員工考核制度

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員工考核制度精選[15篇]

  在當下社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的員工考核制度,歡迎大家分享。

員工考核制度精選[15篇]

員工考核制度1

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

  2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。

  第四條考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的.、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條考核內容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。

  3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

  4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條考核結果

  1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

  ①考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;

  ②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

  ③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

  ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

  ⑤50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

員工考核制度2

  1、目的

  為使新員工盡早了解企業的情況和文化,并盡快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  新進公司的員工

  3、培訓時間、地點、內容

  3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;

  3.2、培訓地點為公司的培訓教室;

  3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

  4、培訓考核

  4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

  4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

  4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的',經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。

  4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。

  考核等級如下:

  綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

  4.5、對培訓考核綜合成績為A的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。

  4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。

  4.6.1、請事假1天以上(含1天);

  4.6.2、曠課一天;

  4.6.3、綜合成績在60分以下。

員工考核制度3

  1、考核要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。

  2、考核從德、能、勤、績、廉”五個方面,對被考核人員進行考核評價,重點考核工作實績。德,主要考核政治、思想表現和職業道德表現,能,主要考核業務技術水平、管理能力的運用和發揮,知識更新情況;勤,主要考核工作態度、勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況,績,主要考核履行職責情況,完成工作任務的數量、質量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經濟效益,廉主要考核廉潔自律情況。

  3、考核標準以崗位職責及年度工作任務為依據,考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次,各等次基本標準為:

  (1)優秀:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家的`法律、法規和各項規章制度,廉潔奉公,精通業務,工作勤奮,有改革創新精神,在本職崗位工作中成績突出。

  (2)合格:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家法律法規和各項規章制度,廉潔自律,熟悉業務,工作積極,認真履行崗位職責,努力完成工作任務,無責任事故。

  (3)基本合格:政治、業務素質較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。 (4)不合格:政治、業務素質較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。

  4、年度考核的基本程序:

  (1)召開科務會,先由被考核個人總結、述職。

  (2)科室領導在聽取群眾意見的基礎上,根據平時考核和個人總結寫出評語,提出考核等次意見。

  (3)成立醫院考核領導小組,在科室對每個職工提出考核意思的基礎上,進行嚴肅認真、實事求是地年度考核。

  (4)院領導班子集體討論確定考核等級,人力資源部負責將考核結果公示并通知被考核人,考核結果存入本人檔案。

  5、考核結果使用

  (1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:

  A、按照有關規定晉升工資檔次和發給績效工資。

  B、員工連續兩年被確定為優秀等級的,具有優先晉升職務或職稱的資格。

  C、專業技術人員年度考核被確定為合格以上等級的,具有續聘的資格。

  D、工人連續兩年考核被確定為優秀等級的,具有聘任高級工、中級工、初級工的優先資格。

  (2)年度考核被確定為不合格等級者:

  A、當年考核被確定為不合格等級的,不發年終績效獎,并予以批評教育。

  B、連續兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規定給予辭退。

  6、員工對年度考核有異議者,在公示期結束前可書面向醫院考核領導小組申請復核,超過時間則視為認可考核結果。

  7、年度考核按照《事業單位工作人員考核暫行規定》執行,解釋權在人力資源部。

員工考核制度4

  第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進行監督。

  第二條、廚師長按日常考核內容,每天都要對屬下員工按規定的項目進行考核記錄,每周小結,月底匯總。

  第三條、日常考核內容分為儀容儀表、工作質量、工作態度、衛生質量和菜品質量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。

  第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見及巡查記錄,和相關領導對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進行相應的經濟處罰,若考核分連續低分將另行更換廚師。

  第五條、菜品質量考核管理具體如下:

  (一)、時段評比菜品質量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續2個月被點率名列前三名的'命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。

  (二)1個月以內,凡因菜品質量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

  (三)1個月內,各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協議書乙方協商終止合作。

  (四)處分不是目的,只為將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大,特大經濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協議書乙方相應賠償責任。

  (五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責令立即停止該菜品的出售,

  (六)廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯系,必須達到每月出道新菜。

員工考核制度5

  一、總則

  第一條

  為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條

  績效考核針對員工的工作表現。

  第三條

  本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。

  二、考核方法

  第四條

  對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表。

  第五條

  對外地辦事處經理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表。

  第六條

  自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:

  年度綜合評判為“A“者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;

  年度綜合評判為“B“者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;

  年度綜合評判為“C“者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評判兩個為“D“者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

