- 相關推薦
醫院總務科長年度考核個人總結（通用15篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的醫院總務科長年度考核個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院總務科長年度考核個人總結 1
一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作
根據醫院領導及總務科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、以掌握醫院中央空調、太陽能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統，確保全院正常運行，并為了提高自己的實踐水平，到上海、青島等廠家，深入學習，提高自己的專業水平，以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規程的同時，認真學習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規程，全面提高自己的業務水平。
3、放棄休息時間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個員工應該具備的基本的職業道德。
4、完成領導交辦的其它工作。
二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項工作
總務科是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。
三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型工作人員
總務工作繁瑣、事務性工作較多，作為總務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。我及同事在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業，以實踐為第一要務，認真學習，認真工作，以醫院搬遷為契機，對自己所學內容在工作之余與大家共同討論，學習其他工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創新意識，提升工作熱情
我個人認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自己潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務工作中能有一些新的突破。
五、時刻繃緊學習這根弦，努力打造學習型科室
1、人人具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫院的合格員工，爭做豐城人民醫院的優秀員工。
2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己。
3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。
4、認真學習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的.共產黨員，工作的同時，需要以理論來武裝自己，為創建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。
以上是弱電組近段時間的工作報告，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝醫院領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫院領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
醫院總務科長年度考核個人總結 2
在這里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行�，F就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛衛會：
①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);
②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種.種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作
在院領導的重視和領導下，在各個科室的.大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境
半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范
三、半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
這里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
醫院總務科長年度考核個人總結 3
一年來，在本院領導的大力支持下，在上級業務主管部門的指導下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫療保健，教學，科研工作取得了一些成績，但是也有許多不足，現在總結如下：
一、主要工作成績：
進一步建立健全了各項規章制度，規范了醫療行為，提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求，我們起草制定了；。轉發了衛生部，國家中醫藥管理局的通知，組織全院醫務人員學習了，明確了今年醫療質量的目標，措施和業務指標，規范了廣大業務人員的醫療行為，教育大家學法，懂法，用法，守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為全院的安全醫療奠定了基礎。
加大臨床醫療質量的檢查力度，爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度，全面提高我院醫療保健的服務水平，在彭院長的帶領下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見；為進一步抓好落實，院領導和其他業務主管部門，深入各科室，就業務學習，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全，定時召開各臨床科室醫療安全會議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
加強人才培養和臨床教學工作，為進一步提高醫療質量，加速人才培養，讓年輕一代脫穎而出，院領導在經濟緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習；同時派出了10余人次參加各類學術活動，為醫院引進新技術，新方法和新經驗�；貋砗笠笏麄兩辖粋�人總結，并寫出今后開展工作的計劃，提高了相關學科的學術水平，為學科的`建設和發展奠定了基礎，取得了較好的效果，達到了預期目的。
業務培訓：
一是加強業務學習，狠抓三基三嚴，努力提高業務水平。為進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個課題，授課50個學時，授課內容多是各學科的前沿問題，內容新穎，引發了同志們的學習興趣，取得了較好的效果。對以下的醫療醫技人員每半年考試一次，對與高，中，初級人員每年考試一次，考試內容既有臨床基礎的東西，又有各學科的新進展。通過考試，切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發表論文4篇。
二是非典知識的培訓：四月二十二號召開全院職工大會，按照長衛字28號文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫務人員進行了的培訓。三是對全院醫務人員進行了非典診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發事件應急處理條例、醫務人員防護的培訓。
三是三基培訓：年初各科室均制定了三基學習培訓計劃，全院申報了三個醫學繼續教育項目。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。
四是組織全院職工學習了嚴格把握全院醫療質量關，各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率100%；出入院診斷符合率98.5%；手術前后診斷符合率96%；孕產婦死亡率為0；圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫療事故、醫療糾紛發生率為0。
1、設立了發熱門診預診分診臺，防止了病人之間的交叉感染；加強了急診室設置的建設，提高了本院的應急能力。
2、全院醫務人員發揚了創一甲的精神，保持了創一甲時的水平，特別是在抗非典期間，在人手緊，任務重的情況下，全院醫務人員兢兢業業、克難奮進，確保了醫院的正常工作秩序。
3、全院醫務人員努力改善服務態度，提高服務質量，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸，全院醫務人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計使病人方便，通過全院醫務人員的共同努力，使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。
4、本院實行首診醫師負責制，沒有推諉病人的事情發生，特別是在搶救病人時，全院醫務人員團結協作，各自認真履行職責，使每一個病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。
二、存在問題：
1、醫務科人手少，醫務科作為醫院的職能科室，既對內又對外，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養，造就一批真正的學科帶頭人，同時要加強后備力量的培養，目前醫院的苗子不太多，再加上科室實行目標責任制，在外出學習，進修方面投入不如以前，這點應引起高度關注。
3、科室不能為掙錢而掙錢，應注重新技術的應用引進，應注意硬件的建設發展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
醫院總務科長年度考核個人總結 4
在xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素養、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體進展構想，全面落實我院年度工作方案提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際狀況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱忱服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高熟識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，主動主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順當進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科依據工作需要和醫院對科室的學習要求，主動認真地參預醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入到到的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務學問的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增加了做好本職工作的傲慢感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了主動的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建修理、物資選購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們依據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發狀況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增加服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、發揮能打“硬戰”精神，精彩地完成基建、修理等工程項目。依據市衛生局的衛生進展規劃和我院的五年進展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的進展。
在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困難后，方案投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順當，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科依據院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順當完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順當實施打下了良好的基礎熱忱服務，做好日常修理工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證修理質量的前提下，力爭節省開支。面對平時常常遇到的繁雜的種種修理項目，總務科都能準時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡察，發覺問題準時處理，為醫院的'臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和修理工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發覺問題準時解決，接報必修，年來共修理水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量狀況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順當完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力關心下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消退蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的潔凈、舒適、光明。
4、整治環境污染，為職工和病人締造一個更為潔凈的生活環境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很簡潔造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全學問培訓，提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急狀況下的逃命技能和應變力氣，總務科、綜治辦還組織職工并特地聘請了消防人員就消防安全基本學問：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急狀況應選擇實行的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的平安防范。
醫院總務科長年度考核個人總結 5
在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作�？倓湛聘鞑课坏墓ぷ魅藛T在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的'系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院總務科長年度考核個人總結 6
20xx年度，在院黨委及院領導的正確領導下，在主管領導的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動下，深入學習貫徹黨的十八大精神，三嚴三實，嚴以律己，嚴以用權，以及醫院各項規章制度、重大決策的落實。狠抓全科人員作風建設和完善服務理念的轉變，加強后勤科學管理，全面提高全科人員工作質量和工作效率，緊緊圍繞醫院工作總體發展規劃，全面落實各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重持續改進服務于臨床一線勤懇工作，真抓實做的良好工作作風，為醫院臨床一線提供了強有力的后勤保障�，F將一年來的工作總結如下：
一、加強全科人員作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
總務科工作點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓作風建設，建立一支勇于擔當，務實重干，作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。為此，總務科在人員隊伍建設，科學管理、服務水平、服務理念效益，持續改革創新，勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫院對科室的學習要求，積極引導全科人員深入認真地參加醫院組織的'政治學習和專業知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感，責任感和使命感。
二、明確責任，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對零星維修、水電管理、院區綠化、污水處理、環境衛生保潔、節能降耗，車輛安全管理，安全生產等方面的工作，我們根據總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求把后勤服務落到實處。
�。ㄒ唬崆榉⻊眨龊萌粘＞S修工作。
一年來總務科本著勤儉節約的工作原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，作到及時保證質量，按時完工。對日常的各科及公共區域的應急維修，做到隨叫隨到及時維修，對重點部位，組織人員根據不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院臨床一線工作解除后顧之憂。
�。ǘ┘訌娝娕娞莨芾�，做好水電使用和維修工作落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生，并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫院節能燈具，加強各科室水電管理，張貼節能降耗標語，營造了全院職工節約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理，4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規劃劃線共支出3.7萬元，節約經費3000余元。
3、按照自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位要求，7月份對醫院門診、國醫堂等公共場所進行了節能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫院檢查前，對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。
5、對腫瘤科的供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節省經費6000余元。
6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發生器，安裝電源控制箱、開關及布線共支出2800元，節約經費約1000元。
8、在全科醫生培訓基地樓建設工程開工前，對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計560多，為醫院后勤支出節省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元，收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達到了節能降耗效果。
�。ㄈ┘訌娢鬯幚砉ぷ鳎愫眯l生清潔工作。
為了保障醫院污水處理符合國家環保要求，根據醫院污水處理設備陳舊、環境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統進行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達到國家環保的標準，并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫院污水排放達到標準要求，受到了市、轄區兩級環保部門的認可。環境衛生方面，同護理部、醫務部門聯合督導保潔公司對全院室內外衛生進行清掃，制定相關衛生責任制度，要求每天早上上班前衛生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛生場所投放衛生香，并每月由各個科室對衛生情況就行考核，隨時發現問題及時處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
