個人年度工作總結精選15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年度工作總結1
自20xx年踏入xx以來,轉眼已近兩年,期間與大家一起經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。
首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業技術上有所提高,并且學習掌握了LUMION等新軟件;在工作習慣上也在不斷糾正與完善,以更適應工作需求提高工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會把自己拘泥于細枝末節中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進和完善。
其次,在xx的影響下,努力擺脫對電腦的依賴,通過手繪草圖來構思方案。曾經失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經驗所造成的.;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實身為一個建筑專業五年畢業的人,并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說,意識到這一點很受打擊。沒了自信,也很著急。記得xx講過建筑人初階段應該打好專業技術的基礎,之后是否能做好建筑關鍵看建筑人個人的修養,我很認同,所以我覺得自己現在不能好高騖遠,應該腳踏實地地把基礎打好。我會在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結,在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在xx的近兩年的工作中,我先后加入過xx、xx的團隊,12年下半年加入了xx的團隊至今。不管在哪個團隊中,我都覺得xx就像一個大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關懷。xx的高瞻遠矚,xx的經驗豐富,xx的古靈精怪,xx的細致耐心,還有百科全書xx,軟件能 在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破,重拾自信;對于個人,我希望通過參加一級注冊建筑師考試提高自己的專業技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階。
個人年度工作總結2
回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養,努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業甘于奉獻,認真履行崗位職責,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作、端正作風”為準則,高標準、嚴要求,圓滿完成了領導和上級交給的各項工作任務。
一、加強思想品德修養,不斷提高道德素質。
認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神和黨的一系列理論、方針、政策,堅持學以致用,結合實際工作學習市第三屆黨代會精神,積極爭先創優,為學習型黨組織建設建言獻策,并以此作為思想的綱領、行動的指南。學習先進的道德理論和科學文化知識,遵守法律法規和道德規范,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身的道德文化素養。同時,積極參加工信委內部組織的各種政治學習及教育活動,時刻牢記黨的宗旨,進一步增強責任感、使命感,一心一意為機關干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺地維護機關形象。
二、堅持業務知識學習,努力提高工作能力。
在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學習與業務有關的政策法規知識,總結積累實踐活動中的經驗教訓,虛心向領導和周圍的同事請教學習,始終保持了嚴謹認真、盡職盡責、維護團結、努力進取的工作作風。自從6月份接管財務工作和擔任辦公室副主任以來,自己深知肩上的責任和自身的能力還有較大差距,但是面對領導的信任和同事的支持,自己沒有退縮的理由,在加強財務和會計理論知識學習的同時,積極主動向本單位前幾任會計和結算中心的領導和會計學習、請教,不斷在工作實踐中總結積累經驗,半年來自己的綜合素質都得到了很大提升,同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務,保證了本職崗位各項工作的正常運行。
三、發揚吃苦耐勞精神,愛崗敬業無私奉獻。
發揚吃苦耐勞精神,以“強素質、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,始終保持嚴謹認真的'工作態度和一絲不茍的工作作風,愛崗敬業,無私奉獻,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都努力完成領導和上級交給的各項任務。
四、認真履行崗位職責,圓滿完成工作任務。
按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節能減排辦和節能監察中心有關工作,在完成本職工作的同時,自己還一如既往的協助其他科室和辦公室完成了爭先創優、依法行政、學習型黨組織建設、創建文明城市、創建國家環境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關財務和辦公室相關工作。
一是財務和報賬工作。負責辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作,做到了嚴格把關,嚴格遵守財經制度,賬務即報即結、賬實相符、賬賬相符,保證了憑證報銷業務的真實性、完整性、合法性和業務金額的準確性;辦理了預算追加、年度預算編制,以及年末收支決算、固定資產投資決算和工資年報工作;按照有關規定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結算中心核對;辦理了專項補助經費的申請、報批,撥付經費的入賬、支出等收支活動的報賬工作,對專項資金嚴格執行執行財政審批手續,保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結算中心的業務聯系和會計信息的傳遞,配合相關審計部門做好財務審計、領導離任審核等有關工作。
二是社會保障經費的核算、扣繳等工作。根據養老、醫療、住房公積金等社會保障經費繳納的有關要求,及時辦理了在職和離退休人員的大病統籌、醫療保險、門診醫藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫療補助費用申報、審核、結轉等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養老、醫療、失業、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。
