全國“十佳”模范班主任田麗霞講過這么一件事。有一段時間社會上流行一首歌，她剛走到教學樓下，就聽到別的老師向她反應：“快去吧，你們班在大聲唱歌呢！”當時已經上課了，如換成大多數班主任，一定會火冒三丈。但田老師處理事情一向要考慮到學生的需要：歌曲好聽，大家都愛唱，學生也不例外。她趕到教室，對同學們說：這首歌很好聽，大家愛唱，我也喜歡，不過聲音太大會影響別的班上課，不如我們小聲來唱。于是，田老師帶著同學們認真地唱起歌來。
還看到報紙上登載的一則消息：某偏遠縣城的王老師所教班級升學率總是名列前茅。2000年高考前他突然病倒，時值壯年的他被診斷為肝癌晚期。為不影響學生考試，他叮囑家人不許把他的病情告訴學生。高考結束時，他已經離開人世13天。當記者前往采訪學生時，得來的信息卻出人意料。學生對王老師的死很平靜，甚至有點冷漠。同事們則嘆息，說王老師是累死的。他的學生比別班的至少要早起一個小時，晚睡一個小時，而他往往又比學生起得早，睡得晚。他的升學率和成績，都是這么逼出來的，他也是這么累死的！王老師的妻子告訴記者：為保證學生們每晚補課后不餓肚子，他經常讓妻子給孩子們蒸饅頭送到教室，但每次吃完，學生們都要把鍋砸爛。在王老師的廚房里，記者看到了被學生砸爛的鐵鍋，上面千瘡百孔，讓人驚心。
兩位老師不同的管理方法得到迥異的結果。田老師從學生的需要出發，成功地實施了春風化雨式的教育；王老師盡管獻出了自己的生命，但不得不遺憾地說他的教育是失敗的，對學生的心靈造成了極大的傷害。對比兩位老師，我不由地反思自己的班主任工作，定下了自己的工作目標：把自己的班級打造成一個民主、和諧的優秀集體。
高一伊始，我就開始著手實施自己的計劃。高一是形成良好班風最為關鍵的時期，因為這一時期的學生對新的班級新的生活充滿期待，實施教育容易奏效。以后的事實也表明，高一時期養成的學習、紀律習慣一般是不容易改變的。總的來說，我的班級創建包括以下幾個方面。
開好“見面會”
高一新生第一天報到，班主任自然要演講，有經驗的班主任往往會借機談談自己的班主任齡，自己管班的成績等等，讓學生對自己有了敬畏感，以后管班自然有震懾力。我因為聽過田老師的演講，不想一開始就和學生有距離感，所以我重點談的是自己的管班理念和三年的工作目標，讓同學明白高中的方向。我告訴他們，老師最希望高中的他們是健康、快樂、充實的，其他都不重要。接著我把大家的注意力引在了他們自己身上，讓他們談談初中以來他們最自豪的事情是什么。結果有的孩子說自己中招數理化均是滿分，有的孩子說自己鋼琴早就過了十級，有的孩子說自己下棋目前未遇敵手，甚至有人無意中暴露自己喜歡電子競技……我邊聽邊感嘆，現在的孩子可真不得了，如果一味談成績，對孩子們的興趣簡直是一種摧殘。他們也是邊聽邊嘖嘖不已，互相佩服，一種向上積極的班風在不知不覺中形成。以后的幾天，我不斷接到家長的電話，說孩子認為自己進了最好的班，看來不努力是要被人看不起的。我想學校教育與家庭教育有一點明顯的不同就是學校教育是集體式的，而家庭教育則不然。那么如果能把輿論的力量利用起來，不是發揮了集體教育的優勢嗎，班主任豈不是省力很多？從另一方面來講，讓學生在自己的新同學面前勇于講出自己的優點，對培養其自信開朗的性格，幫助也是極大的。這樣的見面會可謂一舉多得了。
建立一支有威信的班干部隊伍