  第七條

  對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見表。

  1.月度業績考核為A者,本月工資增加3%;

  2.月度業績考核為B者,本月工資保持不變;

  3.月度業績考核為C者,本月工資減少5%;

  4.月度業績考核為D者,本月工資減少12%;

  5.月度業績考核為12個A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;

  6.月度業績考核為10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;

  7.月度業績考核有6個D者,公司將辭退該員工。

  第八條

  操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:

  1.月度業績考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

  2.累計分數大于等于5分者,年度為“A“;

  3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為“B“;

  4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為“C“;

  5.累計分數小于0分者,年度為“D“;

  三、考核時間

  第九條

  經理人員考核時間安排在每年的'六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。

  四、績效考核面談

  第十條

  年度績效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。

員工考核制度6

  一、目的

  1、為了對新進人員在試用期間的工作業績、能力、態度做客觀的評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發等提供客觀合理依據。

  2、在時嘜特造就一支業務精干的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  二、考核范圍

  本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。

  三、考核方式、權責

  1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監督、審核。

  2、部門負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經總經理核準。

  3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監督,對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。

  四、考核原則

  1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確保績效考評的透明度。

  2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

  3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

  4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,并按正態分布強制區分。

  各等級對應比重及等級定義如下:

  1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的.人員納入當月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。

  2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。

  五、考評要素及考核表分類

  1、考評要素,各類崗位根據要素的重要性劃分相應權重。

  1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。

  2)、對技術人員的績效考評主要為六方面:專業技能、實踐能力、創新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。

  3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領導能力、溝通協調、授權指導、職業素養、團隊能力。

  4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業能力、工作協調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。

  2、考核表分四類

  1)、員工試用期考核表。

  2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

  3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。

  4)、技術人員試用期考核表。

  六、績效評價

  全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結果時,一律按公司比例進行。

  七、考核流程

  1、考核的一般操作程序:

  1)、新進人員上班一周以內,由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關考核內容進行溝通。

  2)、每月20日各部門文員根據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考核表。

  3)、直接主管考評:直接主管根據考核表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。

  4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進行復核,確認無誤后,并上報部門負責人。

  5)、部門負責人審核:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。

  6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

  7)、審核:總經理對全部考評結果應用進行核準。

  8)、人力資源中心對考核表等相關資料存檔管理。

  2、有以下情況者當月不得通過考核,不予轉正、加薪。

  1)、試用期間有記過以上記錄者。

  2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。

  3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。

  4)、試用期間有曠工情形者。

  八、考核申訴

  1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在了解考評結果后3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)

  2、間接主管接到申訴后3個工作日內,必須就申述的內容組織審查協調,進行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。

  3、如間接主管協調后仍有異議,在接到處理結果后2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內必須組織相關人員進行調查、協調、復評,并將處理結果通知申述者。

  4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績效考評結果。

  5、各級主管對員工申訴應持積極心態,不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經查實,依人事規章相關規定處理。

  6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權。

員工考核制度7

  一、目的:考評新員工試用期的工作表現,以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。

  二、原則:

  公平、公正、客觀、嚴格

  三、考核對象:試用期內員工

  四、考核辦法:

  1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評,并填寫考評表。

  2、人事助理選取與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。

  3、管理部經理對其總體表現做出綜合審核,并給出建議性評審建議。

  4、總經理將綜合其總體工作表現以及管理部評審建議,做出評審結果。

  五、考核等級:

  良好:符合公司崗位要求。

  合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓與完善。

  不合格:完全不符合公司崗位要求。

  六、考核結果:

  轉正:(80——100分)

  延遲轉正,繼續觀察(60——80分)

  不予轉正(60分以下)

  附:新員工考核表

  新員工考核表

  總分:

  姓名

  性別

  年齡

  崗位

  部門

  日期

  得分

  崗位職責:(30分)是否勝任本職位的`工作

  專業知識:(20分)是否積極學習相關技術業務知識

  溝通能力:(10分)是否樂于和同事溝通,溝通能力如何

  精神面貌:(10分)是否樂觀向上、認同企業文化

  紀律情況:(10分)是否遵守公司的各項規章制度,考勤良好

  領導評價:(10分)是否服從任務安排,能按時完成任務

  相關評價:(10分)是否具有團隊精神,為相關人員創造良好條件,得到認可

  綜合評價:職稱評定、提薪等掛鉤,以鼓勵先進。

員工考核制度8

  1、總則

  1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據。

  1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專人負責,并報人事部備案。

  1.3各部、處(班組)必須指派職責心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。

  2、考勤員職責

  2.1按規定及時、認真、準確地記錄考勤情景;