三是工資的規范、變動、發放等工作。按照業務流程,在結算中心工資表出來的第一時間,及時將工資直接支付單報國庫審核發放;根據單位職工職務、級別等調整情況,及時向市人社局上報工資變動表,在批復后第一時間報結算中心進行工資變動;辦理了提高標準后,離休人員生活補貼標準的審核、報批和發放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發放工作;辦理了機關人員工資、獎金等個人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規范、報批、發放等工作;加班加點完成了新的財務管理系統的升級培訓、安裝運行、數據輸入、工資信息錄入核對等工作。
四是固定資產管理工作。負責做好了本單位固定資產的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。
五是機關后勤保障等工作。認真負責的做好了機關后勤保障相關制度的草擬和規范工作;做好了車輛維修、派遣,油料管理,制度建設等工作;持續一個半月,完成了20xx年公務用車問題專項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關辦公設備的采購申報、經費報銷、入賬登記等工作;做好了機關各科室辦公用品采購發放,電腦打印設備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時,積極做好接待和會議準備等其他日常后勤保障工作。
六是完成領導交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經過辦公室人員團結協作,順利圓滿地完成了全年的各項工作任務。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關考核、黨務、人事、工會、綜合政務等其他臨時性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務完成好。
回顧一年來的工作,雖然我耐心細致、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學習還不夠深入,工作的開創性還不夠,個別工作的協調還不是十分到位,放不開手腳。在具體的業務工作中,雖然自己已經很用心、很用力,自己也很想將領導指示和群眾的需求即時辦到,但是,除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求,并且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外,由于自己經驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒有做到讓領導完全放心、讓群眾完全滿意。今后,我將不斷地加強學習,及時改進,努力提高思想覺悟和業務工作水平,為圓滿完成新的一年新的任務,埋頭苦干。
以上是我的個人年度總結,不妥之處敬請領導和同志們批評指正。
個人年度工作總結3
回顧過去一年,安全部在總經理室指導和各部門的配合下,全方位加強了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強了巡邏檢查、實施了全員培訓與零散培訓相結合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來,結合酒店治安
、消防的需要,建立了防火委員會。根據酒店人員變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,書記、副總擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
總經理與各部門經理簽訂了安全目標責任書。部門與班組明確了安全目標管理、同時也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責任書,使安全工作明確職責,落實到人。
2.落實制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規定的.各項登記與傳輸,做到認真登記、及時傳輸。
3.培訓到位
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來共培訓員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識培訓376人次,消防安全宣傳欄二期、同時將消防安全基礎常識發放到各部門及租賃單位進行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、加強巡邏檢查,確保酒店財產安全。
為了使消防安全工作落到實處,我們貫徹酒店總經理、防火委
員會主任每周晨會強調安全防范工作,布置安全防范內容,加強
安全檢查。今年針對四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時間長任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修幾個月中我們派各班專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到三不動火、不審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一年來落實安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節假日安全委員會主任帶隊檢查,落實食宿客人車輛登記14164次,監控登記365次,消控登記730次,落實酒店來信來函登記65次。安全檢查發現不安全因素28起(例:
1、有65只滅火機過期并進行了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。
4、樓層個別煙感失靈。娛樂場所:
1、有7只滅火機過期失效并整改更換,
2、樓梯后通道堆放雜物。
3、消防應急燈不亮并整改。
4、.施工場地發現煙蒂多次。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,基本做到完善到位。同時還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應急燈3只。更換消防水帶20
條、消防栓箱1個、防火門把手75只。維修消防栓箱7個閉門器7只。完成消防局下達整改書、四項整改到位。
三、抓學習、樹典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊伍自身建設,重視夯實員工的思想基礎,全面提高安全隊伍的綜合素質。為使員工盡快掌握業務技能,我們落實每月一次全體人員安全會議。充分利用安全例會與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工,對個別表現差的進行嚴肅批評,同時對員工加強法紀教育,
個人年度工作總結4
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮。“再窮不能窮教育”,這句話體現了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學習理論的師范生來說,教育見習是教育實習的前奏,為我們后來的實習打下基礎,為我們能更好地理解教育本質鋪設了一條軌道。
一、見習目的
學習分為兩種過程:一是直接經驗;二是間接經驗。我們師范生在學校里學習的關于教育的知識絕大部分是前人的經驗總結,沒有真正的實踐機會親眼見證。而見習無疑是檢驗真理正確與否的一個關鍵步驟,唯有實踐才能檢驗出真知。許多優秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師于漪說:“我的特級教師是聽課聽出來的。”
