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新聞發(fā)言人的素養(yǎng)要求-禮儀知識(shí)
日常學(xué)習(xí)中,我們會(huì)接觸不少的禮儀知識(shí),下面小編為大家整理了新聞發(fā)言人的素養(yǎng)要求的內(nèi)容,歡迎分享,希望對(duì)大家有幫助。
介紹
新聞發(fā)言人(Press Spokesman )新聞發(fā)言人是國(guó)家、政黨、社會(huì)團(tuán)體任命或指定的專(zhuān)職( 比較小的部門(mén)為兼職)新聞發(fā)布人員,其職責(zé)是在一定時(shí)間內(nèi)就某一重大事件或時(shí)事,約見(jiàn)記者或舉辦新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì),針對(duì)有關(guān)問(wèn)題闡述本部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)立場(chǎng),并代表有關(guān)部門(mén)回答記者的提問(wèn)。新聞發(fā)言人的背后有一個(gè)強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì),他們共同收集材料、分析信息、深入了解情況,而且,新聞發(fā)言人也需要與其他相關(guān)部門(mén)保持溝通和合作,以保證所提供的信息的全面性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
新聞發(fā)言人,是代表其他自然人或法人(如公司、政府或其他機(jī)構(gòu))的身份發(fā)言,并向記者宣傳情況、回答提問(wèn)的公共關(guān)系人員。許多政府部門(mén)和企業(yè)都有發(fā)言人,而許多職業(yè)運(yùn)動(dòng)員及藝人常由其經(jīng)紀(jì)人兼任發(fā)言人。在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨89周年到來(lái)之際,中共中央11個(gè)部門(mén)的新聞發(fā)言人于6月30日上午首次集體亮相,接受中外媒體采訪(fǎng)。2013年11月經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),分別在總政治部、總后勤部、總裝備部和海軍、空軍、第二炮兵、武警部隊(duì)等7個(gè)大單位設(shè)立軍事新聞發(fā)言人。
職責(zé)說(shuō)明
新聞發(fā)言人,其職責(zé)是在一定時(shí)間內(nèi)就某一重大事件或時(shí)局的問(wèn)題,舉行新聞發(fā)布會(huì),或約見(jiàn)個(gè)別記者,發(fā)布有關(guān)新聞或闡述本部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)立場(chǎng),并代表有關(guān)部門(mén)回答記者的提問(wèn)。
有學(xué)者是這樣定義新聞發(fā)言人的:“國(guó)家、政黨、社會(huì)團(tuán)體任命或指定的專(zhuān)職(比較小的部門(mén)為兼職)新聞發(fā)布人員,一般是該部門(mén)中層以上的負(fù)責(zé)人。新聞發(fā)言人的職責(zé)是在一定時(shí)間內(nèi)就某一重大事件或時(shí)局的問(wèn)題,舉行新聞發(fā)布會(huì),或約見(jiàn)個(gè)別記者,發(fā)布有關(guān)新聞或闡述本部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)立場(chǎng),并代表有關(guān)部門(mén)回答記者的提問(wèn)。”
為何要設(shè)立新聞發(fā)言人?在鋪天蓋地的信息面前,如果沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的信息來(lái)源,雜亂信息容易攪亂人們的思想。實(shí)施新聞發(fā)言人制度,有利于人們看到權(quán)威性的言論,避免小道消息影響社會(huì)公眾正確判斷力。
現(xiàn)狀
中國(guó)新聞發(fā)言人制度最早可以追溯到1983年,外交部率先任命了新聞發(fā)言人,中國(guó)已有15個(gè)省級(jí)政府建立了新聞發(fā)言人制度,覆蓋了全國(guó)近一半的省級(jí)行政區(qū)。但是中國(guó)的新聞發(fā)言人幾乎都是兼職的,國(guó)家行政職務(wù)系列上還沒(méi)有新聞發(fā)言人的系列,在正式職位名稱(chēng)上也沒(méi)有這個(gè)名字。自2009年來(lái),全國(guó)已有幾千人接受過(guò)新聞發(fā)言人培訓(xùn),他們都是所在部門(mén)的中層以上干部。自2009年來(lái),中國(guó)只有少數(shù)的企業(yè)設(shè)立了新聞發(fā)言人制度,2005年,國(guó)務(wù)院要求部分大型國(guó)有企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校和金融機(jī)構(gòu)建立健全新聞發(fā)言人制度,繼續(xù)完善突發(fā)事件新聞發(fā)布機(jī)制。
風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)
作為政府的代言人,新聞發(fā)言人的發(fā)言是需謹(jǐn)慎的,已經(jīng)確立的政策和規(guī)定可以公布;而尚在制定或修正過(guò)程中的政策不能對(duì)外公開(kāi)。真實(shí)是新聞發(fā)言制度的生命,新聞發(fā)言人所提供的信息,都必須是經(jīng)過(guò)核實(shí)的。