�。ㄋ模┘訌娷囕v管理及維護車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規則及法規和醫院的車輛管制度，統一調度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發生。全年安全行駛14萬公里，無事故發生。做好車輛的正常保養及維修，車輛維修按醫院管理制度，通過考查實行定點維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4S店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強車輛行駛狀態管理，使車輛始終保持行駛技術要求，為醫院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務。
�。ㄎ澹┌踩a方面。為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設備，供電線路，車輛安全運行等，全年共進行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，總務科明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報修程序�？倓湛迫w人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變為后勤人的應盡之責。責任明確到人，全面提高服務效率，全面推進總務后勤保障水平上一個新的臺階。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
醫院總務科長年度考核個人總結 7
時光飛逝，20xx年在忙碌和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發揮了各自的長處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來總務科以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的`領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
在設備儀器方面出現故障和問題能及時處理，處理不了時請專業人員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題：要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現在理論學習不夠，思想認識有待于進一步提高；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效率需進一步提高。在今后的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習，進一步提高思想意識和業務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經驗，進而避免工作中的失誤，提高工作效率。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步，更要圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。
醫院總務科長年度考核個人總結 8
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫管家”整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、日常維修工作的開展
醫管家工程部克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理科室的報修，每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少返修率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年“醫管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累，克服種種困難，先后完成了負3樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的合同服務項目后，馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一臺循環泵，病房空調過濾網沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經過醫管家工程部員工出色努力的工作，把發現的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協助解決。
8月份核醫學樓1樓由于衛生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫管家立即抽調3名員工趕到事發地點，積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務范圍，但是在險情面前，協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養
1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節能措施
1、電能：
20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為277204度，費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度，費用4979429.69元;空調用電4029209度，費用27765.元，生活區用電量為46913度，費用578941.71元;集資房用電量為53562度，費用38910.67元;直線加速器用電量為8081度，費用91603.52元。
從中，可看出醫療用電量占88%、生活區用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫療用電量里，空調用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設備占10%。
為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗;根據合理光照的原則，限盞照明;根據實際需要，手動控制電源。
2、空調：
空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電，故可以認為是能耗)約占醫院總電的`60%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
�。�1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
�。�2)做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調;晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。
（3)每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�4)定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。
�。�5)為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。
醫院總務科長年度考核個人總結 9
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參預院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有方案的政治學習和相關業務學習，提高自身思想熟識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱忱服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高熟識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，主動主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作修理了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的狀況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的平安運行和管道修理工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的平安運行及供暖�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜修理等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜修理等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的'修理。工作中均認真踏實隨叫隨到發覺損壞準時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的狀況下均能參預后勤零雜修理等工作，在全年的供排水、電力等系統的修理、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝修理管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參預院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時關心院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，關心院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平常的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增加創新意識。