班主任不可能時時刻刻與學生呆在一起，他們也不可能事事都告訴班主任，此外班主任都代著課，精力也不允許，建立一支重要的班干部隊伍可謂非常必要。開學之初我沒急于定這事。我先設計了一個表格，讓他們寫下自己當班干的經歷及以后的想法；軍訓期間再觀察他們的為人、性格及對集體榮譽的態度；之后又逐個談話，雖說談話內容都差不多，但必須分開談，讓他們充分認識到自己的重擔及老師對他們的信任。與大多數同學的談話結束語基本都要有類似的話：“咱們班能不能成功就要靠班委了，老師拜托你，盡自己最大的力，讓我們班走上正軌……”本來有幾個初中干過班委的同學怕高中繼續干會耽誤學習不愿再干，聽老師這樣一說，就又豪情萬丈起來。我趁熱打鐵，讓同學們積極準備，參加競選，談出自己的設想，很快便在一種民主和諧的氛圍里確定了一支有經驗的班干隊伍。緊接著就是對班委的培訓。我覺得這是一個需要技巧的環節，既要讓他們很快成長，又不能讓他們覺得自己是傀儡。一次團委想搞一次活動，團支書專門開了一個班會來討論活動方案，結果大家各說各的，根本無法達成一致意見。團支書來向我匯報這件事，言語間對某些同學提的建議頗有不滿。我沒有急于肯定或否定，只是問他：“你開班會目的是什么？”他說：“想讓大家出主意。”我就笑著說：“現在目的不是達到了嗎？剩下的工作就是你來分析方案的可行性，然后確定方案了。不過還得來一次民主投票，以讓大多數同學能玩的開心。”他一拍腦瓜：“對呀，我挑出兩種可行性較強的方案，給大家講清利弊，肯定會有一種獲得的票數多的。”“是呀，有民主的活動才有意義，但你的民主很高明嗎！”這件事的結果自然是皆大歡喜，當然再組織活動，班委便得心應手。當然這只是很小的一件事，班干部的培養是一項“慢活”，來不得半點急躁。一段時間以后，連思想工作班長也承包了，他說只要老師一出面，事情就顯得很大，不利于保護同學的自尊心。要舉行跑操比賽了，體育委員先跑到操場觀察，看哪些工作自己沒考慮到，結果發現戴上白手套顯得比較整齊，他趕緊找到已跑過的班級借齊了全班的手套，還頗自豪地說：“知彼知己，才能百戰不殆嘛！”
我非常感謝自己的班干部，有了他們，我覺得自己干班主任便很輕松，做工作有了很大余地，也才能夠和同學愉快相處。三年下來，獎狀貼滿了后黑板，別的班的同學從我們班門口經過都會羨慕不已，全班同學更加自覺維護班級榮譽，我想他們以后回憶起自己的高中生活，也一定充滿了溫暖和自豪。
三、制定一套寬松可行的班級管理制度
初當班主任時，我也曾在開學之初就制定一套嚴格細致的班規。從衛生紀律到體育學習，當時想著是凡事有“法”可依就會“制眾”，結果在管理中發現，規定越多，越容易束縛手腳。一個班接近50個人，規定再細，總有特殊情況出現，特例多了，就會顯得班主任“說話不算數”，威信自然降低。但規定不多，并不意味著班級管理隨意化，只是管理更民主，更人性罷了。舉例子來講，學校是不準學生在教室下棋的，不過下棋有助于學生智力發展，又能活躍他們的課余生活，倘若班規也來個硬化，勢必引起學生反感，執行起來難度就比較大。針對這種情況，我們班是這樣規定的：下棋去老師辦公室，每周不得多于兩次。同學如一時技癢，到老師辦公室“殺”上兩盤，老師可在旁邊觀戰，既拉近了師生距離，又無形中起到了監管作用。推而廣之，打球也是班級鼓勵的，還可以定期舉辦對抗賽，但就個人來講，每周打球次數也不得超過兩次。我給學生講明了一個道理，凡事皆有“度”，各種娛樂活動都是學生生活必需的，但我們不是體育班，也不是藝術班，主次必須搞清楚。我們的高中生活可以豐富多彩，但也必須為我們的未來打下基礎，而以后自己究竟要干什么，心里一定要有數。有一個男孩子，酷愛玩電腦，家長很擔心他癡迷于上網荒廢學業。我當然也很擔心，但又怕硬性限制會激起他的逆反，就和他聊“度”的問題。他非常坦白：“老師你不用擔心，我就是喜歡，希望以后在這方面發展，現在只有在周六晚我才會‘過過癮’，我的目標是無論如何分數要過一本線。”自主招生選擇學校時，很多同學瞻前顧后不知如何是好，他則毫不猶豫地選了東北大學的自動化系。一則東北大學條件優惠，過一本線就能保證專業；二則該校自動化系僅次于清華，排名第二。高考時，我們班有二分之一的學生過了一本線，且絕大多數都選擇了自己滿意的專業，我覺得寬松民主的班級氛圍對學生積極上進性格的形成幫助是非常大的。一個班級一旦走上正軌，有些方面就更不用硬性規定了：因為不想在衛生評比中落后，他們自覺要求每一節課的黑板都得擦成全校最過關的；因為不想有聲響干擾同學聽課，他們自覺要求水杯一律不可放在桌面上……最主要的是，他們做這一切時并沒感覺很受束縛，相反你能感覺他們的每一天都很充實快樂，在這一種心境影響下，整個班級師生關系融洽，家長與學生、老師的溝通順暢，各項任務完成得漂亮，年年獲得“文明班集體”。