  2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;

  2.3妥善保管各種休假憑證;

  2.4及時匯總考勤結果,并做出報告;

  3、考勤記載符號出勤:∨事假:×病假:○曠工:◎

  婚假:+喪假:±產假、探親假:□

  工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。

  4、各部門應在28日前將當月考勤匯總報財務部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。

  5、事假

  5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應當事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應提前辦理續假手續。

  5.2一般員工請假4日內,由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經理審批;部門主管請假,由公司總經理審批。事假期間不發工資。

  5.3員工每季度累計事假不足4日者照發工資,同時帶薪事假日數可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數不足應享受帶薪事假日數者,不足的日數按加班處理。

  6、病假

  6.1因病或因公受傷,憑合同醫院病休證明,準病假。非合同醫院的病休證明經主管領導批準,也可給予病假。

  6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發工資;工齡不滿4年的員工按65%計發工資。

  6.3到醫院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

  7、工傷

  7.1因公負傷、因工致殘,持醫院診斷證明并經人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發。

  7.2因公負傷的職員,傷愈復發,經鑒定后,以工傷處理。

  8、婚假

  員工結婚持結婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假。婚假期間工資照發。

  9、喪假

  員工配偶、子女、父母或養父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發。

  10、產假、計劃生育假

  10.1產假一般為57日,5個月內的早產產假為30日,雙胞胎產假為70日,產假應產前產后連續計算,假期工資照發。

  10.2貼合晚育年齡(女24周歲)并領取獨生子女證者產假為70日。女員工生育無人照顧者,經女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內的.假期,按計劃生育假記錄考勤。

  10.3女員工計劃外生育,其休息時光以事假論處。

  10.4各種節育、絕育手術按醫務部門的休假證明準假。

  10.5配偶在本地工作,行絕育手術后需護理,可持絕育手術證明享受3日的計劃生育假。

  10.6員工如果1年內做兩次人工流產,其中一次按事假記。

  11、探親假

  11.1享受探親假的條件如下:

  11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,能夠享受探親假待遇;

  11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養在外省市,也可享受探親假的待遇;

  11.1.3自幼由養父、養母或撫養人撫養長大,現仍與其堅持經濟關系的員工,經養父母、撫養人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;

  11.1.4領取結婚證書的員工,可在當年再享受最終一次探親假的待遇;

  11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

  11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇:

  11.2.1各種學校畢業生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。

  11.2.2員工在培訓期內不享受探親待遇,培訓期滿后,方可享受探親待遇。

  11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。

  11.2.4家居遠郊區縣,已按規定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。

  11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續滿1個月,未婚員工當年與父母團聚連續滿20日者,不享受探親待遇。

  11.3員工探親假期

  11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。

  11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

  11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時光是結婚第二年;

  11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實際時光,員工探親時公司根據實際情景給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節日。

  11.3.5探親假期內工資照發。

  11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景,員工經批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。

  11.4探親假管理

  11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經部門領導批準并報人事部審核,財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費;

  11.4.2各部門應根據工作的情景,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。

  12、加班倒休

  12.1充分利用正常工作時光,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應經公司領導批準。

  12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時光存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。

  12.3員工平時加班按實際加班時光給予同等時光存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的

  150%計發加班工資。

  12.4公司員工在法定節日加班(元旦、五一、十一、春節)按本人日工資的200%計發加班工資。

  12.5員工有特殊事務,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時各部門應加強存休的記錄管理。

  13、曠工

  13.1凡下列情景均以曠工論處:

  13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

  13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;

  13.1.3不服從工作調動,經教育仍不到崗;

  13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;

  13.1.5其他違規違紀行為造成缺勤。

  13.2曠工扣發相應工資。

  14、本辦法未盡事宜按公司有關規定執行。

  15、本辦法自發布之日起執行。

員工考核制度9

  一、工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

  (三)工作紀律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

  8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業務技能考核

  (一)酒店知識

  1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;

  2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

  3、本崗位業務技能知識;

  業務技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經理鑒定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

  員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優質、禮貌、熱情、周到和規范化的服務,特制定本制度。

  第二條考核內容:考核內容結合服務質量標準分為業務知識、領導能力、協作精神、工作態度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規范、勞動紀律、清潔衛生等。