后勤總務工作是醫院工作的一個特別重要環節，是一項簡潔的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入到到，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、轉變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、締造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步進展。為我院的快速健康進展做出應有的努力。
醫院總務科長年度考核個人總結 10
20xx年，我院財務工作在醫院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫院各項經濟目標的順利實現。
經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現將具體工作總結如下：
一、用心進行政治、業務學習，提高職工隊伍職業道德素質
1、組織財務科會計人員學習20xx年度實施的《醫院會計制度》（征求意見稿），通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓，如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習，學習后全部考試透過。
3、對收費員進行職業道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的`有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理
根據醫院的實際狀況，加強醫療業務收支管理。努力增收節支，減少醫療費用支出，充分利用醫療技術和設備，用心開展醫療服務。
門診收費員總計收費單據張，收費金額xx萬元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬元，辦理病人結帳xx人次。
三、加強資產管理，確保醫院資產安全
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全。
醫院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發的每日收費制度執行，出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現金超庫的狀況，為此財務建立了現金報告制度。
財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監督退費行為，但發現此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據務必全部上交，建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點，對醫院物資狀況做到心中有數，以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年年末連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理，建立良好的工作秩序
1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展，認真了解有關政策規定，配合有關工作，使醫院有關工作開展得越來越順利，有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應認真作好有關方面的調查工作，提出合理化推薦，使得醫院醫療收費更加合規合理，有助于增加醫院的市場競爭潛力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換，醫保接口軟件運行不暢中，為醫院數字化的早日實現，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、用心對外溝通，加強與相關部門聯系，有序推動工作
1、與發改委、財政局加強聯系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫院信息卡收費申請，因提前與物價局聯系，說明醫院數字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之，醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下，保證了醫院財務管理工作的正常開展，對醫療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經紀律，較好地完成了各項工作任務。
醫院總務科長年度考核個人總結 11
一、工作完成情況
今年以來，能夠始終堅持貫徹學習了xxx工作會議精神，緊緊圍繞建設“經濟強縣、生態大縣、旅游名縣”的戰略目標，勤于學習，勤于工作，與時俱進，開拓創新，圓滿完成了各項工作任務。
(一)扎實苦干，信息工作保先進。緊緊圍繞縣委中心，務實重干，與時俱進，創造性地開展工作，充分發揮了黨委信息主渠道作用。與科里其他同志共同努力，共上報信息620多期，采用200多條，下發《工作信息》81期。信息上報工作一直保持在全省、全市前列。首先是突出經濟中心，全面反映xx經濟做法及成效。圍繞非公有制經濟、旅游開發、特色農業、工業經濟等，深挖細琢，報送的《xx縣無公害農產品國際市場一路綠燈》、《xx縣香菇產銷兩旺日交易額達800萬元》、《xx縣400多名機關干部參與發展民營經濟》、《xx縣著力打造四大工業基地》、《xx縣旅游業步入佳境》等一大批信息先后被省、市采用，有力推動了整個經濟工作的開展。其次是圍繞熱點，開發特色信息。今年以來，我縣自然災害多，突發事件多。對于這樣的信息本人堅持深入調查，詳細了解，縝密分析處置，嚴格程序，及時反饋。及保證了重大案事件信息的及時準確報送，又維護了xx形象，得到了領導的好評。
(二)深入一線，調研工作求深度。有針對性地開發深層次調研信息，為領導決策提供高水平服務。一批高層次調研文章進入領導決策，受到了縣主要領導的高度重視。其中撰寫的《關于“兩會一部”遺留問題及其潛在影響的調查》、《對xx縣創建全國最大汽車配件鑄造基地的思考》、《喜優參半任重道遠----對我縣倒房重建工作的調查》、《對我縣五一旅游黃金周不利因素的調查與建議》、《我縣黃姜賣難問題應引起重視》等調研報告進入了領導決策圈，受到了縣委主要領導的高度重視;撰寫的《讓一切創造財富的社會源泉充分涌流----xx發展非公有制經濟的啟示》、《精心打造項目經濟實現發展新突破》等調研文章被市委辦公室主辦的《領導參閱》、《工作信息》和《工作通訊》上專期刊發，受到廣泛關注;撰寫的理論文章《突出特色創新服務充分發揮黨委信息的主渠道作用》在中央辦公廳主辦的《秘書工作》上刊發，撰寫的《讓一切創造財富的社會源泉充分涌流----xx發展非公有制經濟的.啟示》在《南陽日報》上刊發，總結了經驗，宣傳了xx，反響強烈。
(三)統籌兼顧，其它工作爭一流。服從領導，聽從安排，積極參加各類大型會議的文稿起草、大型接待的組織協調及大型調研等活動。全年參與起草了縣委九屆三次全會、全縣開放型經濟動員會等大型會議領導講話和有關文件;參與起草了中共xx縣委述職報告、兩位縣領導的述職述廉報告和述職報告;參與了年終調研活動，撰寫了調研報告《高速增長的汽車市場與xx汽車配件產業》。同時，按照省、市對新形勢下黨委信息工作的要求，結合我縣實際，參與制訂了《中共xx縣委辦公室關于進一步加強信息工作的意見》，協助鄉鎮和縣直各單位配齊了專兼職信息員130人，并編印了《全縣黨委系統信工作人員通訊錄》，確保了信息網絡的暢通。
二、幾點建議
1、加強學習，提高素質。希望經常性組織理論學習、業務研討等活動，提高參謀助手、綜合協調和后勤保障能力。
2、加強交流，增強活力�！傲魉桓瑧魳胁惑肌�。辦公室的工作很辛苦也很清苦，希望更進一步關注、關心同志們的成長進步，營造“干部干事，事出干部”的用人導向。
3、加強紀律，提高效率。希望進一步加強作風紀律整頓，使每人都有一種壓力感、緊迫感和責任感，形成合力搞好服務。
醫院總務科長年度考核個人總結 12
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的新農合、醫保工作取得了一定的成效，現將我院農合科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規范臨床診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康、持續、有序發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。同時為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過醫保軟件管理，能更規范、更便捷，大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解了醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力，規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是在醫院大廳設立了電子查詢系統，病人可隨時通過電子系統了解自己的消費情況，如有疑問可及時向科室醫務人員咨詢，直到賬目清楚，充分使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。三是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題并及時整改，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規范醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。四是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評