二、見習概況
這次見習主要是在xx市xx區xx小學、xx學校、xx中學三所學校進行,共聽取七節語文課。見習形式有集中多媒體教室聽課,也有分開到各個教室聽課。兩者相結合,讓我們顯而易見其中的優劣。
三、見習內容、過程和完成的任務
(一)見習內容
我們是漢語言師范專業的師范生,畢業后的就業方向主體是中小學語文教師,所以這幾次見習的目標都是語文課。先后聽取了人教版六年級、二年級、一年級、三年級、六年級、八年級、七年級。
(二)見習過程
在老師的帶領下,我們師范生一同到xx小學電教館進行第一次聽課,這次采用大教室的形式,形式相當于公開課。xx小學有準備教案發給我們,人手一份。而第二次在xx實驗學校聽課則是分散到各個教室,感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛,但更多的是真實。最后一次在xx中學,與第一次一樣采用大教室聽課。
1、認真準備
我們師范生事先已經知道聽課教育實習報告范文目,所以可以事先準備。“凡事預則立,不預則廢。”如同要先備課后上課一樣,要先備課后聽課。
2、仔細觀察
聽課時仔細觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態;觀察學生的應對反應、神情狀態、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象,我們還得學會洞察現象背后的本質。
3、詳細記錄
詳細記錄的前提就是專心傾聽。應該抱著學習的態度來聽課,用“鋼筆錄像”,記錄教學的主要過程、精彩對話、意外生成、練習設計,還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思
詳細記錄的速度總是有限的,總會有遺漏,這就需要課后及時地回憶補充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細分析、認真思考,找尋執教者的教學設計、教學活動等背后的思想觀念、理論依據,剖析其優劣,“取其精華去其糟粕”。
(三)完成任務
從20xx年x月x日至20xx年x月x日共完成了三次聽課,期間按照要求我們認真聽課,做好記錄。
四、見習體會
(一)用心去和孩子交流才會收獲同等的愛。
在見習當中,在xx小學《玲玲的畫》這節課上,我們真正見識到了老師與學生之間的濃烈情感。xx老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當慈祥就更加給了學生很好的發揮空間。因為學生不用擔心答錯,不用擔心會受到批評。在辨析“副”和“幅”的過程當中,還是有學生分辨不出,仍然會回答“一幅手套”,然而x老師并沒有嚴厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運用最簡單的方法,將抽象的知識點化為簡易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個分開的'一樣的事物。相信經過這樣的講解,無論是哪一位學生都能理解,并且印象深刻,達到事半功倍的效果。
另外,在xx中學xx老師的課堂上,在品味語言這個環節當中,學生們都相當認真地回答,答出自己心中所想所思。可是xx老師卻沒有進行合理的交流,只是簡單地重復學生答題中的各別詞語。顯而易見,這樣的簡單重復而沒有適當的引導與評析是不夠的。并不能有效地引導學生,不利于學生全方位更好更快地進步。而對于xx老師在這一方面的缺失,應該值得我們深思,我們應該正確認識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學生心里所想,有所認識有所改進。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學生是完整的人。學生并不是單純的抽象的學習者,而是有著豐富個性的完整的人。懂得學生與成人之間存在著巨大的差異。學生的觀察、思考、選擇和體驗,都和成人有明顯不同。所以,“應當把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和教師交流,才會收獲知識和經驗。
特級教師xx說:“幾年來我聽了校內外教師的xx節課……”在見習過程中,一定要學會吸取執教老師的優點,同時觀他人不足避免自己范同樣的錯誤。在xx中學初二年級xx老師課上,在講述對鴨蛋的描寫時,學生起來回答,此時xx老師抓住機會,讓全班在這位學生回答中念到“汁”的時候,全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學生與其他同學之間的聯系,而xx老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思考。而且顯然的,她是經過深思熟慮才得出這樣的結論,經過周密教案設計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學生反應出的是興趣高漲、精神飽滿,同時更能體味到中華文字的魅力。接著xx老師解釋到,“汁”是冒油出來了。經過剛才學生的“汁”齊讀,就有了聽覺上的沖擊,同時在聽覺的帶動下學生會自然的聯想到視覺上的想象。毫無疑問,在我們看來這樣的教學設計是相當成功的。
然而,相反的,在xx實驗學校六年級這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹果;與狼蟲為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動詞的作用,但是沒有抓住機會讓學生表演,或者可以老師自己展示給學生看,因為動詞可以遵循時間順序或者邏輯關系幫助學生理解課文。
在教育學當中,我們理解到關于新課程觀的內容:第一,強調兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強調直接經驗的課程意義;第四,彰顯課程的開放與生成。《猴王出世》這教育實習報告范文課文我們不可能讓學生親臨現場,但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學生模仿動作,這樣也可以彌補間接經驗的不足。
個人年度工作總結5
“在我實現池塘春草夢之前,舞臺前的樹葉已經在秋天鳴響”,20xx年已經過去了。20xx年,我順利通過了教師招聘考試,從9月份開始了我夢寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個機會來實現我當老師的夢想。在學校領導的關懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學的配合下,我完成了一學年的教學工作。工作情況總結如下:
首先,關于教學,雖然我在本科階段學過漢語言文學,但是當我真正踏上工作崗位的時候,我發現大學里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語文老師的工作,我必須不斷學習,抓住每一節課的實踐機會。至于教學內容,我覺得之前也有涉及過,但仔細看具體內容,都是那么奇怪。我沒有退縮,我相信自己的'自學能力,非常感謝備考組老師的專業幫助。
這一年來,我每一次備課,都比寫畢業論文難,而且認真。我看了很多相關的文獻,收集了相關的文學作品或者作者的生平,希望能告訴同學們,遠離生活的文人是有血有肉的,有助于同學們理解文章,更重要的是培養他們對文學的興趣。事實上,我讀過的大多數材料都不能直接用于教學,但它們擴展了我的背景知識