  第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的'方法。

  第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。

  第五條考核結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優良的員工進行適當獎勵。

  第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確保考核工作公正嚴明。

  第七條將員工考核情況納入前廳規范質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

  第八條考核評估表由人事部門專門進行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考核情況分析報表,上報總經理審閱。

  第九條評估實施細則

  評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

  1.各崗位日常評估內容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。

  2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。

  3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底

員工考核制度10

  藥業公司藥品質量事故、查詢、投訴的管理制度根據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》及實施細則和相關法規的要求,為加強公司經營過程中因藥品質量問題,而發生危及人體健康或造成經濟損失等異常情況的管理,特制本該制度。

  一、質量事故的管理制度

  1、質量事故分為一般質量事故和重大質量事故兩大類。

  ⑴重大質量事故:

  a、因質量問題造成整批報廢的。

  b、藥品在有效期內由于質量問題造成整批退貨的。

  c、在庫藥品由于保管不善,造成整批蟲蛀、霉爛、污染破損等不能藥用的。

  d、藥品發生混藥、嚴重異物混入或混入質量低劣藥品,并嚴重威脅人體健康或造成醫療事故的。

  e、藥品因質量問題造成經濟損失金額達3000元以上或因管理不善造成大量藥品過期失效的。

  f、出售假劣藥等造成不良影響的。

  ⑵一般質量事故:除以上事故外的其它事故。

  2、質量事故的報告程序和時限

  ⑴各環節發生的一般質量事故由部門負責人從速處理,當日報質量管理部。

  ⑵質量管理部接到事故報告后應會同有關部門了解事故的原因及處理經過,報公司領導。

  ⑶發生質量事故造成人身傷亡或嚴重威脅人身安全的質量事故,事故發現部門應一小時內報質量管理部、公司領導,公司應及時派人查明原因、責任,并在24小時內報當地藥監局,及時妥善解決。

  ⑷發生一般質量事故應在三天內上報,并在一周內將質3 / 31量事故原因報公司領導。

  3、質量事故的處理

  ⑴首先調查事故發生的時間、地點、相關人員、事故經過、后果,做到實事求是,準確無誤。

  ⑵分析事故的原因,明確有關人員的責任,提出整改預防措施。

  ⑶事故的處理應做到三不放過:事故原因不清不放過,事故責任者和群眾不接受教育不放過,沒有預防措施不放過。 ⑷發生一般事故的責任人,經查實在季度質量考核中進行經濟賠償。

  ⑸發生重大質量事故的責任人,經查實可辭退,觸犯刑律的交公安機關追究刑事責任。

  二、質量查詢的管理制度

  1、質量查詢的分類

  ⑴供貨方或客戶向我司查詢。 ⑵我司向供貨方或客戶查詢。 ⑶我司向藥監部門查詢。

  2、查詢程序

  ⑴我司向供貨方查詢由業務部負責。

  a、來貨經驗收有質量問題的品種,驗收員填制《采購來貨待處理通知》,業務部向供貨單位查詢,等候答復處理。

  b、庫存藥品檢查發現并確認有質量問題的品種,質量管4 / 31理部出具《停售通知單》,業務部向供貨單位查詢,等候答復處理。

  c、省市藥檢所抽檢不合格的品種,質量管理部出具《停售通知單》,業務部憑該單向供貨單位查詢,等候答復處理。

  d、對查詢情況,業務部應做好記錄。

  ⑵供貨方或客戶向我司查詢由質量管理部負責并做好記錄。

  a、客戶單位收貨時發現有嚴重質量問題而拒收的藥品,公司銷售員應及時通知質量管理部,質量管理部對藥品質量進行調查后,報告公司領導,妥善處理。

  b、質量管理部負責對客戶以電話、公函、信件等形式向我司的質量查詢,對查詢過程中發現的質量問題要查明原因,采取有效的處理措施,及時答復。做到樁樁有答復,件件有交待。

  ⑶我司向藥監部門的查詢由行政人事部或質量管理部進行,并做好記錄。

  三、質量投訴的管理制度

  1、公司銷售的藥品,客戶或顧客由于質量問題向公司提出的投訴,無論口頭、書面、電話等形式都要認真對待。

  2、公司各環節、各部門接到顧客投訴后,及時報告公司領導,并配合做好質量投訴的調查處理工作,查清事實真相,給投訴者一個滿意的答復。并做好記錄。

  3、對產生重大問題的質量投訴,應立即采取控制措施,向公司領導和上級主管部門匯報。員工質量考核制度篇3

  一、項目建設堅決貫徹執行國家頒布的各種質量管理文件、規程、規范和標準,牢固樹立“百年大計,質量第一”的思想,宗旨是優質、安全、高效至上。

  二、項目要保證工程質量,由分管副總經理、項目技術負責人和安檢部組成的質量安全體系,專人負責施工質量、現場監督和檢測及核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項施工技術資料,確保施工質量貼合國家規范要求。

