者由部門直接主管負責為一線員工評分,生產經理參與并監督考核過程;

  2.生產總經理及總經理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線員工處罰的要求;

  3.績效考核人應該熟練掌握績效考核的相關內容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時間及考核實施

  1.考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結一次;

  2.考核實施,績效考核小組根據所收集的`數據對被考核人進行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

  3.最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務核算績效工資。

  五、績效考核內容

  1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

  2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

  3.績效考核中一線員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

  4.此績效考核只針對于每月績效獎金工資進行考核,至績效獎考核完為止,與《生產部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

  5.此績效考核為每月評定一次,按季度發放;

  6.具體績效考核細則內容見下表:略

員工績效的考核方案12

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  四、績效考核內容

  1、*正職以上中層干部考核內容

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的.績效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

  (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

員工績效的考核方案13

  1.0目的

  規范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。

  2.0適用范圍

  適用于實業公司全體員工的績效考評工作。

  3.0職責

  3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;

  3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;

  3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;

  3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;

  3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。

  4.0程序

  4.1 績效考核的原則

  1)公正客觀的原則;

  2)全面的原則;

  3)準確的原則;

  4)及時的原則;

  5)節約的原則;

  6)便于操作的原則。

  4.2績效考核的衡量標準

  1)工作行為;

  2)工作成果;

  3)工作能力;

  4)工作態度。

  4.3績效考評體系及構成

  4.3.1績效考評體系

  1)操作規程是惟一考評依據;

  2)考評結果與工資、獎金掛鉤;

  3)考評結果與行政獎罰掛鉤;

  4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;

  5)考評結果允許進行行政復議。

  4.3.2績效考評體系的構成

  績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

  4.4工資構成及發放

  4.4.1工資構成

  工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

  說明:

  員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額

  高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額

  4.4.2考評工資發放方式

  4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的'考評工資發放

  采取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:

  考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例

  4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放

  在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。

  4.4.3考評工資核發比例

  考評分 個人考評工資核發比例

  ≥95 100%

  60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

  考評分﹤60 0

  4.5考核指標體系

  附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)

  4.6考評辦法

  4.6.1考評關系

  公司總經理 部門經理

  部門經理 主管 員工

  4.62、周檢、月檢

  考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;

  4.6.3抽檢

  公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。

  4.7統計辦法

  4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。

  4.7.2半年考評總分的統計方法:

  半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

  4.7.3年終考評總分的統計方法:

  年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

  4.8考評流程

  4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;

  4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。

  4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。

  4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。

  4.9績效考評紀律

  4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備注欄中說明。

  4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。

  4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。

  4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

  5.0本辦法自~年1月1日起執行。

員工績效的考核方案14

  為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

  一、績效考核領導小組

  組長:xxx

  成員:xx

  二、考核內容

  見《大藥房績效考核細則》

  三、考核方法

  (一)、現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,并要求責任人或當班人員承認并簽字。

  (二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。

  (三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。

  (四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

  四、考核結果與處理

  根據各種考核結果,實行綜合評定,并給予獎懲:

  (一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金;

  (二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵;

  (三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。

  (四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

  (五)每分=1元人民幣

  五、說明

  (一)、日常考核的結果,并入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的.扣分只按一半計入。余下的分數可在沖抵以后的扣分。

  (二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

  (三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請復議;考核小組在接到復議書面材料后七日內作出回復。考核小組做出再次復議的結果當事人(單位)必須接受。

員工績效的考核方案15

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在潛力、潛力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資資料

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的'第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

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