個人年度工作總結6
轉眼之間,一年的時間即將過去,在這過去的一年的時間里面,我的工作思想和學習都有了一定程度的提高,對自己的人生和生活也有了進一步的感悟。當時我剛來的時候迅速掌握了自己工作崗位上面的相關業務,辦公室是一個互幫互助,團結友善的先進單位。在辦公室的工作人員的熱情幫助之下,我較快地了解到了我自己的工作任務以及相關工作業務。我的工作主要內容就是負責收發文件和接聽電話,其中也包括了接受上級單位下達的文件,以及我們單位需要上報的文件。
堅守崗位靈活應對設計室是我們單位的一個比較特殊的單位,肩負著現場里面的全部水利工程規劃以及設計任務,在今年我非常榮幸能夠參加這個集體。我也參與到了水利工程的規劃以及設計工作,通過一段時間的學習和工作,也讓我對水利工程的狀況有了進一步的認知。這對我以后開展的工作有很大的幫助。在工作的`這段時期,我服從領導的各項任務,不挑是我抱怨每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,也能夠合理的安排非工作時間和節假日得早起鍛煉,通過一些渠道關心國家大事。單位注重人才培養和思想意識的提高,我們單位成功的開展了多次學習課程,尤其是作為一名新人參加學習是我義不容辭的義務。
在這短短幾個月的時間里面,我認真參加了單位組織的會議,在學習的過程之中,我也受益匪淺,思想覺悟明顯提高。當然了也會存在一定的困難,在平時工作之中,我養成了良好的學習習慣,不懂就問,對于工作能夠踏實認真。不好大喜功,在辦公室的時候和工作人員團結和睦,關系十分融洽。當然了,我自己也感受到了自己的水利技術,業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高,自己對于水利工程規劃和相關知識方面有所欠缺。
個人年度工作總結7
我于年校畢業后參加工作以來,一直從事經濟工作,經濟專業出身,本人又熱愛經濟,年全國首次經濟師專業考試踴躍參加,取得了金融經濟職稱,并被市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平,使其組織管理能力得到很好發揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經濟工作的學習情況
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質,特別是經濟管理。近年來,更是多次參加學習培訓、理論研討,其中省級以上部門組織的就有:年月省干部任職資格培訓班;年月培訓班;年月公司第期培訓班;公司省市縣級公司經理培訓班;年月省經濟學年會;年月中國金融理論與實踐研討會等,年月省經濟發展促進會理事會聘為理事。
二、在經濟崗位上的.理論成果
多年來,自己邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結,注意把學習思考所得結集出版,并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定,被評為年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
三、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解,并得到相關部門和領導的表揚或肯定。
個人年度工作總結8
我從-年10月參加農電工作到現在已有近15年的時間了。在這期間經歷過各種磨練,從一名剛走出校門對電力知識、農電管理一無所知的中專學生,成為了一個熟悉配電線路、裝表接電等各項技術的合格電力工人,在平時的各項農電現場管理工作中,全面完成了上級下達的各項工作任務及指標,在單位的生產和發展中發揮了應有的積極作用。現將本人參加工作以來的各項工作總結如下:
本人于-年10月進入-x供電所參加工作,隨即參加了由原-x供電局(現-x供電公司-x)組織的兩次農村供電所計算機知識技能培訓,經過兩次近40天的培訓,熟練的掌握了計算機基礎知識,word文檔的編輯、排版、打印及各種excel表格的統計、排序、匯總等各項操作,并與1999年4月,在全局28個供電所中率先進行全部由計算機打印電費發票,使供電所提前3個月全面實現電腦開票,結束了近幾十年的手寫電費票據的歷史,同時,還利用計算機進行對境內的各臺區每月產生的電費、電量、線損進行統計、匯總、上報,還將其他能進行電子化錄入的資料全部進行計算機錄入、存檔,使供電所各項基礎工作實現無紙化、電子化,使徐楊供電所在自動化辦公工作方面走在全局的前列。
與此同時,為了豐富自已的電力專業知識技能,還主動向所領導請求參加農村電網改造工作,在農網線路改造工作中,虛心向其他同事學習請教,從基礎的登桿、上橫擔做起,為了做到熟悉步驟、熟練操作,經常在別人休息的時候,還能主動的練習,主動承擔一些重體力、又臟又累的工作,通過半年的辛勤磨練,終于熟練的.掌握了做拉線、緊線收線、做終端、配電裝置安裝等專業性較強的線路架設施工技能,能夠獨自完成整個線路架設的所有工作;正因為本人精通線路施工及計算機操作,于1999年底,被借用到農電總站參加全市農村電網改造資料的建設工作。在此期間,從初期的各種工程材料及項目名稱等基礎資料的錄入,到后期領料單、退料單的打印和各種材料數據的統計、匯總以及預決算資料。在當年的農網改造圖紙的繪制工作中,本人更是利用自已的計算機專業特長,不僅準確、高效用輔助設計繪圖軟件AutoCAD的完成的自已所17個行政村,54張高低農網線路圖的繪制工作,還主動幫助、指導其它所同志畫圖操作,為農網改造資料準時報驗,做出了自已的貢獻。
20-年,因區域調整,-x供電所由-x供電公司劃歸-x農電管理,被抽調參加市公司農電崗位知識及技能競賽,在封閉集訓期間,本人虛心向教練及其它同事請教,誠心向他們學習,不恥下問,時而進行理論知識的學習,時而進行實踐技能的操作練習,夜以繼日,經常廢寢忘食,晚上睡覺還回憶白天學習的'知識技能,經過近半個月的不懈努力、刻苦鍛練,已能熟練的掌握星三角啟動、觸電急救、登高板登桿操作等,被評為“農電崗位知識及技能競賽先進個人”。20xx年,參加第三屆農電崗位知識競賽,也獲得“先進個人”稱號。
20-年,為了實現農村供電所營銷工作的網絡化,參加了-x農電組織的農電營銷系統培訓,為了營銷系統的早日投運,甚至將單位的電能表條形碼數據帶回家進行錄入,僅用四天就完成了全鄉17個行政村,60臺配變,9500余只電能表計基礎信息的錄入工作。同年,我還具體負責了-x供電所安全性評價及創一流供電所的創建工作,一切從無開始,一切從頭開始,從人員抽調、分工,再到創建資料的收集、分類、整理、匯總、裝訂,我都親力親為,還經常召集大家,討論創建工作中的困難,集體研究解決難題的方法和途徑。對一些欠缺或有疑問的數據資料,還要進行整理、篩選,分別告知各相應責任人,督促他們進行收集、核對。對部分特別資料,有時甚至還親自到線路現場去測量、抽查、核對數據。特別是流程類、工作票類的資料的,還要專門提取出來,集中到一起。檢查流程的操作時間、步驟,是否閉環?是否合理?經常是工作到天黑才回家,對于一些自身無法解決的問題,還與公司創建小組一起到別的市縣公司去請教、去學經驗,以彌補不足。經過我們幾人不懈努力和辛勞付出,終于使-x供電所順利的通過了省安全性評價及創一流工作創建小組的`驗收,成為了-x市第一批及-x農電第一家通過此驗收的供電所。
從20-年年初開始,我負責全市境內170余家專變和-x小區3000余戶表計抄錄、電費的催收工作,為了熟悉轄區內各專變的位置,還專門繪制了-x供電所專變地理位置圖,收集了各專變負責人的聯系方式,與他們建立聯系,聯絡感情,為電費催收提供方便。在我管理的這段期間內,電費及時結零,無陳欠電費。沒有發生一起因抄表錯誤而引起的電費糾紛,沒有發生一起因服務而引起的投訴、矛盾。