  三、進行經常性的工程質量知識教育,提高操作人員技術水平。實行施工、檢驗、監管現場三同時制度,到關鍵部位時,公司相關領導和項目技術負責人、質量檢查員以及職能部門到現場進行指揮和技術督導。

  四、施工現場工程質量管理,嚴格按照施工規范要求層層落實,保證每道工序的施工質量貼合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質量自檢自查,嚴格執行“三檢”制度;不貼合要求的不處理好決不進行下道工序的施工,實行“質量一票否決”制。

  五、隱蔽工程施工前,經自檢合格后報監理公司查驗,經監理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證,方可6 / 31進入下道工序的施工。

  六、嚴格把好材料進出質量關,所有材料、配件、設施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標定,不合格的材料不準使用,不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試,材料沒有檢驗證明,不得進入隱蔽工程的施工。

  七、建立健全工程技術資料檔案制度,專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,根據工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質量控制資料分類整理保管好,隨時理解上級部門的檢查。

  八、對違反工程質量管理制度的人,將按不一樣程度給予批評處理和罰款教育,并追究其職責。不達標不予簽證、付款。對發生事故的當事人和職責人,將按上級有關規定程序追究其職責并做來源理。

  1、圖紙會審設計變更制度

  一、工程實施工前必須對設計供給的'圖紙進行圖紙會審,由公司按分類組織進行,具體由分管領導組織,項目部負責人與相關技術人員、工程監理、設計單位和有關各方一道查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題,提出圖紙會審意見。

  二、圖紙會審應做好記錄,由分管領導和項目部組織會審單位,會審提出的問題及時解決,并詳細記錄,寫成正式7 / 31文件(必要時由設計單位另出修改圖紙),監理(建設)單位、設計單位、施工單位的代表和技術負責人均應簽名蓋章認可,列入工程檔案。

  三、在施工過程中,無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯系單,經設計單位和監理和項目部技術負責人和經理簽字同意后,方可進行后續實施。

  四、如果設計變更的資料對建設規模、投資、工藝、質量、安全等方面影響較大的,必須由公司審批后報送相關主管部門核準。

  五、所有設計變更資料,包括設計變更聯系單,修改圖紙均需文字記錄,納入工程檔案。

  2、崗位培訓制度

  一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規范化、科學化”和“實際、實用、實效”。做到需要和常態化。二、項目部應根據培訓計劃及職工的排班情景,有針對性的科學安排培訓。職工應按時參加培訓。

  三、每次課程結束后,項目部將安排考試。考試的形式為書面答卷結合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓資料是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。

  四、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗。考證優秀者將視情景予以獎勵。

  3、工程技術復檢制度

  技術復核是保障,根據單位工程具體情景,下列必須復核:

  一、放線、定位、基槽(坑)、標高、標深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、試壓、堡坎護坡、指示燈、壓力表。管溝的標高、開挖、回填,管道焊接、陰極保護、斷面尺寸,全部要達標貼合設計規范。

  二、設備招標、合格證、安裝、調式、說明、修正、使用規范、技術參數、都要貼合行業規范,有關附件必須齊全。

  三、預制構件、預埋件、預留孔、保護套、地埋管、沙墊、砼、砂漿配合比(作為計量資料)要貼合標準。

  四、關系到結構安全和使用功能的項目。技術復核后,施工員應立即填寫復核記錄和自復意見,關鍵部位要拍照,報監理(建設)單位復核認可、要經分管副總核實。

  4、技術交底制度

  一、堅持以技術提高來保證施工質量的原則,每個工曠、每道工序、每個環節、每個結構施工前,項目部(分公司)必須進行技術交底。

  二、項目工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底,明確關鍵性的施工問題,主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。

  三、施工員對班組長進行技術交底,明確圖紙要求,采用作業指導書,施工方法要點,技術措施要點,質量標準要求,安全生產禮貌施工要點。

  四、班組長對作業班組進行技術交底,結合具體操作部位,明確各部位的操作要點,技術要點、質量要求,安全禮貌施工要求以及崗位職責。

  五、各級技術交底以口頭進行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續,技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的職責。