不斷提高班主任自身的能力素質和文化素質
班主任應具備的能力主要有縝密有方的組織管理能力、機智靈敏的應變能力、廣泛靈活的交往協調能力、深刻敏銳的觀察分析能力、沉著冷靜的自制能力、生動藝術的語言表達能力等。班主任的工作對象是生動活潑的學生。幾十名學生的思想、情緒、個性等千差萬別，構成了班主任工作的紛繁復雜，千變萬化。正如馬卡連柯說的那樣：“在我這里沒有兩種情況是完全相同的。”因此，想取得良好的教育效果，就要求教師在教育方法選擇實施上，必須準確、及時、適度。根據具體情況靈活運用，因材、因時、因人施教。在具體工作中，我給自己定下了一個“慢”字，這個“慢”并不是說班級工作滯后，而是在遇到意外事件時，慢下來意味著冷靜，意味著更好更周全的解決辦法。在學生急躁時，班主任不能急躁；在學生六神無主時，班主任不可亂了陣腳。尤其是在臨近高考時學生普遍具有慌亂情緒，班主任有條不紊的做事風格，指揮若定的大將風范無形中就會穩定“軍心”。畢業后學生不止一次地問我：“老師，難道就沒什么事能讓你手忙腳亂嗎？”我告訴他們，其實老師心里也沒底，但一個指揮者先亂了陣腳，這仗豈不是就沒了勝的可能？在平時做思想工作時，我也是用這個字來要求自己的，學生講自己的想法時，我不急著插嘴打斷他；兩個同學鬧矛盾時，我不急著批評，而是提醒他們站在對方立場想一想……有一次，一個女生放學路上被一輛出租車撞斷了腿，腿好之后，原本用功的她卻有了明顯變化，在學習上懶散起來。我找她了解情況，她告訴我：“老師，出了車禍之后，我才發現成績呀什么的都不重要，一個人活著健康快樂才是最重要的。”乍一聽，她講的也有幾分道理，但如果一味肯定，那她的成績一定下滑；如果否定，那豈不是認為健康快樂不重要，這顯然講不通。我強迫自己鎮靜下來，快速地組織語言：“健康快樂當然很重要，但要看在什么時候。你走在大街上，來來往往的車輛很多，這時關注身體安全非常重要，如果你到了學校，安全基本有了保障，學習就成了重要的事，而且在你這個年齡，學習才能讓你得到真正的快樂。”后來家長打來電話：“老師你太會說話了，孩子在家也講過類似的理由，我們一直不知道該怎樣開導她，你這一次的談話可解決了大問題，她再也不說學習不重要身體重要了。”有班主任這樣概括自己的工作：和學生斗智斗勇的過程。其實斗勇談不上，遇事多動腦子還是非常必要的。
此外，班主任只靠個人的力量來完成對學生的全部教育任務是不可能的。他必須協調科任教師、家長，社會等各種教育力量，充分調動各方面的積極因素，對學生進行協調一致的影響。要協調，首先就得建立良好的關系，這種關系的建立要靠交往，班主任要善于同有關部門，同各種有關人員交往。于是，交往協調能力就成了班主任不可缺少的能力。與科任教師通力合作、密切聯系社會和家庭，都需要班主任的協調能力。班主任的文化素質是工作職責的要求，是影響教育效能的因素之一，是重要的影響力。所謂影響力是班主任實施教育，勸告、說服或建議等所能引起學生作出預期反應的一種心理力量、精神力量。顯然影響力越大，班主任的工作效能也就越高。所以，提高班主任文化素質就成為搞好工作的重要前提。
總之，創建特色班級，民主和諧是關鍵的。形成了民主和諧的氛圍，學生受益終生，老師能從工作中獲得樂趣， 心胸也會更加寬廣，何樂而不為呢？
陳艷芳
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