20-年4月,我調到-x供電所抄表班,管理-x村及部分-x村近800戶的用電工作,平時主要負責抄表,催費,停送電,線路故障處理及其它農電管理工作,在近5年的時間內,我終始不忘自已是一名共產黨員,始終牢記“安全優質供用電,人民電力為人民”的服務宗旨,將安全、可靠的供電始終放在一切工作的首位,在轄區不定期進行電力法規及安全用電等知識的宣傳,特別是在主要路口及人員聚集地張貼各種保護電力設施等宣傳畫及宣傳標語28處,并還經常走村竄戶用高音喇叭進行保護電力設施的宣傳。共計砍伐高低壓線路通道內樹木1560棵,其中大樹30棵,中樹360棵,小樹1170棵,清理通道15公里,其中10KV線路3公里,400V/220V線路12公里。有效地減少了因線路通道而引起的停電次數和時間,極大提高了農村電網的供電能力和供電可靠性,受到了地方干群的一致認可、支持和好評。
電費回收歷來是農電管理的一大難題,但是如果肯吃苦,肯用心,這些難,皆不足道。剛接任-x村及-x村時,我就將各用戶的位置進行編碼排列,可以使自已迅速、準確地找到各用戶,將一些平時農田活忙,在外打工,經常不在家的用戶重要進行標注,并收集他們的聯系號碼,對他們的電費進行預約收費,同時,將一些五保老人、孤寡老人、殘疾人進行上門代收電費,甚至對一些特殊老人,還墊付電費,等到春節子女回來再進行結算。同時,還從服務方面入手,對一起簡單的用戶內線故障進行及時、免費的維修,經常義務幫用戶更換損壞、失靈的漏電保護器、斷路器等,義務幫助更換破損的開關、插座和更換破裂、斷開的線路。經過這些人性化的服務,使大家積極的支持我的各項工作,踴躍的、及時的交繳電費。確保了管理范圍內用戶電費月結月清,無任何陳欠電費,為供電所每年圓滿完成電費的結零回收工作提供了有力的保證。
在這幾年里,我不僅做好本職工作,還完成了其它各項臨時性任務。曾經參與了南馬廠供電所早期PMS數據錄入及線路圖和10KV線路CAD圖紙的繪制工作,還參加了營配集成數據的錄入等工作。
近幾年,每年省公司都在廣大農電職工中舉行以網絡大學為平臺的職業技能提升活動,各市縣公司都投入極大的精力來做好此事,以提高本單位的競賽成績。不僅我帶病參加了技能競賽,還利用參賽的空閑時間,用掌握的計算機專業知識,以ExCEL為操作平臺,制作了《-x系統》,還無私的將其推廣給-x參加競賽的其它同志,有效地解決以前不能在家練習,不能單機練習的缺點,延長了大家練習的時間和空間,增加了練習的機會,為當年-取得全省農網配電營業工網絡大學調考取第一名的好成績,做出了不可磨滅的貢獻。
從參加工作開始,雖然我經歷了各種工作崗位,學習了不少的專業知識和技能,但我感覺現在是科技社會,各項新技術層出不窮,日新月異,自己仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于用戶、服務于社會。在今后的工作中,自己將一如既往地加強學習,不斷進步。
個人年度工作總結9
寒來暑往,春華秋實,忙碌而充實的20xx年已經過去。過往的一年,是我從事稅務工作的第三年,調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領導的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關懷下,我愛崗敬業、奮發有為,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務,現將一年來的工作、學習情況總結如下:
1、注重學習,黨性修養不斷加強
作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動適應全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求,培養自己自覺學習、終身學習的良好習慣。今年以來,通過“兩學一做”學習教育活動、支部主題黨日、黨員自學等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業,積極主動參與志愿服務活動,傾心傾力幫扶結對貧困戶,盡己所能幫助生活困難群眾,長期堅持無償獻血,用實際行動踐行一名青年黨員的責任擔當。
2、扎實刻苦,工作成效可圈可點
今年以來,辦公室人員及工作職責有所調整,我從網信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作,主要負責區局各類綜合文稿信息起草、局務會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作,配合完成區局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來新的挑戰,我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學習,積極實踐,努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。
一是深入學習。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學態度,積極主動向文字功底深厚的文秘前輩學習求教,長期堅持看報看書自學優秀范文,創造機會向市局、區委、區政府及兄弟單位文秘人員交流取經,大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業務培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學習機會,增長見識、開闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局20xx年“崗位大練兵業務大比武”學習考試,入選市局行政管理類別業務骨干。
二是注重實踐。堅持學用結合、以用驗學,積極將所學理論知識和工作技巧運用于日常工作實踐,勤于思考、勤于動筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學習上情、把握局情、了解下情基礎上,認真起草全局性計劃、總結、匯報、經驗、講話等各類材料30余篇,修改把關其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點創優磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統稅政管理工作會議上作經驗交流,向區委、區政府報送的信息專報多次得到領導批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業發展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養魚的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區地稅局蟬聯“全國文明單位”紀實》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發,《擼袖實干逐夢前行》作為卷首語在《三峽稅務》雜志20xx年第1期刊發,另有多篇新聞信息在中國夷陵網、夷陵新聞、區委綜合信息、區政府政務信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內部刊物發表新聞、信息、報道、簡訊50余條,全方位宣傳區局工作開展情況,展現區局良好形象。制作的H5作品《稅說新語著新篇》作為全市稅務系統唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優秀網絡作品大賽優秀獎。