  5、隱蔽工程驗收制度

  一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程,異常是重要結構部位及有關特殊要求的部位,工程部和副總經理都要督促資料員現場管理進行隱蔽工程驗收。

  二、分項工程施工完畢后,應由副總經理和工程部及施工員會同質檢員進行自檢,并簽發隱蔽工程驗收記錄,在指定日期內,由監理(建設)單位、設計單位簽具驗收意見。

  三、隱蔽工程在未進行驗收前,不得進行下道工序施工,若有違反驗收制度,造成返工損失時,應追究有關部門和人員的職責。

  四、管道無損探測由有資質專業單位負責,檢測報告和隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管,竣工整理成冊,納入工程檔案。

  6、材料采購、檢驗、管理制度

  一、材料進場必須有材料員、質檢員、工程部門負責人到場進行驗收,做好進貨檢驗記錄。

  二、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書,還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員工程部門負責人與供貨方交涉,辦理退貨、調貨、索賠工作。

  三、各種材料的領用,發放必須持有工程部簽發的材料領用單后,副總經理批字,倉庫保管員方可發放有關材料。

  四、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識,明確檢驗狀態,證明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便使用。

  五、倉庫保管員應根據不一樣材料分類堆放,并根據不一樣性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作,易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。

  7、工程質量“三檢”制度

  一、自檢:

  操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質量要求進行自檢,并經班組長驗收后,方可繼續進行施工。施工員應督促班組長自檢,為班組創造自檢條件(如供給有關表格、協助解決檢測工具等)要對班組操作質量進行中間檢查。

  二、互檢:

  工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長應進行交接檢查,填寫交接檢查表,經雙方簽字,方準進入下道工序。

  上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續,而后發生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔職責。

  三、專檢:

  所有分項工程、隱檢、預檢項目,必須按程序,作為一道工序,邀請專檢人員進行質量檢驗評定。

  8、管溝開挖回填、管道試壓制度

  一、管溝開挖、回填必須按指定專人負責指導,嚴格按圖紙和規程要求執行。

  二、尺寸、數量、填沙和高、寬度、必須嚴格執行工程質量施工與驗收規范的規定,不得偷工減料。回填后的復耕和護坡堡坎要有利農田和管道保護。

  三、管溝開挖、回填和護坡堡坎要作好隱蔽記錄,并在監理(建設)單位見證人的監督下現場負責人和施工方同時簽字負責,收集資料準確無誤。

  四、管道試壓前必須在技術負責人指導下,搞好吹掃,強度試呀壓時,先行報告公司技術監督、安全管理、消防和特種壓力管理部門、監理(建設)單位和設計單位,現場共同進行,并做好記錄。到達壓力等級合格后方能投入使用。

  五、管道試壓不合格或有漏氣,及時減壓修復再復試,合格后由各方面參檢負責人簽字匯合技術資料匯總成冊。

  9、分項、分部(子分部)工程驗收評定制度

  一、施工過程中必須對分項工程進行質量驗收評定,由項目技術負責人會同質檢員、班組長參加驗收評定,并做好記錄簽字。不合格者應予返工。

  二、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質檢員進行分部工程驗收,檢查分項工程驗收資料,根據資料給予評定后報監理(建設)單位驗收評定。

  三、基礎工程、主體結構工程(可分層段)經項目部(分公司)驗收評定后,經公司質量科驗收簽章后,報監理(建設)單位驗收評定。

  四、單位(子單位)工程到達竣工標準后,由項目部(分公司)將全套工程技術文件上報公司質量科審核,核定工程質量自評等級,經公司總經理、總工程師審定并簽章后報監理(建設)單位核查。

員工考核制度11

  為加強管理嚴肅紀律,發揮效益,創一流服務質量,按時完成公司的各項目標任務,經物業管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:

  一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規定執行。

  二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現推、拖、不及時維修現象的被住戶投訴后經核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

  三、衛生:每天必須保持小區衛生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區,每星期三次清掃地下室衛生,如發現小區內衛生差,地下室衛生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

  四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區草坪、樹木進行養護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。

  五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。

  六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。

  七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續三月未完成收費任務的人員,可作待崗處理。

  八、工作落實情況:做到每星期對小區檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛生、考勤、小區維修等。

  九、著裝、工作卡:物業管理公司全體人員(包括臨時工)必須統一著裝、佩戴工作卡上崗。小區工作人員必須服裝統一,如發現不按規定執行者罰款10元。

  十、值班:星期

  六、星期日、節假日(房管員)值班,必須在崗,如發現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發生事故的一切后果。