為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務（服務態度、醫療質量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，安排專人查房，每天對新入病人進行核查，查有無冒名頂替的現象，查住院病人證件是否齊全，查有無掛床現象，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。同時進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題。并加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現任何差錯事故，全院對醫保病人無違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，了解臨床醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發生，并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的'意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治職工醫保住院病人3100余人，共報醫療費用1781萬余元。居民醫保住院病人1800余人，共報醫療費用485萬余元。接待定點我院的離休干部60人。農合住院病人22393人，共報銷醫療費用8200余萬元。發生孕產婦補助款60余萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫保農合工作在開展過程中，得到了醫保局、衛生局領導及工作人員的大力支持，再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問題瑣碎等，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大；全院的醫保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，規范業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、來年工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
4、樹立窗口形象，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！
5、我科申報本年度先進科室。
醫院總務科長年度考核個人總結 13
轉眼，送走了20xx年，迎來了20xx年，過去的一年里，財務部人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔子重了，壓力大了，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。
通過對財務管理細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執行財務人員應遵守的職業道德，在憑證審核環節中，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產清查中存在的問題，及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物，查清資產來源、去向和管理情況，并登記資產的完好程度，做到
見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的.資產分別登記，匯總分類。
三、協助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合順利完成了x年工作，為隨后x年審做好了鋪墊。為了配合x部門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫院的盈虧，為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成20xx年度財務決算工作，實施報表年報的審計;
2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作;
3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作，并保質保量的完成20xx年度正常的會計核算和稅務申報工作;
4、根據醫院管理要求，進行成本測算，并編報相關報表及分析材料;
5、按時并準確填報各類對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務。
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理8、進一步加強了會計基礎工作的建設力針對當前的經濟環境，積極推動醫院內控管理工作，加強內部審計工作。20xx年工作重點是：積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
醫院總務科長年度考核個人總結 14
在20XX年里為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工，保障施工效率及質量。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，短時間內就完成了任務。這次施工，趕在國慶節前完成，推進了醫院工作的進程，使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開展�？梢哉f，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二、科學管理，提高服務水平。
醫院場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查，提前發現問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發現問題并及時解決問題，減少了科室的報修次數（上年接報修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象，我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑，給醫院采購小組提出建議采購醫院專用洗滌劑，經試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班，提高員工的業務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯系，對方要價每翻新床被套50元，為了節約開支安排人員多方聯系，最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元，即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。
1、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。
7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
第四、醫療器械維修工作開展。
我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次（其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等）。
第五、發揮潛能，節源開流。
在保障醫院科室維修工作完成的'前提下，帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝，僅此一項節約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術監督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元，帶領后勤人員自己干，僅花費500余元的材料費用，就解決了問題。
第六、存在不足。
以上就是今年的工作情況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。對安全操作疏于管理，致使本年度發生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信，通過大家的共同努力，后勤人員將會更加認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
醫院總務科長年度考核個人總結 15
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷發現問題，及時解決，并通過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。
一、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”復審，醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據實際工作情況切實做到持續改進。
財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
二、醫院為了增強醫療救治能力，提高技術水平，滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款萬美元購置設備。
財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。
三、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規范服務行為做為服務部門，財務處始終把服務于臨床，服務于患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求，財務處除了學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質量，樹立服務窗口新形象。
四、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失財務處加強對采購商品取得的發票規范管理，制定了《機打發票網上認證暫行規定》，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核，通過網絡的認證，避免收到虛假的發票，造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在年、年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，并按要求向稅務機關報送資料光盤。
五、維護職工利益，保證工資、福利按時發放財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的'職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
六、年度內完成的其他工作：
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，為醫院發展做出應有的貢獻。
【醫院總務科長年度考核個人總結】相關文章：
醫院總務科長述職報告06-19
醫院總務科年度考核個人總結（精選6篇）06-10
醫院年度考核個人總結06-25
醫院年度考核個人總結11-13
醫院年度考核個人總結10-19
學�？倓漳甓瓤己丝偨Y10-23
醫院考核個人總結03-06