三是勤于總結。努力培育自身的總結意識,及時發現并認真總結工作中的問題、不足和規律,確保所負責的各項工作有序推進,不斷提升工作質效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務微博微信管理規定和輿情管理、信息公開,結合區局實際,提請建立區局雙微平臺發布內容事前審批制度,對外信息發布嚴格執行“三審制”,相關做法得到區網管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開展及考核情況,提請績效辦對信息宣傳績效考核指標進行修訂完善,考核規則更加細化科學,加分項目更加明確合理,既提升了區局信息宣傳工作質量,又減輕了基層工作負擔。根據上級機關對公文格式的規定要求,針對實際工作中容易出現疏漏的環節,不斷總結歸納公文管理注意事項,重點向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉精準高效。
3、擔當有為,綜合素質不斷提升
日常工作中,我愛崗敬業,任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據區局安排,承蒙領導關懷,我被選舉為區局青工委委員,同時擔任區局團支部書記,不再擔任區局工會青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會,主動加強與領導、同事的溝通交流,想方設法跟同事學、向書本學、從外面學,不斷強化履職能力,力求進入狀態,做出成績。
團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署,團結帶領支部委員和廣大青年干部,積極開展各項活動。年初,聯合區工商局開展“展青春風采建富美夷陵”TED演講交流活動,區局13名青年干部上臺演講,力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量,活動取得圓滿成功,得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價。以此為基礎,向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績,榮獲“十佳選手”稱號。
此外,我利用個人休息時間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號運營等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責,表現出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區局TED演講交流活動信息被省局青工委推介,引起省局領導關注點贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動并榮獲“最佳表現獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發,為區局績效考核贏得加分。另有區局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動信息得到“湖北地稅青年”推送,為區局團建及青年工作贏得廣泛贊譽。
系列工作對內為區局青年干部提供了鍛煉和展示機會,對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開創出區局團建和青年干部培養工作的新局面,區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長,我個人也因此受到省局基層工作處發函表揚。
4、廉潔自律,自覺煉就過硬品格
作為一名農家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務同時,我時刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務實、勤廉自律的精神狀態和工作作風。自覺把紀律和規矩挺在前面,用黨員廉潔自律規范、公務員行為規范、稅務人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失,堅持以苦為樂、以質為上;生活中勤儉節約、低調隨和,自覺主動維護地稅部門良好形象,起到了一名優秀年輕干部的模范作用。
回首過往,一年的辛苦付出,換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時,我也愈發強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫,主要表現在以下幾個方面:
一是長期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤為伍,缺乏與人溝通,導致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內向,工作壓力大且難以宣泄排解,時常會感到抑郁。
二是長期久坐辦公室,用眼用腦過度,缺乏體育鍛煉,生活習慣不佳,導致身體日漸虛胖,頭發日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風等疾病初露端倪、頻繁發作,時常感到疲憊不堪。
三是工作統籌能力亟待加強。這兩年,憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責,主動作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區局工會、團建、青年干部培養和省局青工委微信公眾平臺運營等工作,且由于自身做實認真、力求完美的風格,在工作任務扎堆的時候,雖然加班加點,仍覺力不從心、難以為繼,偶爾會出現顧此失彼、捉襟見肘的情況,影響工作進度。如何統籌推進各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。
四是稅收業務學習停滯不前。從稅三年,我多次報考會計從業資格證、司法考試、稅務師考試,至今卻從未考過任何一門科目,取得任何一個證書,于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的.事情。究其原因,客觀上遠離稅收業務、工作任務繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學習意識不強、自覺不夠,沒能真正沉下心靜下氣去學習。
五是個人問題懸而未決導致心態焦慮。進入20xx年,我也將步入而立之年,人生進度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀,我時常感到焦慮不已,卻又不知所措。
生活總是問題疊著問題,而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責,抓住工作重點,改進工作方法,提高工作效率,在稅務師考試、司法考試等專業領域投入更多精力,力爭有所突破。同時調整好心態,鍛煉好身體,把生活過充實,盡快承擔起家庭的責任,當下做父母的好兒子,未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固后方后,以更飽滿的精神、更積極的態度投身工作之中,為夷陵地稅事業發展貢獻應有的力量!