  十一、財務:財務收費(水、電、暖氣費等)的`收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務人員當月工資的10%。

  十二、業務:包括檔案管理,做到及時出據各種文字報告做到上傳下達。考勤必須嚴格把關,如發現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

  十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務,被住戶投訴在二次以上,經理有權隨時進行處罰或解聘。

員工考核制度12

  第一條、范圍

  1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務部員工績效制度。

  1.2本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執行。

  第二條、目的

  2.1為規范財務人員的管理和提高其工作能力,做到獎優罰劣,淘汰不合格人員。

  第三條、職責

  3.1集團財務部根據集團績效要求和相關制度規定,負責制定財務部員工績效考核制度,經集團總經理批準,由財務總監負責監督執行。

  第四條、要求

  財務部員工績效考核制度

  4.1.為促進本部門工作有務不紊、高效的進行;充分體現本部門的工作職能;提高本部門職工整體的業務素質。

  4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務部所有職員。

  4.3.評測辦法:本部門職員的.業績由部門經理考核結合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經理將考核匯總結果報總經理。

  4.4.個人工作考核內容:

  4.4.1.工作態度(10分)

  內容一:敬業、愛崗、工作積極、主動、熱情、工作是否努力、主動加班

  標準:一般、差

  內容二:團隊表現很好、是否協調其它部門工作

  標準:一般、差

  4.4.2.日常事務處理情況考核(20分)

  內容一:是否遵守公司規章制度很好不遲到、不早退

  標準:一般、差

  內容二:是否維護公司形象很好辦公地點是否干凈整潔;

  標準:一般、差

  內容二:有無與供應商、客戶炒架現象發生財務部員工考核制度

  標準:一般、差

  內容三:公司會議是否積極參加

  標準:一般、差

  4.4.3.工作完成情況測評(40分)

  內容一:制定工作計劃及實施情況、有計劃很詳細、計劃在每月日完成

  標準:有、一般、按期完成、調整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由

  內容二:帳務處理

  標準:是否及時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

  無合理理由未完成

  內容三:集團審計是否提出會計差錯、

  標準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質嚴重性錯誤

  內容三:業務學習情況

  標準:很好、是否有益提高業務水平、一般、沒有

  內容四:領導安排工作完成情況

  標準:很好、一般、沒有

  4.4.4.效益考核分(30分)

  個人得分=單位效益考核所得系數╳30

  4.5.綜合測評

  4.4.1.測評標準:滿分100分,優秀80-100;良60-79;60分以下為差;

  4.4.2.周評:按上述評測方法匯總出該員工周考核分值(滿分100分)

  4.4.3.月評:該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。

  根據上述測評標準,如果某個員工在本月中的考核結果為差,要對其進行培訓教育,并記錄在案。

  4.4.4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

  4.4.4.1.根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有次被評為優,可予以嘉獎,具體嘉獎辦法由部門經理提出,報總經理批準。

  4.4.4.2.根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其進行曲培訓教育,另一方面要下調一級工資,并記錄在案。

  4.4.4.3.根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中連續三次被評為最差,再次進行員工培訓,還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調二級,如果在以后的測評中一旦再出現一次最差,公司則無條件將其辭退。

  4.4.5.年評

  4.4.5.1.該員工該年度4個季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

  4.4.5.2.如果某員工在年終測評結果中被評為最差,或根據其計劃附加分情況酌情予以調整(如果附加分為零,則公司會無條件將其辭退)。

  4.4.5.3.如果某員工在年終測評中被評為最優,公司將直接對本人進行獎勵,具體獎勵辦法由部門經理提出,報總經理批準。

  4.6.計劃附加情況(10分)

  4.6.1.工作計劃完成情況:

  內容一:工作計劃量

  標準:很大;比較大,提前必須完成計劃任務;一般;

  內容二:工作任務難度

  標準:很大;比較大,提前必須完成計劃任務;一般

  4.7.突出貢獻情況(10分)

  內容一:重大貢獻。對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經實行確認有成效的,前提情況必須屬實;

  內容二:對重要業務工作成績優異、有特殊功績的;

  內容三:適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害的;

  內容四:對于舞弊或有危害公司權益的事情事先揭發制止的;

  內容五:執行臨時緊急任務能依時限完成的;

  內容六:協助突出貢獻欄1-3款完成任務或貢獻的;