在2009年,中國(guó)還沒(méi)有新聞發(fā)言人的專(zhuān)門(mén)職位,大多數(shù)發(fā)言人都是部門(mén)中層以上的負(fù)責(zé)人兼任。
趨勢(shì)
章啟月(原外交部發(fā)言人)
發(fā)展路徑:從2003年開(kāi)始國(guó)務(wù)院新聞辦啟動(dòng)了全國(guó)范圍內(nèi)的新聞發(fā)言人培訓(xùn)工作,各地方各部委也紛紛舉辦培訓(xùn)班,與此同時(shí)在企事業(yè)界新聞發(fā)言人培訓(xùn)班也開(kāi)展的如火如荼,學(xué)員多為大中型企業(yè)老總、負(fù)責(zé)公關(guān)傳播的高層管理人員以及新聞宣傳主管。
轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì):新聞發(fā)言人不僅能在政府部門(mén)服務(wù),同時(shí)也可從事公共關(guān)系、教育培訓(xùn)等相關(guān)領(lǐng)域的工作。
典范
章啟月:前外交部新聞發(fā)言人,現(xiàn)中國(guó)駐比利時(shí)大使,中國(guó)外交部歷史上第三位女發(fā)言人,以端莊、沉著、樸實(shí)、親切的發(fā)言姿態(tài)而為業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)道。
基本素質(zhì)
應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)
新聞發(fā)言人良好的政治素養(yǎng)具體表現(xiàn)在:
第一,高度的政治判斷力,善于對(duì)事物變動(dòng)的狀態(tài)、過(guò)程、發(fā)展趨勢(shì)及其內(nèi)含的本質(zhì)做出正確的政治判斷和科學(xué)的預(yù)見(jiàn)。
第二,清醒的思想認(rèn)識(shí)和足夠的精神準(zhǔn)備,時(shí)刻警惕敵對(duì)勢(shì)力的“西化”、“分化”政策,在面對(duì)現(xiàn)代化建設(shè)和履行歷史使命的過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰淖饔茫冀K保持鞏固和發(fā)展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)和思想陣地,塑造對(duì)國(guó)家和民族有利的輿論氛圍,鼓舞士氣。
第三,較高的辨別能力,在新聞傳播手段呈現(xiàn)出多樣化、現(xiàn)代化趨勢(shì)的今天,要重視媒介尤其是互聯(lián)網(wǎng)上存在的嚴(yán)重信息污染問(wèn)題,辨別哪些是庸俗的,哪些是不健康的,甚至是反動(dòng)的信息,以便在新聞發(fā)布會(huì)上對(duì)那些謠傳的不良信息及時(shí)予以澄清,還事實(shí)以客觀(guān)面目。
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力
首先,語(yǔ)言要形象生動(dòng),通俗易懂。其次,要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,避免誤會(huì)。再次,要幽默風(fēng)趣,妙趣橫生。在發(fā)布新聞“嚴(yán)詞強(qiáng)令”式居多的情況下,偶爾的幽默并不影響發(fā)布信息的權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性,相反可以營(yíng)造寬松的氣氛,帶來(lái)更好的發(fā)布效果。最后,要善用技巧,有效傳達(dá)。
具有強(qiáng)烈的新聞素養(yǎng)
首先,新聞發(fā)言人要有強(qiáng)烈的新聞意識(shí),能夠在第一時(shí)間盡可能完整或隨事件進(jìn)程逐次快速地將新聞事件通過(guò)新聞向公眾公布,使公眾了解到事件進(jìn)展情況。發(fā)言人職業(yè)素養(yǎng)要求,在向部門(mén)負(fù)責(zé)的同時(shí),更要對(duì)公眾對(duì)媒體負(fù)責(zé)。其次,政府發(fā)言人在新聞發(fā)生時(shí)要力爭(zhēng)第一時(shí)間,“快”是制勝的第一法寶。同時(shí),政府發(fā)言人發(fā)布的信息體現(xiàn)權(quán)威性、公信力強(qiáng)等特點(diǎn),新聞媒體可以根據(jù)政府新聞發(fā)言人發(fā)布的相關(guān)信息制作成新聞產(chǎn)品。最后,新聞?shì)浨樽鳛樯鐣?huì)輿論的一種新的重要表現(xiàn)形式,已成為社會(huì)公眾關(guān)注和監(jiān)督政府工作的重要渠道,其影響力正日益增強(qiáng)。這就要求新聞新聞發(fā)言人必須熟悉新聞規(guī)律,善于搭建或運(yùn)用特定的新聞平臺(tái)與網(wǎng)民充分互動(dòng),了解到民情民意,實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)無(wú)障礙,有效地支撐政府的決策力度。
具有深厚的法律素養(yǎng)
懂得法律起到兩條作用。一是更好地保護(hù)自己,二是可以對(duì)媒體報(bào)道的內(nèi)容、角度、傾向性進(jìn)行有效監(jiān)督。有些媒體出于不同目的對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意中傷,嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益、名譽(yù)。這里請(qǐng)大家明白一條新聞媒體也是在法律條款內(nèi),不能置于法律之上,尤其高度注意。新聞發(fā)言人也應(yīng)注重自身新聞素養(yǎng)的提升,以便能更好地為人民服務(wù),發(fā)揮新聞發(fā)言人的積極作用。
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