個人年度工作總結10
20xx年加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的`工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能。其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結20xx的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
個人年度工作總結11
突然,第一天的最后一學期就要結束了。根據學期初的計劃,通過各種符合學生心理發展特點的活動,對學生進行各種方式的教育。一個學期下來,班級各方面進步明顯,形成了良好的班風和學風。
一是班級管理建設成效顯著。通過自我推薦、觀察、培訓、考核,選擇責任心強、綜合素質好的“后備干部”,安排相應的崗位,張貼班委成員名單、值班學生輪換名單、支部代表名單等相關表格,方便監督檢查。給所有學生參與班級管理的機會。注意策略的執行。通過各種生動的形式調動學生的參與積極性。責任在人,所以每個人都有事情做,每個人都有事情做。參與度提高,班級逐漸實現自主。動員學生積極參與班級建設,精心安排教室,加強標準化圖書館角落的建設和管理,培養良好的閱讀習慣,具有濃厚的班級文化。
二、通過組織開展各種活動,鍛煉學生各方面的`能力。結合學校團委、體育組、德育辦的要求,有計劃地參加各種活動,他們班在8月底做好了新生軍訓;9月初,我們以“新學期,新目標”為主題召開班會,并舉行了一次教師節聯歡會;配合教導處做好新生學籍建立工作。中后期積極準備參加學校秋季運動會,多次獲獎;10月,召開班級特色運動會和學習經驗交流會;11月參加年級無線電練習賽,獲二等獎;班級舉辦“感恩的心”故事會;12月,班委辦了生日會和小學科知識競賽。同時做好兩個練習和隊列訓練,建立電子檔案,做好日記,做好課周報告,堅持課前聽歌。每周一早課總結是這學期工作的亮點。根據班級實際,班會每周五開。面向全民,關注每一個孩子,不讓任何人掉隊。培養團結協作意識,組建合作小組。學生團結友好,班級凝聚力強。
三、日常管理。從日常工作入手,培養良好的日常行為和習慣,紀律和健康工作要貫穿始終。定期召開民主生活會,總結反思,不斷改進調整,不斷進步。各項任務落實到位,及時總結檢查表彰,每周評選綜合評比“周明星”表彰獎勵。同時給成績不好的同學一個重新開始的機會。調動學生積極進取的積極性,培養競爭意識。做好校內外安全教育,課后組織同伴小組,確保校外安全。加強板報工作。一方面,每一期黑板報都要按照德育辦公室的要求精心制作;另一方面,要動員學生拓寬思路,大膽創新,積極參與設計,發展自己的特色,充分發揮黑板報的宣傳作用,使其成為宣傳教育的窗口,成為“揚善”、“懲惡”的陣地,成為增強學生競爭意識、培養集體榮譽感的陣地。
第四,關注學生的身心健康。剛從小學畢業,不習慣初中的緊張忙碌。學生容易出現s
做好日常小事,就完成了教書育人的偉大事業。這學期我努力上好課,上好課,不請假一天,以防手意外骨折。從頭開始,做完,一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學校布置的任務。與時俱進,在實踐中學習,在創新中體驗,不斷提高自身素質和管理水平。保持活力,達到做一個學生、家長、領導、社會都能放心的優秀班主任的短期目標。他們為學生的健康成長和成績的穩定貢獻了自己的力量。
個人年度工作總結12
進公司一年以來,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的.快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1.正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
2.一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
1.發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
個人年度工作總結13
一、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優質服務理念,提高柜臺服務質量
以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備。業務咨詢,產品宣傳。優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展。個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴。維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的'贊揚。
(2)加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用
為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成
一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。
二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的'業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到。綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長
優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。
二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。
三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷
網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
個人年度工作總結14
時間在不經意間從我們身邊輕輕地滑過,同時也叩響了20xx年的大門,朝我們走來了。回首20xx年,我們每個人都會有自己的感受和想法,都在回味著:20xx年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20xx年,我應該怎么做,如何做的更好?20xx,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫了這些,使我在20xx年工作中清醒地明白著自己,樹立自己工作的最好目標,發揮自己最佳狀態。在20xx年的工作中,我主要從事藥物QC的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現在以下幾個方面:
一、作為班組成員的工作方面:
1、積極、認真、負責和準確地完成藥物的儀器分析和檢測任務。根據公司的生產和銷售的需要,能及時完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測工作,及時出具原輔料、半成品和成品分析檢測的原始報告,并且做到了數據準確,及時應對公司產品的生產和銷售。一年來的分析檢測數據,沒有出現因數據錯誤給公司帶來損失的情況發生。
2、嚴格的工作態度和嚴謹的工作作風,促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對公司和患者負責任的工作態度,從來沒有放棄過對有懷疑的藥物檢測數據的復測工作,盡力做到數據的準確。對于各項操作,嚴格執行藥物分析和檢測的操作規程,從供試品、對照品的稱量;從供試品溶液、對照品溶液的配制;從檢測儀器的系統適用性試驗確認到藥物檢測圖譜和數據的處理,都盡力做到了分析結果的準確性和可重現性。