  內容七:節約材料、節省資金有較大成果的

  4.8.執行時間:本制度從下發之日執行。

員工考核制度13

  一。總則

  為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

  二。考核的目的

  1。造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的`績效提升。

  3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

  三。考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

  2、客觀、公平、公正、公開的原則。

  四。考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內,尚未轉正的員工;

  2全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五。考核組織機構

  成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

員工考核制度14

  一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

  (一)違反《衛生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之3 / 20一者;

  (二)不按規定辦理相關廣告發布、審查手續者;

  (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯系者

  (四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

  (五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;

  (六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環節者;

  (七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度

  二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

  1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的;

  3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業人數者;

  4、忘記客戶或公司交待的工作;

  5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)

  6、業務登記不清楚,結賬時出現漏單、單據丟失或業務參數不清導致無法收回業務款時由主要經辦人或有過錯環節當事人負責把業務款收回并罰款50元;

  7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;

  三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

  1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態度生硬的;

  2、離崗后留有重大安全隱患的;

  3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

  4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;

  5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

  四、有下列行為之一者

  除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產;

  1、未能按規定辦理辭職手續的'長時間曠工者或強行辭職者;

  2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

  3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;

  4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;

  6、泄露公司或客戶商業機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;

  7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

  五、考勤處罰:

  1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元;

  2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內每次罰款20元;

  3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  4、打電話、發短信或留言請事假者,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元;5、曠工按日工資的兩倍罰款;

  6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:

  (1)單月曠工累計達3個工作日或以上;

  (2)單月遲到、早退累計達到8次以上;

  (3)一年內累計曠工達到8天;

員工考核制度15

  第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業精神,特制定本條例。

  第二條:本條例適用于我司全部員工。

  第三條:獎懲類別:

  1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。

  2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

  第四條:公司對于表現杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。

  第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):

  1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執行公司各項規章制度和政策者。

  2、工作勤奮,出色完成工作任務者。

  3、認真完成本職工作,工作成績優秀者。

  4、對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者。

  5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者。

  6、拾金不昧者。

  7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

  第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次書面嘉獎等同一次記功):

  1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。

  2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者。

  3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。

  4、超額完成產量等指標,并能保證工作質量者。

  5、維護公司的規章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發者。

  6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

  7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守,符合5s標準并為他人楷模者。

  8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。

  9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

  第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記功等同一次記大功):

  1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者。

  2、對工作流程加以簡化,并切實可行者。

  3、為公司經營管理、質量提出好的建議和方針,以及可行性改革為公司帶來經濟效益的。

  4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。

  5、超額完成公司利潤計劃指標,經濟效益顯著者。

  6、努力節約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的。

  7、工作認真,表現出色,為公司創造較大經濟效益的。

  8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

  9、其他情況應該給予記功獎勵的.。

  第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記大功自動晉升一級工資):

  1、在工作或技術上大膽創新,并取得顯著經濟效應者。

  2、年終被評選為公司級以上優秀員工者,為公司樹立了良好信譽的。

  3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上)。

  4、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經采納起到積極效果的。

  5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者。

  6、對公司發展有重大貢獻者。

  7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

  第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

  1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者。

  2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應者。

  3、為保護公共財產,避免了事故發生,使公司財產免受重大損失(10000元以上)。

  4、其他情況應該給予晉級獎勵的。

  第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

  1、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經采納起到積極效果的,且具有相當管理能力者。

  2、其他情況應該給予升職獎勵的。

  第十一條:公司對于工作表現欠佳或行為不當的員工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。

  第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):

  1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者。

  2、員工因公外出未按規定填寫《公出單》者(外勤人員除外)。

  3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注:罰款將從工資中直接扣除,無需另行填寫《獎懲通知單》】。

  4、員工工作期間未按標準著裝(含帽子、衣、領帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規定等行為)者。

  5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。

  6、用餐期間不按規定排隊者。

  7、工作期間不按規定進行整理、整頓、清潔、清掃者。

  8、不按公司規定的時間、地點進餐、喝水,或未經公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。

  9、在工作場所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

  10、工作期間嚼口香糖者。

  11、用廁后不洗手、不沖水者。

  12、不遵守隨手關燈、隨手關水龍頭,以致出現長明燈、長流水現象者或不隨手關門者。

  13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外)。

  14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。

  15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。

  16、因工作疏忽,導致批次返工或批次次品者。

  17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。

  18、犯有性質與上述情況相類似的行為。

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