明察秋毫的趙組長隨筆
趙白林是公司質檢部成品組組長,作為一名建湖本地員工,她勤奮工作,嚴格要求自己,執行檢驗制度鐵面無私,嚴格執行公司對于產品質量的各項要求,盡心盡職的做好自己的本職工作,做到堅決不讓不合格產品離開公司大門。作為一名光達人,她默默的在自己的工作崗位上奉獻著自己的光和熱。
趙白林對自己的要求非常嚴格,對工作認真細致、精益求精。對公司質檢部門安排的工作,無論任務多少、難易程度如何,她都會認真細致地完成,在工作中始終做到以檢驗數據為依據,以公司規定程序、制度為準繩,最大限度的做好質檢工作。她說:“既然公司明文規定質量檢驗的每一個步驟和要求,那么我們就需要按照操作流程仔細檢驗,把好質量這一扇門,讓消費者用上質量可靠、安全放心的產品。”
對檢驗工作精益求精
在一次產品檢驗中,她發現產品的一個零部件質量不符合要求。接著,在后續的檢驗中她發現同一批次產品質量不符合的原因都是由于這個零部件。為此,她要求將這一個批次的零部件全部退貨,要求供貨廠商重新更換質量符合要求的零部件,從而保證了燈具成品質量的穩定。她說:“公司的利益也是我們光達每一個人的利益,企業產品質量是我們生產的飯碗,難道大家沒有看到三鹿奶粉的倒閉嗎?上游原料企業送來不合格的產品,如果我們不自己檢查,那么用戶就會認為我們企業產品質量不好,這會嚴重影響企業的生存。”
燈具質量關系到千家萬戶,每一位消費者都希望自己購買的燈能夠長時間的使用,那么燈泡的壽命長短就成了關鍵的質量指標。為了保證燈泡的壽命,燈泡在出廠前必須經受老化臺的檢驗,在老化臺中經受高壓、中壓、低壓等等測試。測試需要每隔一個小時檢驗下老化臺上的燈泡有哪些出問題,及時記錄燈泡的測試數據。
老化臺質檢是需要連續工作的,加夜班很平常,趙白林始終堅守在第一線。每次下夜班前,她都會仔細交代接班的員工繼續測試。然后,她才拖著疲憊的身體回家休息。當燈泡通過老化臺的測試,就可以正式出貨交付各大銷售網點,為千家萬戶帶來光明。她說:“每次夜晚回家,看著千家萬戶明亮的窗子,想到有些是經過我的手測試檢驗的,我就覺得很欣慰。”
對產品質量嚴格把關
產品生產中總會出現各類質量問題,而這些問題產品增加了廢次品率,提高了產品生產成本,而這些問題很多都是可以通過加強管理和提高工人操作技能解決的。為了降低廢次品率和產品生產成本,她決定對造成問題產品的主次原因進行量化統計分析。經過連續一個多月的統計、歸類、分析,她發現是許多發生在生產環節中的問題造成了廢次品。于是,她馬上向上級部門反映,并與生產車間領導進行了溝通。公司采納了她的建議,決定按照她發現的問題逐條進行整改解決。與此同時,她千叮嚀萬囑咐的要求質檢小組成員更好的跟蹤生產環節中的每一個步驟,嚴格要求工人在生產的過程中,嚴格按照生產工藝卡生產,保證生產產品的品質。小組成員見她如此叮囑,問她:“組長你都說的我耳朵都快起繭子了!”。于是,她耐心的解釋說:“同仁堂有句古訓叫:‘做炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力’。同仁堂如此品質成就了幾百年品牌信譽。為何我們不能如此?生產的每一步都必須嚴格要求,不管生產過程如何繁復困難,我們也要嚴格要求工人按照工藝要求。”
趙白林常說,我要把我有限的工作時間用在無限的工作中,在工作中珍惜每一分鐘的時間去檢查產品,保證產品的質量,精益求精,讓我們公司的產品贏得更多顧客的贊揚。每天,她都會前往各條生產線進行巡視監督,仔細的查看工人生產過程,要求工人嚴格按照生產流程卡的要求進行裝配,提升產品的合格率,從而提升產品的質量品質。
在巡視中,她經常能在生產線上發現產品的一些細節問題。比如燈泡和塑件聯接處環保膠沒有粘好,雖然不影響使用,但是長時間使用后容易發生老化,比正常老化的燈泡更容易引發漏電安全問題。于是,她決定拆開燈泡連接處,換用環保膠進行粘結。她說:“瑕疵產品雖少,但是如果不認真檢查,在用戶手里造成不良影響,會嚴重影響企業的聲譽和形象。”產品質量是企業聲譽和形象,為了保證產品質量,她帶領小組成員在各生產線進行流動抽檢,嚴格按照產品檢驗要求,及時發現了不合格品。對不合格產品一律要求立即返工,做到把好每一道關,提升了產品的品質。
?對自己工作永不自滿
由于經常遇到大批量,交貨期短的產品,需要他們加班加點的做好檢驗簽單工作。但是她從來沒有怨言,堅守崗位。她常說,只有干好工作,咱心里才踏實。對工作,她無任何名利要求,用行動履行自己的工作信念。這種敬業精神,鼓勵了身邊的年輕同志。
趙白林還很重視做好小組成員的.思想工作。她常說公司從小做大不容易,只有大家都一心為公司著想,公司才能發展得更快,別小看自己的工作,做好本職工作是根本,自己的事做不好怎么要求別人。作為一名母親,她一心想著公司的工作,卻忽視了自己的孩子。孩子生病發高燒到醫院掛急診,她卻在公司忙著發貨前的質檢,一直忙到夜里9點半才匆匆的趕去醫院,看到孩子在奶奶身邊吊著鹽水,內疚的淚水止不住的流了下來。孩子作為父母的心頭肉,總是父母永遠的牽掛,而她卻未能時時刻刻的照顧到孩子。
作為一名建湖光達照明有限公司的質檢人員,企業的產品能否合格的出廠,全都依靠他們嚴格檢查。在競爭激烈的市場經濟條件下,優質產品是企業生存的基石,而偽劣產品卻可以在一夜之間讓一個企業倒閉。為此她說:“市場經濟的競爭就是產品的競爭,產品的競爭歸根于企業創新的競爭,企業創新的競爭其實就是人才的競爭。如果高端的人才設計出了很好的產品,卻在生產中出現了質量問題,豈不是笑話嗎?作為質檢人員,就是杜絕偽劣產品,讓企業的競爭力能夠真正形成拳頭打開市場,在市場中以優質、可靠、穩定的產品形象展示與人。”
趙白林在工作上的勤奮和敬業精神得到了公司員工的一致認可與稱贊,光榮地獲得了 “2013年明凱集團優秀員工”、“2012年光達優秀員工”和“2011年光達質量部先進個人”等榮譽。當筆者問她有何感想時,她反倒有些不輕松了:“我好多工作都沒做好……比我優秀的人多著呢!”
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