3、對數據和圖像的敏銳感和對檢測結果的認知度,提高了我藥物分析和測的效率。工作效率的形成,關鍵在于靠自己的平時工作積累和思考總結來完成和上升的,對于自己有疑問的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無謂的時間,有些問題不是你必須去耗時間能解決了的,比如對圖譜和數據的處理,不當的處理方式會影響工作效率和數據的及時上報,從而影響公司生產和銷售。我曾處理過一同事對對照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數據不準確的原因是需其工作技能的增強,也就是在對數據和圖譜的處理上,要培養自己對譜圖和數據的敏銳感和認知度。我在這方面,認為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。
4、堅持分析檢驗方法的探索和業務素質的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時提供分析檢測數據。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測中,有時候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產并接受過公司處罰。之后,我利用業余時間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調節部分參數,如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測的困難,不能為車間生產及時提供檢測數據的現象。同時自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測方法的建立和探摸索。平時也不斷參閱資料,提升自己的業務技能和水平,要求自己:在試驗和困難中思索,在思索中解決實驗所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業務水平,完善自己。
5、堅持合理利用、變廢為有用、節約利用設備資源和成本的工作理念,為本公司節約上千元的成本。在日常分析檢測工作中,注重對儀器設備的維護和保養,在每次檢測分析任務完成后,特別是液相色譜儀,堅持徹底地對儀器設備進行有效的、足時的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計報酬的累計貢獻了自己許多的業余休息時間。堅持這樣始終如一的日常維護色譜儀的工作,儀器處于最佳實驗狀態,使得了日后的檢測工作能順利進行。同時在自己維護工作中,也積極地進行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節約了不少的經濟開支。在今年的工作中,我進行修護和填補了7根以前不用的、價格頗貴的waters色譜柱和一根Agilent色譜柱。經修補、修復和適當沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測的重現性和準確性還好、柱效也好,為公司節約了購買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上,同時也是我們儀器組在色譜分析和檢測中做到"藥物專柱,專柱專用",提高分析檢測的效率。對于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測分析的需要,這也節約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。
6、關心本企業的生產和質量,積極向公司領導提出自己的認識和建議。作為企業的一門員工,從本職工作性質出發,從對藥物產品質量儀器分析角度,我參與了企業員工積極為廠獻建議的活動,先后向公司領導遞交了"對我廠頭孢噻肟鈉穩定性認識"和"對我廠頭孢噻肟鈉質量的'認識"的兩個小建議,目的是希望我廠的發展,有可能不太成熟,但我認為關鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發展而獻計獻策的氛圍。
二、作為班組長的工作方面:
1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測任務。在工作中,對于每天的工作,我首先進行了計劃。為使工作的順利開展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個儀器分析的組織者,就要有足夠的知識和對工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數據、圖譜分析的感知能力和應對能力,這樣你就才能很好的組織和開展工作。
2、服從部門領導的安排,協調完成部門內部的各項工作。對于部門領導分派的任務,能夠及時組織本班組人員完成任務,在這次的四種新藥的GMP驗證工作中,有些問題使難免的,關鍵是我們能及時更正,協同班組人員及時完成了交給的任務,順利完成驗證工作。對于領導交給的臨時性任務,協同班組人員及時執行和完成。積極地參與了部門領導交給的"桂林市實驗室間比對實驗"和原輔料雜質分析工作;積極地參與了有安排的部門內外的有效有利工作。
3、積極協調,團結同事,創造了良好的班組內部工作氛圍。在班組內,與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時工作中,班組內同事間能很好的相互協調做事,沒有抱怨和不滿的情緒,也沒有因同事間關系不協調而消極怠工的現象,形成了一種和諧協調共事的良好氛圍。
4、積極搞好與其他班組的工作協調和相處,創造良好的班組外工作條件和協調環境。在公司,大到一個公司和部門,小到公司的個人,作為公司一個整體,它的正常運行猶如一臺機器,是各部件的協同作用,缺少不了哪一環。作為質量部門的QC工作,就是一個協同工作的整體。對于QC班組間的協調,是檢測工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協調合作,信息互通,關系融洽。班組間能設身處地的為對方參考和建議,共同提高檢測的準確性和時效性。
5、積極地互助、指導和引導班組內外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗。作為本人,總是與同事分析和解決當時所面臨的問題,班組內形成了一個積極的互幫互助的習慣和友好風氣,只要是自己知道的,都會毫無保留的傳遞給本班組內的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外可見分光光度計的使用上,我和班組內成員都會很爽快的提供指導和幫助。對于同事間的有時不和諧的因素,會去努力地協商平衡。對于20xx的工作,只是去回顧和總結,不是為自己的成績而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來很好地提升自己在20xx年的工作,樹立對20xx年工作的良好認識和積極展望,使自己在20xx年的工作中得到更好的完善,我們的企業能更好的成長和發展。這就是我們大華每個員工的心愿和向往,也更是我們每個大華員工努力的方向。
個人年度工作總結15
每一位工作者,在工作了一段時間后都要寫個人工作總結,這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來,也可以將不足的問題列述出來,寫出改進的辦法,工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結,僅供閱覽:
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的.工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
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